2020月工作總結范文_個人月工作總結優(yōu)秀范文精選5篇
月工作總結就是回顧自己每一個月地工作,找出不足并改進,繼續(xù)努力。今天小編在這給大家?guī)碓鹿ぷ骺偨Y范文,我們一起來看看吧!
月工作總結范文(一)
一個月以來,我們紀檢部一直很認真努力地工作,當然對于我們的工作,有成績也有不足。下面就是我們x月份的工作總結:
1、首先,眾人皆知,紀檢部的工作算是繁重的,因此,大家共同的努力顯得尤為重要。在這一個月以來,大家從開始的生疏、憤青,到現在的成熟、老練,能夠將事情處理的井井有條,都是大家不懈的努力和堅持??鬃诱f過:三人行,必有我?guī)熞?。大家在一起工作、學習,使我們獲益匪淺。同樣的,我們要感謝學校,是學校給了我們這樣一個機會,讓我們得以鍛煉,相信我們能夠做的更好。我們在院團委的領導下,緊緊圍繞院學生會部署,密切配合院團委的工作,堅持求真務實,為贏得廣大同學的滿意而下苦功。大家都在為豐富校園文化,活躍第二課堂,充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用,最終達到能夠代表廣大同學利益與促進學校學生工作的雙重目的而努力,希望我們能夠帶領全院同學以實際行動為我院增光添彩。
2、我們紀檢部需要的是能吃苦耐勞的干事,需要的是大家的共同努力和團結的精神。為了更好的完成各項檢查,為了使我們的工作能夠兼具效率與質量,我們部門每周都會開例會,干事們也會及時到達,積極參加部門的各種會議。在會議中干事們積極投入,明確自己的任務,更好的與成員合作,完成工作。不斷地發(fā)現問題和解決問題,使我們的工作能夠保質保量。紀檢部成立文明執(zhí)勤督查小組,每天各小組成員都會堅守在自己的崗位,可謂風雨無阻,更有甚者即使是身體不適也不脫離崗位,此高度負責、認真的工作態(tài)度值得我們肯定。
3、在這一個月中,新加入的干事們通過不斷的學習、實踐,變得越來越出色。他們積極上進,工作認真負責,盡心盡力為部門服務。相信他們會在不懈的努力下變得更好,更相信他們能夠青出于藍而勝于藍。
4、當然,我們也有不足之處。從這個月的工作實際情況來看,我們紀檢部內部仍存在一些問題,比如工作方法還不夠完善,工作效率仍有待提高。另外,我們部門相對其他部門而言活動較少,希望今后我們部門能夠多開展些活動,使更多人了解紀檢部。
5、在檢查中,我們也發(fā)現了很多問題,違規(guī)同學采取各種辦法逃避檢查,個別班級遲到早退現象嚴重,這樣的不配合使我們的工作難度大大增加。
針對這些問題,我們加強檢查力度,尋找好的解決辦法。相信在我們的不懈努力下,在我們的團結互助下,我們一定能夠有效地解決這些問題,使我們的工作更加出色。
月工作總結范文(二)
不知不覺,201#年11月份又要結束了。回顧這四周以來的的手工帳工作,真的讓我受益匪淺。一開始以為實訓會是期末,但是教學安排在開學,我想原因只有一個,那就是讓這次的實訓和三個月的實習結合起來,讓我們對會計這門課程有個更深刻的印象,加強操作能力。
這次的實訓流程是這樣的,首先我們先熟悉實訓資料,然后根據資料先把總賬和明細賬的期初余額給登記好。再根據經濟業(yè)務,填制記賬憑證。再把原始憑證附在記賬憑證后面。然后登記t字型賬戶,根據t字型賬戶,登記明細賬和總賬,再對賬。然后把本月所有的記賬憑證的借貸數據,根據t字型賬戶填制科目匯總表,根據科目匯總表的數據登記總分類賬。再填制銀行存款日記賬和庫存現金日記賬,
這個本來是出納做的,但是作為會計我們應該要學的更加全面。最后根據總分類賬填利潤表,資產負債表,所有者權益表。增值稅納稅伸報表根據本月利潤表、總分類賬等進行填制。最后把記賬憑證裝訂好,把t字型和科目匯總表裝訂進去。
在實訓的過程當中,有很多問題,因為在三個月的單位實習,并非能夠學的全面。在這次實訓中,整個操作過程都是由自己來完成。一開始還好,到后來成本核算,要不知道算上多少遍,填制的原始憑證不敢用水筆寫上去,只能用鉛筆寫,后來幾筆業(yè)務工程浩大,結轉成本的時候要算上好幾遍。在最后應交稅金不能有余額所以要把應交稅金應交增值稅轉入應交稅金未交增值稅??偠灾?,做賬要仔細,有的不會做的題目可以翻翻成本會計再做。
會計具有很強的實踐性和可操作性,通過課程的學習和會計方面的實訓,學生對七種會計核算方法和會計模擬操作有一個基本的了解,為使學生對教學中較深的財務會計理論內容有一個較好的掌握,達到會計相關課程設置的目的和要求,安排了這次會計手工綜合模擬實訓,從而完善課堂教學內容,提高學生動手操作的基本技能,使學生更好地掌握從編制憑證開始到登記帳簿直到編制會計報表這一會計核算過程,提高學生的實踐能力,突出高職學生的重實踐,強技能的特色。
這次實訓的安排我覺得非常有用,讓我再理了一下思緒,會計應該要多學多用,很長時間不用,就會覺得有點陌生。
月工作總結范文(三)
xxx月份以來,我以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務工作?,F對我xxx月份的工作總結如下:
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到了理論學習不僅僅是任務,而且是一種職責,更是一種境界。我堅持勤奮學習,努力提高了業(yè)務水平,強化了思維潛力,注重了用理論聯系實際,用實踐了來鍛煉自我。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自我的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是用心、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放下休息時光,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時,自我總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
在工作中,我嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自我能解決的就用心、穩(wěn)妥的給予解決,對自我不能解決的問題,用心向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是我xxx月份的工作總結,但自我深知還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。
月工作總結范文(四)
轉眼之間xxx年xxx月份即將過去了,在xxx月份的工作中有快樂有煩惱,有歡笑也有感動,有收獲也有疑問。
在這一個月里,我的進步是直線向上的,緩而不慢,細而扎實。因為作為一個客服人員,我深知基本功要做好做實,微笑要留住,禮貌要恰當,耐心要保持,這些非一日之促成。這個工夫是細水長流,著急不得,不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實,客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯的,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。
在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應。但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應該有豐富而扎實的業(yè)務知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會,讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化,讓我為此而奮斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,員工的素質在一天天的提高,我相信,xx的明天會更好!
經過這短時間的磨練,我深深的認識到,做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準了,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢于承擔責任的責任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務質量和服務形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。
平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個時間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價之寶。
月工作總結范文(五)
時光匆匆,雪花飄飄,銀裝素裹的十一月即將過去,迎來充滿希望的十二月。雖然天氣寒冷,公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭,在大家一步步努力中迎來了歲末的十二月。20##年的最后一個月,一定要為牛年畫上一個圓滿的句號。十一月份,我給自己在團隊的配合中打了八十分,做為你們的領導,處理公司事務中還有一些不足,以后一定虛心學習,加以改正,協調好公司的一切事務。為創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績打下堅固的基礎。
首先就是肯定在團隊建設方面,大家在經歷失敗的痛苦和成功的喜悅之后,才明白團隊的力量遠遠比個人的力量要大得多。最近兩周同事的配合都比較理想,希望我們能繼續(xù)打造我們賽博的團隊,在這個競爭激烈的市場中,要想長期存活,就要打造一支強大的團隊,用我們的團隊協作精神,做好我們的銷售,讓業(yè)績遙遙,應對比較難纏、謹慎的客戶,的辦法就是群攻之~
在這里我首先要表楊帥哥張磊同志,在做銷售的同時多次處理售后和裝機問題,你所做的相信大家都看得到,在十二月份也希望你得到神牛的幫助,恢復元氣,回到以前的張磊,談起客戶咄咄逼人,孰不知那時的你是心態(tài)好,是有底氣,何時變的沒有底氣了,變得底調了,讓我看看你十二月的表現,以銷售為主,不要受任何的干擾,做出你自己,做出屬于你的那份業(yè)績,我們賽博店的華捷王子,哈哈我相信你一定會成功!
接下來表揚就是石顯明同志,剛剛到公司兩月之余,就創(chuàng)下這個月在賽博排名第的成績,相信你的努力也得到了收獲,談起客戶來眉飛色舞,唾沫橫飛,(呵呵這句話有些許夸張)我相信那時的你一定很認真、很真誠,所以才打動客戶。有大家的配合,你在一點一點的成長,業(yè)績才更上一層樓。在未來的十二月,我相信你一定會做的更好,繼續(xù)發(fā)揚你的忽悠本領,積極配合同事,公司發(fā)展壯大的前景,也有你一份力量,責任同樣也扛在你的肩上
再來看看我們公司走背運大王:郭靜珂,呵呵進入十二月,你所有的霉運通通煙消云散,好運將會伴隨你一生。剛從世紀調來的兩個禮拜,你竟然找不到自己的定位,也許是不太適應環(huán)境,在這里我想說的就是,你要學會去適應環(huán)境,而不是讓環(huán)境適應你。不過最近看到你的努力還是倍感欣慰,其實在你銷售的過程中出現的一些問題,(由于只剩一臺樣機,造成客戶飛單)我也向我們的馬總學會了逆向思維。我覺得出現問題對我們來說,并不是一件壞事,出現問題恰恰反應出,我們的銷售過程是有問題的,出現問題我們不能去責怪誰,埋怨誰!我們要吸取教訓,努力改正,在以后的銷售過程中避免類似的問題發(fā)生,或者更嚴厲的說是杜絕!這次處理幾個售后,包括幾個有無理要求的客戶。有我們的配合,還算成功,另外你積極配合其他銷售,我也看得到,大家也都看得到。牛年的最后一個月,希望你做出一個全新的郭靜珂,用你真誠的笑容打動客戶,為公司業(yè)績刷新歷史新高
本來是女士優(yōu)先的,下面再來說說我們的骨感美女馬曉寧,以前同事們都曾暴料:你是個比較任性自私的小女孩,近一個月來,你在我眼里變化挺大的,你自身也在一點點改變,你的變化我都看到了,比如說別人賣機器,你一直堅守陣地,幫忙拆箱,填客戶資料,忙里忙外,你的改變我們大家也都看在眼里,K系列是你的主打,那就發(fā)揚你的風格,雖然年齡小,但每每利潤都是公司第一,我為你感到驕傲和自豪。一份耕耘一份收獲。十二月份,翰林匯公主的名號非你莫屬!!!
再下來就是重量級的人物粉墨登場:就是我們公司的財務和技術!我先說說申浩吧,干起事來風風火火,這是你的風格,但是售后是個比較麻煩的活,要解決一些軟件問題,還得應付無知的客戶,耐心的講解,相信你的性格在工作中也得到了磨練,相信這些磨練對你的人生也有很大的幫助。張少林調往世紀后,由于那邊銷售人員不夠,所以兩個店面的售后都落在了你一個人身上,看來你也肩負重任。比如說上次一個很無理的售后客戶,進行了無理要求,我都想發(fā)脾氣了,但是你還是在笑臉相迎,我為之振撼!更替你高興。售后工作,關系到一個公司的信譽,無形之中,你也擔當了公司一個任重而道遠的責任,今天你休息,一個客戶點名要你做售后,說你技術高,相信你的努力也得到了客戶的肯定。希望你在以后的工作中精益求精!處理好每一個客戶的售后,為我們公司贏得一個好的名譽和信譽。
下來就是最小的付倩了,姐姐知道你是一個勤懇、重情義的小女孩,你的工作量也比較大,工作煩雜繁瑣,但你一定要細心,小心處理財務,一個公司的財務就是公司的命脈,公司把你安排在這么重要的一個位置,看來老大也是對你極其的信任和肯定。庫存一定要天天對,錢一定要天天數,哈哈總之不能有一絲一毫的失誤和錯誤。細心和耐心中,歷練你的人生,磨煉你的意志,人生的道路一定會更加寬敞。繼續(xù)努力,一起加油!
十一月份賽博的總量:NB:EPC:店面總利潤:這樣的業(yè)績我想每一個賽博的兄弟看到,都甚感慚愧,包括我。我現在來算一筆帳,總利潤-房租-稅收-電費-員工工資,這樣算下來我們的店面是虧損的,我想請賽博的兄弟們明白,如果12月份每個人都不努力,我們將面臨困境,公司將面臨困境,公司給我們這么好的地理位置,又給我們那么好的資源,給大家那么大的發(fā)展空間,為什么都沒有好好利用起來,我相信我們需要自我檢討,自我反省。
十二月,我們需要注意的就是以下五點:
一、遵守紀律,無規(guī)矩不成方圓,公司的規(guī)章制度我們每個人都必須嚴格遵守。
二、搞好衛(wèi)生,要讓店面說話,一個店面的形象,關系到業(yè)績和成就,讓客戶喜歡在我們的店面逗留。
三、積極配合,團隊的精神是龐大的,同志的配合是必須的,讓客戶害怕我們的團隊,要讓他們乖乖掏錢。
四、了解庫存,要對我們的庫存了如指掌,如果一個銷售連公司庫存都不知道,我想那一定不是個好銷售。
五、轉市場、擺外場,知已知彼,百戰(zhàn)不殆。擺外場,放華碩宣傳主題片,讓更多人了解華碩,支持華碩。(具體的工作安排在月計劃中規(guī)劃)
十一月份的好與壞,對與錯,足與不足,我們都不再去回顧,展望未來,昂首闊步踏入激情澎湃的十二月,我們要讓客戶進得來出不去,只要敢還價,關門!群攻之~~~~~~賽博的兄弟們,讓我們一起努力!!!打造一個堅不可摧的精湛團隊。此時期為甲流盛行期,所有同事必須飲食規(guī)律,常規(guī)作息。一定要愛惜自己!保護好我們革命的本錢。以上這些都是心心話,面對面有時尷尬說不出口,現在一吐為快,心中頓時爽快了許多。
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