員工轉(zhuǎn)正申請總結(jié)
時間過得真是快,轉(zhuǎn)眼間試用期已到。在一個花開的季節(jié),是時候要提交轉(zhuǎn)正申請了,在此之前要好好做個總結(jié)。下面是小編為大家整理的關(guān)于員工轉(zhuǎn)正申請總結(jié),希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
員工轉(zhuǎn)正申請總結(jié)1
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里, 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的匡助下,我對工作流程了解很多,后來又經(jīng)由培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、專心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章軌制。
一、 以情服務(wù)、專心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地匡助他們,對他們提出的題目自己不能回答時,我向領(lǐng)班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、 遵守軌制、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按軌制、按程序?qū)と诉M行治理,天天對進出的職員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑職員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,好比:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空功課沒系安全帶;動火時沒有滅火舉措措施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的軌制、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、 任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導(dǎo)的鋪排是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好天天的職責(zé);糊口中我也經(jīng)常關(guān)心同事,常常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有良多不足處,但我時刻以“合格金源人”的尺度來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的金源人,能在世紀金源這個大舞臺上展示自己,能為世紀金源的燦爛奉獻自己的一份氣力。
員工轉(zhuǎn)正申請總結(jié)2
工作之中不記時,不知不覺之間我來到我們公司成為一名試用期客服已經(jīng)有--之久了,在這段工作期間,我可以說是獲得了非常大的成長,積累了許許多多的經(jīng)驗和知識,更對曾經(jīng)不甚了解的客服工作有了一個細致的認識和充分的了解。在這里我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)以及我的各位好同事們,正是有著大家的幫助我才能夠成功的在客服工作上取得這些成績。
當然,這些成績跟資深的同事相比可以說是完全不值一提,但是對我這樣的新人來說卻是一個很大的進步,也代表著我一步一步的向著客服工作高峰邁進的步伐??傊?,在這段工作期間里我學(xué)習(xí)到了很多的知識技能,現(xiàn)在將這些收獲總結(jié)如下:
一、個人心理素質(zhì)方面
在客服工作中,我最首先要克服的就是我的害羞和怕生,作為客服人員應(yīng)該要做到不管面對什么情況都能夠有條不絮的將自己要說的說出來,更要做到大方得體,讓客戶產(chǎn)生如沐春風(fēng)的感覺就是客服工作的成功。在這方面是剛剛加入公司的我所欠缺的,幸而有著各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗指導(dǎo),才讓我在客服工作上取得這么快的進步。
二、個人工作能力方面
客服工作是直接面對客戶的工作,我們也是公司對外的牌面,因此我們的一舉一動都必須要有著嚴格的規(guī)定,不管面對什么問題,我們都要保證自身的職業(yè)素養(yǎng),始終秉承著客戶至上,笑面迎客的作風(fēng)。在這方面上我適應(yīng)得很好,在工作期間接待了-次客戶,除了第一次有一些毛躁以外,其他的時候都能夠很好地完成我的工作,這也讓我受到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的欣賞,給了我更多的工作動力。
三、客服工作的下一步設(shè)想
客服工作想要做好需要學(xué)習(xí)的地方不少,而我現(xiàn)在想要更進一步的話,下一步的學(xué)習(xí)必須要規(guī)劃好。因此我會在之后的工作空閑中多多向同事領(lǐng)導(dǎo)請教,并在休息時看書看視頻加強自身工作技能和個人修養(yǎng)的水平,讓我能夠在之后的工作中承擔(dān)起更多的責(zé)任,為我們公司做出更多的貢獻。
因此也希望我們公司能夠給予我轉(zhuǎn)正的機會,將我從試用期轉(zhuǎn)為正式員工,我渴望以正式員工的身份去承擔(dān)更加重要的工作,也希望這個正式員工的身份能夠給我?guī)砀嗟募?,使我在客服工作上能夠做得更好,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠應(yīng)允我得請求。
員工轉(zhuǎn)正申請總結(jié)3
我于20__年_月21號入職公司,成為我們公司的一名試用員工。到今日20__年_月_日三個月試用期已滿,在試用期屆滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在這三個月的工作時間里,我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工安排了一個為期一周的培訓(xùn),使我在較短的時間內(nèi)了解公司的背景和日常的工作業(yè)務(wù),也熟悉了公司項目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足,比如做事還不夠熟,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,要不斷繼續(xù)工作學(xué)習(xí)以提高自我業(yè)務(wù)分析本事。
所以我在不斷要求自我,以提醒自我處理各種問題時要更加全面,更加嚴格,并及時鑒定經(jīng)驗教訓(xùn),盡量彌補工作出現(xiàn)的缺點和不足。在那里我十分感激領(lǐng)導(dǎo)同事對我工作的包容和支持,給予了我很大的信心和勇氣應(yīng)對工作中各類考驗。在領(lǐng)導(dǎo)同事的支持和自身的努力下,現(xiàn)以已能夠適應(yīng)公司的工作模式,也敢于大膽的理解工作的挑戰(zhàn)。而公司也給予我有足夠空間來激發(fā)自身的潛力。在工作中也能與公司同事發(fā)揮團隊合作,相處和睦,一齊努力工作。
今基于以上幾條原因,申請轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導(dǎo)批準,讓我為公司爭取最大的利益。懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實現(xiàn)夢想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一齊展望完美的未來!
員工轉(zhuǎn)正申請總結(jié)4
自20--年2月以來我很榮幸來到--科技從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心--工作,轉(zhuǎn)眼三個月的試用期過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、對公司的認識
從剛到--對于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、--分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對分公司技術(shù)進行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久,適逢--分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標。--分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對薄弱。我被派過去做技術(shù)支持,主要負責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。--我們主要是負責(zé)常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,圓滿完成了常德79個網(wǎng)點以及湘西28個網(wǎng)點的設(shè)計方案及預(yù)算,共計900多萬。
4月下旬--農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進入到具體實施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進行了收集整理,寫了--前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程。按此流程指導(dǎo),順利實施了常德城區(qū)3個樣板網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對下屬分公司技術(shù)支持外還需對中心業(yè)務(wù)拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負責(zé)湖北農(nóng)行試點安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調(diào)試工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
員工轉(zhuǎn)正申請總結(jié)5
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來TPR,以往很擔(dān)心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;可是TPR寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,還有3個月的輪崗實習(xí),令我實現(xiàn)了由學(xué)生到工作人士的轉(zhuǎn)化。
我輪崗實習(xí)期間,我先后在香州分校、加盟拓展部、拱北分校等各個部門的學(xué)習(xí)工作了一段時間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,比如分校的業(yè)務(wù)流程,繁瑣而復(fù)雜,加盟拓展部的工作繁重而不乏細心等,可是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我適應(yīng)了TPR的工作環(huán)境,也掌握了TPR分校的整個業(yè)務(wù)操作流程,了解家長學(xué)員的消費心理,熟悉了分校的管理。
每到不一樣部門,對于我都是一次提高,一次成長。
香洲分校,主角投入
在香洲分校實習(xí)期間,我學(xué)會了要投入工作,懂得主角投入。那時候暑期招生剛拉開帷幕,雖然我對于具體的業(yè)務(wù)不懂,可是我很賣力的向家長銷售課程,每一天總會暗暗的給自我定個銷售目標,然后努力實施。所以那時候我的銷售業(yè)績不錯。
加盟拓展部,奮斗的開始
在加盟拓展部,是我最痛苦也是斗志開始燃燒的時期。剛進加盟拓展部,部門工作就十分繁重:斗門分校剛加盟,有一系列的加盟準備工作要跟進;中山、東莞3所分校管理出現(xiàn)嚴重,需要培訓(xùn)督導(dǎo)支持;ABC項目進入準備簽約階段等。在我們部門,我發(fā)現(xiàn)Carrie是個很專業(yè)很有本事的領(lǐng)導(dǎo),Amy的細心、對工作的敬業(yè)、業(yè)務(wù)流程極度熟練總能把工作很完美的完成。而我在開展工作過程中,因為我對TPR業(yè)務(wù)流程以及工作作業(yè)的不熟悉,工作起來都力不從心。一次次的打擊令我對自我產(chǎn)生懷疑,懷疑自我的工作本事,懷疑自我的專業(yè)知識。這種不斷的否定自我的挫敗感實在令我十分痛苦。
老鷹為重生尚能喙擊打巖石,使喙脫落,把指甲一根一根地拔出來,把羽毛一根一根地拔掉,等待新的喙、指甲、羽毛重新長出,然后再次在藍天翱翔。否定自我的過程是痛苦的,可是更重要是明白到自我的不足,痛定思痛,在鍛煉中學(xué)習(xí)。為了更好的開展加盟拓展工作,更好的回歸,帶著烘烘燃燒的決心,到拱北分校學(xué)習(xí)。
拱北分校,更成熟更職業(yè)化
在拱北分校,我除了學(xué)好了前臺的業(yè)務(wù)流程,對顧客的心理需求更加了解,了解了分校的管理流程外,更大的收獲是感覺自我更成熟更職業(yè)化。
記得在8月31號薛總和人資為我們安排了轉(zhuǎn)正交流會議,會上Connie突然發(fā)問,假如此刻要你和加盟商談判,你有信心嗎?當時,我想回答,“我有!”在拱北分校,教會我自信的人,總會比期望做得更好。工作的技巧是能夠?qū)W習(xí)的,同樣的工作,人與人工作的表現(xiàn)的區(qū)別,除了區(qū)別在工作熟練程度上,更多也取決于人的心態(tài)。
工作中的我變得更加勇敢。在工作中的勇敢是指勇于負責(zé)。我想敢于負責(zé)的真正目的就是做一個優(yōu)秀的自我:不僅僅為了,更重要是為了做一個優(yōu)秀的自我,必須做到勇敢和負責(zé),如何嚴格的進行自我管理,成為一個職業(yè)化的人。比如有次我拱北小學(xué)派宣傳傳單,派著派著,有個清潔大叔突然走過來說:“我?guī)湍闩蓚鲉伟桑悴挥媚敲葱量嗔?。”他所謂的“幫我派傳單”的意思我很清楚,我當然拒絕。他見我不從,就開始向我大嚷,示意要我停止派傳單,恐嚇說假如不停止派傳單就叫人來打我之類的話,說完就要搶走我身上的傳單。我死死捏著兜里的傳單,瞪了他一眼說:“你的職責(zé)是掃地,我的職責(zé)是派傳單,沒有派完傳單,我是不會走的。”他見我那樣堅持,惡狠狠的走了。
工作了3個多月,更多的體會到我與TPR領(lǐng)導(dǎo)之間是平等的,大家都是為了使TPR能夠走得更好更遠而奮斗的。提出的提議只要是能夠?qū)崿F(xiàn)TPR團隊的利益就是好的。在拱北分校,我會要求在自我的職務(wù)權(quán)限內(nèi)主動承擔(dān)更多的職責(zé)以及減輕分校主任的負擔(dān):主動的研究分校主任有那些工作項目能夠由自我來分擔(dān),一些無法分勞的項目應(yīng)當如何給予分校主任的支援。比如在如何增加拱北分校新生的進入量、如何改善轉(zhuǎn)介紹這些方面,分校主任和我大家一齊討論解決方案。
設(shè)法為減低不必要的壓力,讓堅持愉快的狀態(tài)和正常地發(fā)揮其具有的本事,使團隊既定目標能夠得到穩(wěn)健的實現(xiàn)。我進取主動的發(fā)揮這種功能,期望能實現(xiàn)團隊利益化。
當然我還有很多不足,有時候比較粗心大意,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作本事也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我業(yè)務(wù)本事。
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