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物業(yè)服務合同標準版

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物業(yè)服務合同是指物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主委員會訂立的,規(guī)定由物業(yè)服務企業(yè)提供對房屋及其配套設備、設施和相關場地進行專業(yè)化維修、養(yǎng)護、管理以及維護相關區(qū)域內環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,由業(yè)主支付報酬的服務合同。下面是小編給大家整理的關于物業(yè)服務合同標準版,歡迎大家來閱讀。

物業(yè)服務合同標準版1

第一章 總 則

第一條 本合同當事人:

委托方:(以下簡稱甲方)大學

受托方:(以下簡稱乙方)物業(yè)管理有限公司

根據(jù)國家有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將 大學 委托乙方實行物業(yè)管理,特制定本合同。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型:綜合類學校物業(yè)

座落位置: 市 路

占地面積:以學校實際面積為準

建筑面積:以學校實際面積為準

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)所有者和使用人,本物業(yè)的所有者和全體使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章 委托管理項目

第四條 辦公樓、教學樓、電教樓、公寓樓、餐廳的公共區(qū)域衛(wèi)生保潔管理。

第五條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋公共部位的清潔衛(wèi)生。

第六條 學校內的治安管理,維持公共秩序,包括大門值勤安全、校內巡邏、重點部位的值勤。

第七條 公寓樓的值班。

第八條 其他委托事項:

1、

2、

第三章 委托管理期限

第九條 委托管理期限為壹年。自 20__年 月 日起至20__年 月 日止。合同到期,甲乙雙方若無異議,本合同可續(xù)簽。

第四章 雙方權利義務

第十條 甲方權利義務:

1、代表和維護物業(yè)產(chǎn)權人的合法權益;

2、制定物業(yè)公約并監(jiān)督使用人遵守公約;

3、審定乙方擬定的物業(yè)管理安全制度;

4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

5、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、教育、文化活動;

6、為乙方履行合同提供必要條件,履行協(xié)助通知義務;

7、無償為乙方提供辦公用房及庫房,并提供水、電等保障;

8、及時支付給乙方物業(yè)管理費;

9、尊重乙方工作人員,不得侮辱歧視乙方員工;

10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

第十一條 乙方權利義務:

1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度;

2、及時完成甲方委托的管理事項,并不得妨礙甲方正常工作;

3、保守在日常工作中知曉的甲方秘密;

4、遵守甲方的各項規(guī)章制度,接受甲方監(jiān)督,聽取甲方對乙方有利改善工作的安排。不得從事任何違法違規(guī)活動;

5、不擅自占用公用設施和改變使用功能,如需在本物業(yè)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商,經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;

6、本合同終止時乙方必須向甲方移交甲方的財產(chǎn)、物品以及物業(yè)的全部檔案資料。

第五章 物業(yè)管理服務質量

第十二條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理:

1、建筑物內部衛(wèi)生:按照方案標準執(zhí)行。

2、公共環(huán)境:按照方案標準執(zhí)行。

3、公寓管理:按照方案標準執(zhí)行。

4、安全護衛(wèi):按照方案標準執(zhí)行。

第六章 物業(yè)管理服務費用

第十三條 本物業(yè)的管理費用每年為 元(大寫: )

第十四條 全年物業(yè)費按月支付,甲方每月支付物業(yè)管理費 元(大寫: )

第十五條 管理服務費用標準的調整,按照《物業(yè)管理條例》和甲方增減服務區(qū)域、內容進行相應的調整。

第七章 違約責任

第十六條 甲方違反第四章第十條的約定,致使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同,造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

第十七條 乙方違反本合同第四章第十一條和第五章的約定,未達到約定的管理目標,甲方有權終止合同,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

第十八條 甲、乙雙方應切實履行合同條款,如任何一方違約,依據(jù)《國務院物業(yè)管理條例》和《合同法》進行相關賠償。

第八章 附 則

第十九條 自本合同生效之日起,根據(jù)甲方委托物業(yè)管理事項,辦理完交接驗收手續(xù),乙方進行物業(yè)管理。

第二十條 本合同期滿前一個月,甲、乙雙方無異議,則合同續(xù)約;若有異議,期滿則合同解除。

第二十一條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面方式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第二十二條 本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同以及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行。

第二十三條 本合同正文共5頁,一式三份,甲乙雙方以及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

第二十四條 因物業(yè)建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因以政府主管部門的鑒定為準。

第二十五條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第二十六條 本合同履行期間發(fā)生爭議,雙方應盡量協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政部門進行調節(jié),協(xié)商或調節(jié)不成的,雙方同意由仲裁委員會仲裁或向當?shù)厝嗣穹ㄔ荷显V。

第二十七條 本合同自簽字之日起生效。

甲方(蓋章) 乙方(蓋章)

單位地址: 單位地址:

法定代表人(或委托代理人) 法定代表人(或委托代理人)

日期:年 月 日 日期: 年 月 日

物業(yè)服務合同標準版2

甲方:_________

法定代表人:_________

地址:_________

聯(lián)系電話:_________

乙方:_________

法定代表人:_________

資質等級:_________,證書編號:_________

地址:_________

聯(lián)系電話:_________

甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就_________(物業(yè)名稱)的前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。

第一條

本合同所涉及的物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱:_________

物業(yè)類型:_________

座落位置:_________區(qū)/縣_________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)_________路_________弄_________號

四至范圍(規(guī)劃平面圖):_________

總建筑面積:_________平方米;其中住宅_________平方米。

物業(yè)構成,物業(yè)規(guī)劃平面圖。

第二條

乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務事項。

(一)物業(yè)共用部位的維護;

(二)物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護;

(三)公共綠化養(yǎng)護服務;

(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務;

(五)公共秩序的維護服務;

(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;

(七)物業(yè)其他公共事務的管理服務;

(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項。

第三條

物業(yè)專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。

第四條

甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號_________室(建筑面積_________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。

第五條

乙方提供的前期物業(yè)管理服務內容和標準應符合下列約定:

(一)物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護,

(二)公共綠化養(yǎng)護服務,

(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務,

(四)公共秩序的維護服務,

(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,

(六)物業(yè)其他公共事務的管理服務,

第六條

甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,應會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關資料。

甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù),對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。

第七條

乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費。

(一)住宅:

高層_________元/月·平方米;

多層_________元/月·平方米;

別墅_________元/月·平方米;

物業(yè):_________元/月·平方米;

(二)辦公樓:_________元/月·平方米

(三)商業(yè)用房:_________元/月·平方米

物業(yè)服務合同標準版3

甲方(用人單位)名稱:_____________________

法定代表人:______________ ;

委托代理人:_______________

乙方(勞動者)姓名:______________;

性別:____________

部門:_____________________;

職位:__________________

出生年月:__________________;

家庭地址:_______________

身份證號碼:_______________;

電話:____________________

根據(jù)甲乙雙方簽署的勞動合同的有關規(guī)定,為進一步明確雙方的權利和義務,經(jīng)雙方平等協(xié)商,同意簽訂本協(xié)議,并共同遵守執(zhí)行下列條款:

一、甲方的責任、權利、義務:

1、根據(jù)工作需要,自________年____月____日至________年____月____日,乙方在 進行有關 (方面)的學習與培訓,為期 天。

2、甲方為乙方提供學習(培訓)費用預計人民幣 元。

3、甲方保證乙方在學習與培訓期間享受如下待遇:

(1)________________________________;

(2)________________________________;

(3)________________________________;

4、 甲方有權對乙方的學習情況進行檢查監(jiān)督,并對乙方在學習培訓中的不良表現(xiàn)進行懲處。

5、 甲方有權要求乙方自當期勞動合同終止日起必須為甲方服務________年,即自________年____月____日起至________年____月____日止。服務期內,如乙方違反培訓協(xié)議,應將甲方支付的39;學習培訓費用及違約金按“未履行月數(shù)服務期月數(shù)”的比例退還。

二、乙方的責任、權利、義務:

1、學習與培訓期間,自覺遵章守紀,努力學習,完成培訓任務。

2、若乙方因個人原因未能完成培訓任務,乙方須自己出資參加相同培訓一次,并作為記錄記入年底績效考核中。

3、一經(jīng)簽訂本培訓協(xié)議,將嚴格按照培訓協(xié)議規(guī)定的年限為公司服務。乙方無論以何種原因離開公司,將依的相關規(guī)定支付相應的培訓費用和違約金后,方可辦理離職手續(xù)。

4、乙方學習培訓期滿,應將畢業(yè)證合格證交人力資源本部審核。如果成績不合格,應將甲方支付的學費按比例退還甲方。乙方一次退還有困難的,甲方斟情從其月總收入中扣除。

三、雙方約定的其它事宜:

(1)___________________________;

(2)___________________________;

(3)___________________________;

四、本協(xié)議作為甲乙雙方簽訂的勞動合同的補充文件,與合同正本具有同樣的法律效力。

五、甲乙雙方在履行本協(xié)議發(fā)生爭議時,可由甲乙雙方協(xié)商解決。 若雙方不能協(xié)商解決的,雙方根據(jù)____市有關法規(guī)提請勞動爭議仲裁,必要時將通過法律途徑解決。

六、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽字之日起生效。

甲方(簽字):

乙方(簽字):

________年____月____日

________年____月____日

培訓后請?zhí)睿簩嶋H培訓費用為人民幣 元,違約金 元。

財務(簽字):

乙方(簽字):

________年____月____日

________年____月____日

物業(yè)服務合同標準版4

甲方:__區(qū)人民醫(yī)院(以下簡稱甲方)

乙方:__物業(yè)管理有限公司(以下簡稱乙方)

第一條 合同宗旨及原則

為加強和保證__區(qū)人民醫(yī)院安全防范、保潔質量及維護水電路的正常使用,經(jīng)雙方友好 ,在平等互利、協(xié)商一致的基礎上,甲方將醫(yī)院安保、保潔、洗滌、水電路日常維護工作委托乙方管理,具體事宜協(xié)商如下:

第二條 服務范圍

1、保潔(人員隨科室投入使用而逐步增加,費用和前面的相同)

a、門診大樓(9層):大廳、急診科、輸液室、辦公室、報告廳、通道、電梯;

b、醫(yī)技綜合樓(5層):檢驗科、放射科、功能科;

c、外科大樓:內兒科、婦產(chǎn)科、外一科、外二科、及icu、手術室;

d、醫(yī)院的外圍環(huán)境:車場、走廊;公廁衛(wèi)生;

e、洗滌房:床單、被套、醫(yī)務人員、手術室服裝的洗滌。

(注:各幢樓房外墻清潔等高空作業(yè)不在服務范圍內,若需清潔,費用另計)。

2、安保服務:整個醫(yī)院的安全防范及兼管氧氣房的正常使用。

3、水電服務:水電路的日常維護及電梯的日常管理(不含材料更換費)。第三條 人員配置

1、和諧衛(wèi)士:5人,其中2人兼管電梯和氧氣房;

2、水電技工:1人;

3、保潔(洗滌)人員:10人;

(注:人員隨工作量增加而增加,具體事項雙方共同協(xié)商)

第四條 甲乙雙方責任和義務

一、甲方責任和義務

1、按合同約定向乙方支付保安、保潔、水電服務費;

2、負責支付保潔人員工作服裝及水、電、保潔消耗品的費用;

3、無償為乙方提供保安住房及保潔用水、用電;

4、對乙方服務應隨時監(jiān)察檢查,發(fā)現(xiàn)質量問題及時要求乙方改進和完善,達到質量標準;

5、教育有關人員遵守甲方管理制度,共同維護甲方良好環(huán)境,愛護院內公共設施;

6、為乙方提供辦公(或倉庫)用房1間,在各科室、各服務點,提供必要的工具存放處;

7、負責協(xié)調和明確保安、保潔的工作職責;合理調整手術室、急診科、icu、洗滌房保潔員的上下班時間;

8、積極采納乙方的合理化建議,協(xié)助乙方妥善處理有關投訴,為乙方提出合理化管理服務建議和意見;

9、負責處理非乙方因素而產(chǎn)生的各種糾紛;

10、有主管人員協(xié)助乙方做好保安、保潔、水電等醫(yī)院后勤服務工作;

11、對乙方配置服務人員不滿意的可提出更換意見;

12、法律、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

二、乙方責任和義務

1、負責水、電、保潔消耗品的訂購,其采購流程(雙方協(xié)商約定)按規(guī)定運作;

3、對工作時間及人員安排可進行適當?shù)恼{整,并保證承包項目的服務質量,接受甲方的監(jiān)察、指導;

4、保證按時發(fā)放人員工資;

5、管理人員每天到現(xiàn)場管理,業(yè)務上隨時與甲方各科室主管領導交流和溝通;

6、認真完成承包范圍內規(guī)定的工作項目,確保質量及安全防范;

7、乙方人員要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,在工作期間必須遵守國家法律法規(guī)及醫(yī)院相關規(guī)定,出現(xiàn)違法違規(guī)行為后果由乙方負責;

8、乙方人員在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負責人不在工作現(xiàn)場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)察指導,并按甲方安全管理要求、保潔標準進行各項工作;

9、乙方派出一名主管及一名消耗品管理人員,全面負責日常保潔工作、質量檢查、緊急情況的處理;

10、乙方教育工作人員愛護甲方建筑物及室內各種設施,注意節(jié)約用水用電;在工作期間拾到任何物品第一時間尋找失主或及時交甲方管理人員,通過失物招領歸還失主;

11、乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員,做好各項防護措施,不得擅自挪用甲方的物品;

12、在工作過程中要加強安全管理,確保安全工作,在工作中發(fā)現(xiàn)的工傷,由乙方負責;

13、乙方合理向甲方申請配備保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和日用品等;

14、乙方在工作過程中要對甲方財產(chǎn)物資進行妥善保管、使用,對故意損壞、遺失,乙方負賠償責任。

第五條 服務金額及付款方式

1、本合同承包金額為:__元人民幣(大寫:__元整)。

2、付款方式:甲方以現(xiàn)金或轉賬支票方式,于次月5日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期提前)前向乙方支付上月的承包服務費__元整,在合同最后一個月結清所有合同余款(__元)。

第六條 合同期限

合同期限1年,自20__年9月10日至20__年9月9日。

第七條 合同解除

1、甲方未按合同規(guī)定向乙方支付承包費用,經(jīng)乙方催討后仍未支付時,乙方可以解除合同,并按違約責任要求賠償;

2、乙方嚴重失職造成甲方因保潔、保安、水電工問題影響正常工作的,經(jīng)期限整改達不到標準,甲方可以解除合同;3、任何一方發(fā)生嚴重違約后,在收到對方書面通知一個月內仍不能采取補救措施,對方可以解除合同。

第八條 違約責任

1、如甲方不按合同規(guī)定期限內向乙方付費,經(jīng)乙方催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾期一周,按金額的3‰收取滯納金;

2、如乙方未按合同要求進行優(yōu)質的服務,給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權向乙方收取剩余合同款3‰違約金。

第九條 其它

1、合同未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并簽訂補充協(xié)議,協(xié)議與本合同有同等法律效力。

2、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,合同自授權代表簽字蓋章之日起生效。

附件:《__區(qū)人民醫(yī)院物業(yè)服務人員配置及財務預算》

甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

法定代表人: 法定代表人:

聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

簽訂日期:

物業(yè)服務合同標準版5

甲方:

重慶石橋房地產(chǎn)開發(fā)總公司

通訊地址:

九龍坡區(qū)石橋鋪石楊路15號25樓

聯(lián)系電話:

乙方:

重慶廣博物業(yè)管理有限公司

通訊地址:

九龍坡區(qū)石橋鋪科創(chuàng)路4號6樓

聯(lián)系電話:

86136366

為有利于西部商城物業(yè)管理服務工作順利,維護正常的.經(jīng)營管理秩序,保證設施設備的穩(wěn)定運行,根據(jù)相關物業(yè)管理法律法規(guī)及乙方與西部商城業(yè)主大會簽訂的《西部商城物業(yè)服務合同》,結合西部商城物業(yè)管理的具體情況,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,甲方同意并委托乙方對甲方所使用的地下車庫進行物業(yè)管理服務。為明確雙方的權利義務,保障雙方的合法權益,特簽訂本合同。

一、合同期限:

同西部商城業(yè)主委員會簽訂物業(yè)服務合同,即(從20__年6月1日起至20__年5月31日止)。

二、物業(yè)服務內容:

(一)、共用部分設施的管理

1、房屋共用設施設備的日常維護。

物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),屋蓋、屋面、甲方所使用商場樓層范圍以外與甲方有關的的公共門廳、走廊、過道、樓梯間等;

2、共用設施、設備的日常管護。

具體包括供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、主給水、下水管道、污水管、發(fā)電機設備、共用照明、化糞池、雨水管等。

3、保修期范圍內的由(重慶石橋房地產(chǎn)開發(fā)總公司)承擔,保修期范圍以外的依照專項維修資金管理辦法等相關法規(guī)執(zhí)行。

注:專有部分是指在建筑物中能夠單獨使用并具有排他性的獨立空間或區(qū)域,包括該空間或區(qū)域內為實現(xiàn)房屋使用功能而設置的相關管線設施;

物業(yè)的共用部位、共用設施設備是指物業(yè)管理區(qū)域內的專有部分以外的,屬于建筑物相關業(yè)主或全體業(yè)主共同所有或共同使用的場所、空間、設施和設備。

(二)清潔衛(wèi)生

甲方所使用車庫場所以內的清掃、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,排水管道、污水管道的疏通、清運。

(三)公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

(四)對交通與車輛停放秩序的管理,按甲方要求對停放車輛收取停車費。

(五)對車庫收費系統(tǒng)的管理以及承擔200元/次以下的維護費用。

(六)安全防范

甲方所使用車庫范圍內外的公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務,包括安全監(jiān)控、巡視。

(七)水、電等代收代繳。

(八)乙方負責對車庫管理人員的聘用及全面管理工作,相關人員的福利待遇由乙方負責發(fā)放。

三、物業(yè)服務收費標準

(一)物業(yè)服務費:每月按每個車位75元收取。

即:395×75=29625(元)大寫貳萬久仟陸佰貳拾伍圓正

(二)、 其他政府指定代收費用另行收取。

四、甲乙雙方的權利義務

(一)甲方的權利與義務

1、依法享有所租賃物業(yè)的權利;

2、有權對乙方提供的物業(yè)服務工作中不清楚事項進行詢問,并得到答復;

3、有權依法使用本物業(yè)共用設施、設備;

4、有權知曉乙方向甲方分攤的共用水電費、代收費的合理計算方法和原則;

5、有權享有由乙方按物業(yè)服務合同提供的物業(yè)管理服務;

6、有權監(jiān)督乙方的各項管理服務工作并提出合理的意見和建議;

7、認同并遵守本合同有關條款,有義務執(zhí)行乙方依法制定的各項物業(yè)管理制度;

物業(yè)服務合同標準版6

甲方(委托方):

代表人(姓名):

聯(lián)系電話:

郵編:

乙方(受托方):

法定代表人:

住所地:

郵編:

營業(yè)執(zhí)照注冊號:

證書編號:

社會信用代碼:

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》、《湖北省物業(yè)服務和管理條例》和相關法律、法規(guī),甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)提供物業(yè)服務事宜,訂立本合同。

第一章物業(yè)基本情況

第一條物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱:

物業(yè)類型:

坐落位置:

占地面積:

總建筑面積:

總棟數(shù):

總戶數(shù):

物業(yè)區(qū)域四至:

東至:;南至:;

西至:;北至:。

(規(guī)劃平面圖見附件1,物業(yè)構成明細見附件2)

第二條物業(yè)服務用房屬全體業(yè)主所有,乙方負責物業(yè)服務用房的維修、養(yǎng)護,不得買賣和抵押;未經(jīng)業(yè)主大會同意,乙方不得改變物業(yè)服務用房的用途。

物業(yè)服務用房建筑面積為平方米,其中地上建筑面積為平方米,位于[號樓][幢][座]單元層號;地下建筑面積為平方米,位于[號][幢][座]單元層號。其中:業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為平方米,位于[號樓][幢][座]單元層號。(注:物業(yè)服務用房為多處時,雙方可自行增加以上內容。)

第二章服務內容、服務標準、人員配置及有關約定

第三條乙方提供的物業(yè)服務內容包括:

(一)物業(yè)共用部位的養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件3);

(二)物業(yè)共用設施設備的運行、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件4);

(三)物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

(四)公共綠化的養(yǎng)護和管理;

(五)車輛停放管理;

(六)公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

(七)裝飾裝修管理服務;

(八)物業(yè)檔案資料管理;

(九)。

第四條物業(yè)服務標準及服務評價方式方法(見附件5)。

第五條乙方應確定本物業(yè)服務項目負責人項目負責人變更的,應及時通知業(yè)主委員會,并向項目所在地房產(chǎn)行政主管部門報備(項目負責人及主要專業(yè)技術與管理人員基本情況見附件6)。

第六條本物業(yè)服務合同期限為年,自年月日起至年月日止。

第三章服務費用

第七條物業(yè)服務費

物業(yè)服務費收費標準。物業(yè)服務費由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:

[多層住宅]:元/平方米·月;

[高層住宅]:元/平方米·月;

[別墅]:元/平方米·月;

[辦公樓]:元/平方米·月;

[商業(yè)物業(yè)]:元/平方米·月;

[會所]:元/月·平方米;

[其它]:元/平方米·月;

元/平方米·月;

元/平方米·月。

物業(yè)服務費調整方式。自年月起,每年按照(遞增或減少)的標準調整。

本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務經(jīng)營選擇以下第種方式。

(一)包干制

物業(yè)服務費主要用于以下開支:

1.管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

2.物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

3.物業(yè)區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

4.物業(yè)區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

5.物業(yè)區(qū)域秩序維護費用;

6.辦公費用;

7.物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

8.物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

9.法定稅費;

10.。

實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

包干_務費不含物業(yè)共用部位、共用設施設備維修和更新、改造費用。

(二)酬金制

1.物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,物業(yè)服務費為交納費用的業(yè)主共同所有,由乙方代管,預收的物業(yè)服務費主要用于物業(yè)服務成本和乙方的酬金支出。

物業(yè)服務費支出包括以下部分:

(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業(yè)區(qū)域內清潔衛(wèi)生費用;

(4)物業(yè)區(qū)域內綠化養(yǎng)護費用;

(5)物業(yè)區(qū)域內秩序維護費用;

(6)乙方辦公費用;

(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)。

2.乙方采取以下第種方式提取酬金:

(1)[每月][每季][每半年][每年],按元的標準從預收的物業(yè)服務費中提?。?/p>

(2)[每月][每季][每半年][每年],從預收的物業(yè)服務費中按%的比例提取。

3.物業(yè)服務費支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用,年度結算后不足部分,由全體業(yè)主承擔,另行交納。

4.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算,并按[半年][年]向全體業(yè)主公布物業(yè)服務費的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務費年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計,費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]。

(三)其他經(jīng)營方式

----------------。

第八條業(yè)主按[月][季度][半年][年]交納物業(yè)服務費,每次交費的具體時間為。

業(yè)主應當按照本合同約定按時足額支付物業(yè)服務費,逾期不支付物業(yè)服務費的,業(yè)主委員會應當督促其限期支付。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人支付物業(yè)服務費的,從其約定,業(yè)主負連帶支付責任。

業(yè)主轉讓物業(yè)時未結清轉讓之前物業(yè)服務費用的,應與受讓方書面約定交費責任。

第九條物業(yè)區(qū)域內已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設單位的自有物業(yè),其物業(yè)服務費由開發(fā)建設單位承擔。

第十條乙方對業(yè)主專有部分提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

第十一條業(yè)主(物業(yè)使用人)在符合相關法律法規(guī)規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方按商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。

第十二條車輛停放收費包含車位(庫)租金和泊車服務費,按以下方式和標準收取:

(一)車位租金標準

1.汽車

露天車位:元/個·月;

室內車位(庫):元/個·月;

2.摩托車:元/個·月;

3.電動車:元/個·月;

4.自行車:元/個·月。

車位使用人應按的標準向乙方交納臨時停放車位租金。

車位屬于全體業(yè)主共有的,乙方按車位租金%的比例提取管理服務費,用于車位出租、租金收取及租金管理人工、稅費等支出。管理服務費用在返還甲方前從收取的車位租金中扣除。

(二)泊車服務費:

車位(庫)使用人按以下標準交納車輛停泊服務費,收入歸乙方所有。

1.汽車

露天車位:元/個·月;

室內車位(庫):元/個·月;

2.摩托車:元/個·月;

3.電動車:元/個·月;

4.自行車:元/個·月。

第十三條物業(yè)區(qū)域內,供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關費用應當由最終用戶承擔;業(yè)主自用的由業(yè)主承擔;乙方使用的由乙方承擔;公共水電費由據(jù)實分攤。

乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專業(yè)經(jīng)營單位委托代收費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。

第十四條乙方利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行廣告、租賃、商業(yè)促銷等經(jīng)營活動,應符合有關法律規(guī)定并征得相關業(yè)主、業(yè)主大會的同意,每半年向全體業(yè)主公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。

第十五條乙方經(jīng)營物業(yè)共用部位、共用設施設備所得收入,在扣除經(jīng)營收入總額%的經(jīng)營成本、稅費及管理費用后,其收益歸業(yè)主所有,按以下第種方式使用:

(一)納入住宅專項維修資金;

(二)按業(yè)主大會的決定使用。

第十六條本物業(yè)區(qū)域內共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修、更新、改造費用,在本物業(yè)區(qū)域住宅專項維修資金中列支。乙方在物業(yè)服務過程中應當配合甲方開展住宅專項維修資金申請使用工作。

第十七條物業(yè)裝飾裝修前,乙方與業(yè)主簽訂書面裝飾裝修服務協(xié)議,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,并將裝飾裝修的時間、地點等情況在業(yè)主所在樓內公示。除約定收取[裝修保證金]----------元、[裝修垃圾清運費]元,乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設施設備、承重結構損壞及違反管理規(guī)約的,乙方應當在完工后90日內將裝修保證金全額退還業(yè)主。

第十八條業(yè)主轉讓或出租其物業(yè)時,應當將本合同以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或者承租人,并自買賣合同租賃合同簽訂之日起15日內,將買賣或者出租情況告知乙方。

第四章權利與義務

第十九條甲方權利

(一)對本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務事項有知情權和監(jiān)督權;

(二)審定和認可乙方制訂的物業(yè)服務方案、年度服務計劃、年度維修養(yǎng)護計劃;

(三)監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施,并每年對乙方按照本合同約定履行物業(yè)服務情況進行考核;

(四)監(jiān)督委托乙方實施的住宅專項維修資金使用情況;

(五)監(jiān)督乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備的經(jīng)營情況;

(六);

(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利。

第二十條甲方義務

(一)在乙方入駐日前,無償提供符合使用要求的物業(yè)服務用房;

(二)向乙方移交下列資料:

1.竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

2.設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

3.供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準許使用文件;

4.物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

5.《業(yè)主名冊》;

6.物業(yè)管理必需的其他資料。

(三)負責協(xié)調、處理、解決本合同生效前發(fā)生的與物業(yè)服務活動相關的遺留問題,不因此影響乙方工作;

(四)配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務工作,不得干涉乙方依法、依本合同約定開展物業(yè)服務活動及企業(yè)內部管理活動;

(五)業(yè)主應按照本合同約定交納物業(yè)服務費;對違反本合同約定、逾期不交納物業(yè)服務費的業(yè)主(物業(yè)使用人),甲方應督促其交納;

(六);

(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

第二十一條乙方權利

(一)根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)服務活動;

(二)根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主(物業(yè)使用人)收取物業(yè)服務費等相關費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費用的問題;

(三)對業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取勸阻、制止和向甲方、有關主管部門報告等方式,糾正業(yè)主(物業(yè)使用人)違約行為;

(四)可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔本物業(yè)區(qū)域內的專項服務項目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內的全部物業(yè)管理服務一并委托給第三方;

(五);

(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利。

第二十二條乙方義務

(一)根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務內容和標準提供物業(yè)服務;

(二)選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內的專項服務項目時,應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內公示;

乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;

乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務行為承擔連帶責任;

(三)妥善保管和正確使用物業(yè)檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密;

(四)及時向全體業(yè)主(物業(yè)使用人)通報本物業(yè)區(qū)域內有關物業(yè)服務的重大事項,受理業(yè)主(物業(yè)使用人)的建議、意見和投訴,并定期公布相關信息接受業(yè)主(物業(yè)使用人)監(jiān)督,不斷提高物業(yè)服務質量和管理水平。接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

(五)業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應當事先告知業(yè)主相關注意事項并與業(yè)主簽訂裝飾裝修管理服務協(xié)議;

(六)不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,確需臨時占用、挖掘道路、場地的,經(jīng)甲方和有利害關系的業(yè)主同意后報有關部門批準方可實施;

(七)本合同解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關規(guī)定和本合同約定,及時與甲方辦理資金、資料、資產(chǎn)移交和項目退出手續(xù),將所有工作人員、生產(chǎn)設施設備撤離本物業(yè)區(qū)域。乙方向甲方移交的資料包括但不限于:

1.乙方進場時接收的資料;

2.共有部位及共用設施設備的竣工圖紙、保修及使用資料,共用設施設備維護保養(yǎng)及維修等技術資料;

3.共用設施設備的安裝調試、驗收、維護保養(yǎng)和維修的合同資料;

4.共有部位及共用設備設施經(jīng)營收益合同資料;

5.物業(yè)面積清單及業(yè)主名冊;

6.。

(八);

(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

第五章合同終止

第二十三條經(jīng)雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在90日內辦理移交和撤場手續(xù)。

第二十四條退出和移交手續(xù)按以下程序辦理:

(一)經(jīng)協(xié)商,決定解除合同的,決定作出后3日內,應當將解除合同決定在物業(yè)區(qū)域內公告;

(二)經(jīng)協(xié)商,決定解除合同的,決定作出后30日內,乙方應當做好共用部位及設施設備檔案、物業(yè)服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作,并就交接內容、方式、時間、責任界限及債權債務結算方式與甲方平等協(xié)商,簽訂退管協(xié)議;

(三)經(jīng)協(xié)商,決定解除合同的,決定作出后90日內,甲方應當召開業(yè)主大會選聘新的物業(yè)服務企業(yè),并重新簽訂《物業(yè)服務合同》。未選聘出新的物業(yè)服務企業(yè)的,甲方應當及時向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出托管申請或由業(yè)主大會決定是否對本物業(yè)進行自管。

第二十五條甲、乙雙方中任何一方?jīng)Q定在合同期限屆滿后不再續(xù)約的,均應當在本合同期滿60日前書面通知對方。

第二十六條合同期限屆滿前,甲方經(jīng)業(yè)主大會決定繼續(xù)聘用乙方的,應當在本合同期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知7日內回復甲方。

雙方同意續(xù)簽合同的,應當在合同期限屆滿前日內簽訂新的《物業(yè)服務合同》。

第二十七條合同期限屆滿前,甲方經(jīng)業(yè)主大會決定繼續(xù)聘用乙方的,應當在本合同期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知7日內回復甲方。

乙方不同意續(xù)簽合同的,應當在合同期限屆滿前日內在物業(yè)區(qū)域內進行公告,并做好共用部位及設施設備檔案、物業(yè)服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作,并就交接內容、方式、時間、責任界限及債權債務結算方式與甲方平等協(xié)商,簽訂退管協(xié)議。

第二十八條合同期限屆滿,業(yè)主大會因故沒有作出選聘或者續(xù)聘決定,乙方有權選擇同意或不同意按照本合同約定繼續(xù)提供服務。

乙方同意繼續(xù)提供服務的,本合同自動延續(xù)至業(yè)主大會作出選聘或者續(xù)聘決定為止。

乙方不同意繼續(xù)提供服務的,應提前兩個月本在物業(yè)區(qū)域內公告并告知社區(qū)居委會,合同期滿即自行終止。

第二十九條本合同終止后,甲、乙雙方應當共同做好交接工作,包括物業(yè)服務費用預收及欠款的清算、外包合同及經(jīng)營收益合同的履行交接、物業(yè)共有部位及共用設施設備的運行查驗、相關檔案資料的移交等,甲、乙雙方應當相互配合,共同做好物業(yè)服務的交接和善后工作。

第六章違約責任

第三十條乙方的服務質量達不到本合同第五條約定的標準,乙方應按標準向甲方、業(yè)主支付違約金。給甲方、業(yè)主造成損失的,應向甲方、業(yè)主賠償損失。

乙方不履行本合同的約定,致使不能提供和達到本合同約定的服務內容和標準的,甲方有權依法解除合同,并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。但業(yè)主(物業(yè)使用人)不得以乙方違反本合同約定為由拒絕交納物業(yè)服務費。

第三十一條甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定,致使乙方未完成本合同約定物業(yè)服務內容的、未達到物業(yè)服務標準的,乙方不承擔違約責任;造成乙方損失的,甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)應給予乙方經(jīng)濟賠償。

第三十二條乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務收費標準的,業(yè)主(物業(yè)使用人)有權拒絕交納擅自提高的部分費用;已經(jīng)收取的,乙方應雙倍返還擅自提高部分的物業(yè)服務費用。

第三十三條乙方在本合同期限內擅自停止物業(yè)服務的,甲方可要求乙方繼續(xù)履行,采取補救措施,并應當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失。乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,甲方有權要求乙方按時撤出物業(yè)區(qū)域,并應當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失。

第三十四條業(yè)主違反本合同約定拖欠或拒交物業(yè)服務費用的,經(jīng)乙方書面催繳,仍不能按時足額交納物業(yè)服務費的,每日應當按欠費金額‰或的比例向乙方支付違約金。

業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定,實施妨害物業(yè)服務及侵權行為的,應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙、賠償損失等相應的民事責任。

第三十五條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任。

第三十六條本合同終止后乙方拖延、拒絕移交及撤場的,業(yè)主有權拒絕交納合同終止后的物業(yè)服務費,甲方可向當?shù)胤慨a(chǎn)行政主管部門投訴,由當?shù)亟值擂k事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織移交。

第三十七條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任:

(一)由于甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的;

(二)因物業(yè)專有部分內專有部位及專有設施設備固有瑕疵所致的一切損害,但因乙方故意或乙方違反本合同義務而直接導致的情況除外;

(三)非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行故障造成損失的;

(四)乙方按本合同履行協(xié)助做好物業(yè)區(qū)域內的安全防范義務,但發(fā)生不可預見、不可避免的治安或刑事案件(包括但不限于搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊、自然災害等)的;

(五)因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主(物業(yè)使用人),暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等非乙方責任造成損失的;

(六)乙方向甲方或業(yè)主提出書面建議要求修繕、改造專有或共有部位、設施設備或糾正不良行為,而甲方或業(yè)主(物業(yè)使用人)未采納(包括但不限于高空拋物、違章裝飾裝修、未及時維修或改造等)所致之損害;

(七)。

第七章其他事項

第三十八條合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地房產(chǎn)行政主管部門、行業(yè)協(xié)會、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以及社區(qū)人民調解組織申請調解的方式解決;不愿協(xié)商、調解或者協(xié)商、調解不成的,可以按照以下第種方式解決:

(一)向物業(yè)所在地仲裁委員會申請仲裁;

(二)向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。

第三十九條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發(fā)生燃氣氣泄露、設備設施故障、火災、暖氣管或水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,甲、乙雙方可按有關規(guī)定處理。

第四十條本合同未盡事宜,甲、乙雙方可以書面形式簽訂補充協(xié)議。本合同補充協(xié)議、附件均為合同有效組成部分,與本合同具有同等法律效力。

第四十一條本合同一式五份,經(jīng)甲、乙雙方蓋章后生效。甲、乙雙方各執(zhí)兩份,由乙方報物業(yè)所在地房產(chǎn)行政主管部門存檔一份。

附件:1.規(guī)劃平面圖

2.物業(yè)構成明細

3.物業(yè)共用部位明細

4.物業(yè)共用設施設備明細

5.物業(yè)服務標準及服務評價方式方法

6.項目負責人及主要專業(yè)技術與管理人員基本情況

甲方(蓋章):乙方(蓋章):

授權代表:法定代表人:

年月日

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