關(guān)于文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)
工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，并分析成績(jī)的不足。親愛的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些關(guān)于文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)，請(qǐng)笑納!
關(guān)于文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼又一個(gè)星期過去了，這個(gè)星期過得還是比較充實(shí)的，因?yàn)槿缥宜?，每天都有新鮮的事情，每天都能接觸到不一樣的東西。
這周我主要做的幾件事就是收發(fā)傳真、復(fù)印、打字、登記出貨，除了打字沉悶傷神以外，每一件事我都獲益良多。就拿收發(fā)傳真和復(fù)印來說吧。這已經(jīng)是現(xiàn)在最普及的兩種常用機(jī)器了。它已經(jīng)不僅僅存在于打印室或者是大公司里，有些甚至家里都會(huì)有小型的打印機(jī)和傳真機(jī)?？墒沁@樣兩種常用的東西，在這之前我卻都不會(huì)使用。之前在學(xué)工辦當(dāng)助理的時(shí)候是有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)使用的，但是當(dāng)時(shí)的自己真的是一點(diǎn)也不積極，我一直覺得這種東西以后接觸了自然而然地就會(huì)了。
可是廖財(cái)務(wù)跟我說，一般到大公司的時(shí)候，都是從打雜做起，打印復(fù)印之類的事情是很常做的，大公司里人忙事多，沒有人會(huì)連這么簡(jiǎn)單的事情都要一步一步地教你，反倒是會(huì)覺得一個(gè)大學(xué)生連這么簡(jiǎn)單的事情都不會(huì)，簡(jiǎn)直讓人笑話。 此刻我才體會(huì)到，其實(shí)大學(xué)里我們不僅僅學(xué)習(xí)的是專業(yè)知識(shí)，還有很多值得學(xué)習(xí)的東西遍布我們周圍，只是看你想不想去學(xué)，愿不愿意去學(xué)。一個(gè)步入社會(huì)的牛犢，也許重要的更多的不是你的專業(yè)技能有多強(qiáng)(當(dāng)然不是說可以沒有)，而是看你的綜合能力有多少。如果只是死讀書，卻忽略了身邊的事物，凡事都應(yīng)該從小事做起，這是在社會(huì)上立足的基本技能。
關(guān)于文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)2
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在機(jī)關(guān)實(shí)習(xí)兩個(gè)星期了。
在實(shí)習(xí)期間我更加深悟到實(shí)習(xí)是一個(gè)讓人能夠得到歷練的過程。實(shí)習(xí)可以讓我們有機(jī)會(huì)嘗試不同的工作任務(wù)，投入到與學(xué)校截然不同的工作環(huán)境中。讓我們學(xué)做人學(xué)做事。我會(huì)很珍惜這次來機(jī)關(guān)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
我的實(shí)習(xí)從7月7號(hào)那天開始，習(xí)慣性的早10分鐘到達(dá)目的地。第一天實(shí)習(xí)還真有那么點(diǎn)小緊張，不過還是和平時(shí)一樣。吳興區(qū)工業(yè)園區(qū)環(huán)境整治辦公室，企業(yè)服務(wù)中心簡(jiǎn)稱公辦，有自己的辦公桌，感覺挺好。我告戒自己一定要跟長(zhǎng)輩們好好學(xué)做事，好好學(xué)做人。說到穿著我第一天穿的很隨和，不像實(shí)習(xí)生小潘那樣，白襯衫加西褲，給人感覺好正式，好白領(lǐng)哦。
實(shí)習(xí)第一天有機(jī)會(huì)跟前輩們下企業(yè)做調(diào)查，關(guān)于驗(yàn)收企業(yè)環(huán)境排污減能方面的。雖然那天具體情況不太明白，但是領(lǐng)略了長(zhǎng)輩們是如何辦事，如何與人交際的能力。
小陸姐是我們?nèi)齻€(gè)實(shí)習(xí)生的上司了，由她給我們布置任務(wù)，協(xié)助他們完成工作。在接下來的2天里我們的大任務(wù)是補(bǔ)全一個(gè)有150家企業(yè)的傳真號(hào)碼資料，完整一個(gè)電子電子表格。我們?cè)谀莾商炖镌俳釉賲?，分工打了將?70多個(gè)號(hào)碼，詢問他們公司的傳真號(hào)碼，一開始還挺心有余悸的，有些企業(yè)沒有宅電記錄，所以只得call給老總的手機(jī)。最終任務(wù)在我們的共同努力下圓滿完成。經(jīng)歷過了才明白克服前面的攔路虎并不難，就如小陸姐教我們的學(xué)著學(xué)著就會(huì)做了。
接下來的日子，做的事情很瑣碎，整理企業(yè)檔案，發(fā)傳真，打印資料，做電子表格……，那天去復(fù)印的文件是雙面的我印成了兩張單面，挺慚愧的，后來請(qǐng)教了就知道了，其實(shí)不難。很欣慰的是我們學(xué)會(huì)了使用傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)了，呵呵。還有挺有感觸的是回學(xué)校得把辦公軟件學(xué)好，excel和word必須學(xué)好，做一份文件的電子表格是最基礎(chǔ)的。
雖然這兩個(gè)星期長(zhǎng)輩們并沒有托付我們?nèi)ネ瓿纱笕蝿?wù)，而是讓我們從小事做起。其實(shí)我倒認(rèn)為很多事情雖看似簡(jiǎn)單，做好也不容易，再小的事也能鍛煉人，通過很小的事情來了解如何與人相處，其實(shí)是很有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于我們實(shí)習(xí)生并不需要表現(xiàn)出過人的能力，做出多大的成績(jī)，而是能夠認(rèn)認(rèn)真真的從小事開始做起，一步一個(gè)腳印的。
這些天的實(shí)習(xí)就已經(jīng)讓我受益非淺了，學(xué)到了很多，懂得了很多做人做事的道理。明白人世間不可能總是一帆風(fēng)順的，要勇敢面對(duì)人生中的每個(gè)驛站，不要懼怕自己完不成任務(wù)，要對(duì)自己充滿信心。
我知道以后的工作是一項(xiàng)熱情而艱巨的事業(yè)，一定得具備持之以恒的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神。社會(huì)是復(fù)雜的人際關(guān)系是多變的。所以在邁入社會(huì)之前必須提前掌握一些與人交往的技能。我們得學(xué)習(xí)長(zhǎng)輩是如何辦事的，怎樣與上級(jí)和客人談話，怎樣處理一些關(guān)系，怎樣發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。辦公室的大哥大姐辦事很干練令我們很羨慕，我們應(yīng)該明白這不是與生俱來的，是靠鍛煉出來的。
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隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民群眾的素質(zhì)普遍提高，法律意識(shí)也得到增強(qiáng)，對(duì)政府在辦事理事上也有了新的要求。辦公室作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府與群眾接觸的前沿，作為協(xié)調(diào)上下級(jí)關(guān)系，聯(lián)系各辦所的紐帶，老一套的工作思路和方法已經(jīng)不適應(yīng)新的形式，辦公室工作面臨著許多新的矛盾和問題。應(yīng)該如何做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作呢?我們的體會(huì)是，必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，著重從以下五個(gè)方面狠下功夫：
一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到服務(wù)有方。辦公室工作是非常重要的工作，有人形容，辦公室干的是“頂天立地”的工作，“頂天”就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，“立地”就是為群眾服務(wù)。我們的工作能使領(lǐng)導(dǎo)滿意，“天”才能頂?shù)米?能讓群眾滿意，“地”才能立得牢。一要圍繞大局，搞好服務(wù)。辦公室工作要圍繞大局，這是辦公室的性質(zhì)決定的，也是辦公室履行職責(zé)的必然要求。辦公室要打牢思想基礎(chǔ)，做到腦中想著大局，心中裝著大局，增強(qiáng)服務(wù)大局的自覺性和堅(jiān)定性。要和黨委、政府保持高度一致，凡是黨委、政府定下來的事情，就要堅(jiān)決照辦，認(rèn)真執(zhí)行，不能走樣。要善于圍繞大局籌劃部署工作，從大局出發(fā)，從大局著眼，把服務(wù)大局真正落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中。二是突出重點(diǎn)，搞好服務(wù)。辦公室工作任務(wù)重，頭緒多，十分繁雜，要想取得好的效果，必須在統(tǒng)籌兼顧中突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵。辦公室必須堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，緊緊抓住發(fā)展這個(gè)主題，牢固樹立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的思想，在任何時(shí)候、任何情況下，都自覺做到一切為中心服務(wù)，一切為中心讓路，任何工作都必須從服從服務(wù)于中心，從有利于發(fā)展的角度去考慮、策劃和安排。三要把握思想，搞好服務(wù)。正確的把握上級(jí)的行政思想，是履行辦公室參謀助手職責(zé)的基本要求，也是提高服務(wù)水平的具體體現(xiàn)。每當(dāng)上級(jí)有重大決策出臺(tái)時(shí)，辦公室要吃透上情，結(jié)合鎮(zhèn)情，把握村情，認(rèn)真研究上級(jí)意圖和領(lǐng)導(dǎo)思路，特別是圍繞領(lǐng)導(dǎo)和群眾關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，及時(shí)了解兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)或外地有關(guān)方面的新情況、新經(jīng)驗(yàn)、新做法，準(zhǔn)確反映本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作成績(jī)和不足，提出決策預(yù)案，供領(lǐng)導(dǎo)借鑒和參考。四要注重溝通，做好服務(wù)。要按照“及時(shí)、準(zhǔn)確、全面”的信息工作原則，做好基層動(dòng)態(tài)和單位信息的傳達(dá)報(bào)送工作。對(duì)于各村、社區(qū)在日常工作發(fā)生的事情，要善于見微知著，反應(yīng)靈敏，及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞到領(lǐng)導(dǎo)。報(bào)送的信息要?jiǎng)?wù)求準(zhǔn)確，真實(shí)的信息才有參考價(jià)值。要既報(bào)喜也要報(bào)憂，全面反映情況，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委能針對(duì)問題及時(shí)決策，防患未然。還有要全面。對(duì)黨委的重大工作部署，對(duì)一個(gè)時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)同志和人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，要有針對(duì)性地調(diào)研、挖掘;對(duì)一些傾向性、敏感性、苗頭性問題，要超前把握，超前預(yù)測(cè)，全面地向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況，以便領(lǐng)導(dǎo)掌握解決問題的主動(dòng)權(quán);要強(qiáng)化信息調(diào)研，深入基層，深入實(shí)際，把握第一手信息。同時(shí)，要認(rèn)真做好信訪工作，反映群眾意見，理順情緒，使問題得以及時(shí)處理，避免矛盾激化或事態(tài)擴(kuò)大。
二、發(fā)揮紐帶作用，做到協(xié)調(diào)有法。綜合協(xié)調(diào)工作是鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委辦的重要工作職責(zé)，是輔助領(lǐng)導(dǎo)決策的前提，也是發(fā)揮黨委辦整體功能，提高工作效率和服務(wù)水平的重要環(huán)節(jié)。辦公室在做協(xié)調(diào)工作時(shí)在“勤、細(xì)、實(shí)、穩(wěn)、準(zhǔn)”五個(gè)上下功夫就能達(dá)到事半功倍的效果?！扒凇本褪且皶r(shí)向上銜接，向平行溝通，向下督促，加快工作節(jié)奏，使上下左右形成合力;“細(xì)”就是一項(xiàng)任務(wù)、一件事情需要協(xié)調(diào)到的單位，需要了解情況的人，都要傳達(dá)到通報(bào)到，確保工作開展和任務(wù)落實(shí);“實(shí)”就是要講求實(shí)效，協(xié)調(diào)之前弄清問題的原因，協(xié)調(diào)之中提出解決問題的辦法，協(xié)調(diào)之后理順關(guān)系，化解矛盾，達(dá)到認(rèn)識(shí)上的統(tǒng)一、工作上的合作，使問題切實(shí)得到解決;“穩(wěn)”就是要把握好協(xié)調(diào)解決的時(shí)機(jī)和火候，多征求意見，多想辦法，妥善解決;“準(zhǔn)”就是要按照有關(guān)政策和原則辦事，公道正派，準(zhǔn)確處理。要堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合。
三、明確身份，做到督查有力。督促檢查是實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)過程中一個(gè)必不可少的重要環(huán)節(jié)，也是貫徹落實(shí)黨委、政府決策的一種有效方法。鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室要明確自己作為黨委、政府代言人的身份，進(jìn)一步加大抓好黨委、政府決策貫徹落實(shí)的工作力度，以求實(shí)的精神、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、扎實(shí)的工作，及時(shí)、認(rèn)真、全面地貫徹落實(shí)黨委、政府的重大決策和重要工作安排，實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)。要把抓落實(shí)作為督促檢查工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，緊貼黨委、政府中心工作，選準(zhǔn)督查工作重點(diǎn)，努力使督查工作的開展與黨委、政府重大工作部署的實(shí)施保持同步，在落實(shí)上下功夫，在落實(shí)上見成效。在黨委、政府決策實(shí)施過程中要自始至終抓督查，強(qiáng)化對(duì)決策落實(shí)的推動(dòng)力，經(jīng)常了解決策落實(shí)的力度，跟蹤決策落實(shí)的軌道，直至決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要進(jìn)一步加強(qiáng)督查網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，健全機(jī)制，完善制度，采取集中督查、聯(lián)合督查、專項(xiàng)督查等形式，增強(qiáng)督查工作的整體合力，促進(jìn)各項(xiàng)工作的有效落實(shí)。
四、嚴(yán)格規(guī)范，做到管理有序。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委辦工作千頭萬緒，要保證工作質(zhì)量，必須有一套有效的運(yùn)作程序，做事要盡量力求規(guī)范。一是要遵循規(guī)矩。辦公室是上傳下達(dá)的樞紐，是信息傳遞的中樞，保持辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn)，尤其需要明確程序、嚴(yán)明紀(jì)律、令行禁止。要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，靠制度管事管人，約束干部行為;用制度理順工作關(guān)系，提高工作效率。工作中要按程序辦事，要做到逐級(jí)請(qǐng)示，按程序辦事，嚴(yán)禁“倒流”。二是要力求規(guī)范。提高辦公室工作效率和服務(wù)質(zhì)量，必須把加強(qiáng)制度建設(shè)、強(qiáng)化內(nèi)部管理、大力推進(jìn)辦公自動(dòng)化放在突出位置，將各項(xiàng)工作納入規(guī)范化軌道。首先要行為規(guī)范。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)各個(gè)崗位什么能做、什么不能做、怎么做、做到什么程度都要有明確規(guī)定，做到有章可循。其次要工作規(guī)范。對(duì)辦公室各項(xiàng)工作應(yīng)遵循的程序和注意的環(huán)節(jié)，制定嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，使各項(xiàng)工作程序化。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到素質(zhì)扎實(shí)。黨政辦工作綜合性強(qiáng)，職能繁雜，因此，辦公室人員必須具備一定的政治理論水平、文綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。一是要有較高的政治理論水平。平時(shí)要注重學(xué)習(xí)，特別是對(duì)涉及農(nóng)村工作的常用法律法規(guī)和有關(guān)政策，要準(zhǔn)確掌握并能熟練運(yùn)用，保持清醒的政治頭腦，時(shí)刻和黨委、政府保持一致，保持較高的政治敏銳性。二是要有一定的文綜合能力。黨政辦在公文處理、信息采集、工作安排、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等方面都離不開文的表達(dá)，要努力提高書面表達(dá)能力，多看、多寫、多改，使自己的文筆水平不斷適應(yīng)新時(shí)期辦公室工作的需要。三要有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。辦公室工作不單是要對(duì)辦公室崗位本身熟悉，而且要對(duì)機(jī)關(guān)、農(nóng)村、部門的工作有所了解。要加強(qiáng)同上級(jí)部門的聯(lián)系，爭(zhēng)取各方面支持;搞好與同級(jí)部門的協(xié)調(diào)，共同推進(jìn)工作;注意辦公室內(nèi)部的配合，相互合作完成任務(wù)。只有這樣才能做好上下協(xié)調(diào)和綜合管理的各項(xiàng)工作。
此外，辦公室工作能不能得到加強(qiáng)，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)，在于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室工作的認(rèn)識(shí)和重視，如果把辦公室單純地作為后勤服務(wù)單位而忽視其參謀、助手作用來認(rèn)識(shí)，辦公室就變成了勤雜室，辦公室工作人員每天就會(huì)沉浸于紛繁零碎的瑣事之中，就沒有時(shí)間去抓信息工作和搞調(diào)查研究。下情不了解，談不上給領(lǐng)導(dǎo)提供決策的依據(jù)。如果領(lǐng)導(dǎo)重視、關(guān)心、支持辦公室工作，從政治上關(guān)心，給辦公室人員提供盡可能多的學(xué)習(xí)提高機(jī)會(huì)，盡可能地改善工作環(huán)境和條件，從工作上支持，從生活上關(guān)心，從心靈上理解，那么不僅能夠穩(wěn)定住辦公室隊(duì)伍，而且還會(huì)使辦公室有很大的吸引力，工作充滿生機(jī)和活力。
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回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢;總倉的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字，這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來說簡(jiǎn)直是小菜一碟，可在當(dāng)時(shí)，真的苦死我了，全公司30多個(gè)部門，3000多名員工，5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門，哪個(gè)部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn)?，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點(diǎn)，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的!
通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè)，修過秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識(shí);做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過的知識(shí)。所以說學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說的拿到社會(huì)上根本用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會(huì)用到的是實(shí)踐，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。
第一次參加工作，難免也會(huì)覺得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班，因?yàn)槭撬狡?，只有單休日，還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣，經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時(shí)，學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對(duì)困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅嚼щy時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來。憑著這種信念，我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。
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辦公室是每個(gè)單位的核心部門，上傳下達(dá)橫向聯(lián)系，起著一個(gè)橋梁和紐帶的作用，工作無疑是復(fù)雜瑣碎，忙忙碌碌中一天就不知不覺的過去，常常一年到頭不知道自己究竟做了什么，根本沒有可圈可點(diǎn)的業(yè)績(jī)。我早幾年就說過，辦公室的事不是人做的事，能做好辦公室工作的人他絕對(duì)不是人。而辦公室主任，實(shí)則是一把手的貼身秘書，在領(lǐng)導(dǎo)面前要做到你是人，在職工面前你做到不是領(lǐng)導(dǎo)，換句話就是說，擺正自己的位置是關(guān)鍵。為一把手服好務(wù)，但眼中堅(jiān)決不能沒有副職，把關(guān)系平衡好。常言說，風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，你不知道哪天哪個(gè)副職會(huì)熬出頭來。
在辦公室工作一定要能做到多看、肯干、勤思、少說，這是辦公室主任最起碼的素質(zhì)。多看，你可以找到以前各種材料細(xì)細(xì)閱讀，以及書籍報(bào)紙。一則可以盡快了解單位的情況，二個(gè)可以參照借鑒材料的寫作方法，三個(gè)可以增長(zhǎng)見識(shí)，了解時(shí)政;肯干，只要自己能做到的事一定自己去做，不要什么事都指望下屬;勤思，在實(shí)際工作中多觀察，根據(jù)自身所處的位置、場(chǎng)景和工作階段的不同而不斷地調(diào)整視角，用一句攸縣話說，就是要做到“眼眨眉毛要(動(dòng)的意思)”，建立自己的思路和獨(dú)到的見解;少說話，不是不說話，而是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合表達(dá)你恰當(dāng)?shù)囊庖?，做到不越位不失職不失態(tài)，多溝通多請(qǐng)示多匯報(bào)(不是打小報(bào)告)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)研究的事堅(jiān)定不移的執(zhí)行到位。
在辦公室工作，挨批評(píng)是免不了的。我認(rèn)為“不怕領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，就怕領(lǐng)導(dǎo)不批評(píng)”。如果領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你，說明你至少是在辦事，他們也愿意讓你辦，或者放心讓你去辦，只不過此次你可能沒有做得很好，領(lǐng)導(dǎo)希望下次你會(huì)有長(zhǎng)進(jìn);如果領(lǐng)導(dǎo)從不批評(píng)你，可能領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你很漠視，你做得好與不好對(duì)他們來講無所謂，或者干脆把你當(dāng)成無法上墻的稀泥。所以，挨領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)你毋庸擔(dān)心，只要能在此次失誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，得到提高。同時(shí)，也不要被一時(shí)的失誤所嚇倒，也不要因一時(shí)的成功所迷惑，沾沾自喜，保持一顆平常心態(tài)最重要。
人要聰明，也可精明，但不要鉆營(yíng)。聰明是必須的，精明可以隱藏，我鄙視鉆營(yíng)的人，雖然這也是他們的本領(lǐng)，我們可能今生無緣學(xué)會(huì)。
人要方正，也要圓，但不要圓滑。原則性一定要強(qiáng)，行得正站得穩(wěn)才能更長(zhǎng)久。把急事辦穩(wěn)，把難事辦妥，把小事辦好。急事處理好，在忙中不亂是一個(gè)人氣度;辦妥了難事是自身能力的體現(xiàn);不忽略身邊的小事，能做好小事的人才可以做成大事業(yè)。
當(dāng)友人談到，他如果做不好這個(gè)工作明年還是回一線去，做他的業(yè)務(wù)。我當(dāng)即否定他，并不是否定他以后不能再去做一線工作，而是現(xiàn)在已經(jīng)到了辦公室主任這個(gè)崗位，已經(jīng)有欣賞你的人把你推到了這個(gè)邊沿，只能往前走，不能有后退的想法。雖然辦公室的事難做，但一定要不負(fù)眾望，充分展示自己的才能，腳踏實(shí)地完成你的本職工作。
總而言之，辦公室工作是一個(gè)“累垮了身子、冷落了妻子、耽誤了孩子”的美差，有苦有甜，但終究甜多于苦，付出的辛酸一定會(huì)有回報(bào)，一份耕耘就會(huì)有一份收獲。
最后以此文獻(xiàn)給曾經(jīng)在這個(gè)崗位上戰(zhàn)斗過、現(xiàn)在正在這個(gè)崗位上奮斗的、以及將要踏上這個(gè)崗位的各位同行。
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