銀行新員工試用期工作總結(jié)精選7篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,下面小編給大家?guī)磴y行新員工試用期工作總結(jié)精選7篇,希望大家喜歡!
銀行新員工試用期工作總結(jié)1
我在__年的銀行工作中,始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知,在__支行轄內(nèi),__分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
一年中我始終如一的要求自己,__年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。我在做好自己本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,__年,在上級領導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計__多萬元。
這一年來,我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。
二是轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。
銀行新員工試用期工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間,兩個月的試用期即將結(jié)束,在這段時間里,我在銀行領導、部門領導及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié):
一、人管方面
1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工,根據(jù)HR的要求為其準備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面
1、在__和__銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分處保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設置相關(guān)網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務記錄和業(yè)務播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預算管理。
4、負責制定銀行與BRC人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。
5、與財務和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費。
6、制定有關(guān)業(yè)務的培訓方案,并對培訓過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。
7、處理分處下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務。
8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好x總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。
作為一個新人,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬?,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達到預期的.效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為銀行的發(fā)展盡自己的一份力量。
銀行新員工試用期工作總結(jié)3
進入銀行,在這幾個月里,我也是經(jīng)歷了很多,有困難,去克服,有問題,去解決,有收獲,也是有進步,試用期要過去了,我也是來對自己的銀行工作來總結(jié)下。
作為新人,我更是明白,在工作里面,必須是更加的認真,更加努力的去學了,才能是在崗位上立足,而這也是我的第一份銀行工作,所以我也是格外的會去珍惜,在這段做事的日子里,我也是學到很多,特別是剛開始的培訓上,我收獲很大,也是對于之后的工作有很多的幫助,培訓的時候,無論是理論,或者實操,我都是認真的去學好,記好筆記,認真的執(zhí)行,通過培訓,我也是懂得,一份工作要去做好,并不簡單,但我也是努力的去嘗試,去做,特別是學習,是我在試用期認真去做好的,由于沒有經(jīng)驗,除了學,除了工作,沒有什么捷徑,所以遇到問題,我也是會多去問同事,多去探討,不懂的地方,自己會記下來,去解決掉,該學好,工作之中要用到的知識我也是認真做好了,經(jīng)過努力,我也是感受到自己的收獲蠻多。工作也是盡力的去做好了。
工作方面,我開始其實也是有很多的困難,不是那么的順利,但是同事給予了很多的幫助,整個部門的氛圍都是非常好的,大家相互的幫助,共同的進步,即使我們是新人,老同事也是不嫌棄,因為都是知道,只有大家一起努力,那么工作才能做得更好,而且每個人其實都是比較優(yōu)秀的,不然也是進不來,只要多學,也是會做的更好,而我也是認真的去把每件事做好,不會的,會去請教,遇到困難,會找同事幫忙,慢慢的我也是更加的熟練,能把自己的事情做好,并且還有時間去幫助其他的同事,工作能力的提升,也是讓領導對于我有了一些肯定,自己也是感到是驕傲的,我的信心也是更足,工作的效率不斷地提升,而且也是一些方法自己去改進,去調(diào)整,來更好的處理好工作。
試用期要結(jié)束了,我也是可以轉(zhuǎn)正了,這是銀行對于我的肯定,同時我也是知道,這是一個新的開始,我要更加的努力,去積極的去把工作做得更好才行,同時自己也是還有很多的方面有進步的空間,要繼續(xù)的去學習,去做好,而且我也是相信,憑借我的努力,我也是會變得更加的出色的。
銀行新員工試用期工作總結(jié)4
我自20__年x月畢業(yè)于大學后,加入了__行分行,現(xiàn)實習期滿一年,下面將我一年的工作情況匯報一下。
我熱愛__行,工作積極,認真學習,積極參與x行的發(fā)展改革。
我努力學習,認真學習《__銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《x行員工手冊》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,樹立強烈的風險防范意識。
我先后參加了一個星期的支行業(yè)務培訓、省行組織在培訓中心的一個星期業(yè)務培訓、反假鈔培訓、個人網(wǎng)上銀行培訓等,并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學習業(yè)務知識,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買賣、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學習。
我先后在支行分理處、分理處、儲蓄專柜實習,無論在那個網(wǎng)點我都虛心學習,勤勞肯干,得到了領導同事的好評。
我遵守紀律,團結(jié)同事,尊敬領導,樂于助人,有強烈的集體主義榮譽感,積極參加行里的各項文娛活動。
我積極參加行里的各項活動,在今年x月分的理財知識大賽得了獎,參加分行征文比賽得了二等獎。
在過去的一年,我一直在努力,我為加入x行而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與x行共同發(fā)展。
銀行新員工試用期工作總結(jié)5
時間就像滾滾長河,滾滾向東流,一去不復返。在銀行的三個月的試用期就像這滾滾東流一樣,一下子就結(jié)束了、過去了,感覺就是扎眼的時間,我就要轉(zhuǎn)正了。在這三個月的試用期工作里面,我通過具體的工作,進一步學習到了相關(guān)的工作經(jīng)驗,讓自己在學校里面學習到的理論知識有了很好的實踐途徑,得到了很好的檢驗和鞏固。
我是__月來到__銀行__支行的,到今天三個月零幾天的時間,其實本應該早就要寫一寫試用期總結(jié)的,但是一直到今天才有空閑的時間。這三個月的工作里面,我的試用崗位是銀行的柜員,做柜面工作。
入職銀行的第一件事是參加培訓,及時我本身及時這個專業(yè)的也一樣的需要培訓,看到銀行對這一塊這么重視,就更加讓我明白這一個工作的重要性,在心里提醒自己一定要好好學習,好好工作。為期三天的培訓,讓我對我們銀行有了基本的認識,知道了我們銀行的一些規(guī)章制度,以及我柜員崗位需要的一些注意點。三天的培訓并不能教我太多的專業(yè)知識,主要是讓我明白對待崗位工作一定要認真,切忌不可輕心。
三天的培訓很快就結(jié)束,我就正式走上了柜員的崗位。穿上銀行規(guī)定的制服,坐在大大的玻璃后,給客戶進行儲蓄工作。對待存取錢業(yè)務我們在學校里面是有專門的模擬工作的,所以在客戶做儲蓄工作的時候倒還是完美完成,沒有出現(xiàn)什么問題,就是第一次給客戶辦理的視乎,有點手抖,每一個數(shù)據(jù)都是仔細核對,生怕自己不細心弄錯了。在給客戶辦理掛失業(yè)務的時候,我剛開始還是有一點手忙假亂,還是在同時的監(jiān)督下完成的。過來一段時間的學習,三個月后的現(xiàn)在我已經(jīng)能夠很熟練地做好這些工作了。
我每一天下班回家都會自己那一天的工作做一下總結(jié),總結(jié)一下自己學習到了哪些東西,處理某某業(yè)務的時候應該怎么做,應該注意什么問題等等。再就是上班的時候遇到不確定的問題,我會先向同事請教,不會自己做主。所以這些從同事身上學習到的,也一樣會做好筆記。這些筆記和總結(jié)給了我很大的幫助,有空的時候都會看看,讓自己牢牢記住。
銀行柜員的工作說到底,還是屬于服務行業(yè),十分地考驗銀行人員的服務水平。所以這三個月里面,我始終堅持微笑為客戶辦理業(yè)務,無論遇到什么樣的客戶,我都能夠牢記銀行強調(diào)的不跟客戶產(chǎn)生沖突的話,力爭讓客戶滿意。
好了,這就是我這三個月的試用期主要的一些心得了,在之后的工作中,我一定會再接再厲,繼續(xù)向大家學習,繼續(xù)給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
銀行新員工試用期工作總結(jié)6
本人于今年x月份入行以來,一直供職于特殊資產(chǎn)經(jīng)營部保全處。由于工作不久,本人在行領導、部門領導和各位同事的幫助下,在政治思想、業(yè)務工作方面都取得了較大的進步?,F(xiàn)將試用期思想及工作匯報如下:
一、思想品德方面
對于非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的我來說,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,既是機遇又是挑戰(zhàn)。由于我對此項工作的陌生,必須從頭學起,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我,并且跟我講了許多關(guān)于我們部門的相關(guān)業(yè)務知識,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,在經(jīng)濟、金融、法律等方面,我確實覺得受益匪淺。另外,銀行的各級領導也對我十分關(guān)心,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去實習,在這兩個部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系,以及其在整個銀行中所起的作用。
二、工作業(yè)績方面
今年的核銷工作內(nèi)容特別多,根據(jù)總行的內(nèi)審要求和核銷政策,為有效減輕分行不良貸款包袱,并將信用責任追究落到實處,分行加大了核銷力度。從剛剛進__銀行工作開始,我先后趕上了四批核銷的工作,而且據(jù)說每一批的數(shù)量又特別大,這正好是我學習這個核銷過程的大好機會,我通過了這幾次的練習,自己已經(jīng)逐步掌握了這個過程的要領。剛開始,我只是在各位老師們的指導下來完成這個過程,我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地認識,不過現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了,我已經(jīng)主動知道自己應該做什么了,這其實是一個從量變到質(zhì)變的過程。在工作過程中,我了解到其中會有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格中,要知道核銷報告如何來寫,我也根據(jù)范本自己練習寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的,不過這讓我更加高興,因為只有這樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,才會有更加大的進步的可能。同時,在核銷的過程中我會經(jīng)常和其他部門的同事打交道,這樣我不僅可以認識許多其他部門的同事,也在這個過程中提高了自己與他人溝通的能力。
另外,我部高度重視內(nèi)部控制體系建設工作,我根據(jù)合規(guī)工作的要求,按月提交內(nèi)控及合規(guī)情況報告??傂杏谌ツ昴┱絾恿巳婧弦?guī)管理體系建設項目,在總行各部門及試點分行范圍內(nèi)建立系統(tǒng),透明,文件化的全面合規(guī)管理體系。我參加了今年歷次合規(guī)工作培訓,并按要求先完成了制度梳理、合規(guī)體系框架設計以及對相關(guān)體系文件的重新編寫。自合規(guī)體系x月試運行后,我每月及時提交《內(nèi)控及合規(guī)情況報告》。前不久,我行全面合規(guī)管理it系統(tǒng)已建設完成,我的工作也會隨之發(fā)生細微的變化,不過我要與時俱進,以適應工作中新變化給自己帶來的挑戰(zhàn)??傊?,在這幾個月的工作中,我漸漸自己也學會了如何填寫這些內(nèi)容,不僅如此,我對這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰,一點一滴地積累,慢慢地也搞清楚了。
在一開始我對這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級領導的關(guān)心,以及同事們的幫助,我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語時,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。
由此,通過這幾個月的學習和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務知識,以及這份工作的重要性,基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務知識的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進步,希望在今后能夠有更多的時間去努力學習。積極提高業(yè)務水平,從而完全達到能勝任這份工作的能力。
回顧這幾個月,我在一個全新的工作崗位上不斷前進,已取得了一定的進步,展望接下來的工作,我認為自己應不斷總結(jié)過去失敗和成功經(jīng)驗,百尺竿頭,更進一步,在本職工作中再接再厲,爭取更大的進步。
銀行新員工試用期工作總結(jié)7
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進入__銀行工作已經(jīng)四月有余。從20__年x月x日工作至今,我在領導們堅強的帶領和同事們不懈的幫助下,我始終嚴格要求自己,努力學習,提高自身素質(zhì),__銀行的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個來自基層的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入__銀行工作,對我來說是十分難得的機遇。雖然,我來之前有過在__銀行工作兩年的經(jīng)歷,但在一個不同以往的工作環(huán)境中,我必須從頭學起。
一、加強學習,注重業(yè)務能力提高
1.我狠抓業(yè)務知識。我利用工作之余的時間,緊緊圍繞本職工作重點,加強學習有關(guān)經(jīng)濟、金融法律等最新知識,仔細學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中,我虛心向同事請教,積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務,理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務技能,增強自身業(yè)務素質(zhì)。
2.我加強業(yè)務鍛煉。融入__銀行這個大家庭以來,我主要學習柜面現(xiàn)金等業(yè)務,要做好柜面工作,各項技能必須在原有的基礎上加強鍛煉。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要加強練習。在網(wǎng)點同事的幫助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務的效率也會隨之提高。營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。
二、嚴于修身,不斷提升自身素質(zhì)
有了業(yè)務知識還不夠,銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務性行業(yè),還得過硬的業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)。
1.職業(yè)作風提升。通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本,我深知作為__銀行員工,一定得經(jīng)得住考驗,經(jīng)得起誘惑,微笑服務,舉止文明。在銀行工作存在風險,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現(xiàn),我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
2.人際交往鍛煉。雖然之前我在__銀行有過兩年工作經(jīng)驗,但是在工作中還是會遇到不少的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,20__年x月至x月,我跟著大堂經(jīng)理學習一月有余,已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步。
3.做好日常工作。在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都做到準時上下班,到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作,盡管只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
總結(jié)這四個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。
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