銀行實習(xí)總結(jié)2022
工作總結(jié),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。 下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié),希望能幫助到大家!
銀行實習(xí)總結(jié)篇一
經(jīng)過十多年的艱苦學(xué)習(xí)生活,我終于如愿以償?shù)目忌狭舜髮W(xué),并報考了__師范大學(xué)。但是我的專業(yè)卻不是師范類專業(yè),我報的是金融學(xué)專業(yè)。
四年的大學(xué)生活很快就結(jié)束了,我自200_年7月畢業(yè)于__師范大學(xué)后,加入了工行__分行,先要去銀行實習(xí)。
找到這份實習(xí)一年的銀行工作真的是很不容易,現(xiàn)在的情況大家也都知道,金融危機的影響很大,我是經(jīng)過了很大的努力后才找到這份來之不易的工作,所以我非常珍惜現(xiàn)在的工作,下決心在實習(xí)的時候做到最好。
下面將我的學(xué)習(xí)情況匯報如下:
我思想積極上進,熱愛中國共產(chǎn)黨,擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),認真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”的重要思想.我熱愛工行,工作積極,認真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,認真學(xué)習(xí)行長的講話,認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。
我努力學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)《中國工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,樹立強烈的風(fēng)險防范意識。
我先后在__支行___分理處、__分理處、儲蓄專柜實習(xí),無論在那個網(wǎng)點我都虛心學(xué)習(xí),勤勞肯干,得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評。我遵守紀律,團結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),樂于助人,有強烈的集體主義榮譽感,積極參加行里的各項文娛活動。我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報道”工作,曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表相關(guān)文章,以后還將努力發(fā)表.我積極參加行里的各項活動,在今年5月分的理財知識大賽得了“鉆石獎”,參加分行“人民幣結(jié)算帳戶”征文比賽得了二等獎。
我先后參加了一個星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、省行組織在__培訓(xùn)中心的一個星期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、反假鈔培訓(xùn)、個人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等,并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績。我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買賣、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。
在過去的一年,我一直在努力,我為加入工行而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
工作的來之不易使我體會最深的,尤其是找一份不錯的工作,就更要珍惜了。要是在哪一天你失去了一份很好的工作,那么你就不只是后悔的問題了,問題的復(fù)雜會比你想象的嚴重的多。
對然我還不是正式的工行職工,可是我有信心成為工行的職工,因為在過去的實習(xí)時間里,我做的很好,這些都是領(lǐng)導(dǎo)和同事贊揚過的。在我成為工行正式職工的時候,我想我會做的更好的。
生活的不易早就了我艱苦磨練的過程,我相信我只要努力,那么我就會做的更好的。
銀行實習(xí)總結(jié)篇二
同志們(大家好)早上好!伴隨著這一聲聲響亮的口號,一天的實習(xí)也就開始了。從一開始的陌生緊張、不知所措到現(xiàn)在的可以為身邊的前輩們做一些力所能及的事情,減輕他們的負擔(dān),只花了一個月的時間,卻也意味著我的實習(xí)即將結(jié)束。 建行是個人才濟濟的
“同志們早上好!”“好,很好,非常好!”伴隨著這一聲聲響亮的口號,一天的實習(xí)也就開始了。從一開始的陌生緊張、不知所措到現(xiàn)在的可以為身邊的前輩們做一些力所能及的事情,減輕他們的負擔(dān),只花了一個月的時間,卻也意味著我的實習(xí)即將結(jié)束。
建行是個人才濟濟的地方,小貓姐姐的幽默,虞大哥的勤勞樸實,方芳姐姐過人的主持才華,峰哥對待大堂助理這個職位的嚴謹?shù)膽B(tài)度都給我留下了深刻的印象。建行也是個充滿溫暖的大集體。剛進建行時的一句“妹妹”便融化了彼此之間的那座大冰山;午休時間只能趴在桌子上休息的我們又被好心提醒可以到二樓沙發(fā)休息;在我們盡自己的職責(zé)幫助前輩們點滴時,那一句句“謝謝”更給了我們許多尊重。
與此同時,建行也是一個十分鍛煉人的地方。通過打電話給客戶讓他們來蓋對賬單,鍛煉了我與人溝通的膽量以及快速準確表達的能力。另外,整理年檢資料,查找資料編號以及打印復(fù)印這些小事也讓我學(xué)會了如何合理分工,尋找最快速的解決辦法等。
在建行的日子里有很多的收獲,但更多的是對實習(xí)過程中暴露出的缺點的反省。首先,自我調(diào)整能力不夠,有時會將生活中的不滿情緒帶入到工作當(dāng)中,導(dǎo)致做某些工作時過于嚴肅,給人一種不容易親近的錯覺。其次,高調(diào)做事,低調(diào)做人這句話沒有很好的落實,有時過于浮躁。最后,也是最重要的一點,就是人際交往能力還有待提高,要學(xué)會與各種各樣人和平相處。
實習(xí)過了,反省過了,但并不意味著我的實習(xí)就止步了??粗拜吺炀毜奈骞P輸入法和快速的輸入數(shù)字,我知道自己與他們還相距甚遠。每當(dāng)明月姐姐與外籍客戶毫無障礙地溝通時,我知道六級過了還遠不是終點。
再見,建行!明年我將以全新的姿態(tài)面對你!
銀行實習(xí)總結(jié)篇三
今年暑假,我有幸在華夏銀行進行了為期近兩個月的實習(xí)。在此期間,學(xué)到了不少財務(wù)知識和技能,切身體會到理論知識在實踐中的運用;同時,熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作,各方面的能力都得到了鍛煉和提高。
一.華夏銀行簡介
華夏銀行成立于1992年10月,是一家全國性股份制商業(yè)銀行,總行設(shè)在北京。1995年經(jīng)中國人民銀行批準開始進行股份制改造,改制變更為華夏銀行股份有限公司(簡稱華夏銀行)。20_年9月,華夏銀行公開發(fā)行股票,并在上海證券交易所掛牌上市交易(股票代碼600015),成為全國第五家上市銀行。截止20_年12月31日,華夏銀行已在北京、南京、杭州、上海、濟南、__、深圳、沈陽、廣州、武漢、__、成都、西安、烏魯木齊、太原、大連、青島、溫州、石家莊、天津、呼和浩特、福州、寧波、紹興、南寧、常州、蘇州、無錫、鎮(zhèn)江、煙臺、聊城、玉溪等城市設(shè)立了28家分行、3家異地支行、1家二級分行,營業(yè)機構(gòu)達到349家,員工1萬多名,“立足經(jīng)濟發(fā)達城市,輻射全國”的機構(gòu)體系已經(jīng)形成。此外,華夏銀行還與境外1千多家銀行建立了代理業(yè)務(wù)關(guān)系,建成了覆蓋全球主要貿(mào)易區(qū)的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。黃埔大道支行原為廣州分行的營業(yè)一部,因為業(yè)務(wù)表現(xiàn)突出,被授權(quán)在黃埔大道設(shè)立支行,也就是現(xiàn)在的華夏銀行廣州分行黃埔大道支行。
二.實習(xí)流程
此次實習(xí),主要是了解銀行的兩大業(yè)務(wù):個人業(yè)務(wù)和對公業(yè)務(wù),在對銀行業(yè)務(wù)有了基本了解的基礎(chǔ)上重點學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。實習(xí)過程主要分以下幾個階段:
(一)學(xué)習(xí)華夏銀行的基本規(guī)章制度及日常工作規(guī)范要求。
(二)對華夏銀行的個人業(yè)務(wù)展開學(xué)習(xí),包括儲蓄產(chǎn)品,銀行卡產(chǎn)品,個人信貸產(chǎn)品,投資理財產(chǎn)品,自助服務(wù),其他服務(wù)。
(三)重點學(xué)習(xí)華夏銀行的公司業(yè)務(wù)。
三.具體實習(xí)內(nèi)容
銀行實習(xí)的第一堂課就是工作規(guī)范要求。作為銀行工作人員,每個人的形象都代表整個銀行的形象,所以對著裝要求非常嚴格。華夏銀行規(guī)定上班時間一定要穿制服,男士穿白色襯衣、西裝褲子,女士穿白色襯衣,黑色工裝裙,涂口紅,大廳人員還需系絲巾,佩戴統(tǒng)一的頭飾。最重要的一點是要時刻保持微笑。要求展現(xiàn)在客戶面前的是真誠服務(wù)、精神飽滿的一面。
接下來便是對華夏銀行業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí):
(一)個人業(yè)務(wù)
個人業(yè)務(wù)包括七個大類的產(chǎn)品。包括儲蓄產(chǎn)品,銀行卡產(chǎn)品,個人信貸產(chǎn)品,投資理財產(chǎn)品,自助服務(wù),其他服務(wù)。
1、儲蓄產(chǎn)品
(1)人民幣儲蓄
人民幣儲蓄產(chǎn)品共有8種。包括活期儲蓄、整存爭取定期儲蓄、零存整取
定期儲蓄、整存領(lǐng)取定期儲蓄、存本取息定期儲蓄、定活兩便儲蓄、個人通知存款和教育儲蓄。
(2)外幣儲蓄
外幣儲蓄品種共有5種。包括現(xiàn)鈔活期儲蓄、現(xiàn)匯活期儲蓄、現(xiàn)鈔整存爭取定期儲蓄、現(xiàn)匯整存整取定期儲蓄、外幣協(xié)議儲蓄。
(3)其它相關(guān)業(yè)務(wù)
其他相關(guān)業(yè)務(wù)共有9種。包括人民幣活期通存通兌、儲蓄存款異地托收、匯通華夏-人民幣個人匯款業(yè)務(wù)、外匯匯款、個人結(jié)售匯、外幣現(xiàn)鈔兌換、人民幣零鈔兌換、個人支票、光票托收。
2、銀行卡產(chǎn)品
(1)華夏借記卡
華夏借記卡共有12種、包括華夏卡、華夏銀卡、華夏金卡、華夏白金卡、華夏鉆石卡、華夏麗人卡、華夏外匯卡、華夏聯(lián)名卡、華夏商旅卡、華夏卡支付寶卡通、代理銀行卡收單業(yè)務(wù)、貴賓客戶增值服務(wù)。
(2)華夏信用卡
華夏信用卡是華夏銀行融合本地經(jīng)驗與國際智慧在德意志銀行支持下所推出的信用卡。我行目前推出的產(chǎn)品包括:國內(nèi)首張銀聯(lián)/萬事達品牌人民幣、美元雙幣種鈦金卡;銀聯(lián)/萬事達品牌人民幣、美元雙幣種金卡及普卡;銀聯(lián)品牌人民幣金卡及普卡;(銀聯(lián)品牌人民幣繽紛圖片卡;銀聯(lián)/萬事達品牌人民幣、美元雙幣種rta自駕游金卡;銀聯(lián)品牌人民幣rta自駕游金卡)。
3、個人信貸產(chǎn)品
個人信貸產(chǎn)品包括六個種類。
(1)“安居”系列貸款
安居系列貸款包括個人一手房屋按揭貸款、個人二手房屋按揭貸款、個人房屋轉(zhuǎn)按揭貸款、個人房屋擔(dān)保貸款。
(2)“樂業(yè)”系列貸款
樂業(yè)系列貸款包括私營企業(yè)主貸款和個體工商戶貸款。
(3)“易生活”系列貸款
易生活系列貸款包括個人綜合消費貸款、個人汽車貸款和個人助學(xué)貸款。
(4)“隨心貸”-個人自助貸款
“隨心貸”-個人自助貸款是指我行根據(jù)借款人的資信狀況,在明確貸款用途的前提下,對客戶進行授信,核定授信額度、期限和利率浮動幅度,借款人可在我行營業(yè)網(wǎng)點或通過電子銀行系統(tǒng)獲取可周轉(zhuǎn)使用的人民幣擔(dān)保貸款。該產(chǎn)品時我行個人貸款業(yè)務(wù)與華夏卡的結(jié)合,借款人憑其華夏卡使用貸款資金
(5)個人委托貸款
個人委托貸款是指委托人提供資金,受托人根據(jù)委托人確定的貸款對象用途、金額、期限、利率等代為發(fā)放的貸款。
(6)個人履約保函
個人履約保函是指個人客戶提供符合條件的反擔(dān)保條件為前提,本行以出具保函的形式,為客戶(申請人)的消費或經(jīng)營等履行義務(wù)向?qū)Ψ疆?dāng)事人(受益人)提供的一種履約信用擔(dān)保業(yè)務(wù)。我行為客戶的消費或經(jīng)營等非融資性活動開具擔(dān)保文書提供信用擔(dān)保。
4、投資理財產(chǎn)品
投資理財產(chǎn)品共包括三類。
(1)代理銷售類產(chǎn)品
代理銷售類產(chǎn)品共包括憑證式儲蓄國債、電子式儲蓄國債、基金代銷、代理保險產(chǎn)品和信托資金代理收付業(yè)
(2)華夏“盈”系列理財產(chǎn)品
華夏“盈”系列理財產(chǎn)品包括“穩(wěn)盈”、“增盈”、“創(chuàng)盈”、“慧盈”、“金盈”(個人黃金代理投資業(yè)務(wù))五個品種。
(3)其他理財產(chǎn)品還有個人外匯買賣、銀證第三方存管、天天利、七天利和天天理財。
5、自助服務(wù)
自助服務(wù)業(yè)務(wù)包括網(wǎng)上個人銀行、電話銀行、客戶服務(wù)中心和自助銀行業(yè)務(wù)。
6、其他銀行服務(wù)
其他銀行服務(wù)包括代收代付(代發(fā)工資、代收費),保管箱業(yè)務(wù)和個人存款證明業(yè)務(wù)。
(二)對公業(yè)務(wù)
華夏銀行公司業(yè)務(wù)共包括九個大類的產(chǎn)品。包括存款類產(chǎn)品、融資類產(chǎn)品、國際結(jié)算產(chǎn)品、貿(mào)易融資產(chǎn)品、代理類產(chǎn)品、擔(dān)保類產(chǎn)品、咨詢顧問類產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)銀行產(chǎn)品和中小企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)方案。
1、存款類產(chǎn)品
存款類產(chǎn)品一共包括單位活期存款、單位定期存款、單位協(xié)定存款、單位通知存款、單位外匯存款和同城對公通存通兌6種。
2、融資類產(chǎn)品
融資類產(chǎn)品包括16種。(1)流動資金貸款;(2)固定資產(chǎn)貸款;(3)信用貸款;(4)擔(dān)保貸款;(5)股票質(zhì)押貸款;(6)倉單質(zhì)押貸款;(7)外匯質(zhì)押貸款;(8)單位定期存單質(zhì)押貸款;(9)銀團貸款;(10)銀行承兌匯票;(11)保兌倉;(12)銀行承兌匯票貼現(xiàn);(13)商業(yè)承兌匯票貼現(xiàn);
(_)買方或協(xié)議付息票據(jù)貼現(xiàn);(15)由追索權(quán)國內(nèi)保理;(16)出口退稅賬戶托管貸款。
3、國際結(jié)算產(chǎn)品
國際結(jié)算產(chǎn)品共包括三個大的種類:信用證業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)和匯款業(yè)務(wù)。
(1)信用證業(yè)務(wù)包括進口信用證、即期信用證、出口信用證、信用證/修改通知、議付、電提不符點、以電代郵。
(2)托收業(yè)務(wù)包括進口代收、出口托收和光票托收。
(3)匯款業(yè)務(wù)包括外匯即時達、收款直達、付款同步、多幣種匯款、兩岸匯劃直通車、美元匯款全額到賬、歐元即時達,速匯通全球8種。
4、貿(mào)易融資產(chǎn)品
貿(mào)易融資產(chǎn)品包括三個大的種類:i系列(進口貿(mào)易融資)、e系列(出口貿(mào)易融資)和代客結(jié)售匯。
(1)i系列(進口貿(mào)易融資)包括進出口貿(mào)易融資、授信開證、進口押匯、提貨擔(dān)保、外匯保函、遠期承兌匯票回購6種。
(2)e系列(出口貿(mào)易融資)包括打包放款、出口押匯、票據(jù)貼現(xiàn)、福費庭(又稱票據(jù)買斷,屬于一種中期貿(mào)易融資方式)、信保融資、有追索權(quán)國際保理、出口退稅賬戶托管貸款7種。
(3)代客結(jié)售匯是指華夏銀行為客戶辦理人民幣與可自由兌換貨幣之間兌換的業(yè)務(wù)。
5、代理類產(chǎn)品
代理類產(chǎn)品包括委托貸款、代發(fā)工資和代收費三個種類。
6、擔(dān)保類產(chǎn)品
擔(dān)保類產(chǎn)品包括人民幣非融資保函、固定資產(chǎn)貸款意向書、固定資產(chǎn)貸款承諾函和招投標信貸證明。
7、咨詢顧問類產(chǎn)品
咨詢顧問類產(chǎn)品包括企業(yè)財務(wù)顧問、單位存款證明、企業(yè)資信證明和企業(yè)信用等級評定證明。
8、網(wǎng)絡(luò)銀行產(chǎn)品
網(wǎng)絡(luò)銀行產(chǎn)品包括銀企直聯(lián)、銀關(guān)通、集團結(jié)算中心和透支快線。
9、中小企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)方案
中小企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)方案包括易貸寶、網(wǎng)絡(luò)寶、速匯寶、貿(mào)易寶和生錢寶。
(1)易貸寶包括倉單質(zhì)押貸款、保兌倉、有追索權(quán)國內(nèi)保理、法人賬戶透支、私營業(yè)主貸款、個人工商戶貸款和華夏卡自助貸款7種。
(2)網(wǎng)絡(luò)寶包括集中付款、b2b網(wǎng)上支付系統(tǒng)和銀關(guān)通3種。
(3)速匯寶包括外匯即時達系列產(chǎn)品、收款直達、付款同步、亞洲地區(qū)當(dāng)日起息、電子郵件通知、多幣種匯款和美元匯款全額到賬7種。
(4)貿(mào)易寶包括出口押匯、出口貼現(xiàn)、福費廷和信保融資。
(5)生錢寶包括“穩(wěn)盈”現(xiàn)金增利計劃、人民幣增盈系列產(chǎn)品、企業(yè)財務(wù)顧問和95577賬戶小管家。
四.實習(xí)小結(jié)
在銀行實習(xí)過程中,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力完成自己的工作任務(wù),學(xué)到了很多實用的財務(wù)知識和技能,更深切體會到報表分析在實際工作中的重要性。在接下來的學(xué)年里,我要加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),更加熟練報表分析各種指標的運用,為以后更好的適應(yīng)工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
銀行實習(xí)總結(jié)篇四
隨著2月17號的日落,伴隨著同事們一起合影留念,以及和經(jīng)理的揮手告別,為期兩周的廣發(fā)銀行實習(xí)已經(jīng)落下帷幕,廣發(fā)銀行實習(xí)總結(jié)。雖然實習(xí)的時間不是很長,但是從中可以體會到很多東西。
先回憶一下這兩周的實習(xí)任務(wù)吧。主要工作是到廣州的各大批發(fā)市場推廣刷卡機和拉貸款以及對市場的調(diào)研和對其他銀行的調(diào)研。
每天總有那幾個熟悉的身影穿梭在廣州的人流當(dāng)中,總有一個為著夢想而努力奮斗的team奔跑在前進的途中。阿方、阿湘、阿英、lily、阿瑩、阿娟、阿昌、吖moon、譚經(jīng)理,這個team,很普通的人,但卻無時無刻不透露著對工作的熱情、認真、負責(zé),對團隊的友愛。初出“茅廬”的我們,不為金錢,不為利益,只為那份快樂,只為那份夢想,只為那份執(zhí)著。
雖然工作很累,沒有補貼,靠自力更生,但我收獲了友誼。普普通通的8個人,加上經(jīng)理,就是一個完整的team。從初次見面,到漸漸熟悉,無論中間發(fā)生了什么小插曲,整個團隊的成員始終團結(jié)在一起,不丟下一個人。記得那兩個人每天必相互吵一次,記得有兩個人丟下其他小組去吃飯而被集體鄙視,記得有幾個激動的女人在會議室嘰里呱啦,記得有四個人坐公車坐反方向也不知道,記得有一個人被說成賣保險,記得有兩個男人吃火鍋被特別關(guān)照……這些情景依然歷歷在目。這份情誼,不是說忘記就可以忘記的。
懂得了如何去和陌生人交流。推廣產(chǎn)品和拉貸款,都是以陌生拜訪為主。如何跟做各類生意的老板交流,成為業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵。人與人之間的交流,靠的是技巧,靠的是膽量。如果站在一個陌生的人面前,不能自如地表達自己的思想,不能清楚地向客戶介紹自己的產(chǎn)品的優(yōu)點,那我們將會面臨的就是失敗了,實習(xí)總結(jié)《廣發(fā)銀行實習(xí)總結(jié)》。 雖然說我們的溝通技巧還不是很精湛,但起碼我們通過這次的鍛煉之后,在陌生人面前不會變得膽怯,起碼我們的表達能力有了一定程度的提高。不僅工作中需要和別人交流,這是與我們的生活息息相關(guān)的,所以我覺得每個人都有必要嘗試著提高自己與別人的溝通技巧。起碼我已經(jīng)重視了這點。
懂得了在開展推廣工作前要做些什么準備。首先要確定自己開展推廣工作的地點;其次要知道這個范圍內(nèi)的商戶的行業(yè)是什么;然后要知道這個行業(yè)的特點;還要了解這些商戶的交易金額、結(jié)算習(xí)慣;最后針對不同的客戶不同的需求突出自己的產(chǎn)品的特點。用四個字概括就是“市場調(diào)研”。
懂得了及時總結(jié)經(jīng)驗。每天我們下班回到宿舍都寫報告,對當(dāng)天的情況進行一個總結(jié),分析當(dāng)天遇到的一些特殊情況,然后在次日一起探討我們的產(chǎn)品在該市場是否有發(fā)展?jié)摿?。總結(jié),讓我們及時地發(fā)現(xiàn)自己在工作過程中的不足,及時解決所遇到的難題,及時知道自己產(chǎn)品與客戶需求的距離。
當(dāng)然了,在工作中還有很多別的一時無法用文字表達的收獲。就不一一列了。
帶給我感觸最多的是經(jīng)理。外表看上去很普通的一個人,很謙虛,也很有內(nèi)涵,特別能說,要么不說,一說一大堆道理和一大堆見識。作為一個有志于投身金融行業(yè)的人,如果不好好增長自己的見識,真的很可能是一事無成。你不僅要懂老板穿的名牌服裝,不僅要懂老板系的名牌皮帶,就連他住的房子的位置、價格都要知道。你不僅要知道老板做什么生意,你還要知道他什么時候生意最好。你不僅要知道老板愛好什么,還要自己會一點……總之,要把各個方面的見聞都知道,這樣才會做到跟客戶溝通無障礙。經(jīng)理還叮囑我們以后找工作要誠心,不僅僅要在網(wǎng)站反復(fù)投簡歷,還可以自己親身把簡歷送到公司的人事部門。從經(jīng)理身上學(xué)到的還有很多很多,需要用心體會,用行動去實踐。
還有曹總,她老人家那天在客戶面前的冷靜實在令人佩服,無論什么時候都用笑臉待客,實在不容易啊。
我們的工作沒有補貼,全靠自力更生,但我們沒有因此而放棄,因為在我們心中,學(xué)到東西才是最終目的。如果我們沒有把握好這次的實習(xí)機會,我們就不會收獲這難得的情誼;如果我們沒有出去跑業(yè)務(wù),我們無法體會賺錢的艱難,我們無法增長自己的見識,無法鍛煉自己的溝通能力;如果我們沒有……
正因為我們有,所以我們收獲。先寫到這里,剩下的用心去回憶。加油,各位。
銀行實習(xí)總結(jié)篇五
8月19日午時,在__銀行總行三樓會議室召開我系在該行實習(xí)學(xué)生總結(jié)會,鹿城合行的人事部經(jīng)理吳勇、系書記葉吉波和金融與證券教研室主任王賽芝及全體實習(xí)生參加會議。
會議由吳勇經(jīng)理主持,他首先談了自我的兩點感受:第一,感動,這是溫州鹿城合作銀行歷史來最大規(guī)模的實習(xí)活動;第二,欣慰,大家有所收獲,各部、處和各支行所反饋的情景比較滿意,實習(xí)生們能遵守規(guī)章制度,出色得完成了各項任務(wù)。接下來由各位實習(xí)生對自我一個半月的實習(xí)情景作了總結(jié),同學(xué)們都從心底里感覺州鹿城合作銀行和學(xué)校能為他們供給這么好的實習(xí)機會,他們學(xué)到了好多在學(xué)校學(xué)不到的東西,理論知識如何運用實際本事也得到了加強,明白了銀行操作的各項流程,懂得了禮儀、細心、溝通本事和人際關(guān)系的重要性,同時感覺自身對技能方面(如五筆輸入、點鈔及E_CEL運用等)欠缺,還有對辦公設(shè)備的熟悉操作也比較欠缺,這些方面在以后的學(xué)習(xí)中要進一步加強等。各位實習(xí)生談完總結(jié)之后進行了表彰大會,對實習(xí)中表現(xiàn)突出的同學(xué)進行了表彰和獎勵。隨后,由葉吉波書記作重要講話,他指出,實習(xí)是人生中不可或缺的一部分,尤其是在大學(xué)學(xué)習(xí)期間,并對同學(xué)們提出了四點期望:第一,期望同學(xué)們要做到細心、耐心和職責(zé)心;第二,期望同學(xué)們處理好人際關(guān)系;第三,期望同學(xué)們要學(xué)好理論知識,規(guī)范操作;第四,期望同學(xué)們要練好技能。最終由吳經(jīng)理講話,他指出,不管我們同學(xué)以后能不能或來不來溫州鹿城合作銀
行工作,經(jīng)過這次實習(xí),大家首先是朋友,他也對同學(xué)們提出三點期望:第一,態(tài)度,期望同學(xué)們在工作中要進取主動。第二,溝通,期望同學(xué)們要把自我當(dāng)成社會的人,在工作中鍛煉自我的溝通本事。第三,學(xué)習(xí),這是成長的必要條件,僅有不斷地學(xué)習(xí)才能提高自我。最終他也感激學(xué)校,選派優(yōu)秀的學(xué)生來銀行實習(xí),同時也感覺實習(xí)生付出的辛勤的勞動,同學(xué)們能夠經(jīng)過招聘會形式進入銀行,也期望廣大的同學(xué)們成為他們的客戶。
經(jīng)過專業(yè)實習(xí),同學(xué)們普通感到與專業(yè)相結(jié)合的實習(xí)更貼近社會,更感到自身的不足,期望自我在最終一年學(xué)習(xí)中加以努力改善,不斷提升自我的職業(yè)素質(zhì)和綜合本事,為自我高質(zhì)量就業(yè)打好基礎(chǔ)。
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