實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)15篇
實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)范文15篇
實習(xí)報告很多人都有接觸過了,那么實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)怎么寫?在大學(xué)生實習(xí)工作中,我們勤奮工作、踏實進(jìn)取,以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風(fēng),亦學(xué)亦工。下面小編為大家分享實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)15篇,希望對你有用,僅供參考!
實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)篇1
實習(xí)結(jié)束已經(jīng)一個星期了,記得上個星期的今天,當(dāng)所有資料都裝進(jìn)資料盒之后,我們的工作就宣告結(jié)束。長達(dá)兩個多星期的實習(xí)也告一段落了。
這是我第一份實習(xí),第一次在辦公室里工作。這一次我真正的感受到什么叫辦公室生活。在這12天里,我坐過柜臺,也進(jìn)過客戶經(jīng)理室,也在資料整理室里待過,學(xué)會了如何幫客戶辦理轉(zhuǎn)簽協(xié)議,學(xué)會了使用復(fù)印機,掃描儀,打印機……雖然每天的工作都挺枯燥的,但就正如華dee所說這樣的工作能鍛煉你的耐性。他還發(fā)表了自己對工作的獨特了看法:工作就是做一些你不知道做來干嘛的事情。說實在的,華dee是個很麻煩的人,每次問他問題都喜歡故弄玄虛,還每天跟我頂嘴。不過怎么說,他都是好人一個,教會了我一些辦公室里看不到的東西,每次我發(fā)牢騷都會安慰我,他說安慰我其實也在安慰著自己。
在這段日子里也認(rèn)識了一些朋友,很會跳舞的阿鈺,只會欺負(fù)我的肥仔清,還有很親切對我很好的翠姐……還要謝謝文帥幫我搬箱子(不過我也幫了他不少忙啦);關(guān)淳睿的飯(雖然不是自愿的),反正那天我沒餓著;還有謝謝筠姐的茶,小雯姐的餅,華dee的包……
這段上班的日子其實很累,每天都要做幾個小時的公車。早上7點多出門口,晚上8點多才回到家。工作時有開心的時候,也有受委屈的時候,記得上班的第一天被客戶稱贊態(tài)度很好,可是到了第二天就無孤地被罵了。后來去了資料室,那里有一班年紀(jì)差不多的實習(xí)生,華dee和關(guān)淳睿時不時就聯(lián)合起來欺負(fù)我,還問我金魚和木魚這么無聊低級的問題,我現(xiàn)在已經(jīng)知道答案了;肥仔清還給我亂起名字,經(jīng)常拿走我的眼鏡,跟我搶地方睡;小器的華dee連換一個盒飯也不愿意……期間也曾被調(diào)去客戶經(jīng)理室,認(rèn)識了阿鈺,一個很喜歡粘著男朋友的女生……雖然常被捉弄,不過還是挺開心的。他們那一群男生總是愛搞怪,我們女生每次都在一旁笑到不行。
實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,這十幾天也算是一種經(jīng)歷,一種財富吧,讓我看到了一些,學(xué)會了一些,也明白了一些。
實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)篇2
實習(xí)是一場復(fù)雜的體會,從校園到社會,從班級到公司……實習(xí)期間的轉(zhuǎn)變讓我的生活變得十分陌生!但想必,也正是因為這份陌生的體會才讓我在這短短的三個月里得到了充分的刺激和成長。并適應(yīng)了這個陌生的社會工作環(huán)境!
回顧三個月來的經(jīng)歷,雖說是第一次參加社會的實習(xí)工作,但畢竟準(zhǔn)備了三年,我在這份工作中的表現(xiàn)還是比較不錯的。同時也在這段經(jīng)歷中收獲了豐富的體會和感受。現(xiàn)將我自身的實習(xí)心得記錄如下:
一、環(huán)境變化的感受
在初次來到社會的環(huán)境下的時候,我的內(nèi)心十分的興奮。因為這里是一個十分嚴(yán)格的地方,無論是工作還是生活,方方面面都要由我們自己去解決。
而且對比學(xué)校和公司,雖然幸運能在對口專業(yè)找到適合的工作,但比起學(xué)校的學(xué)習(xí),公司的工作不僅更加嚴(yán)格的要求,而且也不能隨意出現(xiàn)錯誤和問題!這更讓我懂得了在社會的一個重要的思想——責(zé)任!
二、工作上的體會
對于工作,我一直保持這嚴(yán)謹(jǐn)且積極的態(tài)度。從培訓(xùn)階段開始,我在工作中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶ΥI(lǐng)導(dǎo)的交代的每一件事情。雖然有時也會因為自己的不足導(dǎo)致引起工作中的問題,但每次犯錯,我都能從自己的問題中吸取教訓(xùn),提高了自己的工作能力。
此外,通過在社會中的工作,我也體會到在社會生活中的許多無奈。工作不像學(xué)習(xí),它有更多且更嚴(yán)格的規(guī)定。更重要的是,隨著我們來到的社會,我們身上的責(zé)任也越來越中?,F(xiàn)在回顧這三個月的時間,真的比之前在校園中辛苦了太多太多。如今想來,僅僅三個月都是如此辛苦,父母供養(yǎng)我?guī)资甑臅r間,真的讓人既感到敬佩又對自己過去的一些行為感到慚愧。為此,在今后我定會好好的加油,努力的回報父母。
三、生活體會
為了實習(xí)的方便,我在實習(xí)開始后也順勢搬出了校園。真正離開了校園后,我也看到了生活中許多復(fù)雜的問題。從吃穿用度到人際關(guān)系,很多過去沒有在意的事情都奔涌而來。但在努力的適應(yīng)了這樣的環(huán)境之后,我也充分感受到自己的成長!
短短三個月的實習(xí)就像是踏入了社會的大染缸,雖然收獲體會了很多,但其實我對自身的情況還并不是十分了解。為此,我會靜下心來好好梳理自己的收獲,并為自己規(guī)劃好進(jìn)步的道路!相信在未來我一定能有更大的收獲!
實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)篇3
工作業(yè)績:
本人從事工作以來,除了日常設(shè)備維護(hù)與管理,保證生產(chǎn)線的正常運行外,主要負(fù)責(zé)了第三、四條線和FQC線的投產(chǎn)準(zhǔn)備工作(主要是設(shè)備的安裝與調(diào)試,投產(chǎn)新產(chǎn)品的試生產(chǎn))
工作心得:
本人從開始工作到現(xiàn)在已有一年的時間,在這期間,我學(xué)到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點:
1、扎實的專業(yè)知識是你提高工作水平的堅實基礎(chǔ)
在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識時,可能感覺枯燥無味,但當(dāng)你工作以后,你才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我學(xué)的機電一體化。機械原理,機械制圖,電氣知識這些是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通。做為生產(chǎn)技術(shù),在我們公司來說就是設(shè)備方面的權(quán)威,若沒有扎實的機械知識,在這方面你怎能服人那?遇到設(shè)備問題怎能快速有效的解決呢?
2、學(xué)好一門外語是你增加工資的資本
學(xué)我們機電這一行的,也就是理科生,不注重外語的學(xué)習(xí),只要是考試能通過就可以了,而沒有想到在以后的工作中會用到。你在一外資企業(yè)工作,不會一門外語是行不通的,不會外語,你就無法和老板交流,溝通。你只能悶著頭的干(和一個啞巴沒有什么區(qū)別)。干了什么?干的怎么樣?老板根本不知道,那他怎么認(rèn)可你呢?你在這個公司又怎么發(fā)展那?
3、不但有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力
中國有句俗語:"踏踏實實做人,老老實實做事。"在今天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會適時地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的可能,別人才會認(rèn)可你,承認(rèn)你!
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通
團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部。你這個部門肯定不止你一個人,作為部門擔(dān)當(dāng),你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團(tuán)結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指部門之間。任何一個公司都是由眾多部門組成的。部門之間的溝通是必要的也是必須的。像我們公司,工場包括制造課,生產(chǎn)技術(shù)課,質(zhì)量課和生管課。我們生技課是為制造課提供技術(shù)指導(dǎo)和設(shè)備維護(hù)的服務(wù)的;我們做的初品(試生產(chǎn)品)又要經(jīng)過質(zhì)量課檢驗合格后才能量產(chǎn);生管發(fā)行新產(chǎn)品看板時又要委托我們先做初品等等。和任何一個部門溝通不好都會遇到不必要的麻煩。所以,團(tuán)結(jié)、溝通是非常必要的!總之,用知識武裝起自己來,學(xué)會做人,學(xué)會做事。你才能成功!
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在璨宇光學(xué)有限公司的實習(xí)馬上要接近尾聲了。在這一年多的時間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在老師和師姐。同事。領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ) 這次在璨宇光學(xué)(蘇州)有限公司為期一年的實習(xí)生活中,對我而言有著十分重要的意義。它不僅使我在理論上對FQC上有了全新的認(rèn)識,而且在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用。剛接受這個工作時,我對自己能否完成它曾表示懷疑,也為自己是否長期能在這里工作而感到懼怕的心理所左右。可是,現(xiàn)實的腳步聲卻是那么地清晰、有力。在一次次理論與實踐相結(jié)合的過程中,在老師們悉心指導(dǎo)下,我不但對FQC有了系統(tǒng)的理解,從無數(shù)次的失敗中吸取了寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn),而且隨著時間的推移,自己的意志也得到了磨練,恐懼心理也逐漸地消失了。我時刻提醒自己,
實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)篇4
回顧近一個月來在___公司的實習(xí),感觸很深,收獲頗豐。在新的環(huán)境中我又成長了,近一個月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗和社會見識,很榮幸能與各位同事共同學(xué)習(xí)、進(jìn)步,現(xiàn)將實習(xí)期間的工作總結(jié)和心得體會總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí)新公司專業(yè)知識,認(rèn)真工作,注重實踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力
作為新到公司的試用實習(xí)生,本人始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法。初到新公司,本人是第一次接觸“數(shù)字出版”行業(yè),在已有的知識結(jié)構(gòu)中并未對該行業(yè)有深刻的了解,在___和__的指導(dǎo)幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的成立背景、三大主營業(yè)務(wù)、公司架構(gòu)、在建項目等;認(rèn)真學(xué)習(xí)了官網(wǎng)以及相關(guān)數(shù)據(jù)庫等;認(rèn)真研讀并學(xué)習(xí)了相關(guān)數(shù)字出版行業(yè)的新聞和基本常識。此外,為盡快適應(yīng)新公司崗位需求,本人在最短的時間內(nèi)了解并學(xué)習(xí)了綜合管理部的工作職責(zé),在__的指導(dǎo)和講解下對綜合管理部的基本業(yè)務(wù)、工作流程和相關(guān)事務(wù)有了較為基本和全面的認(rèn)識。通過各種渠道的學(xué)習(xí)和研究,本人對___公司逐漸有了清晰的認(rèn)識和了解,對本人崗位的職責(zé)也有了更為深刻的理解。
在近一個月的實習(xí)工作中,本人將在校學(xué)習(xí)到的文秘理論知識和
設(shè)計經(jīng)驗用于到工作實踐當(dāng)中,并結(jié)合___公司作為新成立公司的實際情況,將理論與現(xiàn)實情況相結(jié)合,求真務(wù)實的開展各項文秘工作。
二、圍繞中心,突出重點,融會貫通,盡職盡責(zé)完成任務(wù)
來到___公司公司,本人能在各項工作中都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,盡心盡力履行職責(zé)。
來到公司第一天,本人就接到了改刊報告的重要任務(wù),在行業(yè)經(jīng)驗不足的情況下,查閱相關(guān)資料、咨詢部門同事,在最短時間內(nèi)完成了高質(zhì)量的改刊報告。
同時,本人圍繞中心,能夠做到重點突出,各項工作任務(wù)緩急、分門別類的有序完成。本人先完成了任務(wù)比較緊急的改刊報告和綜合管理部20__年上半年工作總結(jié)報告,在保質(zhì)保量的情況下完成了兩種簡報的寫作、官網(wǎng)修改意見等其他工作任務(wù)。
為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向___和__、同事們請教。
從6月29日至今(7月20日),共完成了如下任務(wù):
1、對官網(wǎng)______的網(wǎng)頁設(shè)計、文字組織以及相關(guān)模塊提出修改建議和修改方案。
2、構(gòu)思撰寫8000字《___》改刊申請報告。
3、構(gòu)思撰寫6000字發(fā)文簡報和6000字圖文設(shè)計簡報。
4、構(gòu)思撰寫8300字綜合管理部半年工作總結(jié)報告。
5、構(gòu)思撰寫《公司宣傳冊》兩個版本,包括封面、設(shè)計圖、內(nèi)容、版面設(shè)計等等。
6、收集辦公用品小禮品方案并撰寫預(yù)算報告。
7、查找獵頭公司信息并與對獵頭公司建立檔案。
8、構(gòu)思撰寫icp申報方案和申報材料。
9、結(jié)合以往微博運營經(jīng)驗,構(gòu)思撰寫公司微博推廣方案。
10、查閱相關(guān)資料,構(gòu)思撰寫了可供員工學(xué)習(xí)參考的材料內(nèi)容。
11、對公司的相關(guān)發(fā)展建設(shè)提出了自己的想法和建議。
三、克服實際困難,以極大的熱情投入到工作中
由于本人此前實習(xí)工作有變動,租房位于東五環(huán)。本人每天早晨耗時兩個小時,穿越北京前往公司,不僅沒有遲到的情況,而且還能做到提前到崗適應(yīng)工作。在剛來單位的前兩個星期,由于任務(wù)重,工作多,本人能夠做到加班加點,克服回家晚的困難,完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項任務(wù)。
此外,在沒有接觸過相關(guān)行業(yè)的文職工作的前提下,本人也能夠做到快速學(xué)習(xí),克服知識盲點,勇于做到在保質(zhì)保量的情況下提出創(chuàng)新點和創(chuàng)新方案。
四、存在的問題
近一個月來,本人有收獲和進(jìn)步,但在行業(yè)經(jīng)驗和技術(shù)性的工作
能力上有待遇進(jìn)一步提高。針對以上問題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職。在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
1、繼續(xù)加強對本行業(yè)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解數(shù)字出版行業(yè)的相關(guān)知識和基本業(yè)務(wù),做好實習(xí)期工作計劃。
2、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、更加的細(xì)心、認(rèn)真。踏實做好本職工作,克服毛毛躁躁和粗心大意情況的出現(xiàn)。積極于上級領(lǐng)導(dǎo)和同事做好工作事務(wù)的溝通,以更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好,任勞任怨,力爭“沒有最好只有更好”。
“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,相信本人以自己的努力和能力能夠為___公司帶來新鮮的動力和活力。
實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)篇5
一、實習(xí)目的
1、培養(yǎng)獨立從事幼兒園教育和保育工作的能力,培養(yǎng)熱愛本專業(yè),忠誠教育事業(yè),獻(xiàn)身于幼教事業(yè)的專業(yè)思想。
2、了解幼兒園一日生活常規(guī),熟悉適應(yīng)幼兒園工作。
3、了解幼兒園教育和保育工作的一般特點,實習(xí)幼兒園教師及保育員工作,培養(yǎng)初步的幼教實際工作能力。
4、通過實習(xí)能把所學(xué)的基本理論、專業(yè)知識和技能、技巧、綜合運用于教育和教學(xué)實踐中。
二、實習(xí)內(nèi)容
第一周為見習(xí)期:觀察幼兒園環(huán)境,班級環(huán)境。了解師幼、幼幼、教師與家長之間的互動情況。熟悉幼兒一日活動安排。觀察教師組織教育活動,學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
第二三四周實施教育活動,組織幼兒游戲與運動。整個過程不斷與帶班老師交流以學(xué)習(xí)經(jīng)驗,完善效果。在活動中觀察揣摩幼兒心理、行為特征,針對個性差異與之互動。組織的活動涉及音樂、語言、社會、自然、健康五大領(lǐng)域。
每周進(jìn)行實習(xí)總結(jié),填寫專業(yè)實習(xí)周志。
另外還協(xié)助保育員老師日常工作,初步組織幼兒的日?;顒?。
參與班級環(huán)境創(chuàng)設(shè),參與為迎接六一的有關(guān)道具制作。
三、實習(xí)總結(jié)
在省直保育院實習(xí)一個月,對幼兒園工作的方方面面有所認(rèn)識。時間不長,但對我們實踐能力的提高,理論知識的充實,以及個人對幼教事業(yè)的認(rèn)識都有很大促進(jìn)作用。
通過實習(xí),我更直接地接觸幼兒園日常工作,更直接地與幼兒接觸,這對于我們幼教學(xué)習(xí)者來說,無論是實踐還是理論方面的學(xué)習(xí)都有很大的充實作用,更促使我們思考理論與實踐相結(jié)合的問題。通過親自帶班實施教育活動,組織游戲與運動,讓我體會到作為一名幼教工作者該有多大的教育機智。這也是指導(dǎo)我今后學(xué)習(xí)的方向標(biāo)。
通過實習(xí),我感覺各方面的能力有很大提高,這也有賴于指導(dǎo)老師與幼兒園帶班老師的批評指導(dǎo),提出很多受用的寶貴意見。例如,在組織活動方面,在與幼兒交流方面,在獨立實施教育活動方面,在處理幼兒“小矛盾”方面,等等。這些都是很具體、很細(xì)致的進(jìn)步。雖然實習(xí)讓我體會了工作的艱辛,但也有樂趣,還能鍛煉自己的能力,提高自己,所以心理很踏實。
在實習(xí)期間,欣喜自己取得了成績。雖然每天都會碰到不同的情況,要處理一些新的小問題,但每一天,我都在提高,就像老師說的那樣:每組織一次活動都是你的成績,因為你又多了幾十分鐘的經(jīng)驗。的確,時間越往后,處理有關(guān)問題就越嫻熟,不像開始時那樣盲目。
一個月的實習(xí),與幼兒園的零距離接觸,讓我體會到這份事業(yè)的崇高,也使自己一些停留在表面的認(rèn)識變的具體、深刻。每個孩子都是一朵含苞待放的花蕾,要做好一名優(yōu)秀的“園丁”,得付出多大的努力啊,我還要繼續(xù)努力。
實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)篇6
工作是一種美麗,也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對餐廳的贊許和稱道;當(dāng)我以誠摯和親切的態(tài)度主動送客時,客人露出滿意的微笑……我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實習(xí)中體驗生活。
(一)實習(xí)收獲
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。 通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客,更明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了幾個月的餐飲店工作,使我們對餐飲業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,餐飲業(yè)更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,尋求其他解決方法。
(二)實習(xí)體會
1、餐飲服務(wù)業(yè)是社會文明的窗口
隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟效益來看,餐飲業(yè)的檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的餐飲店,越是賓客盈門。這反映出餐飲服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心
餐飲業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是餐飲店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的客人來到店內(nèi)都會對餐店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)??腿嗽谄穱L一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
短短幾個月的時間眨眼間過去,很快就結(jié)束了我的工作歷程,回首竟有些留戀,經(jīng)理的教誨指導(dǎo),主管溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導(dǎo),才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作,我學(xué)會了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)篇7
在實習(xí)的日子里,每天都有瀏覽院內(nèi)網(wǎng)的習(xí)慣,也有讀書看報的習(xí)慣。日子久了,漸漸發(fā)現(xiàn),在人民醫(yī)院的網(wǎng)站和《十堰日報》上經(jīng)常會提到一個非常出色的科室,那就是人醫(yī)心內(nèi)科,所以一直對其抱有神秘和崇敬的感覺,恰好自己實習(xí)的第三個科室就被分到了這里,因此有幸零距離地去感受這個“拳頭科室”的點點滴滴。
第一天便認(rèn)識了可愛陽光的帶教老師李靖,他帶著我在CCU里查房,邊查邊講,對每個病人的體檢都是規(guī)范認(rèn)真全面的,雖然CCU的病人都是有些危重的,但也決不至于每個人都詳細(xì)的問診體檢,但李老師卻盡量多的進(jìn)行相當(dāng)規(guī)范的操作,而且是不厭其煩的一遍又一遍,其實我們心里都明白,老師是想讓我們多看多學(xué)多想。
雖然病人多,但老師與病人或其家屬的交流始終都是那么溫馨平易,語言始終都帶有一種暖人心窩兒的磁性,一點兒都不急躁。雖然李老師查的很認(rèn)真,但效率很高,幾乎每次都是心內(nèi)Ⅱ第一個查完房開始開醫(yī)囑的,這就充分說明老師的業(yè)務(wù)相當(dāng)熟練,既能保證質(zhì)量,又能保證速度。同科的張永軍、王娟兩位老師也同樣是業(yè)務(wù)純熟、辦事干練的好醫(yī)生。
在這兒的第一天,我便漸漸感受到了這個被譽為整個醫(yī)院乃至這個地區(qū)的“拳頭科室”之所以出類拔萃的緣由,正是擁有這樣技術(shù)高、醫(yī)德好、素質(zhì)強的干練而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮么蠓颉.?dāng)天下午,李老師安排我專門送C4床老太太去門診做雙下肢彩超,臨走時還特意叮囑我要進(jìn)B超室看看,而我心想不就做個普通檢查,還需要人送,再說那B超室有個什么好看的。而當(dāng)我推著病號回來時,才發(fā)現(xiàn)原來老師一直坐在CCU門口的護(hù)理站等著。我一回來,他馬上問我結(jié)果,我簡單匯報了一下,他便開始給我講下肢靜脈血栓的一些知識,還說之所以讓我一同去主要是想讓我對血栓特征的影像學(xué)有個感性的認(rèn)識,而送老太太的目的主要是讓我了解一下危重病人的搬運方式,學(xué)習(xí)一些解決臨床突發(fā)事件的方法。我一下子明白了老師的深意,對這種因材施教、活學(xué)活用的教學(xué)方式充滿了興趣。我想這也正好體現(xiàn)了人醫(yī)人才觀中“博學(xué)精術(shù)、人盡其才”的理念。
第二天晚上是夜班,李老師便花了一個多小時給我們上小課,他一手拿著一個心臟模型,一手拿著筆,邊指邊講,還把自己讀研時壓箱底的重點筆記一股腦兒地全部拿給我們看,我們也確實從中學(xué)到了很多經(jīng)典的東西。其實歷代醫(yī)家似乎都有一點不成文的吝嗇,即對經(jīng)典的經(jīng)驗會絕對保守,從不輕傳。但李老師卻能拿自己壓箱底的東西與學(xué)生分享,且非常認(rèn)真地進(jìn)行講解,這看似尋常的舉動,實則體現(xiàn)出的是一種對醫(yī)學(xué)的尊重和對教學(xué)的責(zé)任,這也恰是人醫(yī)作風(fēng)中“愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)”一條的真實寫照。而剖析這種行為的根源,則是“醫(yī)者仁心、大愛無疆”的博愛精神。
在為期一月的實習(xí)中,我?guī)缀趺刻於寄芨惺艿竭@種精神的所在,具體表現(xiàn)在他們對病人的負(fù)責(zé)、對同事的友愛、對學(xué)生的關(guān)懷和對社會的和諧。心內(nèi)科是1級高風(fēng)險科室,與死神擦肩的病人時常見到。有一天早上,查房查到一半時,CCU突然傳來了緊張的氣氛,于是全科醫(yī)護(hù)工作者都投入到了C8床老太太的搶救中。盡管發(fā)病突然、情況危急,但這里的每一位老師都井然有序、配合得當(dāng),看不出絲毫驚慌失措、敷衍了事的跡象。當(dāng)老師和我走進(jìn)CCU時,李東升主任和趙金河老師已經(jīng)組織展開了有效地?fù)尵?,主任親自上陣為病人做心肺按壓,主任下來,副主任接上。李靖老師也毫不猶豫地續(xù)了上去,他雖體型微胖,但始終伸直肘部以標(biāo)準(zhǔn)的姿勢進(jìn)行著心肺復(fù)蘇。
我目睹了全科上下團(tuán)結(jié)協(xié)作搶救成功的整個過程,目睹了急救過后老師們拭去額頭汗水的形象,目睹了復(fù)蘇過后病人家屬緊握大夫的手。我完全被這種同心協(xié)力的團(tuán)隊、不競聲華的實干所感動。事后第二天,我和李老師聊天時,故意開玩笑地問他:“老師啊!你屬于‘可愛型姿態(tài)’,上去按壓累了,就趕快下來嘛,干嘛非要做到汗水濕透衣背了才叫換人!”他卻相當(dāng)幽默詼諧地來了句:“這是‘鵝’的責(zé)任呀!”我嘿嘿一笑過后,頓時肅然起敬,我為“責(zé)任”二字而感動,更為一種樸實無華的愛崗敬業(yè)精神所感動。
在這里實習(xí)的那段日子里,媽媽因為高血壓感到身體不舒服,我便強烈建議她來人醫(yī)心內(nèi)科住院治療,于是她在這里療養(yǎng)了一周。期間,醫(yī)生們優(yōu)質(zhì)高效的診療和護(hù)士們無微不至地關(guān)懷,讓媽媽感到了人醫(yī)“病人至上質(zhì)量第一”的質(zhì)量方針和“爭做患者親人”的愿景。
尤其是做冠脈造影前,由于對手術(shù)流程不了解,媽媽一度有些徘徊,老師們不厭其煩地跟她講一些信息,趙金河老師甚至拿著心臟模型給她講原理。最終,老師們一次次耐心地講解幫助媽媽戰(zhàn)勝了恐懼。做冠造那天,李靖老師竟然親自將媽媽從15樓推到1樓介入室,這讓我和媽媽都非常感動。整個造影是由Ⅰ病區(qū)的劉主任和趙主任完成的,完后張宏考主任又親自閱片,并跟媽媽講解結(jié)果。一次小小的造影,上至主任,下到護(hù)士,每一位醫(yī)務(wù)人員對病人的關(guān)懷都是自始自終、無微不至的。有這樣天使般的醫(yī)生和護(hù)士,還有什么病魔不會被戰(zhàn)勝呢?又有哪一位病人不會豎起大拇指呢?
就在媽媽出院回家那天,李靖老師專門送她到電梯門口,媽媽笑著對他說:“人民醫(yī)院,果真名不虛傳,服務(wù)就是好!”
就在我出科離開心內(nèi)那天中午,在15樓踱步了1圈,看到了這個“拳頭科室”曾經(jīng)獲得的無數(shù)榮譽,頓生一種莫名的自豪感。我漸漸明白了為什么自己當(dāng)初會對這樣優(yōu)秀的科室產(chǎn)生神秘與崇敬感,那是因為這里的醫(yī)生和護(hù)士是常常將病人從死神那里拉過來的天使,他們的行為時刻表達(dá)著對生命的尊重。
下樓時,恰巧李靖老師下班,于是師生二人一同行走直到公交站,他坐59路先走,上車前又以他那可愛的微笑對我說:“有時間常來玩兒呀,別把‘鵝’忘了呦!”我也嬉皮笑臉地答道:“木魚問題”。說著,大家都笑了!望著公交車上的老師遠(yuǎn)去的身影,我很感動:感動能遇到這么好的老師,感動能在這么好的科室實習(xí),感動能在這么好的醫(yī)院實習(xí)!
心內(nèi)!感動!
實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)篇8
轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)針灸推拿崗位工作實習(xí)這段時間自己體會和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實踐,不斷提高自身工作能力
在針灸推拿崗位工作的實習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時,在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。通過這兩個月的實習(xí),并結(jié)合針灸推拿崗位工作的實際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的針灸推拿崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責(zé)
在針灸推拿崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認(rèn)識不夠,覺得在針灸推拿崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對針灸推拿崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)針灸推拿崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成針灸推拿崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中
從大學(xué)校門跨入到針灸推拿崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認(rèn)可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚團(tuán)隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團(tuán)隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊精神的重要性。
團(tuán)隊的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊如同一盤散沙。團(tuán)結(jié)合作,讓團(tuán)隊成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊和工作團(tuán)體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和,工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對針灸推拿崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習(xí)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)篇9
大學(xué)者,思想之殿堂也。身在其中,常常徜徉于書海之中,與古今各色人物對話,盡抒自己心中之理想。于是“海闊天空的想”便是我們所無比崇拜的至高信念?!皫煼丁倍謴哪撤N意義上就決定了我們未來的發(fā)展和擇業(yè)方向。對于教育實習(xí)的到來,我們并不知道是一帆風(fēng)順還是坎坷曲折,唯一能做的就是準(zhǔn)備,精心的準(zhǔn)備。
在桂花飄香的季節(jié)里,我們懷著無比憧憬的心情來到了城固一中。城固具有深厚的巴蜀文化底蘊,城固人秉承博望遺風(fēng),不拘泥于傳統(tǒng),腳踏實地,銳意進(jìn)取,古往今來名人輩出。城固一中以環(huán)境優(yōu)美,師資雄厚,教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),質(zhì)量領(lǐng)先而享譽漢水之濱。初到城固一中,我們就被一中人的熱情所深深打動,這種熱情是發(fā)自內(nèi)心的一種樸實和真誠,絕不是一種敷衍。學(xué)生親切的問候和老師真摯的幫助使我們頓時產(chǎn)生了諸多好感,從那一刻起,我們就喜歡上這所學(xué)校了,也明白了應(yīng)該怎樣去做。
城固一中的領(lǐng)導(dǎo)對我們很熱情,雖然我們是實習(xí)生,但是他們很信任我們。我們剛?cè)ゾ徒o我們分配了指導(dǎo)老師和班主任。孫老師和翟老師都是學(xué)校的一級教師,他們有豐富的教學(xué)經(jīng)驗。初次見面就給我們留下深刻的印象。他們和藹可親,關(guān)心我們。在我們實習(xí)過程中,不管在教育教學(xué)方面還是班級管理方面,他們都會悉心指導(dǎo)和幫助,給我們傳授各自的經(jīng)驗,為我們的成長揚帆起航。
人生中我們往往要經(jīng)歷很多第一次,在一中走進(jìn)課堂的第一次卻值得我用一生去記憶。第一次,我以老師的身份踏進(jìn)教室,當(dāng)看到學(xué)生一張張充滿稚氣而陌生的臉時,不知是激動還是緊張,只是說話有點語無倫次。面對幾十張新面孔,學(xué)生們熱烈的掌聲,我用一絲微笑開始了我的授課,那節(jié)課我在快樂中完成了教學(xué)任務(wù)。課后,指導(dǎo)老師告訴我,剛開始都是這樣,慢慢的就會好了,學(xué)生們很喜歡實習(xí)老師。第二次心里有底了,我變得從容不迫,開始和學(xué)生溝通、交流。事后通過反思,我理解了為什么學(xué)生都很喜歡實習(xí)老師,因為實習(xí)老師一般不會訓(xùn)斥學(xué)生,而且對他們呵護(hù)有加,懂得關(guān)愛學(xué)生啊!老師對學(xué)生好,才能換來學(xué)生的尊重。這實際上是一種生活閱歷,生活閱歷豐富的人很自然就會形成這樣一種獨特的氣質(zhì)。這種氣質(zhì)的人往往占有若干優(yōu)勢。無疑,老師們身上就有這種氣質(zhì)。對于年輕的我們,成熟中略帶點稚嫩,因此,造就這種氣質(zhì)最關(guān)鍵是先要培養(yǎng)自己對學(xué)生的心理優(yōu)勢,即“自信”。
世上之事,或難或易,全仰仗我們的心態(tài),積極向上的心態(tài)是走向成功的捷徑。作為見習(xí)班主任,這種心態(tài)尤其重要。通常來說,學(xué)生性格有復(fù)雜多變者,有純潔善良者;有活潑可愛者,也有孤僻獨處者。因此管理學(xué)生確實不能掉以輕心。最初對學(xué)生的實際情況不太了解,因此班上很多事情我們不能輕易下結(jié)論,而要通過深入調(diào)查,理性分析之后才能妥善解決。所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,就是這個道理。隨著我們與學(xué)生溝通、交流慢慢加深,開始對某些學(xué)生分外關(guān)注,尤其是學(xué)習(xí)上不太積極的學(xué)生。
從教初期,由于工作缺乏經(jīng)驗不免出現(xiàn)失誤,但指導(dǎo)老師都寬容大度,不但耐心幫我們糾正錯誤,而且還再三鼓勵我們不要灰心,多做幾次,就會得心應(yīng)手。對此我們受益匪淺,感動許久。雖然“蜀道之難,難于上青天”,但“世上無難事,只怕有心人”,這不就是一種樂觀的心態(tài)嗎?工作雖難,靠的也是這個心態(tài)?。≡诓粩嗟哪ゾ氈校覀円庵靖鼮閳远?,也積累了大量的工作經(jīng)驗。
“熟知的東西正因為它是熟知的,所以就不會真正理解?!睂嵙?xí)支教是這次教育實習(xí)工作的重心,因此,在這方面我們必須下定決心去做好,不管是現(xiàn)在還是遙遠(yuǎn)的未來,我們都會堅持下去。
實習(xí)是一種社會實踐,是對自己所學(xué)的教育理論知識實際運用能力的有效檢測。理論似乎永遠(yuǎn)和實踐存在差距,想和做更是差距明顯。正因為這樣,我們更應(yīng)該努力去探索,去實踐。
實習(xí)生活是美好的。在這個過程中,我們不斷地成長,不斷地得到錘煉,知道了奮斗的方向。所以,我很珍視在城固一中的這段實習(xí)經(jīng)歷,真的很感謝城固一中的領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生們以及曾經(jīng)關(guān)心過我們的人……
實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)篇10
時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼,我在人民醫(yī)院檢驗科的實習(xí)已經(jīng)有3個月,回顧自己在實習(xí)階段所經(jīng)歷的點點滴滴,心里面百感交集。原本迷茫與無知,現(xiàn)如今確定方向,第一次被人喚作醫(yī)生時的欣喜,第一次學(xué)會操作儀器以及獨立進(jìn)行各種檢驗工作時的快樂,還有實習(xí)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)老師們無私的關(guān)心及教導(dǎo)仍歷歷在目,至今仍讓我為之感動?,F(xiàn)在,我來這個工作的地方已有三月,心里有有許許多多感悟,就讓我來分享一下。
實習(xí)是一件很具意義的事情,在實習(xí)中能夠?qū)W到書本上沒有的知識,增加社會實踐能力,我們必須在實踐中來檢驗自己所學(xué)的知識,盡管有時候會認(rèn)為,書本上的知識根本用不上,但是,具備了知識也就等于具備了學(xué)習(xí)的能力,所以,我想實習(xí)的目的不是為了畢業(yè)證,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻(xiàn),然而走出大學(xué)這個象牙塔步入社會,必然會有很大的落差,特別是醫(yī)學(xué)這一相對而言特殊的行業(yè),理論與實踐的差距實在是太大。因此,能夠以這一年的實習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習(xí)工作,了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也必然更好。實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強,也是對檢驗技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是就業(yè)崗前的訓(xùn)練。盡管這段時間不是很長,但對每個人都很重要。剛進(jìn)入檢驗科,總有一種茫然的感覺,對于檢驗工作處于比較陌生的狀態(tài),也對如何適應(yīng)這樣的新環(huán)境感到迷茫。慶幸的是,檢驗科帶教老師們耐心的講解,讓我很快地熟悉了工作流程,老師們傳授的豐富經(jīng)驗,也讓我對于檢驗這一專業(yè)有了更加深入的認(rèn)識,我了解到許許多多在學(xué)校無法學(xué)到的更加具體的檢驗知識。檢驗是一門需要十分的認(rèn)真和仔細(xì)的專業(yè),盡管在未進(jìn)入醫(yī)院之前也有所了解,但是真正進(jìn)入科室后,感觸又更深了。相對于醫(yī)院其它科室而言,檢驗科不是一個大科室,但它有若不可或缺的作用,檢驗科工作人員就像是臨床醫(yī)生的眼睛,責(zé)任重大,我們所得到的每一個結(jié)果都與病人能否得到及時的治療息息相關(guān)。在實習(xí)的過程中,我謹(jǐn)記著認(rèn)真、仔細(xì)四字,對于每一個經(jīng)手的標(biāo)本都做到了按照規(guī)定流程細(xì)致處理,不出差錯。因為我知道,這不僅是為將來養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣奠定基礎(chǔ),更是對病人的負(fù)責(zé)。因為有了這一年的檢驗科實習(xí)經(jīng)驗,我們才更全面而深刻的了解了認(rèn)真仔細(xì)對于檢驗這份工作的重要性。在這段短暫的實習(xí)時間里,我獲益匪淺,實習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
無法用言語簡單準(zhǔn)確和清晰的地概括我此刻的感受,在以后的幾個月里,我將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上接下來工作崗位。
實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)篇11
到今天為止,來到___辦事處實習(xí)已經(jīng)有二十多天了,已經(jīng)完成了年前一個月實習(xí)的2/3。在這些天中,經(jīng)歷了很多事,迎來了審計來進(jìn)行一年一次的例審,經(jīng)歷了圣誕節(jié)時__區(qū)萬達(dá)廣場新開業(yè)銷售的火爆場面,第一次迎來五星級導(dǎo)購員現(xiàn)為總部培訓(xùn)科的培訓(xùn)老師為__導(dǎo)購員進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)歷了銷售活動的火爆場面這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時__區(qū)萬達(dá)廣場新開業(yè)時,在國美萬達(dá)店__專柜幫忙促銷__彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,以及知道自己的不足。在試營業(yè)第一天,10點半到達(dá)萬達(dá)廣場,那時已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往__專柜。
到達(dá)時人已經(jīng)很多了,當(dāng)時只有二個人在促銷,我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開始促銷_彩電。對于我這個當(dāng)時沒有接受過任何培訓(xùn)的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學(xué)習(xí)了點電視知識和推銷技巧來說,難度是非常大的。在國美萬達(dá)店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說:你好__電視看一下,都不敢主動去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客,從而使顧客灰心的走出__專柜走向別的專柜。
過了一會兒,人流量越來越大,促銷員根本就忙不過來,致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷就走向別的`專柜,看到這樣的場景,我很擔(dān)心,擔(dān)心的是_電視這次在國美萬達(dá)店拿不到第一,從而沒有一個好的開始。在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點知識努力向顧客推銷_彩電,當(dāng)然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的,怎么去問顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況下,在過時大約一個小時后,終于推銷出了人生中的第一臺電視:32E60HR、售價3399RMB。
當(dāng)時很興奮,在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺得全身充滿了激情。后來,還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當(dāng)天在我的手里開了5單,最后回來的時候時間已經(jīng)到了12點了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒飯吃的,只有回來的時候吃了一點飯,但當(dāng)時仍然很興奮和高興,因為在我們的努力下,_在賣場里銷售額超過十萬,排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅持下來是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神??!之后我們就休息,準(zhǔn)備明天再次趕往賣場。
在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候,跟當(dāng)時一起去的同事老彭聊天,他說有兩點讓他感受最深:一是我賣出了他這個老導(dǎo)購員都難以賣出的37L05HR、售價___RMB,二是在賣場當(dāng)大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句:只要我還有一點聲音在,我就會繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說,說賣了37L05HR這臺電視我記得,但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中,讓我學(xué)會了關(guān)于電視更多的知識,學(xué)會了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時明白了自己在彩電這個行業(yè)中只是個剛?cè)腴T的毛毛小子,以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進(jìn)的動力和奔頭,希望我的未來會充滿希望、更加美好!
實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)篇12
電工電子實習(xí)是我進(jìn)入大學(xué)二年級后的第一個實習(xí),當(dāng)然,在大一的時候,我進(jìn)行過金工實習(xí)的訓(xùn)練,雖然對于實習(xí)我有一定的認(rèn)知和了解,也有一定的經(jīng)驗,但是,在進(jìn)行電工電子實習(xí)的時候,還是難免會犯一些錯誤,電子實習(xí)心得體會。
不過,好在我不是一個人在戰(zhàn)斗,在我們20__級電氣14班所有同學(xué)的相互幫助和相互鼓勵下,我們克服了許多困難,也解決了不少問題。從這前后加起來相當(dāng)于9天的電工電子實習(xí)中,我所學(xué)到和收獲的,不僅僅是收音機的工作原理和架構(gòu)組成,還有如何分析處理解決問題的方法和能力,當(dāng)然,我所在的班級也在這次的實習(xí)過程中也變得更加團(tuán)結(jié)和友愛了。
在整個實習(xí)過程中,我感受頗深,從簡單的焊接,到最后復(fù)雜的組裝,使我從中了解到學(xué)習(xí)和實踐是相互統(tǒng)一和相互依存的,少了哪一樣,都不可能成功做好一個收音機。課程雖然結(jié)束了,但學(xué)海無涯,知識的海洋浩瀚無邊,我需要學(xué)習(xí)的還有很多。電子原件的魅力才在我的世界剛剛開始,只有繼續(xù)以電子實習(xí)的感受和經(jīng)驗為基礎(chǔ),漸漸學(xué)習(xí)總結(jié)下去,才能使自己得到更多的提高。
對于這次實習(xí),我的總結(jié)如下:
1、我對電子技術(shù)有了更直接的認(rèn)識,對放大和整流電路也有了更全面的了解,雖然曾經(jīng)也自己拆裝過簡單的單管收音機,但與這次的相比,無論從原理還是實際操作上來講都是不能相比的。
2、對焊接程序也有了更清晰的認(rèn)識,也更熟悉了焊接的方法技巧。
3、對問題的分析處理能力有了很大的進(jìn)步,由于一開始的盲目行動,我犯了很多低級的錯誤,比如一開始居然把元件焊在了印制板的反面,先焊了集成塊等等。隨著實習(xí)的進(jìn)行,我深刻體會到了事前分析規(guī)劃的重要性,相信這是沒有進(jìn)行過這種實踐活動的人所體會不到的。
4、對電子產(chǎn)品的調(diào)試糾錯有了更多的經(jīng)驗。我的收音機制作真的可謂命途多舛,從第一次接通電源它一點反應(yīng)都沒有,到最后可以收聽多個頻道的廣播,我進(jìn)行了多天的調(diào)試和糾錯,在仔細(xì)檢查每一個焊點,分析電路板的接線后,最終才完美解決了問題。
5、對團(tuán)隊合作的意識培養(yǎng)起到了很大的幫助,雖然抓烙鐵的是一只手,可是后面有許多個頭腦在指揮和支持著,大家一起分析電路圖,一起解決我們面前的每一個難題。也使班上同學(xué)之間的友誼更加深刻,班級更加團(tuán)結(jié)了!
實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)篇13
20__年5月是我實習(xí)生涯的開始。當(dāng)我們穿著潔白的護(hù)士服踏進(jìn)醫(yī)院,心情是多么的激動,帶著彷徨與緊張的心情,我們開始了10個多月的臨床護(hù)理實踐。實習(xí)是對理論知識的鞏固與加強,也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是對我們就業(yè)前的最佳訓(xùn)練。
實習(xí)生活的開始,總是感覺茫然與無助,對于護(hù)理工作的實踐也感覺比較陌生,時光流逝,在老師的帶領(lǐng)下我們開始漸漸熟悉了醫(yī)院的環(huán)境,并慢慢懂得了我們的工作內(nèi)容,學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存,這是實習(xí)階段的第一個收獲;護(hù)士接觸最多的是病人,要想成為一名好的護(hù)士最關(guān)鍵的是要學(xué)會和病人溝通,這樣才會在理論與實踐的基礎(chǔ)上做得更好,這是實習(xí)階段第二個收獲。實習(xí)期間的第三個收獲,也是我最大的收獲:護(hù)理操作技能的提高,對于各種病原生理疾病認(rèn)識水平的上升,在不斷地實踐中也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過思考,舉一反三,并不斷通過實踐提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
實習(xí)生活的實踐,讓我明白,要學(xué)會做事也要學(xué)會做人。學(xué)會學(xué)習(xí),不斷地充實理論知識和護(hù)理操作技能,爭取更多的鍛煉機會;學(xué)會做人,在醫(yī)院處理好與帶教老師即病人和家屬的關(guān)系,懂得用真正的關(guān)懷去呵護(hù)病人,身為護(hù)士,保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康是我們護(hù)士神圣的職責(zé)。我們的工作已不再是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護(hù)理及更復(fù)雜的創(chuàng)造性活動,不僅要幫助患者恢復(fù)健康,還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護(hù)健康。
實習(xí)生活的收獲中,我體會到“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,我相信只要有吃苦耐勞、堅持不懈的精神就會發(fā)揮出不平凡的成績,因此我會在這份平凡而又神圣的崗位上不斷努力,堅持到底!
實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)篇14
我叫_,從學(xué)校畢業(yè)不久后,就來到了北京_科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作,電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式,因為大部分公司都不喜歡在上班時間,有上門銷售的人進(jìn)來,所以電話銷售得到了普及,而且越來越廣,從我做為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,找工作不是很容易,所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇,剛開始,我以為這份工作應(yīng)該很容易,只是打打電話而已,可是當(dāng)我真正從事這份工作時,我才了解到其中的不易和艱辛。
一、工作介紹
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,記得剛來這家公司時,發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于,公司規(guī)模大,有一百多人,辦公區(qū)域的面積也大,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組織,一個是電話營銷部,就是我所在的這個部門,大約有快一百人了,另一個是技術(shù)部,主要做的是信息,如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內(nèi)各地市場價格信息等。
而我們主要負(fù)責(zé)的是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會員。
二、電話銷售工作內(nèi)容
剛開始工作時,我們這些新來的員工,會被分批集中到會議試開會,主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎處罰決定,因為剛來這家公司,所以我們都要先進(jìn)行一個星期的試用,如果合格的話,公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結(jié)束后,我們被安排到各個小組,就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。
當(dāng)我進(jìn)入到小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是_公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京_科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是。 拿著這份用來參考的對話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話,我只好先把對話單看了個明白,然后,拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時,難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說話接接巴巴的,但好在我及時控制住了,把要說的話都和對方講了,但是和我預(yù)料的一樣,對方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個電話,我絕的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號,這種情況很多,或者就是電話號是別的公司的,估計是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒有更新,這種情況也很多的,還有的就是對方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時,她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經(jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務(wù)。
我們組長何偉偉對我說,每天要盡可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來,就會有收益了,她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。
同時,當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù),所以我們每天都要打超過100個電話,工作強度非常大。
三、工作心得
每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造最大的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時,也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。
實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)篇15
時間飛逝,很快,一個月的社會實踐活動就結(jié)束了。在這一個月里,我學(xué)到了很多東西。在許多方面也有所提高,例如,在交際能力上,我比以前開朗了,更加主動的去認(rèn)識朋友,跟同學(xué)們聊天等等。在這一個月里,鎮(zhèn)政府組織了很多活動。例如,組內(nèi)交流活動,由各小組組織一個內(nèi)部活動;大學(xué)生志愿服務(wù)活動;社會調(diào)查活動;興趣培訓(xùn)活動;第一桶金活動。
千里之行,始于足下。
這短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂"三人行,必有我?guī)煟?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑,親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)!
艱辛知人生,實踐長才干。
通過這次的的社會實踐活動,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。大學(xué)生暑期社會實踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機會,我會更加積極的參加這樣的活動。
從群眾中來,到群眾中去。
在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了"從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識到只有到實踐中去、到基層去,把個人的命運同社會、同國家的命運的發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學(xué)生成長成才的正確之路。
這次實踐活動,豐富了我們的實踐經(jīng)驗,提高了我們的團(tuán)隊合作能力,使我們通過這次實踐更加了解社會,這次實踐活動意義深遠(yuǎn),對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀(jì)的大學(xué)生,社會實踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機會;提升我們的修身,樹立服務(wù)社會的思想與意識。同時,我們要樹立遠(yuǎn)大的理想,明確自己的目標(biāo),為祖國的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量!