2023三月定期總結(jié)報(bào)告
2023三月定期總結(jié)報(bào)告5篇
在全新的一年中,工作總結(jié)要對去年所存在的問題加以改正,也希望通過這一年計(jì)劃的調(diào)整讓工作更好。下面給大家分享一些關(guān)于2023三月定期總結(jié)報(bào)告5篇,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
2023三月定期總結(jié)報(bào)告精選篇1
這個(gè)月就要結(jié)束了,下個(gè)月開始了,在這個(gè)月中我收獲了很多,我也成長了,對于這個(gè)月我有以下收獲。
一、對待工作要認(rèn)真
工作是非常重要,我們在工作時(shí),不止要認(rèn)真,更要有耐心,要把工作做好,當(dāng)然這一切前提都是要認(rèn)真工作。我們來到崗位,要擔(dān)負(fù)職責(zé),要扛起自己的擔(dān)子,我們來公司不是游玩,也不是糊弄,一切都是靠工作說話,工作就是我們的成績,做好了工作才能夠有豐厚的回報(bào),才能夠得到公司認(rèn)可,我們在工作時(shí),如果不認(rèn)真工作,會經(jīng)常犯錯(cuò),會把簡單般復(fù)雜,任何事情都需要認(rèn)真對待,更何況工作,因?yàn)樵诠ぷ鲘徫簧弦B(yǎng)成好習(xí)慣,這對我們以后工作有莫大幫助,只有以認(rèn)真的態(tài)度去對待工作,才能夠收獲到好結(jié)果,有付出才有收獲,我們來到崗位得到工作,不是可以放松,而是努力的開始,是需要我們奮斗的起點(diǎn),不要以為找到工作就可以養(yǎng)老,就能夠放松,只要應(yīng)付好工作就行,可是并不是這樣,如果這樣做,結(jié)果只是被公司淘汰,公司內(nèi)部同樣存在競爭,認(rèn)真對待才能夠做好工作,才能夠在公司站住腳跟。
二、要不斷進(jìn)步
來到公司我們需要努力學(xué)習(xí),不斷拼搏進(jìn)步,公司就像自然界,物競天擇,適者生存。如果在公司里面,不知道勇往直前,不知道提升自己只會讓自己后退只會讓自己失敗,沒有人會同情失敗者,也沒有染會幫助失敗者,想要變強(qiáng)就要做好自己,就要提升自己,用自己的努力,用自己的奮斗去學(xué)習(xí),去積累,不斷的進(jìn)步不斷的超越,成功就是在不斷進(jìn)步中成為現(xiàn)實(shí),任何人都有很大的潛力都有一飛長天的能力,只要敢做只要去學(xué)習(xí)去進(jìn)步,中游實(shí)現(xiàn)的一天。想要進(jìn)步不是埋頭苦干,而是講究方法和技巧,學(xué)他人優(yōu)點(diǎn),學(xué)他人擅長之處,吸收他們的養(yǎng)分,來壯大自己,陽光不是憑空得來的,而是經(jīng)過了多次的努力多次的進(jìn)步得來的,小樹想要獲得陽光就要不斷成長超越森林里的絕大多數(shù)大樹,才能夠享受陽光的普照,我們想要進(jìn)步,就要自己去學(xué)習(xí),自己去想辦法進(jìn)步,而不是等著公司的培養(yǎng),等著公司的培訓(xùn),公司的培訓(xùn)不應(yīng)定適合我們對我們的幫助也不一定是的需要自己努力。
三、從失敗中站起
失敗不可怕,就怕失敗后站不起來,一次失敗留下終身陰影,讓自己活在失敗的陰影中,認(rèn)為自己能力不夠,認(rèn)為自己不能勝任工作,這都是借口,這都是逃避,逃避不會有任何好處,只會讓我們越陷越深從而迷失自我,如果遇到困難就逃避,有怎么讓公司愿意留下你呢?在失敗中崛起,在失敗中奮斗,沒有成功只是沒有做到位,要相信自己,要對自己充滿信心,知道從跌倒的地方爬起,知道自己的責(zé)任,沒有成功只是自己還不夠努力,沒有把自己逼到份上,沒有破釜沉舟的勇氣罷了,沒有任何困難是難得住我們的只要付出努力,總會從失敗中站起,總會獲得成功,因?yàn)槭∈浅晒Φ那瞄T磚。
這是我這個(gè)月的工作總結(jié),我會吸收這個(gè)月總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),會在失敗中崛起,會認(rèn)真的對待工作,盡到自己的責(zé)任。
2023三月定期總結(jié)報(bào)告精選篇2
回顧這個(gè)月的工作,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將月工作總結(jié)如下:
一、主要工作狀況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。用心參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確要求是我__的立__之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,透過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作潛力,努力開展實(shí)施工作計(jì)劃,做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,用心利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),用心學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,用心進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等超多的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必須成績。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作。
2023三月定期總結(jié)報(bào)告精選篇3
從這次餐飲服務(wù)員,改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,明白了一個(gè)人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;明白了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識,立志要么不做,要做就做一個(gè)有夢想、有道德、有知識、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。
我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員__工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
一、熱愛你的工作
當(dāng)你熱愛自我的工作,你就會歡樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不一樣凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
二、迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法
為了自我的企業(yè)和自我在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
三、要有勤奮的精神
餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作?!耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個(gè)很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
四、要有自信心
與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫忙人排除各種障礙、克服各種困難,相信自我是秀的。
五、要學(xué)會做人
做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、認(rèn)真做事,事業(yè)將會更成功。
六、職責(zé)
就是以公司利益為重,對自我的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人供給優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認(rèn)真地做好工作,這就是職責(zé)的表現(xiàn)。
七、平常心應(yīng)對工作中的不公平
在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機(jī)會總是均等的。沒有必須的挫折承受本事,今后如何能挑起大梁。
八、團(tuán)隊(duì)
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,十分需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的__給我的體會十分的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每一天提高一點(diǎn)點(diǎn):積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每一天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),是在走向;每一天多做一點(diǎn)點(diǎn),是在走向豐收;每一天提高一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
2023三月定期總結(jié)報(bào)告精選篇4
隨著市場法規(guī)和規(guī)則的進(jìn)一步建立和健全,在激烈競爭中的中國餐飲市場將遵循國際規(guī)則,市場將會得到進(jìn)一步規(guī)劃和凈化。中國現(xiàn)有的萬家餐飲企業(yè)和近5000億的營業(yè)額將會不斷增加,中國餐飲市場潛力巨大。今后餐飲業(yè)將繼續(xù)堅(jiān)持較快的發(fā)展勢頭,行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。同時(shí),市場競爭也將更加激烈,市場細(xì)分化的趨勢使企業(yè)特色與個(gè)性化更加明顯,競爭焦點(diǎn)將更集中地表此刻創(chuàng)新本事、經(jīng)營手段、管理水平與人才保證等方面。
__社__3月29日商務(wù)部29日發(fā)布的數(shù)據(jù)分析顯示,20__年我國人均餐飲消費(fèi)支出預(yù)計(jì)將到達(dá)__元,餐飲業(yè)市場運(yùn)行將繼續(xù)以17%左右的速度高速增長,全年零售額可望到達(dá)__億元,并呈現(xiàn)四大發(fā)展趨勢。
一、餐飲消費(fèi)將堅(jiān)持旺盛的發(fā)展勢頭
目前,我國人均餐飲消費(fèi)剛剛到達(dá)100美元,與美國1600美元、法國1050美元相比仍有較大發(fā)展空間。
當(dāng)前餐飲業(yè)的消費(fèi)需求主體還是來自城鎮(zhèn)居民,而農(nóng)村餐飲這個(gè)龐大的市場還沒有真正啟動。巨大的農(nóng)村餐飲市場將為我國餐飲經(jīng)濟(jì)供給廣闊的發(fā)展空間。
二、餐飲社會化將帶動消費(fèi)方式多元化
近年來,商務(wù)交易、會展活動、居家消費(fèi)、商務(wù)與個(gè)人旅行、休閑娛樂等均成為帶動餐飲消費(fèi)的動因。餐飲業(yè)消費(fèi)需求將不斷擴(kuò)大,與之相對應(yīng)的消費(fèi)門類將突破傳統(tǒng)的餐式范疇,呈現(xiàn)出便利化、多元化和現(xiàn)代化發(fā)展趨勢。
三、經(jīng)營方式改變將激活餐飲業(yè)市場
連鎖經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)營銷、集中采購、統(tǒng)一配送等現(xiàn)代經(jīng)營方式將不斷在餐飲行業(yè)得到有效運(yùn)用。一些地方特色的家常菜館、小吃街、美食廣場、中西式快餐遍地開花,生意興隆。
四、服務(wù)內(nèi)涵擴(kuò)展將促進(jìn)餐飲消費(fèi)可持續(xù)發(fā)展
餐飲業(yè)將進(jìn)取調(diào)整產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),擴(kuò)大餐飲消費(fèi)熱點(diǎn),加強(qiáng)服務(wù)內(nèi)涵的人性化發(fā)展。以社區(qū)餐飲為載體,更加便民利民,大力提倡健康消費(fèi)、安全消費(fèi)、綠色消費(fèi)、環(huán)保消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi)、節(jié)儉型消費(fèi)。
所有企業(yè)的發(fā)展離不開人才的培養(yǎng)。__長期以來注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),組建了一支具有開闊的視野、強(qiáng)烈的事業(yè)心的高效學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),使__的目標(biāo)更為遠(yuǎn)大,前進(jìn)的步伐更為穩(wěn)健,為企業(yè)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們__團(tuán)隊(duì)立下了要讓__走出東營,走出山東,走向中國,走向世界的宏偉目標(biāo)!
__有一個(gè)強(qiáng)烈的使命是“讓更多的人健康歡樂起來”,“讓世界充滿愛”,我將為這一使命____!“一切皆有可能!”我們期待夢想的實(shí)現(xiàn)
經(jīng)過兩年多的運(yùn)作,__已步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務(wù)品牌,進(jìn)一步樹立“健康生活歡樂傳遞”的宗旨。兩年來,公司以禮貌規(guī)范活動為突破口,以“沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工是公司的損失”、“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命”為切入口,狠抓好了星員工的培訓(xùn)教育,強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì),不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。
2023三月定期總結(jié)報(bào)告精選篇5
開業(yè)也將近一個(gè)月了,在這20幾天的經(jīng)營中,發(fā)現(xiàn)了較多的不足之處,這里面既有一些個(gè)人的原因,也有公司的原因。當(dāng)然,作為利潤單位,所有的不足都會體現(xiàn)在銷售的業(yè)績上。以下我就對個(gè)人發(fā)現(xiàn)的一些問題和建議做簡要的分析。
(一)關(guān)于個(gè)人
1,經(jīng)驗(yàn)上的欠缺和閱歷上的淺薄應(yīng)該是個(gè)人最大的原因了。這直接導(dǎo)致了工作上的事情處理的不順暢,這里包括了人際關(guān)系的處理和對下屬的管理。對于這方面的缺陷自己也很是懊惱,希望自己能在最短的時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高各方面的素質(zhì),最關(guān)鍵的還是業(yè)務(wù)水準(zhǔn),盡早能真正的給公司做出實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)。
2,還是顯得比較迷茫,方向不太明確,沒能讓自己抓住一個(gè)工作的重心。心里著急的我總是想著如何去促進(jìn)銷售,提高業(yè)績。作為單店來說,似乎這是沒錯(cuò)的,然而從公司的整個(gè)市場戰(zhàn)略來看,我還是錯(cuò)了。大大的忽視了一個(gè)內(nèi)部的管理和培訓(xùn)?!叭镣獗叵劝矁?nèi)”,蔣委員的話在一次回蕩在了腦海中。之前還認(rèn)為可以等人員齊整再來,可是沒時(shí)間了,我們耗不起那個(gè)時(shí)間。雖然這事急不來,但如果沒有邁出實(shí)在的步伐去前進(jìn),那么也只能永遠(yuǎn)都干著急。“磨刀不誤砍材工”,切記,切記!至此,下階段的工作會馬上轉(zhuǎn)為以規(guī)范管理,提高員工整體素質(zhì)為主。
3,思路不清晰,近來越發(fā)覺得自己在語言組織和表達(dá)上欠缺思考了,總是在中途產(chǎn)生短路的現(xiàn)象。不是說的沒腦子就是說的很結(jié)巴!我想著最要還是自己的心態(tài)沒有完全調(diào)整好或是很多東西根本就沒有準(zhǔn)備好的緣故。至此,以后說話務(wù)必要三思,說話不要太急,一著急就會被別人抓住弱點(diǎn),自己也容易出差錯(cuò)。
4,待人處事依然不夠自信,總是怕出錯(cuò),總是怕做不好。這真TMD的是難以原來自己的東西。其實(shí)很多事情還是大可不必如此的,我應(yīng)該去學(xué)著堅(jiān)持一些自己的東西。努力大膽去嘗試去探索。有些東西不去做就不知道自己能做的多好,也不知道自己能有多大的能耐。但是,如果錯(cuò)了,還請董事長在嚴(yán)厲批評之外,多給我指點(diǎn)。我想現(xiàn)在多犯些不觸及原則上的錯(cuò)誤,把自己給暴漏出來,才能學(xué)的更多更快。不管對自身和企業(yè)都是有好處的。
(二)關(guān)于公司和門店
1,開業(yè)準(zhǔn)備嚴(yán)重不足
①人員的配備:主要體現(xiàn)在人員的質(zhì)量和人員的數(shù)量。任何時(shí)候人都是至關(guān)重要的,這方面的不足,一方面阻礙了門店工作的進(jìn)展,另一方面也讓我們在市場競爭中處于非常被動的局面。
②廣告策劃:關(guān)于廣告方面的事,深感內(nèi)疚,盡管投入了上十萬,但當(dāng)前的效果卻是微乎其微。這里面有多方面的原因:
主要是這次選擇的小區(qū)廣告是以中長期的品牌宣傳為主,需要一個(gè)時(shí)間段來沉積。其次是廣告投入過于單一,沒有選擇打組合拳,聯(lián)合做幾種價(jià)格低,覆蓋面廣的短期廣告,對于人氣炒作和吸引人流量效果會更好。其次是接手朱經(jīng)理的工作過于匆忙,離開業(yè)的時(shí)間過于緊迫,沒來的去接觸更多的廣告公司和更多關(guān)于廣告方面的有效信息。再次,廣告本身的版面內(nèi)容也欠缺足夠說服力,吸引不了眼球。最后,這和我個(gè)人的不夠?qū)I(yè)也有直接的關(guān)系,為此,我愿承擔(dān)來自我個(gè)人的責(zé)任。
③開業(yè)酬賓:由于廣告宣傳方式和力度的不到位,導(dǎo)致了開業(yè)促銷期間人氣不夠旺(主要是指被吸引過來的自然顧客)嚴(yán)重不足。從近十來天的統(tǒng)計(jì)可以看到來店的主要人流都是集中在附近小區(qū),走出龍騰路這個(gè)商圈,知道福龍誠家居的微乎其微。人流量的缺乏讓我們?nèi)珗鑫ㄒ坏拈_業(yè)折扣沒有了任何吸引力。
(三)總結(jié)
以上種種因素造成門店最大的困難就是知名度不高,人流量不足。而這也會是今后在一段時(shí)間的工作方向和重點(diǎn)。當(dāng)然,無論企業(yè)還是個(gè)人,都是在不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決問題當(dāng)中成長的。由于個(gè)人在工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)水準(zhǔn)上的欠缺,做的不足的地方還請公司領(lǐng)導(dǎo)和董事長多多指點(diǎn),本人也將盡最大的努力和公司的發(fā)展同進(jìn)退共發(fā)展。