個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(精選10篇)
總結(jié)可以讓我們更加全面、系統(tǒng)的了解過去的學(xué)習(xí)和工作情況,因此,每隔一段時(shí)間,都要好好做總結(jié),那么,總結(jié)該怎么寫呢?那么今天小編在這里給大家整理一下個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),我們一起看看吧!
個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
我于20__年_月_號(hào)入職公司,成為我們公司的一名試用員工。到今天20__年_月_日三個(gè)月試用期已滿,在試用期屆滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在這三個(gè)月的工作時(shí)間里,我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工安排了一個(gè)為期一周的培訓(xùn),使我在較短的時(shí)間內(nèi)了解公司的背景和日常的工作業(yè)務(wù),也熟悉了公司項(xiàng)目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足,比如做事還不夠熟,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,要不斷繼續(xù)工作學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)分析能力。
所以我在不斷要求自己,以提醒自己處理各種問題時(shí)要更加全面,更加嚴(yán)格,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),盡量彌補(bǔ)工作出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足。在這里我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)同事對我工作的包容和支持,給予了我很大的信心和勇氣面對工作中各類考驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)同事的支持和自身的努力下,現(xiàn)以已能夠適應(yīng)公司的工作模式,也敢于大膽的接受工作的挑戰(zhàn)。而公司也給予我有足夠空間來激發(fā)自身的潛力。在工作中也能與公司同事發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作,相處和睦,一起努力工作。
今基于以上幾條原因,申請轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),讓我為公司爭取的利益。懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
20__年即將結(jié)束,我進(jìn)入__公司銷售部也將近半年。在銷售部綜合點(diǎn),主要負(fù)責(zé)營銷策劃方面的。主要包括以下內(nèi)容:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求,把握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,把握競爭樓盤的動(dòng)向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動(dòng),組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。
6、根據(jù)實(shí)際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營銷人員的參謀策劃。
7、參加每周銷售部主管例會(huì),將周銷售情況整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場的動(dòng)態(tài)。
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和程序,方法。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
近半年的中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個(gè)月了,通過這三個(gè)月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí),個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個(gè)月來的工作歷程,總結(jié)如下:
一、工作中的體會(huì)以及成長:
1、努力學(xué)習(xí)工作知識(shí)。剛?cè)肼殨r(shí),對這份工作充滿了茫然與期待,對整個(gè)工作內(nèi)容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)從最基本的內(nèi)容開始教我們,教我們整個(gè)工作的流程,然后就開始投入到實(shí)踐中去,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)內(nèi)知識(shí),接著給銀行客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),然后是中秋的一系列巡展,巡展結(jié)束后緊接著與行里進(jìn)行對賬。通過這一段時(shí)間的工作,我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。
2、能夠較好地完成上級安排的任務(wù),例如給銀行客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照員工手冊約束自己。
3、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決,盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,熱情,耐心地幫助他們。
4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、工作中依然存在很多不足,今后將努力改進(jìn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多的貴金屬專業(yè)知識(shí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高??朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補(bǔ)不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
我于20__年__月__日成為公司的試用員工,到今日已將近三個(gè)月,在這近三個(gè)月的時(shí)間里,使我學(xué)到了很多確實(shí)可行的管理經(jīng)驗(yàn)及新的施工方法,豐富了業(yè)務(wù)知識(shí),這些主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的熱心幫忙,靜心回顧。在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間里,我已適應(yīng)了目前的工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在了解公司的制度和工作流程基礎(chǔ),逐步開展了具體的工作。先將近三個(gè)月的工作情景總結(jié)。
一、經(jīng)過向____項(xiàng)目老同事的學(xué)習(xí),明白了做為一個(gè)內(nèi)業(yè)的基本要求,要負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的各種內(nèi)勤工作,并配合工程師做好各項(xiàng)工作。
二、協(xié)助各工程師完成變更洽商的申報(bào)及具體核查工作,使我進(jìn)一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制體系,不但保證了變更工程數(shù)量的準(zhǔn)確性,又有效的控制了成本,為后期結(jié)算供給了詳盡的依據(jù)。
三、配合項(xiàng)目經(jīng)理完成公司和項(xiàng)目上安排的各項(xiàng)工作,以及收集整理與____水岸項(xiàng)目有業(yè)務(wù)關(guān)系往來的各相關(guān)單位的文件,避免發(fā)生扯皮,維護(hù)公司的團(tuán)體利益。
四、及時(shí)傳達(dá)集團(tuán)以及公司的各種通知及活動(dòng)安排,督促及協(xié)助各工程師合理安排各項(xiàng)工作事宜,圓滿完成各項(xiàng)目工作任務(wù)。
以上是我工作這一段時(shí)間的心得和體會(huì),衷心的感激公司給予的我這次試用的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過程中,我認(rèn)為自我工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心;能進(jìn)取學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,來提高自我的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與提高。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足,與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;具體的經(jīng)驗(yàn)仍不是很豐富,在日后的工作中仍需要持續(xù)學(xué)習(xí),不斷完善、不斷提高。
為此,我特向公司申期望能根據(jù)我的工作本事、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià),使我轉(zhuǎn)為正式員工。今后,我仍會(huì)用謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度和飽滿的熱情投入到我的工作當(dāng)中,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一齊展望完美的未來!
個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
試用期結(jié)束了,總體來說,這次的試用期真的給了我很多的體會(huì)和感悟。從校園走向工作,自己的感受變得不一樣了,要求也變的不一樣了。一切都在改變,而自己也隨著工作的近戰(zhàn)在不斷的完善著。盡管,自己在目前的工作中還算不得優(yōu)秀,但是我相信,在未來的工作中,一定會(huì)有更多的收獲。
現(xiàn)在,針對自己這個(gè)試用期的工作情況,我對自己的工作進(jìn)行了一個(gè)簡單的總結(jié),希望自己能從總結(jié)中認(rèn)識(shí)自己的情況,更好的去改正自己的問題,提升個(gè)人能力!我的自我總結(jié)如下:
一、我的工作情況
作為一名新人,我在工作方面其實(shí)還是挺糟糕的,作為前臺(tái)的文員,我們不僅僅要負(fù)責(zé)接待來訪人員和電話信息,更要負(fù)責(zé)整理好公司內(nèi)的一草一木。這繁瑣并繁重的工作,在開始的時(shí)候給了我很大的壓力。甚至在一開始的時(shí)候,自己做工作的時(shí)候總是丟三落四,沒少給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩。
但隨著工作的進(jìn)展,自己在工作中慢慢的也適應(yīng)了,不僅認(rèn)識(shí)了很多的同事和領(lǐng)導(dǎo),對工作的布局自己自己的工作流程也有了認(rèn)識(shí)。但是在很多的地方,依舊需要領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)才能完成任務(wù),在各方面都受了領(lǐng)導(dǎo)許多的照顧。
就目前的情況來說,自己在領(lǐng)導(dǎo)的來領(lǐng)和培訓(xùn)下,已經(jīng)基本上能順利的完成這些工作任務(wù)了,在工作中,也能主動(dòng)的判斷一些事情,對員工的管理也做的是井井有條。盡管自己后面還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,但是我有信心,自己一定能有更多的收獲!
二、個(gè)人的不足
首先,自己經(jīng)驗(yàn)上的不足是壓倒性的,自己才經(jīng)歷了試用期,在工作中可謂是非常的不足!很多工作和任務(wù)都還需要依靠領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),在今后慢慢的熟悉工作。這其實(shí)并不好。在未來的工作中,我要更加主動(dòng)的去學(xué)習(xí)工作的知識(shí),更好的完成自己的工作任務(wù),這樣才能更好的完成這份工作。
三、結(jié)束語
三個(gè)月的時(shí)間說長不長說短也不斷,但是想成為一名真正合格的文員,我在各個(gè)方面都需要全面的去發(fā)展,去進(jìn)步!希望自己能給自己定下工作的目標(biāo)和計(jì)劃,讓未來的前進(jìn)之路更加的順利和暢通!也希望自己能繼續(xù)努力,真正的適應(yīng)___公司的文員工作!
個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于__年_月_日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會(huì)將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司a項(xiàng)目的順利開展,盡一名員工所能做的努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對我個(gè)人來說,如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報(bào)公司知遇之恩!
個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
我回顧了自我的這半年的學(xué)習(xí)工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤?xùn)的對銀行工作的總體勾畫、在財(cái)貿(mào)學(xué)校對的銀行技能初體驗(yàn)、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎留意,再到如今在能柜臺(tái)上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自我。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,期望自我能更快的融入到這個(gè)崗位中。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。應(yīng)對這種狀況,在近一段時(shí)光里,我在師傅的教導(dǎo)下,柜臺(tái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫忙下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作潛力,一步步提高自我,完善自我,使自我在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作狀況總結(jié)如下:
一、養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每一天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上方的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對自我這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作潛力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),要求很高,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。
二、要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí),始終以用心的工作態(tài)度、高度的職責(zé)感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自我的努力,具備了必須的工作潛力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上方的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語言表達(dá)潛力等方面,都有了很大的提高。因?yàn)槲颐靼字挥屑訌?qiáng)自我的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每一天要應(yīng)對眾多的客戶,為此,我常常提醒自我“善待別人,便是善待自我”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。
三、要揚(yáng)長避短,不斷完善自我
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自我的長處。熱愛自我的本職工作,正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取用心主動(dòng),能夠用心參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了必須的進(jìn)步,并且相信自我能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。
四、工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時(shí)光來感覺自我有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在必須的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自我,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自我,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自我的履崗潛力,把自我培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
我叫___,20__年_月__日入職。現(xiàn)服務(wù)于___項(xiàng)目處。近三月來,在項(xiàng)目處各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下,學(xué)到了原來在小公司無法觸及的精細(xì)的專業(yè)化物業(yè)知識(shí),下面就試用期小結(jié)如下:
首先:真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,讓我盡快融入了新環(huán)境,使工作有了一個(gè)新的起點(diǎn)。
其次:通過這段時(shí)間的工作,使我這個(gè)井底之蛙深深體會(huì)——大公司就是專業(yè)。在__這段時(shí)間要學(xué)習(xí)和適應(yīng)的太多——專業(yè)知識(shí)、企業(yè)文化、人事關(guān)系,甚至原來工作做事的方式都要重新起步。目前,因?yàn)槲覀兛蛻舴?wù)部經(jīng)理在休產(chǎn)假,所以我的具體工作還沒有分配。入職近三月來一直在做輔助其它物業(yè)管家的工作——前臺(tái)、催討費(fèi)用還有一些我能做的其它事項(xiàng)等等??偟膩碚f,涉及的越多,越感覺自己在物業(yè)專業(yè)化方面的缺失,越感覺自己以后需要努力的更多,作為新人我在努力學(xué)習(xí)著我們這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的所長,他們每個(gè)人都有不同的優(yōu)點(diǎn),能進(jìn)入這個(gè)集體,我感到自豪。這段時(shí)間,進(jìn)公司以來,雖也說不上有什么特別的成績。但自認(rèn)為在工作中踏實(shí)認(rèn)真,無違紀(jì)懶散推脫行為,雖是新人,也在努力跟上同事的節(jié)奏,進(jìn)步雖慢,但在前進(jìn)中。
借此小結(jié)回頭反思,公司給我這么好的機(jī)會(huì),若繼續(xù)留在中海我一定會(huì)更加努力提高自己業(yè)務(wù)方面以及其它與工作相關(guān)方面的知識(shí)。在現(xiàn)職位的范圍內(nèi)一是近快完全熟練__收費(fèi)系統(tǒng)二是對小區(qū)的業(yè)主構(gòu)成、基本情況,以及聯(lián)系方式,交費(fèi)方式等等在短時(shí)間內(nèi)更多的掌,對自己物業(yè)法律法規(guī)了解太少這個(gè)缺點(diǎn)的前提下,認(rèn)真接受公司培訓(xùn)的同時(shí),多自學(xué)自讀一些物業(yè)法律法規(guī)相關(guān)方面的書。
至于對以后的展望,在公司的要求和培養(yǎng)中做到盡全力。做一名優(yōu)秀的物業(yè)管家是我的終極目標(biāo)。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我加入中海,并為中海服務(wù)的機(jī)會(huì)。讓我接觸到優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,并在這么好的企業(yè)得到從業(yè)務(wù)到專業(yè)的提升,最重要的是找到自己以后努力的方向。希望能通過試用,讓我繼續(xù)前進(jìn)。謝謝!
個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《__公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《__公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《__公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會(huì)與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ?,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!
個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
20__年_月__日正式開始在公司采購部工作。因?yàn)樗麄兊闹R(shí)、經(jīng)驗(yàn)和閱歷,與采購工作有一定的距離,所以他們覺得自己的負(fù)擔(dān)很重,總是不敢掉以輕心。從入職第一天開始,我就努力融入采購中心團(tuán)隊(duì),一個(gè)多月了都不知道?,F(xiàn)將本月工作總結(jié)如下:
1、現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。公司里的每個(gè)同事都是我的老師,他們豐富的經(jīng)驗(yàn)和工作行為對我來說都是寶貴的財(cái)富。所以我總是在經(jīng)理的指導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)。在工作中多關(guān)注、多看、多思考、多學(xué)習(xí),以更快的速度熟悉采購工作,更好地融入我們的采購團(tuán)隊(duì)。
2、排版學(xué)習(xí)采購系統(tǒng)的編寫,了解采購流程、采購管理、采購結(jié)算方式。
3、有__個(gè)電子供應(yīng)商信息沒有計(jì)算在內(nèi)。
4、接管日常采購費(fèi)用。掌握公司采購費(fèi)用的報(bào)銷流程。
5、協(xié)助經(jīng)理完成市場調(diào)研和日常采購__次。
6、年底,文件檔案進(jìn)一步完善、整理、分類,共清點(diǎn)__份,為今后工作提供便利。
7、通過協(xié)助準(zhǔn)備上半年采購物流中心的經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告,在經(jīng)理的虛心指導(dǎo)下,重新認(rèn)識(shí)了做表格的要求和數(shù)據(jù)文字的嚴(yán)謹(jǐn)性,同時(shí)增加了PPT制作能力,對各個(gè)公司的采購工作有了一定的了解。
工作后:
1、在工作中缺乏采購經(jīng)驗(yàn),所以在以后的工作中,我們要記錄和了解領(lǐng)導(dǎo)和同事的談話,有不怕吃苦的精神,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)多做實(shí)事,并積累經(jīng)驗(yàn)提高自己的采購能力。
2、辦公室的工作已經(jīng)開始接手,但在培訓(xùn)會(huì)議的安排和文件的細(xì)節(jié)上要向同事學(xué)習(xí),更快地投入到日常工作中。
3、工作認(rèn)真,善于思考,發(fā)現(xiàn)問題,先與領(lǐng)導(dǎo)溝通,并指出自己的解決方案和意見供參考。
4、多學(xué)習(xí)同事的長處,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排完成日常工作。
在過去的一個(gè)月里,我能夠以奉獻(xiàn)、熱情和主動(dòng)的精神做好自己的工作,配合公司的要求,與同事協(xié)調(diào)得很好。但也存在一些問題,主要表現(xiàn)在:第一,雖然領(lǐng)導(dǎo)和同事都很熱心幫助我,但采購對我來說是一個(gè)新的崗位,徐
多工作我還是得邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,第四,不擅言辭,文筆比較粗糙。在以后的工作中我會(huì)改正、改善存在的不足,對人與人為善,對工作力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),后期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
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