2020單位員工個人月份工作總結(jié)模板
在工作當中一定要給自己一個目標,給自己一個方向,同時也要學會總結(jié)。下面就是小編給大家?guī)淼?020單位員工個人月份工作總結(jié)模板,希望能幫助到大家!
2020單位員工個人月份工作總結(jié)模板一
今秋我主動申請到?jīng)鏊W支教,擔任三年級(1)班的語文教學教學和班主任工作。轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)有一個月的時間了。在這一個月的工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立以學生為主體,以培養(yǎng)學生主動發(fā)展為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責任心強,服從領導的分工,積極做好本職工作,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。
一、政治思想方面
認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。。迅速完成初中教師向小學教師的角色轉(zhuǎn)變,從思想上盡快適應小學教學方法,用最短的時間熟悉新的工作環(huán)境,和新的教學對象。
二、教育教學方面
要提高教學質(zhì)量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。
2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每
個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
6、要提高教學質(zhì)量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法, 博采眾長,提高教學水平。
8、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了學生的學習。
三、班級管理方面
1、制定班級班規(guī),主抓學生日常行為習慣的養(yǎng)成。
2、選定班干部,建立班委會。、
3、了解學生情況,用最短的時間認識全班學生。
4、布置踢毽比賽。
四、工作考勤方面
我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上,我嚴格要求自己,工作實干,并能完成學校給予的各項任務,為提高自身的素質(zhì),平時,經(jīng)常查閱有關教學資料。同時經(jīng)常在課外與學生聯(lián)系,時時關心他們,當然在教學工作中存在著一些不足的地方,須在以后進一步的努力。、
總而言之,現(xiàn)在社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天作出自己奉獻。
2020單位員工個人月份工作總結(jié)模板二
時光荏苒,歲月如梭。不知不覺中寒冷的冬季已經(jīng)來臨,但寒冷的冬日,并未擋住我們志愿者的工作熱情,本月工作盡如其下:
一、思想上
為了使新成員能更快的互相認識,在每次例會的時候讓他們自由發(fā)言,說出自己的想法與意見,并且對青協(xié)的規(guī)章制度給予傳達,使他們更清楚的了解青協(xié)。進而使大家能按時開會、工作,讓他們思想上進一步的鞏固自己的信念。人人都有一份愛心,服務社會,服務大家。
二、活動上
情系人間,益暖中華。第三屆“益暖中華”大學生公益創(chuàng)意大賽拉開了帷幕。為了號召同學們積極參加,我們青協(xié)對大賽進行了一系列的宣傳,例如發(fā)宣傳單、出宣傳板等,在我們的努力下,各班同學都很踴躍交稿。我們于11月29日收取了這些作品并上交。
我們青協(xié)在11月27日向各班新注冊的志愿者發(fā)放了會員證及徽章。并隨后進行了宣誓儀式。當金色陽光灑滿大地時,新注冊的志愿者齊聚學校主席臺,舉起他們的右手莊重的宣誓,他們將盡己所能,不計報酬,服務社會。
寒風肆虐,卻阻擋不了我們服務的腳步。我系青協(xié)成員于11月29日在校園內(nèi)舉行了以“瀟瀟楓葉落地飄,暖暖校園小紅帽”為主題的志愿服務活動。經(jīng)過65位志愿者的清掃,校園里呈現(xiàn)出一片整潔,贏得了廣大師生的好評。雖然辛苦,但大家臉上都呈現(xiàn)出燦爛的笑容。
周周行活動,每個周末我們都會照例舉行,風雨無阻,這個星期也不例外。由于本月是青年志愿者之月,所以我們派出了16名志愿者來到黃岡市中心進行交通指揮。站在十字路口,他們不顧寒冷,有序的揮動手中的紅旗,在他們的指揮下,交通秩序有了很大改善,贏得了過往人群贊許的目光。
三、學習上
嚴格執(zhí)行計劃,堅持量力而行、講求實效、開拓創(chuàng)新、持之以恒的工作方針,適時做出調(diào)整,以加強、促進全體志愿者的進步,調(diào)動全體志愿者的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
這個月,我們付出了許多,同樣也收獲了許多。為了把工作進行的更好,我們還將更加努力,把我們的愛心傳遞到每個角落。
2020單位員工個人月份工作總結(jié)模板三
本月,來安營銷部在上級部門的正確領導下,堅持規(guī)范經(jīng)營,提高客戶服務水平和能力,加大品牌培育力度,全面提高網(wǎng)上訂貨覆蓋率和成功率。來安營銷部在全體營銷人員的共同努力下,較好的完成了上級領導部署的各項工作任務,保障了卷煙市場的供應,基本滿足了市場需求?,F(xiàn)將本月開展的主要工作匯報如下:
一、卷煙銷售指標完成情況
來安營銷部十一月份計劃銷量1050箱,在上級部門領導的要求下,客戶經(jīng)理需求預測銷售量為1159.4箱,實際銷售卷煙1147.304箱,需求預測準確率為98.96%,完成計劃任務的109.27%,銷量同比增加5.6箱,增幅為0.5%;銷售收入2338.01萬元,同比增加266.55萬元,增幅為12.87%;銷售毛利525.03萬元,同比增加64.28萬元,增幅為13.95%;單箱毛利4576.19元,同比增幅為13.39%;單條均價81.51元,同比增加8.94元/條,增幅為
12.32%。其中省外煙銷售237.964箱,完成計劃任務320箱的85.61%,比重占本月銷售量的23.88%,銷售量同比減少40.31箱,降幅為12.83%,銷售比例同比下降3.65個百分點;低檔煙計劃任務170箱,實際銷售了149.776箱,完成低檔煙計劃任務的88.1%,銷量同比下降32.37%。黃山品牌三類煙以上卷煙實際銷售424.76箱,完成任務305箱的139.27%,銷量同比增加126.328箱,增幅為42.33%,占銷售總量比重為37.02%?!半p低”品牌本月銷售69.444箱,完成促銷任務70箱的99.21%,占本月銷售總量比重為6.05%。銷售主要特點:
1、卷煙銷售總量任務超額完成,銷量同比有所上升。主要是本月由于市場卷煙需求量有所增加,社會辦事用煙量明顯提高,同時營銷中心要求本月不予客戶增量,大部分客戶在市場卷煙需求量有所增加的情況下,將自己的協(xié)議量基本訂購完,加大了卷煙購進和庫存,所以本月總量任務完成率較好,同比也略有增長。
2、低檔煙銷售任務沒有完成,銷量同比下降幅度很大。低檔煙市場需求隨著人們的生活水平的不斷提高,需求量正在逐步減少,并且幅度很大。部分客戶有意減少了低檔煙的購進和庫存,同時在低檔煙銷售利潤低的情況下,客戶沒有選擇替代品牌進行購進,所以低檔煙銷量同比下降幅度很大。
3、省外煙銷售任務本月沒有完成,且銷售量和銷售比重同比都有較大幅度的下降。主要原因是本月省外煙貨源緊張,如軟玉溪僅供應七天,對省外卷煙銷售任務的完成造成嚴重的影響。
二、本月開展主要工作
1、卷煙銷售任務完成較好,同比略有增長。卷煙營銷中心要求我們在本月卷煙銷售量與十月份一樣,同比必須保持一定的增長,所以營銷要求客戶加大了需求預測總量,比原定計劃量1050箱多預測了近110箱。同時營銷部要求客戶經(jīng)理加強宣傳和指導,引導客戶加大卷煙的購進、庫存量。在公司省外緊俏卷煙貨源緊張的情況下,客戶經(jīng)理加強宣傳省內(nèi)同價位品牌,彌補市場的需求。在客戶經(jīng)理的努力下,使得我部本月卷煙銷售量同比得到增長,很好的完成了上級領導交辦的任務。
2、為進一步推進優(yōu)秀營銷部創(chuàng)建工作,來安營銷部加強優(yōu)秀縣級營銷部創(chuàng)建資料的整理工作。在市局公司的指導下,我們進一步對ppt匯報材料進行完善和整改。同時對創(chuàng)建工作需要的資料匯編開始著手整理。在上級領導的關心和指導下,縣局、營銷部領導的親自過問中,我部繼續(xù)開展創(chuàng)建的各項準備工作,確保在今后一段時期內(nèi),將創(chuàng)建活動開展的有聲有色,并達到省、市局公司的驗收標準,確保通過。
3、本月,營銷部按照上半年科技創(chuàng)新工作,選擇的“提高網(wǎng)上訂貨率”為課題的qc小組,開始進行成果匯總,準備在今年底進行成果發(fā)布。按照平時qc小組工作的開展,我部積極對各項工作痕跡化進行梳理、總結(jié)、匯編,并制作了成果發(fā)布ppt匯報材料,現(xiàn)已準備就緒,只等全市科技創(chuàng)新工作總結(jié)時,進行成果發(fā)布,力爭使成功發(fā)布成功。
4、按照“全市卷煙零售終端形象集中整治活動的實施方案”的要求,我部本月繼續(xù)組織實施提升客戶終端展示形象集中整治效果評比工作。我部在10月份和11月份分兩次對來安營銷部八名客戶經(jīng)理,開展了零售終端形象集中整治活動效果評比活動。主要針對客戶卷煙陳列展示進行評比,制定了卷煙展示競賽活動評比表,在每位客戶經(jīng)理上報的20名需要整治客戶名單中,隨機抽取5戶,以每戶滿分20分,合計100分為標準,由市場經(jīng)理和信息管理員對所抽取客戶的卷煙陳列等活動開展效果,進行拍照存檔,最終由營銷部經(jīng)理、市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理對照照片共同打分,整個評比過程嚴肅、活潑、熱烈。通過評比,客戶經(jīng)理蔣友恒、張如安、毛友福三人名列前三名。前三名的同志,在評比后,與其他客戶經(jīng)理交流了自己的工作方法和經(jīng)驗,使客戶經(jīng)理找出了相互間的差距,使好的工作方法得到推廣,為今后工作質(zhì)量的提升起到促進作用。
5、來安營銷部始終將卷煙零售終端建設做為一項重要工作來開展,按照卷煙營銷中心的要求,并在其指導下,我部今年又增加了兩戶誠信示范店,在11月份中,我們?yōu)樾陆ㄕ\信示范店進行招貼的張貼,明示承諾牌上墻,卷煙展示專區(qū)的設立和卷煙個性化展示等工作。同時我們將在12月初對兩名新增誠信示范店舉行授牌儀式,使新增的兩個誠信示范店正式進入零售客戶“示范店”的行列。今后我們還要繼續(xù)做好誠信示范店的管理和服務工作,保持誠信示范店的“示范”作用。
6、按照上級部門領導的要求,我部始終加強網(wǎng)上訂貨工作的宣傳和指導工作,確保網(wǎng)上訂貨覆蓋率和成功率得到提高。11月份剔除停歇業(yè)客戶的影響,我部新增網(wǎng)上訂貨客戶6個,進一步提高了網(wǎng)上訂貨率。營銷部要求客戶經(jīng)理加強對新開通網(wǎng)上訂貨的客戶做好培訓工作和電話的溝通、指導,務必使參加“網(wǎng)訂”的客戶都能熟練的掌握網(wǎng)上訂貨流程操作,使該項業(yè)務順利開展。通過客戶經(jīng)理的大力宣傳和指導,參加網(wǎng)上訂貨的客戶都能較好的利用電腦進行網(wǎng)上訂貨,網(wǎng)上訂貨成功率較前期有很大的提高,但是還未達到95%以上,仍需要進一步努力。下一步我部將繼續(xù)加大宣傳力度,努力推進網(wǎng)上訂貨工作,爭取在12月份使網(wǎng)上訂貨率達到65%以上。
7、本月營銷部要求客戶經(jīng)理繼續(xù)加大“雙低品牌”的宣傳、推介等培育工作力度,努力提高雙低品牌的知名度,使“雙低品牌”上柜的規(guī)格數(shù)量得到提高。營銷部在月度卷煙品牌培育方案中,明確制定了按客戶價值分類不同的雙低品牌上柜規(guī)格數(shù)量,要求客戶經(jīng)理對照方案要求,加大宣傳和推介力度,引導客戶購進、銷售,努力提高雙低品牌的上柜率和上柜數(shù)量。通過市場走訪和檢查,本月雙低品牌的上柜規(guī)格數(shù)量較前期明顯上升,客戶對雙低品牌的認真程度也有很大的提高。
8、為了規(guī)范市場信息采集工作,嚴格執(zhí)行、落實“市局(公司)卷煙零售終端信息采集工作管理辦法”規(guī)定,加強市場信息采集工作及市場信息掃碼點的監(jiān)測工作。營銷部要求客戶經(jīng)理做好客戶的宣傳和引導工作,指導市場信息采集點客戶如何做好市場信息采集工作,確保市場信息采集的數(shù)據(jù)準確、及時上報。同時營銷部要求客戶經(jīng)理,對信息采集點客戶的真實庫存要耐心、認真、細致的進行盤點、核對,加強客戶的交流與溝通,查看市場信息采集點實際數(shù)據(jù)的同時,了解和掌握卷煙市場的走勢和變化情況。
9、針對前期郵政銀行系統(tǒng)的升級、維護,導致目前部分新增電子結(jié)算客戶貨款結(jié)算不成功的情況。我們?yōu)榱藴p輕配送人員的工作強度和資金的安全隱患,營銷部積極與郵政銀行聯(lián)系,查找問題并共同解決問題,同時還要求客戶經(jīng)理及時為那些屢次電子結(jié)算不成功的客戶變更結(jié)算銀行,努力提高電子結(jié)算成功率。營銷部要求客戶經(jīng)理始終加強電子結(jié)算工作的宣傳和引導,指導客戶及時、足額的進行存款,保證客戶的卷煙貨款能夠正常的劃撥,使電子結(jié)算成功率繼續(xù)保持較高水平。
10、本月營銷部加強市場走訪和檢查工作,在日常工作中,注重客戶經(jīng)理對基礎軟件資料的填寫和上報工作檢查,對于出現(xiàn)錯誤和上報不及時現(xiàn)象及時給予提示和督促,出現(xiàn)的問題納入到客戶經(jīng)理月度工作質(zhì)量考核。通過本月對客戶經(jīng)理軟件基礎資料和市場服務工作檢查力度的加大,營銷各項工作的質(zhì)量有了比較明顯的提高,營銷工作更加規(guī)范、有序。我們將繼續(xù)保持這種良好的工作態(tài)度和工作作風,力爭在上級部門的年度工作考核中取得好的成績。
11、針對天氣轉(zhuǎn)冷,雨、霧天氣增多,不安全因素隨時出現(xiàn),營銷部加大了安全教育和提示工作力度。利用各種會議的機會,加強客戶經(jīng)理的安全提示和教育工作,要求客戶經(jīng)理在拜訪途中,嚴格遵守道路交通安全管理規(guī)定和“十條禁令”規(guī)定,確保安全無事故的同時注意自我保護。營銷部還在日常工作中對安全隱患及危險源進行排查,檢查中未發(fā)現(xiàn)有安全隱患。
三、工作中存在的難題
1、網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)的不穩(wěn)定,使客戶在網(wǎng)訂時,出現(xiàn)了不耐煩的情況,很多客戶要求客戶經(jīng)理將其訂貨方式變更回電話訂貨,還有很多客戶干脆要求客戶經(jīng)理幫其訂貨,給客戶經(jīng)理宣傳、解釋工作帶來難度,工作強度有所加大。
2、電子結(jié)算工作由于郵政銀行系統(tǒng)的維護、升級,農(nóng)業(yè)銀行不予信用聯(lián)社客戶的綁定,使得很多新增客戶的電子結(jié)算業(yè)務不成功,導致送貨員勞動強度加大,資金安全隱患增加。
四、下步工作打算
1、認真做好客戶元月份訂單協(xié)議量的需求采集和預測工作,貼近市場,掌握實際需求,確保元月份實現(xiàn)“開門紅”。
2、加強元月份卷煙訂貨時間和周期安排的宣傳工作,確保每個客戶清楚的知道自己的訂貨時間和送貨時間。
3、努力做好卷煙銷售工作,加強客戶的卷煙經(jīng)營指導,積極消化不合理庫存和滯銷卷煙,并準備充足的資金。
4、積極開展優(yōu)秀營銷部創(chuàng)建活動,充分準備各項營銷工作的基礎資料匯編的制作,迎接上級部門的的創(chuàng)建驗收。
5、加強誠信示范店的建設工作,加強服務與管理工作,完善新建誠信示范店的后續(xù)工作。
6、加強科技創(chuàng)新工作的總結(jié),完成營銷部qc科研小組的研究課題,確保qc小組活動成果發(fā)布成功。
7、做好營銷各項工作的總結(jié)工作,查找不足、積累經(jīng)驗,為今后營銷工作打下良好的基礎。
8、加強網(wǎng)上訂貨的宣傳工作,引導客戶積極加入網(wǎng)上訂貨,確保在十二月份內(nèi)使網(wǎng)上訂貨率達到65%以上。
9、加強電子結(jié)算成功率的宣傳工作,在本月內(nèi)及時解決影響成功率的不利因素,確保電子結(jié)算的穩(wěn)定。
10、加強客戶經(jīng)理軟件基礎工作和市場服務工作的管理,提高營銷各項工作質(zhì)量,迎接上級部門的考核工作。
11、加大安全教育工作力度,提高客戶經(jīng)理遵紀守法意識,加強自我保護意識,確保安全無事故。
12、及時完成領導交辦的其它臨時性工作任務。
2020單位員工個人月份工作總結(jié)模板四
來到銷售部工作已有一個月。在這一月的時間中,領導、同事們給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的工作,同時更感受到了公司領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了銷售部的人“氣吞山河”的豪氣,也體會到了銷售部作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一分子而榮幸和高興。一個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,下面我把工作情況作一下簡要匯報。
根據(jù)公司安排目前我的工作重點:
一、了解銷售部的相關業(yè)務知識。我深深的覺得自己身肩重任;作為公司的門面,公司的窗口,代表的是公司的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我們今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。
二、是根據(jù)公司的要求制定相關銷售管理制度,并進行實施、監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議。
三、是組建銷售隊伍。做好銷售人員的業(yè)務培訓工作,組建一支業(yè)務過硬銷售隊伍。
針對公司下達的任務,結(jié)合劉總經(jīng)理在20xx-9-5會上的指示精神,xx銷售部做了一下對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理
1、 服務流程標準化
2、日常工作表格化
3、 檢查工作規(guī)律化
4、 銷售指標細分化
5、 培訓業(yè)務例會化
6、 服務指標進入考核化
對策二:注重信息收集,做好科學預測,做好銷售工作計劃。 當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天銷售人員反饋的資料和信息,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和品牌相關部門保持密切溝通,做好個人工作計劃,增加工作的計劃性,避免工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們制定不同的銷售策略。
根據(jù)今年的銷售形勢,我們采取相應的營銷策略,宣傳公司經(jīng)銷品牌的優(yōu)惠政策。我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。我們與老客戶保持貫有的良好合作關系,主動上門,了解客戶換車的需求,每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解車輛的使用情況,并了解一些常見故障;為以后的服務做好準備。 有不對之處請大家指正,謝謝大家!
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