試用期轉正工作總結精選集錦
每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結,在總結中發(fā)現問題,吸收經驗教訓。下面是小編給大家精心挑選的試用期轉正工作總結精選集錦,希望能幫助到大家!
試用期轉正工作總結篇一
時間一晃而過,轉眼就三個月了,在試用期間,自己的努力了不少,也進步了不少。學習了很多以前沒有的東西,我想,這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習的和鍛煉的機會,這是我人生中彌足輕重的珍貴經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段實習期間,可以說是有喜也有憂,喜的是在和同事們工作相處中,自己從學生慢慢轉為一個社會人,自身實踐經驗,工作能力得到提高,憂的是自己存在諸多不足,許多方便有待進步。
在工作中收獲主要有:
1:了解了公司的工作流程,從接訂單到最后的錄帳有了一個大致的框架。2:能輔助一些老同事的工作,分擔一些工作量。
3:養(yǎng)成了工作按時按量完成的好習慣,不拖沓,不延誤。做完還需檢查有無錯誤。
4:讓我明白工作中一切事情都是可以解決的,凡事多動腦,多方面協(xié)調,溝通,尋求解決方案。
在工作中不足主要有:
1:工作細心度不夠,有時在小問題上出現紕漏。
2:辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位。
3:很多知識了解但不精,需要不斷學習進步。
就總體工作感受來說,我覺得這里的工作氛圍很不錯,首先是領導的關心,幫助,給我了工作的動力。其實是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給我了工作的舒暢感和踏實感。
在今后的工作中我將努力奮斗,客服自己的缺點,彌補不足,爭取做到更好,以最大的熱情投入到工作中去!
試用期轉正工作總結篇二
回顧這三個月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自我的本職工作。經過試用期的學習與工作,工作方式有了較大的改變,現將工作情景總結如下:
一、主要做的工作:
1、學習法務部門主要功能、職責,熟悉本部門業(yè)務。
2、從事法務常務性的合同審核、匯總,輔助部門主管和同事處理日常性法務業(yè)務
3、整理、修訂規(guī)范的法律范本,供待集團參考、使用。
二、工作以來得到的提升:
1、辦公本事、合同審查本事、文檔整理本事不斷提升。
2、經過對企業(yè)往年法律文檔的學習,對公司各方面情景有了進一步了解;對集團辦公室業(yè)務處理流程有了進一步熟悉。
3、經過這段時間的工作歷練,培養(yǎng)了主動工作意識,提高了工作進取性,鍛煉了工作本事,提升了工作熱情。
三、工作中存在的問題。
三個月來,本人能敬業(yè)愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
1、法務專員對我而言是一個新的崗位,缺乏實踐中的工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措。許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
2、對集團各部門的工作情景缺乏全面具體的了解,從而影響到相關法律文本的制作。有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
3、自我的理論水平還不太適應公司工作的要求,還應繼續(xù)加強理論文化的學習。辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位。
四、對未來的計劃:
在以后的工作時間里,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自我應當貢獻的力量。
我想我應努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習與集團相關的法律專業(yè)知識。加強對集團發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對集團的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情景做到心中有數;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改善法務部門對集團其他部門的支持本事、服務水平。
5、遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,進取為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
五、小結:
就總體的工作感受來說,我覺得那里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。再次就是集團營造的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
六、下階段主要工作計劃:
1、盡快整理出規(guī)范、完整的法律合同范本。
2、對公司往年的訴訟、合同資料進行精細化學習,借助于此,加快對公司各項業(yè)務的熟悉進程。
3、進一步鍛煉相關法律本事,使之得到快速提升,適當分擔部門主管的業(yè)務壓力。
試用期轉正工作總結篇三
年以來,我局在縣委、政府以及上級審計機關的正確領導下,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,積極開展審計服務和審計監(jiān)督。按照全國、全省、全市審計工作會議精神,加強人、法、技建設,業(yè)務求精、執(zhí)法求嚴、工作求實、方法求新、質量求高,堅持依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實的二十字審計方針,認真履行審計監(jiān)督職能。進一步加大了對重點領域、重點資金、重大違法違規(guī)問題和經濟案件的查處力度,為構建小康社會、和諧社會作出了巨大的努力?,F將一年來的工作情況如下:
一、黨建工作
今年以來,審計局始終把黨建工作列入局黨組重要議事日程,認真研究,精心安排,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員先鋒模范作用,狠抓黨建工作各項任務的落實。
(一)抓好黨員、干部學習教育。
為了抓好黨的思想建設和黨員、干部學習教育,我支部年初特別制定了政治理論學習計劃,并明確專人抓此項工作的落實;抓好黨員干部思想教育,組織全體黨員到九渡赤水紀念館,進行革命傳統(tǒng)教育。通過學習教育,使黨員干部思想穩(wěn)定,始終保持著良好的精神狀態(tài),為開展審計工作提供思想保證。
(二)抓支部建設,審計局黨支部嚴格按照上級黨委的要求,及時傳達中央和上級黨組織的指示、決定、文件和會議精神,引導和發(fā)動黨員積極主動地去實踐,以黨員的模范行為來體現黨的先進性,不斷增強黨性修養(yǎng)。
支部認真聽取黨員的思想匯報,檢查黨員的工作、思想、學習情況和組織交辦的工作任務完成情況,認真開展批評與自我批評;黨建目標管理工作做到按季考評;認真做好黨費收繳管理和黨內基本情況的統(tǒng)計工作;
(三)開展好黨的基層組織建設年活動。
及時召開動員部署會議,充分認識開展黨的基層組織建設年活動的重大現實意義。我局采取集中學習、自學、交流發(fā)言等方式,加強對__大報告、《黨章》、中央九個長效機制和省委1+9等文件和會議精神的學習。扎實開展主題實踐活動,充分發(fā)揮黨組織的橋梁和紐帶作用。
我局將教育活動融入各項實踐活動中,參加抗雪凝活動、抗震救災活動等。以開展黨的基層組織建設年活動為契機,認真開展黨建幫扶活動。審計局結合自身和掛幫鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際情況,召開全局干部職工大會,制定幫扶活動方案。在辦公經費緊張的情況下,局里面拔出1800元,加上全局黨員干部自發(fā)捐款2200元,共計4000元全部用作幫扶經費。__年10月10日在局長余貢澤同志的帶領下,我局一行九人帶著審計局全體干部職工的深情厚意深入坭壩鄉(xiāng)開展幫扶活動。
二、審計業(yè)務工作完成情況
截止十月二十日,我局完成審計及專項審計調查項目共11個,組織審計中介機構配合開展的審計項目19個。查出違紀違規(guī)和管理不規(guī)范資金3000多萬元,審計依法處理后為財政增收節(jié)支近千萬元。通過各項審計業(yè)務工作的開展,使我局在維護地方經濟秩序,嚴肅財經法紀,促進科學發(fā)展,構建和諧社會等方面發(fā)揮了重要作用,具體開展了以下幾個方面的審計工作。
1、本級財政預算執(zhí)行情況審計
為認真貫徹落實全國全省全市審計工作會議精神,做好同級財政預算執(zhí)行情況審計。我局以促進規(guī)范預算管理,提高財政資金使用效益,建立社會主義公共財政制度為目標,以預算執(zhí)行審計為重點,逐步實現由收支并重向以支出審計為主轉變,積極探索財政資金效益審計的新路子為總體目標,按照工作方案要求,對縣財政局、地方稅務局、縣國庫、縣物價局進行了審計。
一共查出了財政管理不規(guī)范資金452.5萬元,預算單位違紀違規(guī)行為資金65.8萬元,并提出了有效的整改意見和建議。審計表明:__年度縣級預算執(zhí)行的情況是好的,較好地完成了縣人大批準的年度預算任務。鄉(xiāng)財縣管鄉(xiāng)用財政體制改革穩(wěn)步推進,財經紀律、依法治稅和稅收征管不斷加強,部門預算、國庫集中支付、政府采購、集中管理非稅收入等制度進一步健全,財政依法聚財理財的水平進一步提高。
預算執(zhí)行單位也在不斷加強和完善內部管理,規(guī)范財政財務收支行為,執(zhí)行國家財經法規(guī)的自覺性進一步增強。但仍存在一些不容忽視的問題。如:支出調整后未先報縣人大批準后實施等。
試用期轉正工作總結篇四
歲月如梭,光陰似箭,又到一年金秋季節(jié)。一年時間對人類歷史而言,只是一瞬,但對一個人的一生而言卻不算短,特別是當年富力強的時侯,更具有十分重要的意義。過去的一年,是我走上新的領導崗位的第一年,更是我人生的一個轉折點。在廠行政領導分工中,___安排我分管經營工作,主管財務、勞動工資培訓、公安、福利等科室。面對比較陌生的業(yè)務,我邊學習邊工作,邊工作邊學習,一年多的工作中,既有苦,也有樂;既有成績,也有不盡人意之處。我非常重視組織給予的機會,竭盡全力,兢兢業(yè)業(yè)地工作,以回報組織和廣大職工對我的信任。在全廠經營形勢非常困難的情況下,也較好地完成了公司下達的經營指標?,F就自己一年多來的學習、工作等情況做以總結和剖析,向在坐的各位領導和同志們做以匯報
一、主要工作成績
一、財務管理是企業(yè)管理的一部分,是有關資金的獲得和使用的管理工作,關系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,上任伊始,我就抓緊學習財務知識,尋找內部控制的薄弱環(huán)節(jié),堵絕各種漏洞。先后多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查,摸清家底,進行目標成本管理,20__年10月,組織人員深人實際,收集資料,歷經一月,編制了加工車間主要產品的目標成本,以此,對生產成本進行控制。20__年12月份,今年8月份兩次帶隊對各單位帳務進行了檢查,對存在的問題進行糾正,年初親自起草制定了《_____關于現金管理的辦法》,堵決了小金庫的存在。嚴格執(zhí)行差旅費、材料費用等的報銷制度,堵決弄虛作假。今年6月份,安排___重新對全廠的固定資產進行了認真核查,規(guī)范了管理。通過以上等方面的努力,使我廠的內部控制工作更加有效,財務核算工作更加合理、真實、可靠。
二、受___委托,從20__年8月份開始,對______“三項制度改革”進行調研,先后帶隊考察了公司內外改革、改制多家單位,組織人員起草了《_________改革實施方案》。按照公司十屆三次職代會精神,今年2、3月份與公司相關處室共同協(xié)商,完善了該方案,并獲得批準。7月份率先對__進行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了較好的結果。
三、今年元月份,主持制定了《______經營責任制實施辦法》,進一步完善了以經營責任制為中心,責、權、利相結合,按勞分配,績效優(yōu)先,兼顧公平的經營責任制考核體系,有效發(fā)揮了經營責任制的杠桿作用。
四、重視職工技能培訓,從20__年8月到今年8月,共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班,培訓人員____人,獎勵____人,降崗__人,促進了技術工人技能的提高。而且我廠也榮獲了_____職工培訓先進單位稱號。
五、今年4月份,在“__”肆虐時期,按公司要求,及時組織抽調人員,設立檢查站保護水源、并經常檢查督促此項工作,圓滿完成了任務。
六、協(xié)助___開展____戶搬遷和周轉房、騰空房處置等工作,并負主要責任。此項工作時間長,任務重,焦點多,矛盾大。為了搞好這項工作,近一年來,多次召開專題會議進行研究部署,經常深入車間、單身樓、家屬區(qū)了解情況,解決問題,平息矛盾,克服了諸多困難,使我廠此項工作開展的比較順利。
七、加強勞動紀律管理,從20__年7月份開始,全廠干部、職工實行掛牌上崗,并制定了《______勞動紀律管理辦法》,并不定期對各單位進行檢查,極大地改變了干部、職工的工作作風。
二、工作剖析和自身剖析
工作剖析
在一年的任職經歷中,雖說盡心盡力,但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,去不斷地改進。
1、______虧損____,雖說是由原材料質量問題引起,但我在查庫工作中沒有及時發(fā)現,特別是去年的潛虧轉移到今年,給今年的經營工作帶來了很大的負面影響。
我應負很大責任。
2、《經營責任制實施方案》由于考慮市場變化及其他不確定因素較少,因而造成一些車間的經營情況與預期的結果出人較大。
3、職工培訓投入大,效果不很明顯,投人與結果不對等。
雖說與大環(huán)境有關系,但主要與培訓缺乏創(chuàng)新,方法單一有關,需要下大力氣進行改進。
4、____改革后,沒有及時抓勞動紀律,最近,全廠勞動紀律有所退步。
自身剖析
我分管經營工作,管錢、管人、管事。可以說利在手中,但我深知“貪欲一開始,就意味著要在牢獄中去終”。所以,我時刻嚴格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉潔自律,秉公辦事。自身不斷加強學習,以提高管理能力,業(yè)務水平,能緊密聯(lián)系群眾。深入實際,大膽工作。但“金無赤金,人無完人”,我自身還有許多缺點,需要在以后的工作加以克服,不斷提高自己的素質和能力,更加自如地干好本職工作,使_____的經營工作上臺階。
三、建議、意見和今后工作努力的方向
1、建議、意見
在________改革過程中,我們也聽到了不同的聲音,我認為這很正常,改革就是破舊立新,就是要改掉束縛生產力發(fā)展的生產關系,樹必要打破舊的思想觀念,舊的利益關系。市場經濟日益趨于成熟,而我們的觀念不改變,我們的機制、體制不創(chuàng)新,只能生存于一時,不能生存于長久。改革是大勢所趨,時代所迫。為了機電修配廠的生存,發(fā)展,各項改革應穩(wěn)步向前推進。
2、今后努力的方向
繼續(xù)加強學習,提高自身素質,不斷適應環(huán)境的變化。加強道德修養(yǎng),拒腐防變。踏實干事,老實做人,努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無愧。在其崗,謀其事。干好本職工作。謀求______經營工作的健康,穩(wěn)步,有效開展。
試用期轉正工作總結篇五
在園區(qū)工作的三個月時間里,我了解了很多,學習了很多,也感悟了很多。工作中處處是學問,無論是政治思想教育、工作本事培訓,還是與領導、同事間的交流談心,都是對我思想的啟迪,工作的促進。進取學習,勤于實踐使我受益良多,我將這三個月的工作情景分為三個階段來進行總結。
一、萌芽階段(7月-8月)
在這期間,我主要了解了園區(qū)規(guī)劃方案、發(fā)展思路及發(fā)展方向,熟悉了領導班子、園區(qū)政策及各部門工作計劃等基本情景。遇到不理解的問題就進取向領導及同事提問,他們也不厭其煩的向我解說,幫忙我更快的了解我們園區(qū)的建設及發(fā)展情景。
二、成長階段(8月-9月)
經過上個階段的學習及領導、同事的指導,我對自我的工作充滿了好奇與斗志。管委會領導安排我主要負責海東臨空物流園規(guī)劃建設工作,并負責通信工程與燃氣工程項目。8月初會同成都物流專家組對西寧市及海東各縣的物流發(fā)展狀況及經濟運行情景進行了調研,與省發(fā)改委、商務廳、經貿委、交通廳、口岸辦等單位進行了銜接,聽取了各單位領導對海東物流園區(qū)建設的意見和提議;又經過對北山市場、湟水河市場等大型物流市場進行調研,聽取了商家對海東物流園區(qū)建設的看法及搬遷至海東的意向,為海東臨空物流園可研報告的編制打下了堅實的基礎。
三、成熟階段(9月-10月)經過兩個月的學習與實踐工作,我已經適應了那里的工作方式與節(jié)奏,并且全身心的投入到工作當中。此時,物流園可研報告已經匯報給了于書記,于書記表示肯定并且提出了需要修改的幾點問題,目前可研報告正在修改完善中;通信遷改工程已開始動工,燃氣可研報告已上報省發(fā)改委批復并正在進行環(huán)評等前期工作??吹阶晕邑撠煹捻椖恳徊讲阶呱险?,我的心里也激動不已,可是我時刻提醒著自我,一切只是開始,以前的都已經過去,未來還有更多更艱巨的任務在等著我,我不能出現一絲的驕傲,不能有一絲的懶惰,要認真落實領導安排的各項任務,讓自我更加成熟。
工作中學習,學習后工作!我要不斷學習,爭取更多的機會,完成更多的工作,不辜負領導對我的信任,不辜負同事們對我的幫忙,為園區(qū)的建設發(fā)展奉獻自我的力量。
忙,并不可怕,可怕的是沒有事可忙!這句話是我對此刻工作的總結語,也是送給各位同事的一句話,這句話時刻回響在我的腦海里。讓工作量更大一些吧,我能拿下。
試用期轉正工作總結篇六
工作后的第一項成果,根據這兩天參與新員工轉正答辯的組織實施,從各方面搜集了解信息,進行總結歸納,以文檔的形式將答辯流程記錄下來,同事說寫得很不錯。特上傳供自己今后獨立組織答辯會的時候借鑒參考。
新員工轉正答辯流程
一、 總流程
1、確定答辯會召開時間,發(fā)會議通知
2、訂會議室
3、提前通知答辯人準備個人材料:工作總結、PPT
4、《試用期考核表》(提前從主管那收集)、《個人簡歷》、
《轉正答辯會評定表》(事先填好表頭的內容)、工作總結、PPT
5、召開會議,作會議記錄
6、信息反饋給答辯人及評委團
7、發(fā)布轉正公告,延期轉正或淘汰的另行辦理。
二、會議召開流程
1、準備好會議室、投影儀;拷貝課件及工作總結
2、發(fā)放《轉正答辯會評定表》給每位評委;將答辯人簡歷和工作總結給評委傳閱
3、答辯開始:答辯人對試用期內的工作進行總結,PPT講解。
4、評委團對答辯人試用期間的表現進行評價與提問
5、答辯完畢,答辯人離場
6、評委團根據答辯情況填寫《轉正答辯會評定表》,做出予以轉正、延期轉正還是淘汰的決定。
7、答辯會結束
三、若員工未通過答辯被淘汰的按下列流程辦理:
1、看評定表的意見
2、跟答辯人所在部門確定流程
3、帶上離職單與員工進行離職訪談,請他辦理手續(xù)離開公司
4、跟蹤離職手續(xù)辦理情況
四、需要注意的細節(jié)
1、會議通知對象:答辯人、答辯人的導師、主管、中心負責人、崔總、賀總、若是研發(fā)部門的員工還需要廖總參加。
2、掌握每個月轉正的員工信息,包括名單、個人簡歷。所在部門、相關領導等。
3、預測會議召開時間,提前跟與會人做好溝通,再發(fā)會議通知。若遇到特殊情況,如關鍵人物無法參加的,要懂得處理和應對,與各方面做好溝通。
4、記得提前預定會議室
5、準備好所有會議所需的資料,勿漏勿缺
6《轉正答辯會評定表》記得提前填好表頭內容再發(fā)給評委,自己帶好筆和筆記本,提醒評委團成員自帶筆。
7、答辯完后將答辯人的《個人簡歷》放回公司簡歷文檔內,按編號先后順序放好;按順序將答辯人的《試用期考核表》、《轉正答辯評定表》、《工作總結》用袋子裝好,按中心分類放入考核文檔內。
8、記得發(fā)送反饋信息,最好是將答辯會的主要內容以正規(guī)會議紀要的形式用附件發(fā)給各評委團
試用期轉正工作總結篇七
本人于20__年6月份來到萬豪融誠集團,由于是第一次接觸這份工作和這個工種,有興奮,有擔心。興奮能在這樣一個沒有接觸過的崗位上學習和進步,但也擔心在很多方面不懂會做錯,不過總體來說在過去這半年的工作學習中,我學習到了很多知識,從剛開始的無所適從到現在慢慢的適應自己應該要做什么,收獲頗多??偠灾谶^去的半年的工作學習中存在的不足與成績如下:
一、 工作中存在的不足與問題
1.1、 在工作中的學習還沒達到標準
在這半年的工作學習中,我處于邊工作邊學習的狀態(tài),雖然在領導及同事的指導幫助下,學習了不少的知識,但對于市場調查及營銷策劃系統(tǒng)的學習還不夠,對于市場調查及策劃知識的學習深度還不夠。
1.2、 對于整個項目存在的市場情況的了解深度不足
在這半年的工作中雖然對整體的市場情況有所了解,但在了解的過程中還不夠詳細,對于整體市場走向及行情了解的深度還不夠深。在這方面包括對整體市場的存儲量,市場的價格走勢,政府政策的出臺對于市場走勢的影響等了解的還不夠。
1.3、 對于市場的走勢分析,市場行情的分析還不夠
現在我還在模仿別人,包括寫市場調查報告及其他的報告都在模仿別人格式及寫法,而對于市場走勢的分析及市場行情的分析卻只是自己主觀的、膚淺的看法。對于這方面的知識還不扎實需要進一步的學習,尤其是對于整體市場情況分析及認識,要在了解市場的情況下客觀的做出自己的分析。
二、 工作的成績
2.1、對自身工作的性質得到了深層的認識
雖然只有半年的時間,但在這半年內對于市場調查,營銷策劃這份工作有了新的認識,了解到這份工作的重要性。也了解到市場調查對于企業(yè)的決策及行走路線的重要性。市場調查做好了,那么對產品的定位、定價起到決策作用,那么對產品的銷售是否順利也起到關鍵作用。
2.2、很快的進入了自己的工作角色
因為我以前沒接觸過這個工種,也知道這個工作的重要性。雖然很緊張,但卻很快的進入了這個工作角色,了解到自己的工作職責,并進入角色開展工作。具體表現在,作為地產項目在進行市場調查的時候該從哪些方面入手,在調查其他項目的時候應該注意哪些要點,知道自己調查的重點是什么。這對于我以后開展更深層工作打下了良好的基礎。
三、 下一階段工作計劃及安排
3.1、對整體的市場情況進行深層的了解
在未來的工作中,我將對整體的太原是地產市場進行深層的了解,包括整體市場的存儲量、整體地產市場的走勢、價格行情、政府政策的出臺對消費者的影響、國內隱隱出現的通貨膨脹對市場的影響方面入手來進行調查。
3.2、對專業(yè)知識的加強及學習
在未來一段的工作時間,我將會把重心放在學習上。系統(tǒng)的對市場調查及營銷策劃進行深層次的學習,一邊工作一邊學習,盡可能的
在實踐中學習,總結經驗力求把以后的工作做到更好。
四、 對現在工作環(huán)境的感受及建議
對現在的工作環(huán)境,工作氛圍。我非常滿意給我一種家的感覺。同事們之間包括和領導之間很融洽,所有的同事在工作中都很努力,也很勤奮。在生活中大家更像一家人一樣。所以說我非常喜歡這樣的一個工作和生活環(huán)境。但是我也在工作中發(fā)現了一些現象,就這些現象我想提一些自己的建議。我認為我們作為一個服務機構,那么我們在工作中就必須要體現出一種主人翁意識,也將要作為一種企業(yè)文化在所有的員工心中進行培養(yǎng),所有的要有一種危機感,做任何工作時把自己當作企業(yè)的主人來對待,有這樣一種企業(yè)文化,我們的企業(yè)將會走的更遠,更久。所以我建議公司在這方面能有所考慮,從思想上對員工進行培訓,讓每個人在思想上有一種主人翁意識,在工作中將會很大程度上提高工作效率,給公司和所有人帶來更大的利益。
這是我結合最近工作中看到的一些現象,提出的一些不成熟的建議,希望領導能給出更多的指導和幫助。
20__年1月21日
試用期轉正工作總結篇八
時光如箭,轉眼又到了年底,回顧這一年來的工作,在公司領導的正確領導下,緊緊圍繞“優(yōu)質服務是超市發(fā)展的永恒主題”的目標,大力加強業(yè)務知識的學習,不斷提高自身業(yè)務素質,工作中堅持從零做起,強化服務創(chuàng)新意識,收到了較好的效果,圓滿地完成了各項工作任務。
一、強化業(yè)務技能,堅持從零做起。工作中,我始終堅持從零做起、從現在做起、從自身做起,以“鍋里有、碗里才會有”作為自己的工作動力,努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng)新思維、激情工作。每天上崗前,都習慣性地到貨區(qū)轉一圈,看看有無新產品,及時了解掌握其價格、口味和有關的基本常識,待顧客詢問時,對整個超市的貨品做到“一口清”。上崗時,做到貨物擺放整齊、充足,購物通道暢通無雜物,區(qū)域衛(wèi)生干凈、整潔,始終為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境。同時,強化服務意識,提高銷售技巧,積極主動地為顧客推銷商品,最大限度的滿足顧客的需求,讓顧客來的寬心,買的舒心,走的安心。
二、從嚴要求,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。平時,始終做到從嚴從難要求自已,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不遲到和早退,工作能早計劃、早準備,做到有的放矢。
三、團結同事,充分發(fā)揮團隊精神。合站以后,來自不同單位的同事們,組合到了一起,來到情滿站超市。我們互相學習交流,取長補短,在很短的時間內,便組合成了一支戰(zhàn)斗力很強的團隊,我們以同心、同德、同利、同樂為原則,以共和、共榮、共建、共贏為目標,以道相同、利相共、心相融為背景,在這個充滿激情的團隊里,做到人盡其能,才盡其用,各展風流,把我們順合客運公司情滿站超市順順利利、和和眭眭地發(fā)展壯大。
今年的工作,雖然取得了一定的進步和成績,但在其它方面還存在著一些不足。一是工作創(chuàng)新能力有待進一步加強。特別是是熟食加工方面,還沒有形成自己的特色,沒有創(chuàng)出品牌。二是工作有時做的還不夠細,還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
下一步的工作打算:
一是強化服務意識。顧客的光臨不一定是有需求的,有可能只是隨意逛逛。這時候不能因為顧客不購物就對其不理不睬,應該將每一位來到情滿站超市的人視為購物顧客,然后熱心服務。一部分可能不購物的顧客也會因為熱情周到的服務而變?yōu)闈撛诘念櫩?。一線崗位,與顧客面對面打交道,代表著情滿站超市的形象,所以時刻保持服務意識,主動吸引顧客。
二是強化創(chuàng)新意識。積極探索熟食的制作方法,力爭在半年的時間內,研制出二、三種熟食花樣,形成自己的特色,創(chuàng)出情滿站自己的品牌。
三是強化職業(yè)意識。不把生活中的情緒帶到工作中來,試想,顧客到來之后看到營業(yè)員無精打采,或是面帶慍色,即使這根本就不是針對顧客的,顧客也會覺得是針對自己的,從而有可能會離去。
四、強化儀表意識。車站是一個城市的窗口,車站超市更是一個窗口中的窗口。每天都會有成千上萬的旅客光顧,如果自身的形象都不注意,怎么能更好地為顧客服務呢?所以斜靠柜臺,扎堆聊天,吃東西等等是要堅決杜絕的。
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