保健品銷售年終工作總結(jié)1000字最新
保健品不同的對象對保健品的需求呈現(xiàn)以下趨,老年人對保健品的需求仍然最高。親愛的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些保健品銷售年終工作總結(jié),請笑納!
保健品銷售年終工作總結(jié)1
我于____年月來單位工作,現(xiàn)在在市場營銷部門工作?;仡欉@一年保健品的工作歷程,作為公司的銷售人員工作取得了一定的成績,在完成了公司的既定目標(biāo)的同時,也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,特對階段性的銷售工作進(jìn)行總結(jié)。
一、一年來的工作情況
二、工作中的幾點體會
剛到銷售、策劃部門時,對銷售、策劃方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,很快了解到銷售的性質(zhì)、以及銷售對象、以及雙方的相互合作性質(zhì)及內(nèi)容。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
三、自身存在的問題及改正措施
經(jīng)過一年多的磨練也使我個人的能力得到了鍛煉,提高。總結(jié)這一年緊張有序的工作 ,個人認(rèn)為可總結(jié)以下幾方面:
1、對招商客戶的跟蹤回訪不及時。由于多方面原因我銷售人員外出機會較少,從而減少了與客戶的相互溝通,這種情況下好多客戶會把我們淡忘掉以至于好多合作機會會在這種情況下丟掉。
2、沒有注重自己銷售理論知識的提高,自己主動學(xué)習(xí)理論知識的能力有待提高。
3、與客戶的溝通不到位。由于從事銷售工作經(jīng)驗不足、想到做到的不周全以至于會出現(xiàn)些棘手的問題。
四、__年工作努力方向
回顧過去是為了更好的把握未來,在新的一年里我將會對自己有更高的要求,以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,給自己一個準(zhǔn)確積極的定位:
1、 積極努力完成公司的要求,為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2、 全方面加強學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,加強專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)
3、 做好客戶信息的歸納,階段性的做客戶回訪工作,定期對銷售市場做調(diào)查,以便做一個準(zhǔn)確的定位。
4、 積極、熱情與客戶溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
最后很感謝公司為我提供一個很好的平臺,使我在這個大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟,感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的關(guān)心、幫助。相信我將會以更好的狀態(tài)投入來年的工作。
保健品銷售年終工作總結(jié)2
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為__企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。某某是__銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于某某年與某某公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某某同志積極配合某某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
__年下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,某某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
一、年終總結(jié)要點:怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,又對來年的工作具有指導(dǎo)作用呢?
漂亮的格式固然重要,但是一份有質(zhì)量的總結(jié)應(yīng)該言之有物,因此至少要包含以下幾點:
1. 這一年來的銷售狀況和體會;
2. 個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題;
3. 來年的目標(biāo)和計劃。
當(dāng)然,最好還要有4)對公司未來發(fā)展的意見和建議。無論你是基層業(yè)務(wù)員還是銷售管理人員,要站到公司的角度去看問題,那么你的考核和評價才會比較高。
二、報告寫的過程中隨時注意以下幾點:
1.用事實和數(shù)據(jù)說話,客觀總結(jié);切忌空話大話,夸夸其談;
2.既有成績也有問題,問題要分析其根本原因;
3.目標(biāo)和計劃要分解落實,要有具體可行的方法。
4.提出意見要結(jié)合建議,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。
三、最后建議:
只有真正結(jié)合自己的實際情況和具體業(yè)績,才能寫出好的年終總結(jié),為自己的工作加分!
保健品銷售年終工作總結(jié)3
保健食品化妝品監(jiān)管上半年總結(jié)20__年上半年,按照全年工作計劃,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,?;幣c食化所圍繞保健食品化妝品質(zhì)量安全這一中心任務(wù),落實“打基礎(chǔ),強監(jiān)管,提水平”的總體思路,以保障公眾食品安全、身體健康為宗旨,強化日常監(jiān)管,狠抓專項整治;依法履行職責(zé),完善長效機制,全面完成上半年工作任務(wù)?,F(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)如下:
一、加強保健食品化妝品日常監(jiān)管,深入開展保健食品化妝品專項整治
制定了新區(qū)20__年保健食品化妝品監(jiān)管工作計劃,組織食化所開展保健食品、化妝品經(jīng)營使用單位日常監(jiān)管工作,以開展各類專項檢查工作為契機,對全區(qū)保健食品、化妝品監(jiān)管單位進(jìn)行了全面摸底檢查,全區(qū)共有保健食品經(jīng)營單位281家,化妝品經(jīng)營使用單位249家,并對其全部進(jìn)行了檔案管理,建檔率100%。
(一)保健食品監(jiān)管工作:開展了20__年元旦春節(jié)期間保健食品安全專項整治、保健食品索證索票和臺賬管理制度落實情況專項整治、保健食品非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營、非法添加和非法宣傳(打“四非”專項)專項整治及大型批發(fā)市場、專營店及藥房等重點場所經(jīng)營保健食品專項整治共4次。組織對流通環(huán)節(jié)規(guī)范經(jīng)營專項整頓5次,出動監(jiān)督人員708人次,監(jiān)督車輛113臺次,檢查268家次,覆蓋率達(dá)81。7%,下達(dá)監(jiān)督筆錄254份,并依據(jù)《保健食品經(jīng)營企業(yè)日常檢查現(xiàn)場工作指南》等技術(shù)規(guī)范及工作文件,制定保健食品經(jīng)營單位日常監(jiān)管工作方案,開展日常監(jiān)督檢查,監(jiān)督指導(dǎo)企業(yè)建立健全保健食品經(jīng)營的食品安全追溯體系和問題產(chǎn)品召回體系,結(jié)合保健食品經(jīng)營各項監(jiān)管制度的建立實施,確保我區(qū)保健食品經(jīng)營在規(guī)范、良好的層面運行發(fā)展。嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、超限超范圍添加違禁物質(zhì)、盜用批準(zhǔn)文號、制售偽劣產(chǎn)品等違法行為。通過公布舉報電話等措施,鼓勵消費者和經(jīng)營者廣泛參與,動員社會各方力量進(jìn)行監(jiān)督,從而推動專項整頓工作的深入開展。
(二)化妝品監(jiān)管工作:全年共開展20__年元旦春節(jié)期間化妝品經(jīng)營使用安全專項整治、化妝品索證索票和臺賬管理制度落實情況專項整治、化妝品非法使用禁限用物質(zhì)專項整治和大型美容美發(fā)店及大型批發(fā)市場經(jīng)營化妝品專項整治共4次。出動監(jiān)督人員210人次,監(jiān)督車輛36臺次,檢查87家次,覆蓋率34。9%,下達(dá)各類監(jiān)督文書81余份。針對經(jīng)營單位重點檢查其經(jīng)營產(chǎn)品的合法性、索證索票制度執(zhí)行情況和各種臺帳記錄是否符合要求、產(chǎn)品的進(jìn)貨渠道是否可追溯、是否符合化妝品標(biāo)簽管理等的要求等;針對使用單位重點檢查美容院使用的產(chǎn)品是否具有合法的批準(zhǔn)文號或備案號、使用的產(chǎn)品名稱、包裝、標(biāo)簽和說明書是否規(guī)范。同時檢查了各企業(yè)經(jīng)營或使用的化妝品是否有虛假、夸大宣傳以及宣稱療效、標(biāo)注有適應(yīng)癥及使用醫(yī)學(xué)術(shù)語等現(xiàn)象。
二、為客觀評價全區(qū)保健食品化妝品安全性,開展保健食品化妝品監(jiān)督抽檢及快檢工作。上半年對10批次保健食品進(jìn)行快速檢測,品種包括減肥類、抗疲勞類,檢測項目包括西布曲明、酚酞、他達(dá)拉非、氨基他達(dá)拉非、西地那非、豪末西地那非等8個項目,快檢結(jié)果均合格;對4家保健食品經(jīng)營單位的8個品種進(jìn)行了監(jiān)督抽驗,重點抽驗減肥類、輔助降血糖類、調(diào)血脂類及改善睡眠類產(chǎn)品,檢驗報告未出;化妝品共快檢8批次,包括美白類、祛痘類產(chǎn)品,快檢項目包括砷、汞、喹諾酮類、甲硝唑等4個項目,快檢結(jié)果均合格。
三、落實對嚴(yán)重違法廣告保健食品采取暫停銷售限期整改措施,嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營假劣保健食品行為。按照國家及省市食品藥品監(jiān)管局要求,通過采取短信平臺、監(jiān)管QQ群通知保健食品經(jīng)營單位開展自查及對保健食品經(jīng)營單位進(jìn)行現(xiàn)場檢查等手段,落實對標(biāo)識為“五日牌減肥茶”等4個保健食品嚴(yán)重違法廣告采取暫停銷售限期整改措施,對違法添加化學(xué)藥物的“陽光一佰牌山芪參膠囊”采取暫停銷售重大案件及時上報措施,依法嚴(yán)厲查處標(biāo)示“上海百健生物科技有限以司”等28家虛假上海企業(yè)的假冒保健食品、“健康牌減肥膠囊”等126種假冒偽劣保健食品、“新穩(wěn)唐桑芪膠囊”等9種假冒保健食品,截止目前我區(qū)尚未發(fā)現(xiàn)上述產(chǎn)品。
四、開展保健食品化妝品經(jīng)營使用單位質(zhì)量負(fù)責(zé)人培訓(xùn)工作。根據(jù)20__年保健食品及化妝品監(jiān)管工作要求,為了提高?;O(jiān)管效能,上半年共組織對保健食品經(jīng)營單位、化妝品經(jīng)營使用單位負(fù)責(zé)人培訓(xùn)會各2次,累計培訓(xùn)300余人次;其中,重點開展了保健食品“打四非”專項整治行動的部署,召集全區(qū)保健食品經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行“打四非”專項整治行動政策解讀、工作布置等,為“打四非”專項整治行動的深入開展奠定了很好的輿論基礎(chǔ)和前期準(zhǔn)備。
五、認(rèn)真處理投訴舉報,共處理保健食品化妝品投訴舉報6起,其中保健食品投訴舉報5起,化妝品投訴舉報1起,均組織食化所按時限辦理并反饋舉報者,同時形成匯報材料報領(lǐng)導(dǎo)審核后交綜合處歸檔。特別是對區(qū)食安辦轉(zhuǎn)省食安辦交辦的投訴舉報,做到了認(rèn)真調(diào)查核實并向杭州市食品藥品監(jiān)管局核查,確保調(diào)查結(jié)果真實可靠。
六、加強信息宣傳。在新區(qū)電臺參加了二次行風(fēng)熱線節(jié)目,在線解答了群眾比較關(guān)心的保健食品和化妝品安全問題,起到了較好的反響;上半年共上報信息11篇,其中發(fā)布消費警示3篇,利用短信平臺及QQ群發(fā)布監(jiān)管信息5次。
保健品銷售年終工作總結(jié)4
今年以來,我局全面落實市委、市政府和市局決策部署,對照《20__年市食品藥品監(jiān)督管理工作要點》及《績效管理考核意見》,緊緊圍繞“保食品藥品安全”這個中心任務(wù),落實改革措施,完善監(jiān)管制度,強化日常監(jiān)管,開展專項整治,各項工作按序時進(jìn)度順利推進(jìn)。
(一)嚴(yán)格實施食品全程監(jiān)管。一是嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)口。嚴(yán)格按照法律法規(guī)和各項規(guī)定要求實施行政許可,提升許可服務(wù)效率。目前,納入我局監(jiān)管范圍內(nèi)的食品生產(chǎn)企業(yè)共325家,食品取證企業(yè)數(shù)占全市的2/5。上半年共發(fā)放《食品流通許可證》489份、《餐飲服務(wù)許可證》143份。二是加強日常監(jiān)管。食品生產(chǎn)環(huán)節(jié),扎實開展三分監(jiān)管巡查工作,“三分監(jiān)管”完成率和動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)錄入率均達(dá)100%。上半年共巡查企業(yè)160家次,下達(dá)整改通知書46份,回訪46家次。大力推進(jìn)電子追溯系統(tǒng)建設(shè),我市江蘇太子乳業(yè)有限公司已基本完成電子追溯系統(tǒng)企業(yè)個體建設(shè)工作,正積極協(xié)調(diào)相關(guān)技術(shù)單位與省監(jiān)管平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)對接,其余3家試點單位也正在建設(shè)之中。食品流通環(huán)節(jié),根據(jù)食品安全監(jiān)管責(zé)任區(qū)和責(zé)任人調(diào)整情況,更新并重新公示了轄區(qū)食品經(jīng)營布局圖和監(jiān)管人員責(zé)任區(qū)分布圖。開展食品質(zhì)量安全信用分類分級管理試點工作。對22家試點單位進(jìn)行了現(xiàn)場檢查、打分,全部評定為誠信等級。餐飲服務(wù)環(huán)節(jié),提升量化分級管理水平,先后對“兩會”、小高考、菜花旅游節(jié)、高考、中考等重大活動實施餐飲安全監(jiān)督保障,保障餐次達(dá)40多次,保障人數(shù)達(dá)2萬多人,未發(fā)生一起集體聚餐食品安全事故。三是開展專項整治。以元旦、春節(jié)、高溫季節(jié)等為重點時段,以學(xué)校食堂、旅游景區(qū)等為重點對象,以白酒、乳制品、食用油、調(diào)味品、蜂蜜、火鍋底料等為重點品種,先后開展一系列食品安全專項檢查和整治。共立案查處食品違法案件30起,罰沒款10.86萬元,查處不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品12881公斤;查處在食品中添加非食用物質(zhì)案件1起,查處非食用物質(zhì)140.9公斤,目前該案已移送司法機關(guān)。四是__監(jiān)管難點。加強對農(nóng)村餐飲市場無證經(jīng)營單位的調(diào)查摸底,對無證經(jīng)營或證件過期單位下達(dá)整改通知,責(zé)令限期辦證。進(jìn)一步完善對農(nóng)村家宴服務(wù)隊和宴席承辦情況的“雙備案”管理,開展新一輪家宴班子的調(diào)查摸底和備案,對民間廚師進(jìn)行體檢培訓(xùn)和發(fā)證,要求所有家宴廚師統(tǒng)一持《興化市民間廚師工作證》上崗操作。繼續(xù)加強農(nóng)家宴事前備案工作,完善村鎮(zhèn)市逐級上報機制,今年以來全市累計實施家宴桌席備案3100戶次。將透明廚房建設(shè)提升工程列入今年重點工作目標(biāo),力爭在10月份前將全市所有大型以上餐飲單位和學(xué)校食堂都納入遠(yuǎn)程監(jiān)控體系。
(二)努力提升藥械監(jiān)管水平。一是有序推進(jìn)新版GSP認(rèn)證工作。加強對藥品經(jīng)營連鎖企業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo),目前已有4家企業(yè)順利通過省認(rèn)證中心的認(rèn)證,另有2家也已收到認(rèn)證受理通知書。對心連心大藥房等18家單體藥店實施了新版GSP認(rèn)證檢查。同時,對全市21家《藥品經(jīng)營許可證》及GSP證書到期、且未及時換證的藥店進(jìn)行了全覆蓋檢查,責(zé)令其立即停止?fàn)I業(yè)。二是全面實施藥品電子監(jiān)管工作。結(jié)合我市實際制定了具體的實施方案,進(jìn)行網(wǎng)格化分工,落實專人負(fù)責(zé),積極開展賦碼藥品加入中國電子監(jiān)管網(wǎng)的培訓(xùn)工作。截止6月8日,我市已有92家藥品零售企業(yè)完成藥品電子監(jiān)管密鑰的制作工作。三是認(rèn)真開展各類專項檢查。先后開展生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)特殊藥品和冷鏈藥品,中藥飲片,醫(yī)療器械五整治回頭看,中小學(xué)、幼兒園醫(yī)務(wù)室藥品安全等各類專項檢查。共出動執(zhí)法人員300余人次,檢查規(guī)范105家藥品經(jīng)營使用單位,查處違法違規(guī)案件7起。完成藥品快速檢驗400批次,完成藥品監(jiān)督性抽驗147批次,通過抽驗發(fā)現(xiàn)不合格中藥飲片1批次。受理辦結(jié)群眾舉報投訴11起。四是加強藥品不良反應(yīng)和藥品廣告監(jiān)測。召開不良反應(yīng)專題培訓(xùn)會議,督促相關(guān)單位及時報送不良反應(yīng)事例,同時,加大對電視媒體藥品廣告的監(jiān)測力度,對省局公布的非法廣告藥品品種,實行強制下架處理。五是推進(jìn)藥品安全信用體系建設(shè)。對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)和零售藥店的信用等級評價情況進(jìn)行逐一檢查,年終將依據(jù)檢查結(jié)果,并結(jié)合今年的日常監(jiān)管、專項檢查、GSP認(rèn)證等情況,對全市醫(yī)療機構(gòu)和零售藥店的信用等級進(jìn)行重新評價。
(三)不斷加大?;繁O(jiān)管力度。一是嚴(yán)格日常監(jiān)管。生產(chǎn)環(huán)節(jié),積極配合市局對5家化妝品生產(chǎn)企業(yè)加強監(jiān)管。經(jīng)營環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善保化品經(jīng)營單位基礎(chǔ)檔案,對經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人加強相關(guān)法律法規(guī)和政策的宣傳引導(dǎo),逐戶簽定經(jīng)營質(zhì)量承諾書,強化其安全意識和責(zé)任意識;對檢查發(fā)現(xiàn)的問題下達(dá)監(jiān)督意見書督促整改,提高其規(guī)范管理水平。二是提高準(zhǔn)入門檻。對新辦和到期換證的保健食品經(jīng)營單位進(jìn)行臨時審核,對申請單位的申報資料和經(jīng)營現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān)。要求各經(jīng)營單位建立落實保健食品索票索證、進(jìn)貨查驗記錄等制度,建立產(chǎn)品購銷臺賬,加強內(nèi)部組織管理。上半年,我局共受理審核發(fā)放49份審查意見書。三是開展專項檢查。保健食品以6大類易發(fā)生非法添加的品種為重點,化妝品以特殊用途化妝品為重點,上半年檢查保化品經(jīng)營單位110多家次,下達(dá)監(jiān)督意見書70余份,立案查處經(jīng)營問題化妝品案1起,沒收相關(guān)產(chǎn)品5個品種。
(四)全力構(gòu)建社會共治格局。一是加強監(jiān)管隊伍建設(shè)。不斷完善作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)各項制度,深入開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動,鞏固黨的群眾路線教育實踐活動的成果。以參加市場監(jiān)管局行政執(zhí)法證換證考試、新《食品安全法》專題培訓(xùn)等活動為契機,積極開展對執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來,共舉辦監(jiān)管人員專題培訓(xùn)30多次,培訓(xùn)監(jiān)管人員1000多人次。二是廣泛開展社會宣傳。利用興化電視臺“食品藥品安全在行動”和“民生直通車”專題欄目、局網(wǎng)站、興化報、日報等宣傳陣地,全方位多角度宣傳我局工作動態(tài)。今年以來,發(fā)布動態(tài)信息200多條,邀請興化電視臺記者跟蹤采訪報道20多次,開展“3.15消費者權(quán)益保護(hù)日”、“黨員義工便民利民服務(wù)日”等各類宣傳活動10多次,發(fā)放宣傳材料5000多份。三是組織從業(yè)人員培訓(xùn)。采取以會代訓(xùn)、舉辦專題培訓(xùn)班等方式,加強對食品從業(yè)人員的培訓(xùn)。今年以來,舉辦生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全培訓(xùn)班3次,培訓(xùn)從業(yè)人員280人次;舉辦流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營者培訓(xùn)班25次,培訓(xùn)從業(yè)人員857人次;餐飲環(huán)節(jié)培訓(xùn)從業(yè)人員1000多人次,考核發(fā)放餐飲食品安全管理員證件150份、餐飲服務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)合格證801份。
保健品銷售年終工作總結(jié)5
進(jìn)公司已經(jīng)兩個月了,通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解,體會了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發(fā)揮自己的長處,彌補自我的短處?,F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁匯報自己的工作及想法。
一:關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識
主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學(xué)習(xí),才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無毒負(fù)作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,解到目前我公司產(chǎn)品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠(yuǎn)來打算,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費人群,灌輸“藥食同源”養(yǎng)生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū)宣傳等。
二:產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)
醫(yī)院,跑了很多渠道。商超,養(yǎng)生會所,禮品公司,藥店等,以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,解了的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向?qū)扇嫱卣梗優(yōu)橹攸c拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,少走彎路”。
三:對公司企業(yè)文化的認(rèn)識
一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進(jìn)公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得的溝通與批評,以利于工作和自我缺點的改正。
四:自身在工作上的優(yōu)點及不足
因為之前從事了三年保健食品會議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓(xùn),自己也十分注重學(xué)習(xí),所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關(guān)系,不議論公司及同事的是非,維護(hù)公司的形象,特別是遵守公司財務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,但同時自己也有很多不足
1.認(rèn)為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。
2.營銷和管理方面上的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以后期會加強這方面的學(xué)習(xí)。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
培養(yǎng)經(jīng)??偨Y(jié)的習(xí)慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業(yè)知識,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學(xué)習(xí),總結(jié),改進(jìn)。
五:一些建議
1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,一目了然的產(chǎn)品資料。
2.各部門的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通一些,這樣才能的了解公司,規(guī)劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
六:未來努力的方向
應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,接下來的工作中:
1.會努力于自身素質(zhì)的提高,專業(yè)知識的完善,營銷類管理類知識的學(xué)習(xí)等等,有了熟悉的專業(yè)知識,才能說服客服,學(xué)習(xí)的營銷管理類知識,才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運作,企業(yè)的目標(biāo),效績管理,社會責(zé)任,首要職能等等,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
2.大量的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展,暫時放棄一些可行性不大。
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