月底總結(jié)精選集錦
每一個(gè)員工都要對(duì)自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié),希望能幫助到大家!
月底總結(jié)篇一
光陰荏苒,時(shí)光易逝,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月過(guò)去了,作為院里的一個(gè)特殊部門(mén)----生活部,在這十月份當(dāng)中,我們生活部在院里各位教師的帶領(lǐng)下,在各位成員的緊密配合下,本著“為同學(xué)服務(wù),為教師分憂”的宗旨,圓滿地完成了十月份我們部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé),并且用心地配合學(xué)生會(huì)其他部門(mén)的各項(xiàng)活動(dòng),獲得了教師和同學(xué)們的一致好評(píng)?,F(xiàn)將十月份工作進(jìn)行總結(jié):
一..衛(wèi)生檢查
堅(jiān)持每一天的衛(wèi)生檢查。我們有完善的學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和宿舍衛(wèi)生評(píng)分評(píng)比規(guī)定,在必須程度上極大地調(diào)動(dòng)了我們大學(xué)生講究衛(wèi)生,爭(zhēng)做禮貌大學(xué)生的用心性。首先,在宿舍衛(wèi)生檢查的過(guò)程中,我們禮貌待人,將他們的不足提出并要求其完善。同時(shí),向他們耐心介紹了我們部的職能,真誠(chéng)地歡迎他們提出寶貴意見(jiàn)和推薦。最終,我們都及時(shí)地把學(xué)生宿舍檢查結(jié)果及存在的問(wèn)題向?qū)W院公布。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查,使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,為生活帶給了良好的環(huán)境。同時(shí)保證了同學(xué)和學(xué)生會(huì)之間的交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適,也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。
二.寢室百日評(píng)比活動(dòng)
為我構(gòu)成我院獨(dú)特的寢室文化,營(yíng)造溫馨、舒適的寢室環(huán)境,規(guī)范我們生活作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)和諧學(xué)校建設(shè)、配合校里的工作需要,改變學(xué)生的風(fēng)貌,持續(xù)環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)淡薄的局面,我部門(mén)主辦這次寢室百日評(píng)比活動(dòng),期望透過(guò)這次活動(dòng),使咱們?cè)旱膶嬍倚l(wèi)生到達(dá)一個(gè)更好的水平。使咱們?cè)旱膶嬍倚l(wèi)生名列前茅。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的檢查來(lái)看,效果很是明顯。
雖然工作過(guò)程中還有很多失誤和不足,可是針對(duì)以往的缺陷我們會(huì)努力改正,爭(zhēng)取以后作到更好,并且我們也堅(jiān)信自我明天會(huì)做的更好!生活部將在今后的工作中盡職盡責(zé),謀求新思路,完善本部門(mén),更好服務(wù)全院師生
我們深知肩上職責(zé)的重大,我們要在工作中發(fā)現(xiàn)不足,找出差距,取長(zhǎng)補(bǔ)短,認(rèn)清目標(biāo),明確方向,我們還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)發(fā),力求務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新并加強(qiáng)我們自身的組織建設(shè),團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。我們相信透過(guò)努力,生活部在新的征程中必須能取得更加輝煌的成績(jī),為我院的明天更加完美而作出貢獻(xiàn)。
月底總結(jié)篇二
不知不覺(jué)中,七月即將過(guò),回顧這個(gè)月的工作歷程,能夠說(shuō)是百感交集。雖然說(shuō)這個(gè)月里成長(zhǎng)了不少,可是整體來(lái)說(shuō),自我還是有很多方面需要改善,以下是我對(duì)于七月份工作的一個(gè)工作總結(jié):
我主要的工作職責(zé)是電話銷售,這是最近幾年新起的一個(gè)行業(yè),電話銷售顧名思義就是透過(guò)電話達(dá)成交易的銷售,在這個(gè)月里,我透過(guò)多個(gè)渠道,比如,網(wǎng)絡(luò),電話等,來(lái)獲得和客戶溝通的機(jī)會(huì),在沒(méi)有做這項(xiàng)工作的時(shí)候,自我總是以為,電話銷售就是打幾個(gè)電話,然后聊個(gè)QQ,等聯(lián)系到客戶,一切感覺(jué)都很簡(jiǎn)單??墒钱?dāng)真正的入手這個(gè)行業(yè)的時(shí)候我才感覺(jué)到,事情真的并非我想像的那么簡(jiǎn)單。
電話銷售正因不一樣于店面銷售,大家能夠應(yīng)對(duì)面的交談,電話銷售是靠一跟線來(lái)將本素不相識(shí)的兩個(gè)人,正因一個(gè)產(chǎn)品,然后互相聯(lián)系起來(lái),所以在給客戶的第一印象是,你銷售的這個(gè)東西是對(duì)她有用的,這樣才能夠繼續(xù)交談下去,如果上來(lái)顧客就對(duì)你的產(chǎn)品不感興趣,那么就沒(méi)有繼續(xù)交流下去的必要。所以給顧客留下一個(gè)好印象是十分重要的事情。而對(duì)于做成單的客戶,也不好不聞不問(wèn)的,能夠時(shí)不時(shí)的關(guān)心,問(wèn)候一聲,讓他們感受到你對(duì)他們的重視,給大家留一個(gè)好的口碑,也許她身邊的人需要的時(shí)候,她會(huì)第一個(gè)想到你。對(duì)于你來(lái)說(shuō),問(wèn)候只是一分鐘的事,可是有可能會(huì)帶給你一個(gè)大驚喜。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作,發(fā)此刻還有以下幾個(gè)方面需要改善。
一、溝通技巧有待提高。語(yǔ)言組織表達(dá)潛質(zhì)是需要加強(qiáng)改善。
二、針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位??粗晕页晒蛻袅柯嗥饋?lái),雖然大的客戶少之又少,可是自我還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且到達(dá)從意向客戶到真正客戶為目的。
三、客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些就應(yīng)做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。
四、開(kāi)拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是透過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自我真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自我好好的深思一下。
五、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自我的知識(shí)給吸收。
以上就是我對(duì)于七月份的工作總結(jié),對(duì)于不足之處,在今后的工作里我會(huì)加以改善,發(fā)奮做到最好,讓自我快速成長(zhǎng)起來(lái),早日能夠獨(dú)當(dāng)一面,望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事監(jiān)督我。
月底總結(jié)篇三
“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,7月份我們占據(jù)了天時(shí)和人和,記錄性的時(shí)刻也因此誕生,網(wǎng)絡(luò)業(yè)績(jī)突破300萬(wàn),內(nèi)心激動(dòng)之情,無(wú)以言表,在此謝謝大家7月份為公司所作出的貢獻(xiàn)。 自三月做組長(zhǎng)以來(lái),頗有種臨危受命之感,這幾個(gè)月經(jīng)驗(yàn)積累了很多,本來(lái)應(yīng)該信心倍增,但不知道為什么,現(xiàn)在內(nèi)心深處竟感覺(jué)到需要學(xué)習(xí)的東西越來(lái)越多了。愛(ài)因斯坦講過(guò):當(dāng)掌握的知識(shí)越多,對(duì)未知世界的接觸范圍就會(huì)越廣,所以不懂的東西就會(huì)越多。的確他非常有才,“觀山則情滿于山,看海則情溢于海”,未知的東西需要學(xué)習(xí),未知的困難需要克服。
長(zhǎng)話短說(shuō),言歸正傳,總體來(lái)說(shuō)這個(gè)月的問(wèn)題不太多,大家都忙于自己的患者,工作氣氛也比較活躍,信心滿滿,做起來(lái)很有沖勁。不管新老員工都需要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),對(duì)自己的事業(yè)負(fù)責(zé),想成功就必須要付出心血,想拿高薪,就必須努力,多動(dòng)腦筋,不斷的思考,不停地學(xué)習(xí),找準(zhǔn)竅門(mén),只有這樣才會(huì)更好!
人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂,一時(shí)暴漲不要意忘形,我們需要努力的還比較多,需要提高的也比較多,壓力依然存在,我們不做一時(shí)的成功,要走長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展的路線,生于憂患而死于安樂(lè),道理很明顯。
7月份結(jié)束了,8月份的目標(biāo)很明確,謙卑進(jìn)取,再創(chuàng)新高,超越7月份。我想在暑假以及廣告力度加大等條件下,超越7月份應(yīng)該不成問(wèn)題,路就在面前,一步一步向前走,大家努力。
網(wǎng)絡(luò)的今天,__的今天,離不開(kāi)大家的努力和合作!感謝大家!
月底總結(jié)篇四
一、經(jīng)過(guò)5月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對(duì)大發(fā)有了必須的認(rèn)識(shí)。
在7月份__高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫(huà)冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太明白了,異常是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念十分認(rèn)同。
公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。此刻__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自我素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情進(jìn)取、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自我的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種進(jìn)取豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自我的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。上半年工作總結(jié)
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作本事得到了必須的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷工作;(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。經(jīng)過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)本事、流暢的文字寫(xiě)作本事、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)本事、靈活的處理問(wèn)題本事、有效的對(duì)外聯(lián)系本事、大型活動(dòng)的策劃及籌備本事。在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。個(gè)人工作總結(jié)
四、不足和需改善方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒(méi)有構(gòu)成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),經(jīng)過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
五、幾點(diǎn)提議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)十分關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)當(dāng)從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,異常是管理層要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣能夠開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨椋玫闹贫饶軌蚣?lì)員工,好的制度能夠強(qiáng)化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠(yuǎn)留在。
第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,異常是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
月底總結(jié)篇五
回望11月份調(diào)度工作,在公司黨總支兩道班子的關(guān)懷和輝坡煤業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下及各科室(區(qū))隊(duì)的搭理支持和進(jìn)取配合下,調(diào)度工作的輝坡煤業(yè)總目標(biāo)“一心一意謀發(fā)展,深嚴(yán)細(xì)實(shí)抓落實(shí)”的發(fā)展理念為宗旨。以“提高機(jī)制力”為工作準(zhǔn)則,按照各級(jí)管理部門(mén)和輝坡煤業(yè)年度工作安排,結(jié)合調(diào)度室的工作實(shí)際,在安全工作協(xié)調(diào),調(diào)度等方面充分發(fā)揮了指揮中心“上傳下達(dá),下情上傳”的作用,結(jié)合我煤業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃和工作安排,認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),主要做了以下幾方面的工作。
根據(jù)自身實(shí)際建立健全了調(diào)度室各項(xiàng)制度,全體調(diào)度人員全面落實(shí)生產(chǎn)職責(zé)制。
1、我們認(rèn)識(shí)到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的本事,定期組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,明確了每個(gè)人的崗位職責(zé)制。
2、工作任務(wù)方面做到分工明確,職責(zé)清晰,樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)。
3、認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué),提高理論水平,與此同時(shí)經(jīng)常深入實(shí)際,采掘一線,調(diào)查研究,熟悉生產(chǎn)情景。
4、在調(diào)度工作中根據(jù)工作實(shí)際無(wú)間隙傳達(dá)和交接,對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。
5、將總體工作和目標(biāo)內(nèi)具體化;日常工作中調(diào)度對(duì)象建立了良好有效的溝通,做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時(shí)準(zhǔn)確;臨時(shí)任務(wù)做到說(shuō)明詳細(xì)無(wú)誤,安排合理,盡可能縮短工作任務(wù)完成的時(shí)間。
6、認(rèn)真對(duì)待調(diào)度對(duì)象的咨詢,合理要求及提出的提議,創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍,以幼稚規(guī)范的服務(wù),良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持。
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