做金融銷售的工作總結(jié)最新大全
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,以便于更好的做好下一步工作。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié),希望能幫助到大家!
做金融銷售的工作總結(jié)篇一
20__年,我辦在市委、市政府和溫州市金融辦的正確領導下,主動創(chuàng)新作為,務實改革擔當,積極開展金融改革創(chuàng)新和企業(yè)金融風險化解工作。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、20__年工作總結(jié)
今年以來,我市金融形勢總體向好,各項工作取得積極進展。截至12月末,全市25家銀行業(yè)金融機構(gòu)本外幣各項存款余額1007、95億元,比年初增加10、90億元,各項貸款余額1070、30億元,比年初增加55、57億元;經(jīng)批準設立的小額貸款公司6家,月末貸款余額_、03億元,開業(yè)以來貸款累計發(fā)放142、57億元;民間借貸服務中心1家,累計備案民間借貸716筆,金額12、35億元;民間資本管理公司1家,累計投資項目76個,投資金額3、41億元;已開業(yè)的農(nóng)村資金互助會5家,開業(yè)以來互助資金投放累計筆數(shù)103筆,累計金額1336萬元。保險機構(gòu)28家,保費收入_、51億元;證券交易額_05、96億元,期貨開戶數(shù)190戶,期貨交易額3461、35億元。
(一)牽頭開展企業(yè)幫扶工作,有效化解企業(yè)“兩鏈”風險。
一是制定《樂清市企業(yè)幫扶工作機制》,細化了企業(yè)幫扶條件和辦事流程,并根據(jù)市政府安排,抽調(diào)有關(guān)部門15名工作人員實行集中辦公。二是建立了主辦行牽頭會商制度和銀行“同進共退”工作機制,加強政銀企法四方聯(lián)動,指導主辦行牽頭對7家風險企業(yè)進行會商幫扶,“由點及面”化解企業(yè)金融風險。三是按照“保企業(yè)不保企業(yè)主”、“破產(chǎn)不破業(yè)”的原則,因企施策,分類推進風險企業(yè)整合重組工作。目前,已有3家企業(yè)重組取得明顯成效。四是牽頭協(xié)調(diào)8家受擔保鏈牽連被銀行起訴,但生產(chǎn)經(jīng)營情況正常、有明確還款計劃的規(guī)上企業(yè),使其暫緩進入司法程序。五是約談26家企業(yè)負責人,督促其及時償還了_家銀行、44筆貸款欠息2000多萬元,涉及本金16億多元,有效遏制不良貸款上升勢頭。1-12月,共召開各類企業(yè)風險協(xié)調(diào)會議、專題研究會100多次,成功協(xié)調(diào)企業(yè)銀行債務24、85億元;受理38家規(guī)上企業(yè)的幫扶申請,已成功幫扶21家,幫扶無效或資不抵債轉(zhuǎn)入司法處置和破產(chǎn)清算5家。
(二)牽頭推進金融綜合改革工作,多項創(chuàng)新位列溫州第一
1、企業(yè)直接融資取得新突破。今年以來,我市企業(yè)全年在資本市場直接融資達20、2億元,較去年增長100、2%。一是參照省內(nèi)多地優(yōu)惠政策,出臺了更加優(yōu)惠的《鼓勵和支持企業(yè)股份制改造推進掛牌上市的意見》,加大宣傳和解讀,鼓勵引導優(yōu)質(zhì)企業(yè)通過股改掛牌上市對接多層次資本市場,擴大直接融資規(guī)模。1-12月,完成股份制改造企業(yè)達33家,9家企業(yè)在浙江股權(quán)交易中心掛牌。二是電光科技成功上市,成為今年IPO開閘以來溫州首家通過發(fā)審會審核和核準發(fā)行的企業(yè),也是我市首家中小板上市企業(yè),募集資金2、96億元。三是引導3家企業(yè)在溫州金融辦備案登記企業(yè)定向債,完成數(shù)居各縣市區(qū)第一,其中滬光集團定向債為溫州首單。
2、引導銀行創(chuàng)新推出多項金融產(chǎn)品。一是樂清農(nóng)合行完成股份制改造并順利開業(yè),率溫州全市之先在小微企業(yè)集聚地設立小微企業(yè)金融服務中心和實現(xiàn)“一村一機具”工程,開通微貸直通車,為小微企業(yè)提供一站式服務。二是銀行服務網(wǎng)點建設全面推進。新增綜合支行和小微企業(yè)專營機構(gòu)2家,社區(qū)支行2家;推動5家有人值守自助銀行順利開業(yè),將成為社區(qū)銀行建設的橋頭堡;三是出臺《樂清市銀行業(yè)金融機構(gòu)支持企業(yè)金融風險化解評價辦法》,加強對銀行業(yè)金融創(chuàng)新、擴大信貸總量、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)的政策引導。各銀行業(yè)金融機構(gòu)相繼推出創(chuàng)新服務和產(chǎn)品,如樂清農(nóng)商行發(fā)行溫州首期同業(yè)存單2億元,首推土地承包經(jīng)營權(quán)抵押貸款和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈金融服務新模式;樂清聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行推出了“陽光信貸承諾”;中國銀行推出“貸款預審制度”等。
3、民間融資管理步入正軌。一是加大《溫州民間融資管理條例》宣傳工作,通過媒體報社刊登、現(xiàn)場活動咨詢、“進村入企”走訪等方式,向企業(yè)、個人發(fā)送《條例》宣傳冊,進一步提高知曉率。二是加強備案登記協(xié)調(diào)工作,研究推進法定登記機構(gòu)在辦理動產(chǎn)、不動產(chǎn)或者其他財產(chǎn)性權(quán)利抵押或者質(zhì)押登記時,要求符合強制備案條件的借款人履行民間借貸備案義務等相關(guān)事項。協(xié)調(diào)市法院落實溫州市中級法院關(guān)于《條例》的會議紀要精神。三是指導民間借貸服務中心等相關(guān)主體規(guī)范經(jīng)營,督促民間借貸服務中心規(guī)范備案登記業(yè)務流程,及時跟進委托書、保密協(xié)議、風險提示等相關(guān)協(xié)議;督促民間融資信息服務公司做好借貸雙方當事人的委托備案登記;引導符合強制備案要求的個人、企業(yè)履行備案義務。
4、地方金融組織試點創(chuàng)新取得新進展。一是嚴把地方金融組織設立關(guān),要求轄內(nèi)農(nóng)村資金互助會、民間融資信息服務公司等地方金融市場主體在設立時,對相關(guān)當事人及時出具風險提示書,前移金融風險關(guān)卡,切實強化事前事中防范措施。二是積極深化地方金融組織試點工作,認真做好小額貸款公司、民間借貸服務中心等地方金融組織財政扶持政策落實、注冊資本變更和股權(quán)變更等審核工作,督促地方金融組織規(guī)范經(jīng)營、防范風險,確保健康持續(xù)發(fā)展。三是推進地方金融組織業(yè)務創(chuàng)新,推廣農(nóng)房抵押登記業(yè)務,將農(nóng)房抵押權(quán)人范圍在原有的基礎上,擴大到民間資本管理公司、融資性擔保公司、民間借貸服務中心的資金出借方,拓寬“三農(nóng)”融資渠道;推進小額貸款公司不良貸款處置工作,按照分類處置、適度創(chuàng)新、控新化舊、賬銷表掛等原則,著力暢通小貸公司不良貸款核銷渠道,尤其在施行免交小貸公司訴訟保證金,提高閑置資金利用率方面率先走在了溫州前列。
5、地方金融監(jiān)管體系日趨完善。一是做好地方金融組織的現(xiàn)場和非現(xiàn)場監(jiān)管,定期或不定期開展現(xiàn)場檢查,督促地方金融組織規(guī)范業(yè)務流程和各項制度,及時做好責令整改、高管約談等工作,專項檢查面達20%以上。推進非現(xiàn)場實時監(jiān)管系統(tǒng)和備案登記系統(tǒng)等平臺建設工作,建立報表報送考核制度,督促各類地方金融組織完成系統(tǒng)信息錄入工作,及時對有關(guān)數(shù)據(jù)進行分析,強化監(jiān)管和指導,防范風險。二是完善地方金融監(jiān)管制度,制定出臺《民間資本管理公司管理辦法》、《農(nóng)村資金互助會監(jiān)管指引》等地方金融監(jiān)管文件體系,并逐步豐富監(jiān)管手段,及時掌握各類融資性中介機構(gòu)經(jīng)營運行情況。建立健全地方金融服務中心相關(guān)規(guī)章制度和監(jiān)管細則,明確分管領導和監(jiān)管員工作職責和量化考核要求,及時分析問題,有力推動監(jiān)管工作。三是加強地方金融監(jiān)管力量,建立市地方金融監(jiān)管領導小組,對涉及我市地方金融市場主體的重大風險問題進行分析研判,及時快速處置;建立地方金融監(jiān)管巡查制度,對沒有明確主管和監(jiān)管部門,但可能從事金融活動的市場主體,按照“誰審批誰負責”的原則,聯(lián)合工商、經(jīng)偵等部門定期開展巡查,對巡查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為,交由相關(guān)職能部門及時予以處置。四是通過調(diào)整和增加監(jiān)測點方式,及時做好“溫州指數(shù)”監(jiān)測點數(shù)據(jù)采集工作。
(三)爭先創(chuàng)優(yōu),扎實做好“六型”機關(guān)各項工作
今年以來,我辦以貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動和“六型”機關(guān)創(chuàng)建活動為契機,切實加強了組織和管理,不斷提高工作效率和工作成效。
1、扎實整改落實,強化路線教育。圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,圓滿完成了“學習教育、聽取意見”、“查擺問題、開展批評”、“整改落實、建章立制”等三個環(huán)節(jié)工作。排查出來的整改項目,堅持邊學邊查邊改的原則,采取實實在在的措施,在規(guī)定時間內(nèi)全面整改到位。
2、層層落實責任,強化效能建設。針對工作面大量廣、任務重的實際,我辦制定工作目標重點,落實量化考核機制,細化分解任務,落實具體責任人,各崗位職責分工清晰、履行到位。辦領導對各業(yè)務工作和各項考核情況開展日常督查,定期不定期地聽取各科室的工作匯報和工作計劃,并對工作中存在的困難和問題,予以協(xié)調(diào)解決。2014年,我辦承辦提議案共4件,協(xié)辦議案1件,全部在規(guī)定期限內(nèi)給予了明確答復。
3、健全規(guī)章制度,強化管理規(guī)范。成立金融辦黨支部和支委會,完成中層干部選拔、干部考錄、學習考試培訓等相關(guān)工作。建立健全了單位上下班考勤制度、信息考核制度、請銷假制度、保密制度等。積極參加黨風廉政建設和反腐倡廉活動,堅持“兩個務必”,做到“五個力戒”,當好“六個表率”。完成行政權(quán)力清單、責任清單的梳理、填報工作。
4、積極報送信息,強化政務公開。截至目前,共上報政務信息86篇,累計被不同刊物、網(wǎng)站采用84篇。其中,_篇被樂清市委、市政府辦公室采用,8篇被溫州市政府辦采用。積極組織并按時完成《縣域經(jīng)濟金融發(fā)展比較分析》、《企業(yè)金融風險形勢調(diào)研報告》等專題調(diào)研。指定專人負責網(wǎng)站的日常維護、更新管理和政府信息公開工作,累計發(fā)布信息40多條。
二、20__年工作思路
20__年,我辦將全面貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會和市委市政府系列會議精神,緊緊圍繞“金融服務實體經(jīng)濟”這一根本導向,著力搭平臺、建機制、攻改革、強管理、優(yōu)服務,大力推進金融改革創(chuàng)新和金融風險化解工作。
(一)拓寬企業(yè)融資渠道,有效化解企業(yè)金融風險。著重從兩方面展開:一是引導銀行有效幫扶企業(yè)。依托牽頭行會商“同進共退”工作機制,維持或增加企業(yè)依靠銀行的間接融資規(guī)模。全面實施授信總額聯(lián)合管理機制(授信總額主辦行管理機制),防控銀行多頭授信、過度授信及企業(yè)過度對外融資擔保,實現(xiàn)銀企互動、共控風險。動態(tài)掌握幫扶企業(yè)情況,政銀企法四方聯(lián)動,進一步完善企業(yè)退出幫扶或轉(zhuǎn)入處置工作機制;二是通過宣傳落實企業(yè)股改掛牌上市政策,引導一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)加快對接多層次資本市場,增加直接融資規(guī)模,擴大企業(yè)有效需求。2015年,將完成2013-2015年60家企業(yè)的股改任務,力爭1家企業(yè)成功掛牌上市,實現(xiàn)直接融資15億元以上。同時,積極引導金融機構(gòu)進行產(chǎn)品創(chuàng)新,引導地方法人銀行利用信貸或理財資金購買本地優(yōu)質(zhì)企業(yè)債券,實現(xiàn)間接融資和直接融資的有效融合。
(二)加快風險企業(yè)處置,切實做好整合重組工作。一是對幫扶無效或嚴重資不抵債的“植物”企業(yè),探索資產(chǎn)快速處置新方法,積極推行破產(chǎn)案件簡易審理機制,引入資產(chǎn)管理公司等第三方機構(gòu)參與不良貸款的處置,確保一批“植物”企業(yè)銷號。二是對具備整合重組條件的風險企業(yè),制定具體可操作的方案,采取債轉(zhuǎn)股、打包拍賣、承載式重組、破產(chǎn)重組引入戰(zhàn)略投資者等方式,落實好企業(yè)整合重組優(yōu)惠政策,進一步盤活企業(yè)資產(chǎn),提高債務清償率。三是總結(jié)并推廣企業(yè)“兩鏈”風險化解工作的好經(jīng)驗、好做法。及時總結(jié)并報送企業(yè)風險化解中的典型案例,指導各鎮(zhèn)街做好出險企業(yè)幫扶處置工作,通過銀企協(xié)調(diào)、拓寬融資渠道、創(chuàng)新金融產(chǎn)品和完善資產(chǎn)簡易快速處置辦法等方式,使出險企業(yè)的幫扶處置工作取得顯著成效。四是加強企業(yè)風險防范和誠信教育宣傳,堅決打擊惡意轉(zhuǎn)移資產(chǎn)、逃廢債等行為。充分利用各類媒體、窗口宣傳防范金融風險,做好誠信教育,指導重點鎮(zhèn)街積極開展形式多樣的風險教育活動。聯(lián)合公安、法院等部門加大打擊惡意轉(zhuǎn)移資產(chǎn)、逃廢債等行為,持續(xù)營造打擊高壓態(tài)勢。
(三)積極推進小微金融發(fā)展。一是引導金融機構(gòu)加大產(chǎn)品創(chuàng)新和服務力度。鼓勵金融機構(gòu)根據(jù)客觀經(jīng)濟條件、自身的實際狀況和小微企業(yè)融資需求,為其“量身定做”創(chuàng)新型金融產(chǎn)品,打造具有樂清特色的小微企業(yè)創(chuàng)新金融產(chǎn)品。二是建立和完善小微企業(yè)貸款風險分擔機制。深入開展小額貸款保證保險等試點工作,積極落實中小企業(yè)專項信用貸款、小微企業(yè)貸款補貼等相關(guān)政策扶持,提高銀行業(yè)金融機構(gòu)發(fā)展小微金融的積極性。三是積極推進小微企業(yè)信用體系建設。引導銀行業(yè)金融機構(gòu)積極探索適合自身業(yè)務發(fā)展的小微企業(yè)信用評價標準和制度,進一步加快樂清市農(nóng)村信用體系建設的進程。
(四)深入推進地方金融組織發(fā)展。一是深化地方金融組織試點。鼓勵各類地方金融組織積極開展適合自身發(fā)展的業(yè)務創(chuàng)新,提升發(fā)展質(zhì)量;二是促進地方金融組織穩(wěn)健經(jīng)營。建立完善小額貸款公司、民間資本管理公司等地方金融組織不良資產(chǎn)核銷機制,規(guī)范不良資產(chǎn)核銷處置行為,提高新型金融組織資產(chǎn)質(zhì)量,促進健康持續(xù)發(fā)展。三是加強地方金融組織信用體系建設。推進地方金融組織引入人行征信系統(tǒng),加強信用體系建設,有效防范風險。
(五)扎實推進《溫州民間融資管理條例》實施。一是深入推進備案登記工作。積極梳理聯(lián)系場外民間融資信息服務企業(yè),包括信貸服務中介(P2P)、理財信息服務企業(yè)等,引導符合強制備案條件的民間借貸當事人做好備案登記工作。二是進一步加強對業(yè)務指導。督促借貸中心、中介機構(gòu)建立健全業(yè)務流程、臺帳和管理制度,明確業(yè)務和報表報送事項,建立信息披露和保密機制,規(guī)范從業(yè)人員行為,加強對各類收費行為的監(jiān)管。三是探索推進民間借貸服務中心業(yè)務創(chuàng)新。積極借鑒各地先進做法,探索適合民間借貸服務中心發(fā)展的創(chuàng)新業(yè)務,實現(xiàn)中心收支平衡,促進可持續(xù)發(fā)展。
(六)繼續(xù)完善地方金融監(jiān)管體系。一是完善監(jiān)管溝通協(xié)調(diào)機制。理順擔保公司、典當行等地方金融市場主體的監(jiān)管制度,建立相關(guān)部門間的溝通協(xié)調(diào)機制,確保監(jiān)管工作落實到位。二是建立和完善地方金融監(jiān)管巡查制度。對沒有明確主管和監(jiān)管部門,但可能從事金融活動的市場主體,由金融辦、工商、公安和銀監(jiān)辦等部門定期開展巡查,對巡查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為,交由相關(guān)職能部門及時予以處置。三是加強對新型金融模式的風險防控。充分發(fā)揮市地方金融監(jiān)管領導小組的作用,對諸如P2P、眾籌等目前法律法規(guī)尚處空白,國家層面沒有明確監(jiān)管辦法的新型金融模式加強跟蹤監(jiān)測,及時防范和處置金融風險。
做金融銷售的工作總結(jié)篇二
匆匆忙忙中,不平凡的20__年悄然而逝。在這一年中,全省聯(lián)網(wǎng),通存通兌;貸款的五級分類;村級信用站,支農(nóng)聯(lián)絡員的撤并;信用社的變化可謂為翻天覆地。__信用社在新一屆班子的帶領下,團結(jié)協(xié)作,上下一心,取得了持續(xù)九個月綜合指標全聯(lián)社第一的可喜成績。我能夠立足本職,勤奮工作,圓滿完成領導交付的各項任務?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)
1、時刻不忘學習,提高自身素質(zhì)。一年來,社內(nèi)每月組織員工學習,營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加,并認真作好筆記。五月份,遠去__,參加了__組織的系統(tǒng)上線的業(yè)務培訓,經(jīng)過幾天的日夜刻苦學習,成功結(jié)業(yè)。擴展領域,不斷學習信貸知識,并參加了信貸員資格考試。工作之余,觀看《亮劍》等精典電視劇,學習公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高。學習李云龍,如何出奇制勝;學習獨立團,如保精誠團結(jié),從弱到強。并與工作實際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。
2、大力發(fā)展存款,壯大資金實力。三月份,我利用定期免征利息稅的大好時機,深入各村,積極宣傳。通過組織車隊,音響,張?zhí)?,發(fā)放傳單等形式,使大好消息迅速傳到千家萬戶,起到了很好的宣傳效果。在社領導的協(xié)調(diào)下,挖來了新儲源,以前為郵政儲蓄代辦的人員,紛紛為我社服務,成了我們的聯(lián)絡員。平時對專柜所轄的代辦站,聯(lián)絡員多次走訪,密切關(guān)注存款動向,作好統(tǒng)計,每日上報。一分耕耘,一分收獲。截止10月底,專柜較年初上升800余萬元。
3、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守信用社的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。在辦好業(yè)務的同時,定期對信用站,聯(lián)絡員召開會議,交流攬儲經(jīng)驗,學習典型案件,做到警鐘長鳴。在三秋期間的案件高發(fā)期,大宗款項實行社內(nèi)車接車送;平時辦理業(yè)務,要求二人同行。嚴格的防范措施,使一年來未發(fā)生一起刑事案件。
4、不斷創(chuàng)新,筆耕不輟。在完成本職工作的同時,勇于擔起__社通訊報導報送的重任。在日常工作中,時刻不忘尋找其中的熱點,亮點,先進典型事例,好人好事等。工作之余,值班夜里,將材料整理潤色,并以通訊形式及時上報聯(lián)社辦公室。付出總有回報,汗水不會白流。一年來先后撰寫通訊報導23篇,其中在《__農(nóng)信》報上發(fā)表16篇。
5、以社為家,美化社容。今年來,新一屆班子投入了大量人力,物力對辦公設施,外部環(huán)境進行了改造。營業(yè)室內(nèi)外煥然一新,特別是對營業(yè)室門前的地面重新硬化。在東邊空閑處安置了健身器材。優(yōu)美的環(huán)境更需要我們用心保持,每天我能同大家一起將營業(yè)室內(nèi)外認真打掃,力爭作到一塵不染,以優(yōu)美,整潔的環(huán)境的環(huán)境吸引儲戶。營業(yè)室外,彩旗飄飄,鐵樹青青。使信用社成為__街上一道亮麗的風景。在大院內(nèi),東西兩個黑板遙相呼應。我能用其所長,搜集精典小故事,名言警句,宣傳信息等,出黑板報20余期,為信用社文化建設盡自己的一份力。
6、顧全大局,忍痛撤并信用站,聯(lián)絡員。十一月份,按照中國人民銀行,銀監(jiān)會的文件精神,對我社轄區(qū)內(nèi)的九家信用站全部撤并。我能夠同領導一起,深入各個村站,作好認真的安撫工作。并將當月手續(xù)費,一次性補償金及時發(fā)放。使廣大代辦人員能夠認清形勢,思想很快轉(zhuǎn)變,情緒穩(wěn)定,得到了平穩(wěn)過渡。并對村站儲戶作好解釋工作,使村站存款能夠繼續(xù)保持,為社所留。
7、兢兢業(yè)業(yè),鞠躬盡瘁。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。為很好完成自己的本職工作,主動放棄休息時間。一年來,請假休息不超過十五天。地里的農(nóng)活,家里的瑣事,我很少顧及??吹礁改钙拮拥呢焸?,看到孩子躺在病床上渴望挽留的淚眼,我的心都碎了,想想自己的工作,我不能休息。只能乞求他們理解,我也是身不由己,欠他們太多,太多。
工作中的不足:回顧一年來的工作,自己仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、吸收存款時儲源不足,以后還得多方尋找。
2、業(yè)務能力方面提高不快,對信貸,結(jié)算業(yè)務不太精通,還需要努力學習。
3、方字材料寫作不高,以后仍需多寫多練。
下年工作打算:
20__年,我將認真彌補自身不足,學習業(yè)務知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責。當好領導的助手,撲下身子,多挖儲源,發(fā)展更多存款。多寫多練,提高自己的寫作水平,力求上進,為__信用社的發(fā)展,作出自己應有的貢獻。
回顧一年來的工作,我為取得的可喜成績感到自豪,面對新的一年,我對以后的工作充滿信心。票據(jù)置換的兌付,全省通存通兌的開始,全國結(jié)算的暢通。使我們的工作如虎添翼。我相信,信用社明年的工作會再上一個新臺階,會取得更大的成績!
做金融銷售的工作總結(jié)篇三
尊敬的公司領導、親愛的同仁們:
進入__證券已有兩個多月了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在
一、對證券行業(yè)有了初步了解
進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
二、業(yè)務開拓能力的提高
在業(yè)務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使安信服務真正的深入人心。
三、工作的責任心和事業(yè)心的加強
加強了對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務,都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、。
四、不足之處
1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。
2、在與客戶關(guān)系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個月里,我要這樣做
1、發(fā)傳單
進入__證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點已有近兩個月了,業(yè)績十分不理想。__銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,盡自己努力來做。
謝謝大家!
述職人:___
20_年__月__日
做金融銷售的工作總結(jié)篇四
回顧走過的一年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結(jié)合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,提升服務質(zhì)量,加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調(diào)整,安排了低柜銷售人員,個人理財業(yè)務得到初步的發(fā)展,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下,建設隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場,加大營銷工作。以下是20__年度個人工作總結(jié):
一、20_年具體工作總結(jié):
客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作:
1.抓基礎工作,做好銷售工作計劃,挖掘理財客戶群;通過前臺柜臺輸送,運用銀掌柜crm系統(tǒng),重點發(fā)展vip客戶,新增vip貴賓客戶;
2.進一步收集完善客戶基礎資料,運用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息.在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時.進行各種產(chǎn)品銷售,積極營銷取得了一些成效;
3.加強了宣傳,通過報社、移動短信,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;
4.結(jié)合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財?shù)?、以及貴金屬的銷售。
自身培訓與學習情況:
在省分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后,脫產(chǎn)參加接受西南財大afp資格正規(guī)課程培訓。在自身的努力學習下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,并于10月取得資格證書;通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓,經(jīng)過本階段的學習后,提升了自己素質(zhì),在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,根據(jù)不同的客戶,適當?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,把為客戶創(chuàng)造的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉(zhuǎn)化為服
務客戶的能力,結(jié)合我行實際情況參加it藍圖培訓,不斷提高自己業(yè)務能力
二、存在的不足:
盡管我行理財業(yè)務已得到初步發(fā)展,但由于理財業(yè)務開展起步較晚,起點較低,使得理財業(yè)務發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業(yè)務收入,僅僅在發(fā)展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業(yè)務素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財。
不足處:
1.基礎理財客戶群(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護;
2.營銷力度薄弱,需要團隊協(xié)作加強營銷,沒有充分發(fā)揮個人能力;
3.業(yè)務流程有待梳理整合,優(yōu)化服務提高服務質(zhì)量,多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息;
三、來年工作打算
1.在鞏固已取得的成績基礎上,了解掌握個人理財業(yè)務市場,應對同業(yè)競爭,進快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務,
2.不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),作好自學及參加培訓;進一步提高業(yè)務水平
3.加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。
4.結(jié)合我行工作實際加強學習,做好it藍圖新系統(tǒng)上線工作,做好20_年個人工作計劃。
做金融銷售的工作總結(jié)篇五
在即將過去的這一年里,針對我在工作上的不足,我進行了長久的反思總結(jié),我存著的不足之處有以下幾點:
第一、計劃不明確,不連貫;
第二、工作的持續(xù)跟蹤做的不到位;很多業(yè)務的開發(fā)有時候是從
老客戶的持續(xù)跟蹤開始,通過客戶轉(zhuǎn)介紹等的一些方式開發(fā)的。
第三、老客戶轉(zhuǎn)化做的不夠。
針對這幾個問題,新的一年結(jié)合工作性質(zhì)取長補短我的工作計劃是:
第一、注重老客戶的轉(zhuǎn)化,原來有一些貸款客戶平時從銀行貸款資金一時花不完會希望做一些理財,原來我不太重視這些,現(xiàn)在已經(jīng)開始跟蹤維護。
第二、指定客戶開發(fā)計劃,從年前這段時間的市場開發(fā)情況來看,總結(jié)分析客戶群體,根據(jù)客戶對風險的喜好和承受能力鎖定客戶群,通過參加理財講座、專業(yè)會議、社區(qū)活動等方式跟這些群體取得聯(lián)系,開發(fā)業(yè)務。
第三、積極參加社區(qū)活動,創(chuàng)造更多條件開發(fā)客戶資源。
第四、對于客戶的持續(xù)跟進,要細致耐心,做好詳細的客戶跟蹤
筆記,耐心的為客戶答疑解惑,成交在于持續(xù)的跟蹤之下。
第五、積極的跟公司優(yōu)秀的同事們學習溝通。
第六、平時加強金融知識的學習,不斷的充實自己的大腦。
第七、嚴格要求自己按照以上計劃開展新一年的工作。
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