員工月度總結(jié)匯報(bào)(通用版10篇)
員工月度總結(jié)匯報(bào)(通用版10篇)范文
總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。下面小編為大家?guī)?lái)員工月度總結(jié)匯報(bào),希望大家喜歡!
員工月度總結(jié)匯報(bào)1
進(jìn)入公司三個(gè)月了,這段時(shí)間是在不斷地融合和循序漸進(jìn)的工作中度過(guò)的。行政部作為一個(gè)重要的執(zhí)行部門,在工作中取得了哪些業(yè)績(jī),出現(xiàn)了哪些疏漏和失誤,都值得好好總結(jié),以便下次提升能力,改進(jìn)問(wèn)題?,F(xiàn)將具體個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、主要業(yè)績(jī)及完成的工作任務(wù)
1、人力的日常工作實(shí)行了一些新進(jìn)員工的考核方案,效果很不錯(cuò),對(duì)于今后職能部門的人員選用提供了一些考核標(biāo)準(zhǔn)的雛形;為已滿試用期并通過(guò)考核的新進(jìn)人員都已辦理了轉(zhuǎn)正的相關(guān)手續(xù),并無(wú)耽誤月底工資的結(jié)算;積極開(kāi)展招聘工作,在“寧缺毋濫”的原則下,相對(duì)減小了一部分用人需求,并將在后期繼續(xù)對(duì)試用員工進(jìn)行跟蹤考評(píng)。
2、行政的日常工作完成了公司安排的員工活動(dòng),從選地點(diǎn)、通知人員、預(yù)算費(fèi)用等一直到最后的實(shí)行都基本保證了活動(dòng)的有序進(jìn)行;對(duì)于日常的行政支出和車輛氣油費(fèi)報(bào)銷做了相應(yīng)的電子檔案記錄,更方便了以后對(duì)這方面的經(jīng)費(fèi)管理和控制;中秋節(jié)發(fā)放禮品的名單也都統(tǒng)計(jì)核實(shí)無(wú)誤;積極妥善處理各部門日常出現(xiàn)的各類問(wèn)題。
二、需要改進(jìn)和不足的地方
要懂得區(qū)分事情的輕重緩急,這樣做事才會(huì)更有條理;在審核報(bào)銷費(fèi)用的時(shí)候還需更加謹(jǐn)慎和仔細(xì),杜絕粗心大意;在組織安排員工活動(dòng)的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)很匱乏,總結(jié)這次活動(dòng)中的不足,積累自身的工作經(jīng)驗(yàn)。
員工月度總結(jié)匯報(bào)2
十一月份的工作已經(jīng)結(jié)束,回顧這一個(gè)月的工作,感受很多,欣喜更多,現(xiàn)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、同事間和諧相處,注重團(tuán)隊(duì)精神。
班內(nèi)教師之間配合的是否和諧直接關(guān)系到班級(jí)管理的好壞。教師相互信任、相互幫助、相互補(bǔ)位是和諧相處的關(guān)鍵。我們班三位老師,不計(jì)較個(gè)人得失,有工作大家一起齊心協(xié)力把它做好,只要是對(duì)孩子有益的事,我們都會(huì)盡自己所能,讓孩子能快樂(lè)健康地成長(zhǎng)。
二、開(kāi)展愛(ài)的教育,促進(jìn)幼兒發(fā)展。
“教育需要愛(ài),也要培養(yǎng)愛(ài)。沒(méi)有愛(ài)的教育是死亡的教育,不能培養(yǎng)愛(ài)的教育是失敗的教”這一教育名言告訴我們,愛(ài)是教育的生命,是教育的催化劑、潤(rùn)滑劑和粘合劑?!皭?ài)”是每一個(gè)孩子健康成長(zhǎng)必不可少的生長(zhǎng)素。作為教師,要做到熱愛(ài)每個(gè)孩子。我們運(yùn)用愛(ài)的教育和班內(nèi)的孩子打成一片,主動(dòng)親近他們,在活動(dòng)中,我們要求自己從教態(tài)到語(yǔ)氣都要真摯、親切,讓幼兒感到母愛(ài)般的溫暖,空余時(shí)間,主動(dòng)接近幼兒,愛(ài)撫幼兒,給他們講講故事,和孩子們聊聊天,談?wù)勑?。用真心去體貼每一個(gè)幼兒,關(guān)心幼兒的教育問(wèn)題,我們還注重幼兒的養(yǎng)護(hù)問(wèn)題。從睡眠、起床到用餐、喝水,都要事事關(guān)注,事事細(xì)心。孩子的每一步,都需要我們認(rèn)真、努力地去對(duì)待。
三、注重個(gè)體差異,因人施教。
管理幼兒就宛如栽培小樹(shù),要時(shí)常給它培土,施肥、澆水,將它多余的小叉剪掉,這樣才能使它健康茁壯地成長(zhǎng)。在教育過(guò)程中,我們教師做到“注重個(gè)體差異,因人施教”,從而引導(dǎo)幼兒個(gè)性健康發(fā)展。首先我們孩子入手,及時(shí)掌握幼兒各方面的表現(xiàn),掌握個(gè)體素質(zhì)的發(fā)展水平。再選擇恰當(dāng)?shù)慕逃椒ǎ逃侄芜M(jìn)行教育。我們還根據(jù)幼兒發(fā)展水平不同,采取相應(yīng)的組織形式,小組或個(gè)別指導(dǎo),對(duì)孩子的要求也有一定的層次性,使得不同水平的幼兒都獲得成功、在原有的基礎(chǔ)上都得到了發(fā)展和提高。
四、安全工作
做好安全工作計(jì)劃及總結(jié),對(duì)幼兒進(jìn)行安全防范教育是至關(guān)重要,從身邊的每件小事著手,結(jié)合幼兒自身的生活經(jīng)驗(yàn)和安全教育周的各項(xiàng)活動(dòng),有目的有步驟地開(kāi)展有利于幼兒的各種活動(dòng),時(shí)刻提醒幼兒意外就在身邊,通過(guò)“以點(diǎn)帶面“的方法,提高幼兒的安全意識(shí),讓幼兒學(xué)會(huì)了一些必要的保護(hù)措施,知道簡(jiǎn)單的身體保護(hù)方法,盡量避免事故的發(fā)生。使幼兒意識(shí)到“要玩的開(kāi)心,但更要玩的安全”,在一定程度上也提升了整個(gè)班風(fēng)班貌。
當(dāng)我們?nèi)谌牒⒆觽兊纳詈突顒?dòng)中時(shí),我們理解了孩子們的情感,我們領(lǐng)略了他們豐富多彩的內(nèi)心世界,我們接受了他們新鮮而富有創(chuàng)意的想法。我們的世界就是這些孩子,就這么簡(jiǎn)單,也因?yàn)楹?jiǎn)單才有了許多快樂(lè)。今后,我們將再接再厲發(fā)揚(yáng)成績(jī),更好的工作,信心百倍的迎接下的挑戰(zhàn),使我們的工作更上一層樓,同時(shí)使我們的孩子得到更好的發(fā)展。
員工月度總結(jié)匯報(bào)3
針對(duì)幼兒年齡段生理特征,上下樓梯困難,我班開(kāi)展了“安全教育”活動(dòng),利用課堂教學(xué),日常生活的滲透加強(qiáng)幼兒安全意識(shí),提高了幼兒的自我保護(hù)意識(shí)??粗諝v又掀過(guò)一頁(yè),感嘆時(shí)間過(guò)的真快,11月份又在手指間不經(jīng)意的溜走了,回顧11月份總結(jié)如下:
一、班況分析:
本月我班出勤率:90%生病率:20%,其中兩名幼兒長(zhǎng)期病假,宮朝暉和沙俊廷,宮朝暉系體質(zhì)弱,免疫力不好,至入冬以來(lái)未來(lái)園,沙俊廷至分班來(lái)未曾入園,我班老師與家長(zhǎng)一直聯(lián)系。事故發(fā)生率:0,本月教師出勤率毛磊請(qǐng)假一上午,楊繼杰請(qǐng)假一下午,劉琳琳請(qǐng)假半小時(shí)。事故發(fā)生率:0
二、本月我班做了一下工作:
1、組織幼兒拍球并帶幼兒參加了拍球比賽,讓幼兒感受到了競(jìng)賽的樂(lè)趣。
2、參與了媽咪沙龍活動(dòng)。
3、班里兩位老師參加了幼兒園組織的首席教師評(píng)選活動(dòng),并從中得到了提高和鍛煉。
4、扎扎實(shí)實(shí)做好教育教學(xué),尤其是閱讀識(shí)字和英語(yǔ),為教學(xué)成果展做好準(zhǔn)備。
5、針對(duì)幼兒年齡段生理特征,上下樓梯困難,我班開(kāi)展了“安全教育”活動(dòng),利用課堂教學(xué),日常生活的滲透加強(qiáng)幼兒安全意識(shí),提高了幼兒的自我保護(hù)意識(shí)。
6、在家園共建方面,我們通過(guò)家訪、媽咪沙龍、幼兒觀察評(píng)價(jià)表附以電話溝通、便條、短信息等方式與家長(zhǎng)保持聯(lián)系。
12月份我班將從以下開(kāi)展工作:
1、做好衛(wèi)生消毒工作,保證每位幼兒的安全。
2、繼續(xù)做好家園共育工作,通過(guò)教學(xué)成果展、哈佛搖籃藝術(shù)節(jié)活動(dòng)讓家長(zhǎng)感受寶寶的風(fēng)采。
3、做好冬季流行感冒的預(yù)防工作。
4、認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課,努力提高自己的教學(xué)水平。
重點(diǎn)工作:
1、積極籌備、并組織幼兒參加“幼兒園嘉年華”。
2、繼續(xù)扎實(shí)的做好教育教學(xué),并積極籌備幼兒教學(xué)成果展。
員工月度總結(jié)匯報(bào)4
轉(zhuǎn)眼間十一月份的工作已經(jīng)接近尾聲了,十一月主題“嬌嬌交的新朋友”教學(xué)活動(dòng)也畫一個(gè)圓滿的句號(hào)。我們?nèi)嗪⒆拥脑诒驹碌幕顒?dòng)中,很好的培養(yǎng)了的交往能力。
一、教學(xué)活動(dòng)
對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō),朋友是和他一起學(xué)習(xí)、一起游戲的伙伴,與同伴的互動(dòng)對(duì)他的學(xué)習(xí)有很大的影響。因?yàn)檫@個(gè)年齡階段正是幼兒自我中心較強(qiáng)的時(shí)候,也正是他學(xué)習(xí)人際關(guān)系的開(kāi)始。因此,借助“嬌嬌交的新朋友”這個(gè)主題,我們希望讓幼兒更熟悉周圍的人、事、物,并進(jìn)一步學(xué)習(xí)與他人相處的方法,既適應(yīng)團(tuán)體生活并培養(yǎng)育人互助合作的態(tài)度。另外,也讓幼兒了解在生活周圍也有許多東西可以當(dāng)成我們的朋友,借以培養(yǎng)懂得珍惜所擁有的物品意識(shí)。
我們的特色是愛(ài)朗成功教育和愛(ài)朗藝術(shù)教育,為了讓這些課程發(fā)揮的效果,我們?cè)诮虒W(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)上力求符合小班幼兒的年齡和心理特點(diǎn),在藝術(shù)活動(dòng)內(nèi)容中,我們借助制作瓶偶——我的好朋友;制作朋友樹(shù);繪畫——我的好朋友;手工——送給朋友的卡片等活動(dòng),讓幼兒觀察在班上有哪些人是自己的好朋友,自己與好朋友有什么不同,怎樣與人交往,如何表達(dá)自己對(duì)好朋友的愛(ài)意。在整個(gè)課程活動(dòng)過(guò)程中,所有幼兒對(duì)本月課程產(chǎn)生了極大的興趣,積極參與活動(dòng)。班里都能熟練的操作電腦進(jìn)入。
二、班級(jí)日常工作:
幼兒是獨(dú)立的個(gè)體,有充分表達(dá)自己意愿和思想的權(quán)利,但只有幼兒有了好的常規(guī)我們的工作才可以得心應(yīng)手。因此,和幼兒共同制定一些班級(jí)規(guī)則是幼兒行使權(quán)利的好辦法,我們和幼兒討論活動(dòng)規(guī)則,如區(qū)域活動(dòng)的規(guī)則,活動(dòng)時(shí)搞亂材料,破壞他人創(chuàng)造好不好?不好,我們就應(yīng)該認(rèn)真選擇,學(xué)習(xí)與他人協(xié)作創(chuàng)作、尊重他人成果等;玩具你爭(zhēng)我?jiàn)Z,壞了大家都不能完,你高興嗎?那我們就應(yīng)該互相謙讓,或合作玩。為完善常規(guī)管理,我們也注重團(tuán)隊(duì)精神增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,培養(yǎng)幼兒建立集體榮譽(yù)感,在我們的努力下,現(xiàn)在我班大部分幼兒在個(gè)性和行為習(xí)慣上與上一月相比,均有明顯的提高:有初步的同情心和責(zé)任意識(shí),能關(guān)注自己熟悉的人,并懂得與同伴分享快樂(lè);養(yǎng)成了良好的盥洗習(xí)慣,午餐時(shí)漏飯、掉飯現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn);在一日活動(dòng)中,孩子們能積極、主動(dòng)地參與;遇到困難,小糾紛時(shí),能樂(lè)觀、自信地面對(duì)。
天氣越來(lái)越?jīng)隽?,我們班的認(rèn)真做到給帶藥的幼兒按時(shí)服藥,增加衣服、天氣干燥,要多給幼兒飲水,多鍛煉身體,增強(qiáng)的身體素質(zhì)。
三、工作
因?yàn)樘鞖獾年P(guān)系,經(jīng)常出現(xiàn)幼兒身體不適不能按時(shí)來(lái)園的情況。為此,我們與家長(zhǎng)溝通共同努力使幼兒能按時(shí)來(lái)園。工作的開(kāi)展離不開(kāi)家長(zhǎng)的支持與理解,主題活動(dòng)的環(huán)境創(chuàng)設(shè)及活動(dòng)的實(shí)施,全需要家長(zhǎng)的配合,因此在本月我們要努力滲透家園共育的思想,經(jīng)常與溝通,了解在家的情況析原因,商討方法。引導(dǎo)積極投入到園的各項(xiàng)
活動(dòng)中來(lái),共建家園合作一致的模式。在本月我班幼兒家長(zhǎng)能夠按照老師的要求將幼兒所需的材料按時(shí)帶到幼兒園來(lái),積極配合老師的工作,除此之外,“成長(zhǎng)紀(jì)念冊(cè)”也是我們和家長(zhǎng)的一個(gè)溝通的橋梁,我們?nèi)徽J(rèn)真填寫,將幼兒在園情況準(zhǔn)確及時(shí)的反饋給各位家長(zhǎng),讓了解幼兒在園情況,以便更好的跟老師溝通,將幼兒在家的一些情況及時(shí)告訴,家園互動(dòng)幫助更快更好的進(jìn)步,讓他們?cè)诮】?、快?lè)中成長(zhǎng)!
我們還有一些方面需要改進(jìn):幼兒早上來(lái)園較遲,使得一日活動(dòng)的時(shí)間無(wú)法達(dá)到規(guī)定的要求;的禮貌有待加強(qiáng),特別是對(duì)其他不夠大膽問(wèn)好;區(qū)域活動(dòng)時(shí)的常規(guī)需要不斷加強(qiáng)。
以上是我們小二班十月份的工作,今后我們將不斷努力,齊心協(xié)力將班級(jí)工作做得更好,我們會(huì)不斷進(jìn)取,為更好的開(kāi)展班級(jí)工作而努力!
員工月度總結(jié)匯報(bào)5
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來(lái),即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開(kāi)盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
員工月度總結(jié)匯報(bào)6
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于__年與__公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為_(kāi)_月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以__個(gè)月完成合同額__萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
這四月是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的五月中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
員工月度總結(jié)匯報(bào)7
20__年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年,今年_月份我在房地產(chǎn)低谷時(shí)期進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外人,到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)。
工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。
一、控制情緒
我們每天工作在銷售一線,面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
二、寬容
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。
三、上進(jìn)心和企圖心
上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。
保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對(duì)工作、面對(duì)生活;好好工作、好好生活
員工月度總結(jié)匯報(bào)8
20__年__月時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了,雖然我還算是個(gè)新員工,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。在這里將__月自己的思想、情況等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結(jié)如以下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做出更大貢獻(xiàn)。
回想在__的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時(shí)間。在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時(shí)間還不是很長(zhǎng),還有很多方面需要不斷的學(xué)習(xí),要時(shí)刻衡量和要求自己的言行,注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),進(jìn)一步提高各項(xiàng)認(rèn)識(shí)。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
二、工作中,嚴(yán)以律己,不斷進(jìn)取。
日常工作中在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個(gè)節(jié)期的每個(gè)活動(dòng)工作.令活動(dòng)順利完成。與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容。從站姿站規(guī),樹(shù)立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起。同時(shí)提高服務(wù)增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力,對(duì)待各項(xiàng)工作同事均充分發(fā)表意見(jiàn)和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,努力提高服務(wù)水平。成為一個(gè)富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體。同時(shí)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,努力做到,為提高業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為自己的人生奠基更高的臺(tái)階。
三、缺點(diǎn)與不足。
綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有很多的的缺點(diǎn)和不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識(shí),在開(kāi)展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措。工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏,辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。我一定會(huì)在今后的工作中堅(jiān)持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。通過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察,去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門進(jìn)行信息反饋,及時(shí)糾正問(wèn)題。
時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧即將過(guò)去的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的提高自身素質(zhì)。
員工月度總結(jié)匯報(bào)9
_月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年_月一號(hào)來(lái)到_男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。
為了迅速融入到_男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)_男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們_男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
員工月度總結(jié)匯報(bào)10
現(xiàn)在做服裝銷售,特別是女裝,競(jìng)爭(zhēng)激烈,不管你什么檔次的服裝,這行業(yè)都是感覺(jué)入門檻低,但是倒閉起來(lái)也快,曾經(jīng)我注意到做服裝的一些經(jīng)驗(yàn)之談寫的這幾句話:“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我變,人變我快”簡(jiǎn)單的十六個(gè)字充分概括了服裝的一個(gè)銷售策略和方法,三分貨,七分賣,每個(gè)環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要。就這一個(gè)月的服裝銷售工作做總結(jié)如下:
一、人無(wú)我有
這句話不難理解,就是說(shuō)做你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有的,在這個(gè)環(huán)節(jié)上,考驗(yàn)開(kāi)店人員的拿貨眼光和服裝趨勢(shì)的預(yù)判能力,這個(gè)需結(jié)合你開(kāi)店的地理位置和環(huán)境,消費(fèi)層次決定,你拿貨的眼光決定了你和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng),你所賣的是別人沒(méi)有的同時(shí)又是適合你主要消費(fèi)人群的貨,這樣,你做到人無(wú)我有,在貨上面就可以搶的先機(jī),就有了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),在注重自己的銷售經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的同時(shí),留意你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況同樣重要。
二、人有我優(yōu)
這句話的理解是在服裝銷售的過(guò)程中,出現(xiàn)和你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)了同樣的款和同樣的貨的時(shí)候,你就需要在你的經(jīng)營(yíng)策略上采取主動(dòng),不能變?yōu)楸粍?dòng),價(jià)格戰(zhàn)是兩敗懼傷,在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,衣服撞版和價(jià)格戰(zhàn)是常有的事情,這個(gè)時(shí)候,我們銷售衣服的時(shí)候必須以我為主,衣服相同,但是銷售人的不同可以去改變你的被動(dòng)局面,想辦法在銷售環(huán)境和氛圍去創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)化的環(huán)境,從你的服務(wù),售后,溝通,銷售環(huán)境上去解決和處理,讓顧客記得你的店,用真誠(chéng)去銷售,用心去交流,讓顧客感覺(jué)你的店的實(shí)在,客人買的舒心,也就對(duì)你的店產(chǎn)生好的效應(yīng),在競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地,這個(gè),做好了的話。有時(shí)候感覺(jué)別人家的衣服便宜,但顧客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意。
三、人優(yōu)我變
同樣,在你進(jìn)行一個(gè)良好的氛圍進(jìn)行銷售的同時(shí),或許你的對(duì)手也在力求著改變和優(yōu)化,這個(gè)時(shí)候,你必須在變字上下好功夫,變的方式和方法有很多,比如在你的服裝款式和風(fēng)格,銷售策略的重新調(diào)整。
四、人變我快
這點(diǎn)說(shuō)明在服裝經(jīng)營(yíng)上面對(duì)待所面臨的問(wèn)題要果斷,快速,包括你的衣服,在貨的流通與銷售上要掌握快的原則,特別是女裝,店的服裝要出的快,換版快,這樣,就會(huì)更加贏的顧客的進(jìn)店率。