試用期個人工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的試用期個人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
試用期個人工作總結(jié)1
一、背景介紹
試用期是一個新員工適應(yīng)公司工作環(huán)境并展示個人工作能力的階段。作為一名彈簧工,在試用期內(nèi),我有機會學(xué)習(xí)并適應(yīng)公司的工作流程,提升自己的技能,同時也積累了一定的工作經(jīng)驗。在本篇文章中,我將詳細總結(jié)我的試用期工作經(jīng)歷,展示我在這段時間內(nèi)取得的成績以及面臨的挑戰(zhàn)和解決方案。
二、工作成果
在試用期內(nèi),我積極參與了公司的生產(chǎn)工作,并取得了一定的成績。我準(zhǔn)時到崗并按時完成了工作任務(wù),保證了生產(chǎn)線的正常運行。我學(xué)會了根據(jù)工藝要求進行調(diào)整和調(diào)試,提高了彈簧的質(zhì)量,并減少了生產(chǎn)出現(xiàn)問題的可能性。我能夠獨立完成任務(wù),提高了自己的效率和工作能力。我主動學(xué)習(xí)并掌握了各類機械設(shè)備的使用方法,并能夠熟練進行操作。我積極參與團隊合作,與同事們共同解決遇到的問題,并保證了生產(chǎn)線的順利運行。
三、遇到的困難及解決方案
在試用期內(nèi),我也面臨了一些困難。作為一名新員工,我對公司的工作流程和技術(shù)要求不熟悉,需要花費時間去學(xué)習(xí)和適應(yīng)。因此,在剛開始的幾周,我遇到了一些困難,需要向同事們請教并不斷學(xué)習(xí)。為了解決這個問題,我主動與老員工交流,并請教他們關(guān)于技術(shù)和工作流程的問題。通過與他們的交流和學(xué)習(xí),我逐漸適應(yīng)了工作環(huán)境,并提升了自己的工作能力。
由于生產(chǎn)任務(wù)較重,我在一段時間內(nèi)需要同時處理多項工作。因此,我需要提高自己的時間管理能力,確保任務(wù)的按時完成。為了解決這個問題,我學(xué)會了合理安排時間,并根據(jù)緊急程度對任務(wù)進行優(yōu)先級排序。我認(rèn)識到只有合理安排時間和任務(wù),才能更好地完成工作,并減少出現(xiàn)問題的可能性。
四、個人成長和展望
通過試用期的工作,我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識和技能,還提高了自己的工作能力和綜合素質(zhì)。我學(xué)會了與他人合作,獨立思考和解決問題,提高了自己的責(zé)任心和主動性。我相信這些寶貴的經(jīng)驗和能力將在以后的工作中發(fā)揮重要作用。
展望未來,我希望能夠進一步提升自己的專業(yè)技能和工作能力。我將積極參與公司培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,不斷提升自己的知識水平。同時,我也將繼續(xù)加強團隊合作意識,學(xué)會與他人協(xié)作解決問題,并提高自己的溝通能力。我相信只有不斷努力和提升,才能在彈簧工行業(yè)中取得更大的成就。
我的試用期工作總結(jié)展示了我在這段時間內(nèi)的工作成果和個人成長。我在工作中取得了一定的成績,并積極面對挑戰(zhàn)并解決問題。通過這段試用期的經(jīng)歷,我相信自己有能力更好地適應(yīng)和融入公司的工作環(huán)境,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
試用期個人工作總結(jié)2
我是20xx年xx月進步本公司的,不知不覺已經(jīng)過去三個月了,我已經(jīng)十分適應(yīng)公司的氛圍,對本職的銷售工作,也已有了一個相對的認(rèn)識,作為一名畢業(yè)生的我,在此短短的試用期內(nèi),就以收益良多,我學(xué)會:
一、服從管理,積極做事。
無以規(guī)矩,無以成方圓。在企業(yè)管理中,這點尤為重要,想要成為一名優(yōu)秀的員工,就務(wù)必對公司的規(guī)章制度無條件的服從,小到每日的按時打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各類活動,發(fā)展方向,都要積極的參與支持。并且努力本職工作,積極做事,有不懂的問題,虛心向老員工請教。
二、提高職業(yè)技能,搞好同事關(guān)系。
想在公司得到更好的發(fā)展,就務(wù)必提高自己的職業(yè)技能,目前對對本職的工作有了必須的了解,但是對于一些銷售問題的處理還不能夠得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗方面有待提高;還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自己的知識水平及業(yè)務(wù)潛力,并且加強分析和解決實際問題的潛力;并加強提高人際關(guān)系,搞好同事,才能更好的發(fā)揮團隊精神,不給團隊拖后腿。
三、明確目標(biāo),做好。
作為一名職場新人,入職前三年是成長的關(guān)鍵時期,做好職業(yè)規(guī)劃,明確目標(biāo)是保證自己在未來的職場競爭中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩(wěn)扎穩(wěn)打,立足現(xiàn)有崗位求發(fā)展。
在銷售崗位,相關(guān)的是不能忽視的,爭取在半年內(nèi)全盤熟悉公司的相關(guān)管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業(yè)的信息,掌握公司運作細節(jié)。為實現(xiàn)這一目標(biāo),可通過銷售類書籍,拓寬知識和技能,為下一步實現(xiàn)進入管理層中期職業(yè)目標(biāo)作準(zhǔn)備。
在試用期轉(zhuǎn)正工作的最后,我懇求領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請,而我也將把樂觀,積極的心態(tài),始終持續(xù)在工作生活中,為實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。
試用期個人工作總結(jié)3
上班的這些日子以來,讓我收獲了在課本上所接觸不到的知識,不光是純粹的知識技能,更多的是人與人之間的相處,他們給了我不少的幫助,有了他們的幫助讓我的工作變的十分的順利,讓我在知識的增長上突飛猛進,我感謝他們,雖然工作有時候會很辛苦,很累,但是想到我們這一大家子人共同在這條路上埋下了汗水和心酸,為社會做著貢獻。我暫時的累就不算什么了。
回往xx年我來到公司,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作認(rèn)真負責(zé)、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,能夠做好的,爭取把它做得更好。吸取更多的工作經(jīng)驗。
20xx年xx月我被公司派往這個新的工作環(huán)境里,在xx的指導(dǎo)和幫助下開始了工作。最初接觸的是xx慢慢的在xx的帶領(lǐng)下逐漸的了解到這些工作的重要性。
在我熟悉了這些基礎(chǔ)工作以后,xx又在現(xiàn)場耐心的教我從開始慢慢的發(fā)現(xiàn)問題,排除問題,到后來的解決問題,心中的自信也一天天的增強。xx年xx月,我在做xx,可謂年少輕狂以為可以勝任所有碰到的問題。沒想到在接下來xx,我卻吃了自己種的苦果——他也教會了我虛心和謹(jǐn)慎。
從20xx年的xx月到現(xiàn)在一年多,xx月有余,xx多天,我深深感覺到我已與光一結(jié)合在一起,因為公司的進步而喜悅,因為公司的強大而自豪,今天我寫下這份申請報告,愿為公司創(chuàng)造價值,同時也實現(xiàn)自身的人生追求。與光一共發(fā)展,與光一同努力。
轉(zhuǎn)正之后,我將一如繼往地保持高度的工作責(zé)任心。不斷提高自己的工作水平,增長自己的知識體系,爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司創(chuàng)造價值,同時也實現(xiàn)自身的人生追求。
試用期個人工作總結(jié)4
我于20xx年4月19日來x市市政設(shè)施管理處下屬部門養(yǎng)護中心工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,兩個月來,本人思想上追求上進,工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,自覺遵守單位的各項規(guī)章制度。為接受單位考核,總結(jié)自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自己進步,現(xiàn)將兩個月試用期內(nèi)的思想、工作情況總結(jié)如下:
1、注重學(xué)習(xí),努力提升思想認(rèn)識。
剛步入新的工作崗位,任務(wù)重,難度大,困難多,在部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下,虛心求教。
一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng),提高自己的洞察力、判斷力。
二是堅持“三注重”,即:注重培養(yǎng)自己的工作能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學(xué)習(xí)。
三是結(jié)合本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管理知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī),努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。
2、踏實肯干,不斷提高工作能力。
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會?!白炱ぷ印?,我認(rèn)為工作之初,做比說更重要,因此,便在“寡言”中干好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
一是修改完善養(yǎng)護中心崗位說明書。自我來到管理處,在張?zhí)庨L、李主任的指導(dǎo)下,反復(fù)修改更正《x市市政設(shè)施養(yǎng)護中心主要職能內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制方案》、《x市市政設(shè)施養(yǎng)護中心崗位說明書》5次,在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護中心設(shè)置情況。
二是堅持每周、月報送維護工作進展和計劃報表。堅持每周五給張?zhí)庨L報送維護工作進展和計劃報表,不斷完善、詳細報表內(nèi)容,截止現(xiàn)在共報表7次,每月向辦公室報送月工作進展和計劃報表共2次。
三是積極協(xié)助李主任做好業(yè)務(wù)上報材料的整理、打印、報送工作。
四是認(rèn)真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄,詳細登記時間、對象、內(nèi)容,及時督促人員辦理,兩個月來共督辦來電60余個、來文50余個。
五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔,保管好重要文件資料。
六是保管好物資財產(chǎn)。5月初,根據(jù)處上要求,對養(yǎng)護中心物資財產(chǎn)進行清查,登記造冊,妥善保管好門鑰匙。
七是做好養(yǎng)護中心各種會議的通知、會務(wù)、記錄工作。
八是管好養(yǎng)護中心職工考勤,每月按時如實上報。
九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標(biāo)準(zhǔn),做好來訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧,做好養(yǎng)護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內(nèi)勤工作。
3、認(rèn)真反思,爭取早日干出成績。
認(rèn)真總結(jié)、反思兩個月來的思想、工作表現(xiàn),雖然忙忙碌碌、加班加點,不敢有絲毫的懈怠,但成績卻不是很明顯,歸結(jié)起來,我認(rèn)為自身還存在以下問題:
一是業(yè)務(wù)知識還欠缺,需加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
二是工作上沒有完全放開,還顯拘束。
三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進,工作才能干好。我有信心干好這份工作,這份信心源自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,自身的努力。
試用期個人工作總結(jié)5
一、試用期工作概況
在過去的三個月試用期中,我作為貴公司的市場部助理,全身心投入到各項工作之中。這期間,我主要負責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理進行市場調(diào)研、方案策劃、客戶溝通以及團隊內(nèi)部的日常行政工作。通過這段時間的工作實踐,我不僅對市場部的基本工作內(nèi)容有了全面了解,還對公司的業(yè)務(wù)流程和市場環(huán)境有了更為深刻的認(rèn)識。
二、市場調(diào)研與分析
在試用期中,我積極參與了多次市場調(diào)研活動。通過收集行業(yè)報告、分析競爭對手的戰(zhàn)略動向、研究消費者的需求變化,我為部門提供了詳實的數(shù)據(jù)支持。例如,我主導(dǎo)了一次關(guān)于目標(biāo)消費群體偏好的調(diào)查,收集了超過1000份有效問卷,深入分析了目標(biāo)客戶對于產(chǎn)品的功能、價格、品牌等方面的偏好,為公司調(diào)整市場策略提供了有力依據(jù)。
三、方案策劃與執(zhí)行
基于市場調(diào)研的結(jié)果,我協(xié)助部門經(jīng)理制定了多個市場營銷方案。其中,我主導(dǎo)的一個新產(chǎn)品上市推廣計劃,通過精準(zhǔn)的目標(biāo)定位和市場細分,成功吸引了潛在客戶的關(guān)注,使新產(chǎn)品在上市首月實現(xiàn)了超過預(yù)期的銷售目標(biāo)。我還參與了多次促銷活動的策劃和執(zhí)行,包括線上線下的聯(lián)動營銷、會員優(yōu)惠計劃等,這些活動均取得了良好的市場反響。
四、客戶溝通與服務(wù)
在試用期中,我深知客戶是公司的重要資產(chǎn),因此積極主動地與客戶保持溝通。我定期通過電話、郵件或拜訪的形式了解客戶需求變化,及時反饋給公司相關(guān)部門。同時,我還負責(zé)處理客戶咨詢和投訴,通過耐心細致的服務(wù)提升了客戶滿意度。在試用期期間,我成功維護了20余家重要客戶關(guān)系,并發(fā)展了5家新的客戶。
五、團隊協(xié)同與內(nèi)部管理
作為市場部的一員,我深知團隊協(xié)作的重要性。在試用期中,我不僅努力完成自己的工作任務(wù),還積極協(xié)助團隊成員解決問題。當(dāng)團隊成員遇到困難時,我總是第一時間伸出援手。同時,我還參與了部門內(nèi)部的管理工作,包括文件整理、會議組織等。通過這些工作實踐,我不僅提升了個人工作效率,還增強了團隊凝聚力。
六、問題與改進
在試用期中,我也遇到了一些問題。例如,在某些市場調(diào)研項目中,由于數(shù)據(jù)采集不準(zhǔn)確或分析方法不當(dāng),導(dǎo)致部分偏離實際情況。為了改進這一問題,我在今后的工作中將更加注重數(shù)據(jù)來源的多樣性和分析方法的科學(xué)性。我還發(fā)現(xiàn)自己在某些領(lǐng)域的知識儲備仍顯不足,計劃通過自學(xué)或參加專業(yè)培訓(xùn)來提升自己的專業(yè)能力。
七、展望未來工作
通過三個月的試用期工作,我不僅積累了豐富的實踐經(jīng)驗,還對公司和市場有了更為深入的了解。在未來的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能來提升自己的綜合能力。同時,我還將努力發(fā)揮團隊協(xié)作精神,為公司創(chuàng)造更多的價值。相信在公司的培養(yǎng)和自己的努力下,我會成為一名優(yōu)秀的市場部員工。
試用期個人工作總結(jié)6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是在今年的x月1日入職,目前主要負責(zé)員工考勤、員工培訓(xùn)、社保公積金繳納等事務(wù),并且為部門日常工作提供協(xié)助。時間如梭,歲月不饒,這六個月的試用期對于我的成長來說非常寶貴。在此,我將從工作開展情況、個人感悟以及今后的努力方向三個方面進行總結(jié)。首先,從工作開展情況來看,這半年來我認(rèn)真履行各項職責(zé),努力適應(yīng)公司的文化和氛圍。在員工考勤、培訓(xùn)以及社保公積金繳納等方面,我都能夠得心應(yīng)手地完成任務(wù),并成功地獲得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。同時,在部門日常工作中,我也積極參與,發(fā)揮自己的能力,推進工作的順利開展。其次,就個人感悟而言,這半年來,我學(xué)到了很多知識和技能,也鍛煉了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。在同事的幫助下,我漸漸地適應(yīng)了公司的節(jié)奏和文化,也更好地理解了公司的使命和愿景。此外,我還意識到了自己的不足和待提高之處,比如應(yīng)該更加注重細節(jié)、提升工作效率等。最后,就今后的努力方向而言,我會更加積極地投入到工作中,繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。同時,我也會認(rèn)真聽取同事和領(lǐng)導(dǎo)的反饋,努力改進自己的不足之處??傊視猿忠怨镜睦鏋橹?,不斷完善自己,為公司做出更多的貢獻。
一、工作開展情況
(一)考勤、請銷假工作
根據(jù)公司規(guī)定,對員工的請假申請和銷假手續(xù)進行仔細核查,并及時將每月考勤以及請銷假審批匯總上報。我們將認(rèn)真執(zhí)行《請假制度》和《請銷假補充制度》,確保工作流程的規(guī)范化和順暢。
(二)員工培訓(xùn)工作
為確保企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)不斷提高,我公司制定了培訓(xùn)計劃,并通過填表、電話、微信等方式督促各部室、子公司實施此計劃。在20xx年,我們共開展了43次各類培訓(xùn)項目,幫助員工不斷學(xué)習(xí)進步,提高工作能力。
(三)“五險兩金”繳納工作
公司機關(guān)繳納“五險兩金”原35人,因人事關(guān)系變動,自1月以來,轉(zhuǎn)出11人,轉(zhuǎn)入5人,現(xiàn)29人。其中,養(yǎng)老保險完成1月、2月繳納,醫(yī)療、生育險完成全年繳納,工傷、失業(yè)完成1至6月繳納,公積金即將完成1季度繳納。
(四)規(guī)范員工勞動合同續(xù)簽管理工作
草擬《續(xù)簽勞動合同管理辦法》,協(xié)助完成14名員工勞動合同續(xù)簽工作。主要負責(zé)考核面談通知、過程記錄、考核報告撰寫、續(xù)簽文件擬定及正式續(xù)簽工作。
(五)部室發(fā)文、收文管理工作
1、部室發(fā)文工作。
草擬發(fā)文6份,涉及33、34、35、36、38和40號文件,分別對應(yīng)勞動合同續(xù)簽管理辦法、設(shè)立xx項目籌建處、鄉(xiāng)村振興工作隊員人事關(guān)系調(diào)動、員工人事檔案管理辦法、同意續(xù)簽勞動合同、xx崗位調(diào)整。
2、部室收文工作。
收文管理20份,其中經(jīng)理辦公會9
份、內(nèi)部通知10份、外部收文1份。
3、部室文件簽發(fā)工作。
制定《人力資源部文件簽發(fā)記錄單》,記錄其他部室、子公司從本部室簽收各類文件,目前簽發(fā)20條,其中內(nèi)部通知6條、工資調(diào)整通知單6條,專業(yè)技術(shù)評審及檔案8條。
(六)部室日常輔助工作
1、協(xié)助完善檔案管理工作。 咨詢市人社局、市人才交流中心、檔案局等部門,結(jié)合公司實際,草擬《員工人事檔案管理制度》,初步整理員工人事檔案約50人,按要求將檔案拆分、歸類、收錄、制定電子版目錄,針對員工學(xué)籍學(xué)歷材料、員工信息登記表、身份證信息漏項等情況分類登記,通知本人補交。
2、完善人力資源管理工作流程。 制定《員工工資調(diào)整通知單》、《員工年度績效考核表》、規(guī)范員工薪資管理、績效考核與人事檔案信息工作。
3、外部協(xié)調(diào)工作。 一是在公司申報“市優(yōu)秀企業(yè)家”工作后期,主要辦理在環(huán)評、信訪、廉潔、綜治、計生方面的鑒定審批材料,先后對接市國資委、市環(huán)保局、市信訪局、市工商局紀(jì)檢組、區(qū)政法委、城關(guān)街道綜治、區(qū)西郊派出所等單位;二是按市國資委要求填報國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人兼職自查情況,根據(jù)實際情況,客觀準(zhǔn)確,積極填報。 三是按市人社局要求,精準(zhǔn)填報公司20xx年人力資源統(tǒng)計年報,主要包括經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)人才在學(xué)歷、職稱、年齡分段、薪酬水平分段、參加培訓(xùn)情況、人才分工、行業(yè)分類方面的情況。
二、 簡要感悟
部室剛成立,人力資源管理工作也是一個長期求索、適時創(chuàng)新的過程。目前,公司人力資源工作仍有壁壘,一是培訓(xùn)資源相對閉塞,且長期培訓(xùn)費用過高,短期外部培訓(xùn)看不到立竿見影的效果,導(dǎo)致公司要反復(fù)權(quán)衡人才支撐需求及經(jīng)濟成本。 二是獎懲機制有待改進,目前無法通過日常性獎懲措施來達到激勵與鞭策共存,措施與效果共促的目的。
三、 今后努力方向
(一)積極落實目標(biāo)責(zé)任
為了實現(xiàn)公司的目標(biāo)責(zé)任,我們必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,并加強學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平。在思想和行動上積極推動工作落實,始終將公司和員工利益放在首位。同時,我們要堅持效率優(yōu)先并兼顧公平,用實際行動來展現(xiàn)人力資源管理的風(fēng)采和魅力。
(二)全力做好部室領(lǐng)導(dǎo)的肱骨助手
從公司角度,為了更好地管理人力資源,我們會不斷完善相關(guān)制度,并將日常工作做得更加細致、出色、到位,以協(xié)助企業(yè)建立更為完善的人才發(fā)展體系,提高公司的創(chuàng)新能力和活力。同時,我們鼓勵員工從自身角度出發(fā),積極規(guī)劃職業(yè)生涯,不斷提升職業(yè)技能水平,實現(xiàn)個人發(fā)展與快樂生活的雙贏。
(三)不斷探索更加規(guī)范的現(xiàn)代人力資源管理模式
我們非常重視公司員工的綜合素質(zhì)和潛能發(fā)掘,因此制定了員工培訓(xùn)、職業(yè)經(jīng)理人管理和人才輪崗交流計劃等方案。我們會盡快確定具體的實施辦法,并提交領(lǐng)導(dǎo)審定后按照規(guī)定執(zhí)行。這些措施將有助于提高員工素質(zhì)和潛力的開發(fā),使公司更好地發(fā)展。
經(jīng)過試用期的工作,我深刻認(rèn)識到自己的不足和需要提升的地方。首先,在與同事溝通合作中,我發(fā)現(xiàn)自己有時候表達不夠清晰明了,需要更加注重語言表達和溝通技巧的提升;其次,在工作任務(wù)分配和完成中,我需要更好地規(guī)劃時間和資源,以保證任務(wù)高效完成;最后,在面對困難和挑戰(zhàn)時,我需要有更加穩(wěn)定的心態(tài)和應(yīng)對策略,以克服一些情緒上的波動。感謝公司提供給我這個機會,讓我能夠在實踐中學(xué)習(xí)、成長。我也非常感激領(lǐng)導(dǎo)們的幫助和支持,讓我能夠更加有針對性的提升自己。在接下來的工作中,我將不斷努力,不斷學(xué)習(xí),發(fā)揮自己的優(yōu)勢,彌補不足,為公司的發(fā)展出一份力,成為一名合格的員工。
試用期個人工作總結(jié)7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是XXX單元長,在過去的一段時間里,我有幸擔(dān)任XXX單元長試用期工作崗位,通過這段時間的努力和學(xué)習(xí),我對于這個崗位的工作內(nèi)容和責(zé)任有了更深刻的理解。在此,我將對我在試用期間的工作進行總結(jié)和反思。
在試用期的工作中,我積極主動地適應(yīng)了新的崗位,努力掌握了相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能。在剛開始的時候,我意識到自己對于這個崗位的工作內(nèi)容和流程還不是很熟悉,于是我主動請教并向老員工學(xué)習(xí)。通過與同事的交流和學(xué)習(xí),我逐漸熟悉了崗位的工作流程,并能夠獨立完成相關(guān)的工作任務(wù)。同時,我也不斷提升自己的專業(yè)知識,通過閱讀相關(guān)的書籍和參加培訓(xùn)課程,我不僅豐富了自己的理論知識,還能夠?qū)⑵鋺?yīng)用到實際工作中。
在試用期的工作中,我注重團隊合作,努力與同事們建立良好的工作關(guān)系。我積極參與團隊的協(xié)作,與同事們相互配合,共同完成工作任務(wù)。在工作中,我經(jīng)常與同事們進行溝通交流,協(xié)調(diào)解決問題,共同推進工作進度。我還主動承擔(dān)起一些團隊活動的策劃和組織工作,通過這些活動,我希望能夠加強團隊的凝聚力和合作精神。通過與同事們的合作,我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識,還與他們建立了深厚的友誼。
在試用期的工作中,我注重不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力。我積極參與各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷提升自己的綜合素質(zhì)。通過參加學(xué)習(xí)班和培訓(xùn)課程,我深入了解了行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)和趨勢,并學(xué)習(xí)到了一些先進的管理理念和方法。同時,我也注重自身的能力提升,通過學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸形成了較為完善的工作方法和思維模式,并能夠靈活運用于實際工作中。
在試用期的工作中,我還注重總結(jié)和反思,不斷優(yōu)化工作方式和提高工作效率。我定期對自己的工作進行總結(jié)和反思,分析和發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處,并積極尋找解決的方法和措施。在工作中,我不僅注重完成任務(wù),還注重提升工作質(zhì)量。通過總結(jié)和反思,我逐漸形成了高效的工作方式,有效提高了工作效率和質(zhì)量。
通過這段試用期的工作,我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識和技能,還提升了自己的綜合素質(zhì)和能力。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也會繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長,不斷提升自己的能力和水平。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和信任,希望在今后的工作中能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和團隊的幫助下,我一定能夠不斷進步,取得更好的成績。
謝謝!
試用期個人工作總結(jié)8
認(rèn)真回想這一年,我到底做了什么,而又得到了什么呢,今天我要怎么去做,才能在回憶往事的時候,不會因為虛度年華而悔恨;也不會因為碌碌無為而羞愧,基于以上問題,我根據(jù)去年的計劃做了總結(jié),對現(xiàn)在要做的事情進行了梳理,并根據(jù)實際詳細的修改了以后的計劃以及方向。
我記得去年我寫的工作總結(jié)中,提到了今年的計劃,一是熟悉產(chǎn)品;二是做好售后維護;三是研究好客戶心理;可是今年我做了什么呢,對于熟悉產(chǎn)品,目前為止,雖然有很多細節(jié)方面不是很清楚,但是以現(xiàn)在的了解對于客戶的咨詢足夠了,當(dāng)然,有些新的知識需要不斷地去學(xué)習(xí);對于客戶售后維護的,服務(wù)方面也做到了80%;而后一項我確實做得不好,在銷售過程中,沒有把握住客戶的真正需求,另外,我發(fā)現(xiàn)我太善良,不夠果斷,有些事情我知道,可是我沒有去做,客戶想要的是什么,所存在的不確定信息,我也沒有及時的去說服,導(dǎo)致有些機會就此錯過了,作為一名銷xx人員,對此,不得不去反思,不得不去學(xué)習(xí)。
下個月轉(zhuǎn)做xx后,領(lǐng)導(dǎo)說,業(yè)績倒數(shù)第一去做xx后,說實話,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如樂之者,無論崗位怎么變換,我都不會讓自己不開心,無論是怎么樣的變化,對于我來說都是一種鍛煉,或者xx后是一種很好的轉(zhuǎn)變,之前我做xx前時想做的卻又沒時間去做的事情,做xx后,我可以充分的按自己的想法去做,我討厭一成不變的流程,更不喜歡默守成規(guī)的處事方法,而xx后我打算先這么去做:
一、關(guān)于退換貨,流程太復(fù)雜,時間太慢,我認(rèn)為卡點在于產(chǎn)品退回的損壞以及倉管在處理時,因為產(chǎn)品問題維修或是入庫等方面從而引起拖延,為此我想的是簡化這一流程,當(dāng)貨退回來后,第一檢查產(chǎn)品,若有問題,直接拿去維修,及時給出解決方案,而倉庫點入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了,因此我想的是入庫由xx后去點,貨和退換貨單直接退回倉管,后面就可以很快的交由財務(wù)處理,以免有時倉管發(fā)貨較忙,來不及點入庫,從而引起的延誤。
二、關(guān)于xx后電話,這次規(guī)定的是80%,說實話,有點多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線,如果在線,則通過旺旺去回訪,如果客戶不在線,才去電話回訪,這樣一來,有兩個好處,一是如有問題,旺旺有聊天記錄可查,且可根據(jù)旺旺來避免說不清的事情,第二,節(jié)省電話費,而且,還有一個重要的問題,就是給客戶打電話的時候,一般是9點到11:30,下午14:00到17;00為佳,而在這之間,xx后導(dǎo)單審單主要是在下午完成,因此時間上可以說只有早上可以打電話,在這種情況下可能電話回訪就不會做得很好了。但是還是先努力下,總結(jié)之后再提出改變方案。
三、物流跟蹤,如果有發(fā)生轉(zhuǎn)單,則由xx后直接查詢發(fā)給客戶,雖說xx后不參與xx前的工作,但是如果說轉(zhuǎn)到xx前,再轉(zhuǎn)給客戶,這樣多了一個步驟,覺得沒有必要,希望后期能采納。
四、開xx事宜,按規(guī)定,每天下午3點之后的xx改天開出,為了杜絕所謂的特殊,只要在4點前將xx申請發(fā)到財務(wù)就可以了,而定在15:00,個人覺得有點早,但是具體怎么做呢,按時間3點前有xx的單,遲3:30錄完,剩余30分鐘開出庫單以及xx申請,時間上我覺得有爭取的時間,但是現(xiàn)在還沒有想出比之前提出的更好的方案
關(guān)于售后問題及時發(fā)現(xiàn),及時總結(jié)。另外,說出我看到的問題以及感受,做客服,雖然說做好本職工作很重要,但是關(guān)于網(wǎng)店相關(guān)同事所做的工作卻總是那么的神秘,打個比方,如果店鋪有活動,做為曾經(jīng)客服的我和客戶一樣對活動感到非常的驚喜,而店鋪上為什么有這個活動,目的是什么,想達到什么樣的目標(biāo),期望客服達到什么樣的業(yè)績,通過這活動對各崗位有什么好處,或者說能學(xué)到什么,不要總是到活動結(jié)束了就拿業(yè)績來說明或是解釋一切問題,B店提到鎖的推廣,預(yù)計什么時候盈利,打算怎么推廣的呢,或者客服需要了解的產(chǎn)品外,還會不會有其它的呢,比如說時下家裝的流行風(fēng)格,一款鎖,上了那么長時間,可是買的人數(shù)是多少,這款鎖為什么客戶問的少呢,而C店也是如此,我們每天做事,雖然說提成很關(guān)注,但是我們也會有自己的想法,想知道自己做這份工作是不是真的適合,或者說這份工作值不值得我為之奮斗,店鋪遠期的打算我知道,但是短期內(nèi)想達到什么樣的效果或是都在做什么樣的準(zhǔn)備工作,卻總是那么的神秘。我不想當(dāng)一個沒有想法卻總是服從指令的執(zhí)行者,我做事,我想的是為什么我要去做,怎么去做,有沒有達到目標(biāo),而已。
對于明年的工作我想做好以下幾點:
一、轉(zhuǎn)做售前,做好售前。售后工作雖然也是鍛煉,但是做一個月就夠了,改善做售前時發(fā)現(xiàn)的問題以及總結(jié)做售后的突發(fā)事情處理,搭建好人際關(guān)系,學(xué)習(xí)溝通技巧以及調(diào)整好心態(tài)。
二、溫故而知新,更新在學(xué)校所學(xué)的知識,尤其是ASP代碼以及數(shù)據(jù)庫,學(xué)習(xí)制作完成后,可以把店鋪上相關(guān)的產(chǎn)品銷售或是日常總結(jié)可以通過數(shù)據(jù)庫來保存,也可以能過制作網(wǎng)頁填加以及儲存我想要的信息,這樣更加直觀,提高效率以及提升工作的樂趣,這方面,在三個月份完成初稿,后期根據(jù)實際情況改善。
三、學(xué)習(xí)店鋪的推廣以及運營,這方面雖然與我的本職不搭邊,但是我會確保在不影響工作的情況下去學(xué)習(xí),而明年我想對這方面做一個全面的了解以及操作,從而總結(jié)適合實際情況的方法。
以上就是我計劃中的想法,雖然有些想法有些目標(biāo)會與我現(xiàn)在所在職位或是工作不符,但是我知道我想做的是什么,該怎么去達成,從我選擇電子商務(wù)這一行業(yè)時,我就想好了該怎么去做,并做好了計劃,中間有過挫折,讓我很失望,從而延誤了我預(yù)定的完成時間,即使到了今天,我也不想說我的目標(biāo)是什么,因為我沒有做到,理想就像是口袋里的錢,拍得越是響亮越是那不值錢的硬幣。以上是我20xx年的工作總結(jié),僅是個人想法,覺得不好可以丟棄,但我的理想還是會一步一個腳印的去實現(xiàn),或許后我一無所成,但至少知道我努力的做了什么。
試用期個人工作總結(jié)9
病案編碼是醫(yī)院質(zhì)量控制和醫(yī)學(xué)統(tǒng)計的重要環(huán)節(jié)之一,對于病案編碼工作的高效完成和準(zhǔn)確性,醫(yī)院的整體管理水平和醫(yī)生的診療水平有著重要的影響。在我完成病案編碼試用期工作之后,我深刻地認(rèn)識到,這項工作需要我具備專業(yè)的知識和技能,以準(zhǔn)確記錄和統(tǒng)計醫(yī)院疾病信息,為醫(yī)院管理和醫(yī)學(xué)研究提供支持和幫助。
試用期工作中,我主要負責(zé)了醫(yī)院內(nèi)科和外科的病案編碼工作。在工作中,我先對病歷進行仔細閱讀,理解患者的主要疾病和并發(fā)癥,并通過病歷中的各項檢查、化驗和影像資料,進一步確定病情的嚴(yán)重程度、病情的發(fā)展過程等相關(guān)信息。在此基礎(chǔ)上,我使用病案編碼軟件進行編碼,確保編碼精準(zhǔn)無誤。
同時,在進行編碼工作時,我還要注意與醫(yī)生和護士的溝通,以便發(fā)現(xiàn)病歷中可能存在的問題,并及時進行解決。此外,我還要學(xué)會使用系統(tǒng)記錄的一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析工具,對病歷進行統(tǒng)計,生成相應(yīng)的醫(yī)療報表。
在試用期的工作中,我深刻認(rèn)識到,病案編碼工作需要我們不斷學(xué)習(xí)和掌握醫(yī)學(xué)知識及醫(yī)院內(nèi)部管理知識。我積極學(xué)習(xí)編碼相關(guān)知識,并及時關(guān)注最新的編碼標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。在工作中,我還注意與與各科室醫(yī)生進行交流,獲得多個領(lǐng)域的專業(yè)知識,以便更好地開展工作。
此外,我在工作中也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。病案編碼工作是一個繁瑣的過程,需要我們一遍遍核對病歷和資料,確保編碼準(zhǔn)確。在繁忙的工作環(huán)境中,我有時會出現(xiàn)粗心大意、疏忽細節(jié)的情況,這也提醒我在日常工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)、細致,不斷提升自己的專業(yè)技能和工作水平。
總之,病案編碼是醫(yī)院管理和醫(yī)學(xué)研究不可或缺的一項工作。在試用期的工作中,我深入理解了這項工作的重要性和技術(shù)難度,不斷學(xué)習(xí)和提高,完美完成了我的工作任務(wù)。我相信,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,為醫(yī)院質(zhì)量控制和醫(yī)學(xué)研究作出更好的貢獻。
試用期個人工作總結(jié)10
在眼科的實習(xí)即將結(jié)束,在這一個多月的實習(xí)期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位,
眼科護士工作總結(jié)。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實習(xí)期間,遵守勞動紀(jì)律,工作認(rèn)真,勤學(xué)好問,能將自己在書本中所學(xué)知識用于實際。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習(xí)生逐步向護士過度,從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入實習(xí),好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。在政治思想方面:能堅持四項基本原則,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護社會主義制度,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)求實,服從安排,團結(jié)同志,學(xué)風(fēng)正派,工作責(zé)任心強,有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關(guān)心體貼病人,深受病家信賴。
在醫(yī)療工作方面:主要精力用于門診看病,堅持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),周二下午多數(shù)時間帶研究生做門診眼科手術(shù),
全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡(luò)驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次,收治住院210例,做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在教學(xué)工作方面:給xx級七年中醫(yī)臨床1、2班,主講《中醫(yī)眼科學(xué)》。指導(dǎo)進修醫(yī)師和實習(xí)生25名。一名碩士研究生以優(yōu)異成績畢業(yè),并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題,資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。
在編著寫作方面:主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實用價值的眼科專著2部,均已出版并全國發(fā)行。另外主編、副主編、參著、眼科專著5部(待出版)已完成初稿。
在科研工作方面:有2項盛廳級科研課題工作正在進行中,為主要參與者,排名分別為第二和第三。以第一作者在省及報刊雜志,發(fā)表論文4篇,第二或通訊作者在省及報刊雜志,發(fā)表論文3篇;科普文章22篇。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:xx年參加省及中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合眼科學(xué)術(shù)會議3次,業(yè)余時間自費參加了72課時電腦培訓(xùn),通過嚴(yán)格考試,獲得“全國專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用能力考試”三個模塊合格證。平時能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),自費訂閱多種眼科專業(yè)雜志,購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍,經(jīng)常去圖書館及上“知網(wǎng)”、“維普”、“萬方”等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內(nèi)外眼科醫(yī)療動態(tài)及進展,認(rèn)真指導(dǎo)下級醫(yī)師工作。
在科普工作方面:在網(wǎng)易“眼科醫(yī)師***的博客”發(fā)表386篇科普文章、散文/其中300篇以上為原創(chuàng);748句心情。白天,在醫(yī)院出門診看病開藥方;晚上,在家更新博客,回留言,依靠默默耕耘自己的博客,熱心為患者答疑解惑,擁有了眾多的讀者和較高的知名度。近年來在“網(wǎng)易博客”就收獲了204430人次點擊率。其中《查眼底預(yù)知全身卜、《解除患者病痛,是醫(yī)者的快樂》等20余篇文章,被推薦到網(wǎng)易首頁,曾創(chuàng)單日點擊率36177人次,單篇文章閱讀35914人次,評論106條的優(yōu)秀成績。我要衷心地感謝網(wǎng)易博客的***、編輯,是你們付出了無數(shù)默默無聞的勞動,使我們博客順利上網(wǎng);我要衷心地感謝一且關(guān)注《眼科醫(yī)師***的博客》的各位讀者和網(wǎng)友,你們,是我努力工作和熱愛博客的動力。
試用期個人工作總結(jié)11
在百盈公司度過了為期三個月的試用期,我總結(jié)了一下這段時間的工作經(jīng)歷和所取得的成果。這三個月的試用期對我來說是充實而寶貴的,以各種挑戰(zhàn)和機會,推動了我的個人和職業(yè)發(fā)展。以下是我對這段試用期的總結(jié)。
我要感謝公司為我提供了這次試用的機會。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,我明白只有親身工作經(jīng)驗才能拓寬我的知識和技能。在試用期的這段時間里,我嘗試了不同的崗位和職責(zé),并且全力以赴地完成了每一個任務(wù)。這使我更好地理解了公司的業(yè)務(wù)流程和操作方式。
在百盈公司的試用期里,我主要在市場營銷部門工作。這個部門主要負責(zé)制定和實施公司的市場營銷策略,提高品牌曝光度和增加銷售額。我負責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理開展市場調(diào)研,分析市場需求和競爭對手的動向。通過這些工作,我學(xué)習(xí)到了如何有效地進行市場分析和競爭研究,并且學(xué)會了運用各種工具和數(shù)據(jù)分析軟件。我也參與了一些市場推廣活動的策劃和執(zhí)行工作,通過與其他部門的協(xié)調(diào),成功地提升了產(chǎn)品的曝光度和銷售額。
在試用期的過程中,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn),但是通過克服這些困難,我不僅學(xué)到了新的知識和技能,還提高了自己的團隊合作能力和解決問題的能力。在一個項目中,我負責(zé)與其他部門的同事合作,以確保項目的順利進行。這要求我具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,并能夠快速解決各種問題。盡管有時候任務(wù)壓力很大,但我學(xué)會了保持冷靜和尋找解決問題的方法。這樣的經(jīng)歷使我更加自信,并幫助我在工作中做出更好的決策。
在試用期的我非常慶幸自己能夠在這個公司工作。百盈公司為員工提供了良好的工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展機會。我所在的團隊非常友好和配合,他們樂意幫助我解決問題,并且鼓勵我提出自己的想法和建議。這讓我感到很受鼓舞,并激發(fā)了我更加努力地工作和學(xué)習(xí)。
通過這次試用期的工作經(jīng)驗,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了良好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊合作能力。我意識到在一個團隊中工作的重要性,學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見,并能夠積極參與團隊合作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
在未來,我將繼續(xù)努力提高自己的能力,并為公司的發(fā)展做出更多貢獻。我相信,在百盈公司這樣的環(huán)境中,我將有更多的機會發(fā)展自己,并且實現(xiàn)個人和職業(yè)的目標(biāo)。
這段試用期對我來說是一段寶貴而充實的工作經(jīng)歷。我將始終珍惜這段經(jīng)歷,并以此為動力不斷成長和進步。感謝百盈公司給我這次機會,我相信這將是一個良好的開始,帶領(lǐng)我走向成功的職業(yè)生涯。
試用期個人工作總結(jié)12
在過去的三個月里,我有幸擔(dān)任公司的項目文員,在這個崗位上,我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,也感受到了工作中的挑戰(zhàn)和樂趣。
作為項目文員,我主要負責(zé)協(xié)助項目經(jīng)理處理文件資料,協(xié)調(diào)項目進度,安排會議等工作。在這個過程中,我學(xué)會了如何高效地處理文件資料,將重要信息分類整理,并及時更新。我也學(xué)會了如何與項目團隊協(xié)作,分工合作,共同推動項目進展。通過這些工作,我不僅提高了自己的組織能力和溝通能力,也增強了團隊意識和協(xié)作能力。
在項目文員的工作中,我也面臨了挑戰(zhàn)和困難,比如在忙碌的項目進度中如何高效協(xié)調(diào)工作,如何處理突發(fā)事件等。但是,在困難面前,我從未退縮,而是堅持不懈地尋找解決辦法,盡最大努力完成任務(wù)。在這個過程中,我學(xué)會了如何沉著冷靜地處理問題,如何靈活應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn),這些經(jīng)驗對我以后的工作生涯都將是寶貴的財富。
通過這段試用期的工作經(jīng)歷,我對自己的職業(yè)規(guī)劃也有了更清晰的認(rèn)識。我發(fā)現(xiàn)自己對項目管理和協(xié)調(diào)工作很感興趣,因此我將有針對性地提前學(xué)習(xí)項目管理相關(guān)知識并提升自己的專業(yè)能力,爭取將來能夠成為一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理。我也深刻體會到了學(xué)習(xí)的重要性,所以我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己,不斷追求卓越。
試用期個人工作總結(jié)13
剛從坐席座上團隊長,有一種說不出的壓力和無名的責(zé)任感,在團隊長培訓(xùn)的時候就知道作為一個好的團隊長應(yīng)該去如何關(guān)心自己的組員,處理好每日工作中遇到的各種問題,真正進入了團隊才知道除了完成團隊長應(yīng)該做的一切工作,更多的是用時間與自己的組員去溝通,去了解每一個組員的優(yōu)點有缺點,我所帶的組員是新上線的學(xué)員,對話術(shù)和技能的輔導(dǎo)是更加不能缺少的,所以在不影響個人業(yè)績和工作的同時,給予分類的話術(shù)輔導(dǎo),通過錄音分享以及平時總結(jié)的好的話術(shù)去加強組員的技能和知識面的擴展,盡可能的用自己和公司的資源去強化團隊!
當(dāng)然,一個好的團隊缺少不了一個好的團隊長,在項目中也有很多我本身不是很了解的問題以及在后援和業(yè)務(wù)渠道各方面的問題處理,在不懂的時候我會向別的團隊長學(xué)習(xí)向項目經(jīng)理去請教,去真正掌握好每一個流程和環(huán)節(jié),這樣才能夠解決好每一個問題和不足!
在這二個月的時間里,我深刻了解到與組員之間的關(guān)系和強化團隊集體精神的重要性,有氣勢和凌聚力的團隊才是一個強的團隊,所以,我會用笑容去減輕組員的壓力,用有針對性的關(guān)心和輔導(dǎo)以及通過每天早會的時間去加深組員之間的溝通,去了解組員心里的想法,非工作時間里去和組員在一起聊天和參加集體的活動加強團隊內(nèi)部的氣氛和集體的業(yè)績精神,即時的發(fā)現(xiàn)問題解決問題才能讓組員在工作時間更好的去發(fā)揮和創(chuàng)造出最佳的業(yè)績!
新的項目,新的團隊,新的team,做為一個新的團隊長,相信我們會從每一個問題中成長起來,用一個個新的業(yè)績目標(biāo)去伴隨團隊的成長,每一個團隊都是從"新生命中"鑄造出來的,利劍只有磨練才會鋒利,相信有公司各方面好的平臺和組員積極的精神沖勁,一定能夠成為一刻新星閃耀在電銷中心的天空中!
試用期個人工作總結(jié)14
一、工作思路
以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實建立品質(zhì)控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
二、工作小結(jié)
1、建立品質(zhì)檢查機制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。x月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部門現(xiàn)場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時指出管理及服務(wù)中存在的問題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時限,并對糾正結(jié)果進行復(fù)驗,較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業(yè)務(wù)部門的內(nèi)部管控能力,通過月檢實施壓力,強化各業(yè)務(wù)部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
x月下旬起,我部門開始強化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進行復(fù)驗,通過這種強化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力,使現(xiàn)場管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實施內(nèi)部審核
我部門人員雖為xx集團老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點及管理情況并不了解。
基于此,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題,共查出xx項問題,發(fā)出xx份《糾正預(yù)防措施報告》,綜合形成《內(nèi)部審核報告》,并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問題,自x月下旬起利用約1個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行全面修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善。總體來說,共增加了x個文件及xx個表單,修改了xx個文件及xx個表單,刪減了x個文件及xx個表單。
4、實施管理評審
x月xx日,在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務(wù)項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據(jù),并最終形成了管理報告。
5、配合監(jiān)督審核
x月xx日—xx日,迎來了認(rèn)證公司對本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預(yù)防措施的實施情況。
三、工作亮點
1、建立了三級檢查機制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動做好此項工作。
3、作為品質(zhì)控制部門,由于之前幾個月業(yè)務(wù)繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
試用期個人工作總結(jié)15
一、工作背景及目標(biāo)
在成本管理部門的試用期內(nèi),我的主要任務(wù)是協(xié)助部門經(jīng)理完成各項成本控制工作,提高公司經(jīng)營效益。通過參與項目成本預(yù)算、執(zhí)行成本監(jiān)控、參與決策分析等工作,我旨在熟悉成本管理的基本原理和方法,在實踐中提升自己的專業(yè)能力。
二、工作內(nèi)容及成果
1. 參與項目成本預(yù)算
在試用期內(nèi),我參與了公司重要項目的成本預(yù)算工作。通過與項目經(jīng)理合作,我能夠了解項目的規(guī)模、范圍和目標(biāo),并基于這些信息制定預(yù)算方案。在預(yù)算編制過程中,我學(xué)會了合理估算各項成本,了解了各種成本類型的特點,并熟練使用相關(guān)成本管理工具和軟件。通過這一工作,我不僅提高了自己的分析能力和決策能力,還為公司提供了合理的成本預(yù)算方案,有助于項目的順利進行。
2. 執(zhí)行成本監(jiān)控
作為一個試用期員工,我也積極參與了成本的執(zhí)行和監(jiān)控工作。我與項目團隊緊密合作,掌握項目的進展情況,并定期與負責(zé)人開會匯報成本控制情況。通過與項目經(jīng)理的溝通和協(xié)作,我及時發(fā)現(xiàn)成本異常、缺陷和風(fēng)險,提出相應(yīng)的改進措施。通過這一工作,我不僅提高了自己的溝通能力和團隊合作能力,還為公司提供了及時有效的成本控制方案,有助于項目成本的控制和降低。
3. 參與決策分析
在成本部門試用期工作中,我還參與了公司一些重大決策的分析和評估工作。通過與決策者進行討論和分析,我能夠全面了解決策的需求和目標(biāo),并結(jié)合公司的實際情況提供成本分析和建議。通過這一工作,我不僅提高了自己的問題解決能力和分析能力,還為公司提供了可行性分析和決策支持,能夠更好地實現(xiàn)成本控制和利潤最大化。
三、心得體會
在成本部門的試用期工作中,我深刻體會到了成本管理的重要性和復(fù)雜性。成本管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)之一,它涉及到成本的全過程控制,需要各個崗位的協(xié)同合作。作為試用期員工,我深感責(zé)任重大,任務(wù)繁重,但同時也明白只有通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,才能提升自己的專業(yè)能力和為公司提供更好的服務(wù)。
通過參與成本預(yù)算、執(zhí)行成本監(jiān)控和參與決策分析等工作,我提高了自己的專業(yè)能力和團隊合作能力。在與項目團隊的溝通和協(xié)作中,我學(xué)會了傾聽和理解他人的觀點,并提出合理的建議。在與上級領(lǐng)導(dǎo)的交流和合作中,我了解到領(lǐng)導(dǎo)者對成本控制的重要性和要求,能夠根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目標(biāo)提供合適的工作方案。
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,為公司的成本控制和經(jīng)營效益做出更大的貢獻。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我能夠在成本管理領(lǐng)域取得更好的成績,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也將繼續(xù)保持對團隊合作的重視,與同事們共同努力,為公司創(chuàng)造更大的價值。