霸氣威武酒店早操
酒店(HOTEL)一詞來源于法語,當時的意思是貴族在鄉(xiāng)間招待貴賓的別墅,國內(nèi)被稱為“酒店”、“飯店”、“賓館”、“旅店”、“旅館”等。酒店,其基本定義是提供安全、舒適,令利用者得到短期的休息或睡眠的空間的商業(yè)機構(gòu)?,F(xiàn)在的酒店,除主要為游客提供住宿服務(wù)外,亦提供生活的服務(wù)及設(shè)施(寢前服務(wù))、餐飲、游戲、娛樂、購物、商務(wù)中心、宴會及會議等設(shè)施。學(xué)習(xí)啦小編整理了關(guān)于霸氣威武酒店做早操的資料,供大家參考借鑒。
基本概念
酒店
我們從酒店的稱謂與功能,可以找到對酒店的定義。然而,時至今日,對酒店的定義也是五花八門,眾說紛紜的。一個具有國際水準的酒店首先,要有舒適安全并能吸引客人居住的客房,具有能提供有地方風(fēng)味特色的美味佳肴的各式餐廳,還要有商業(yè)會議廳,貿(mào)易洽談時所需的現(xiàn)代化會議設(shè)備和辦公通訊系統(tǒng),旅游者所需要的康樂中心。游泳池、健身房、商品部、禮品部,以及綜合服務(wù)部,如銀行、郵局、電傳室、書店、花房、美容廳等等。同時,各單位要有素質(zhì)良好的服務(wù)員,向客人提供一流水平的服務(wù)。如今的國際酒店業(yè)被稱為“旅游工業(yè)”。所謂工業(yè),它該表達式大量的、科學(xué)的、專業(yè)以及有效率的事業(yè)。歸納起來,現(xiàn)代所謂的酒店,應(yīng)具備下列基本條件:
1、它是一座設(shè)備完善的眾所周知且經(jīng)政府核準的建筑。
2、它必須提供旅客的住宿與餐飲。
3、他要由為旅客以及顧客提供娛樂的設(shè)施。
4、還要提供住宿、餐飲、娛樂上的理想服務(wù)。
5、它是營利的,要求取得合理的利潤。
酒店預(yù)定是用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、手機wap多種方式獲得酒店預(yù)訂服務(wù)。在酒店在線預(yù)訂方式上,美國有70%的網(wǎng)民會通過互聯(lián)網(wǎng)在線預(yù)訂的方式進行酒店預(yù)訂,但在中國,這個比例僅為5%,市場發(fā)展的潛力巨大。隨著全球經(jīng)濟衰退大背景的到來,各大公司都在紛紛削減自己第二大可控制成本“差旅開支”的費用,在線訂房方式的產(chǎn)生,無疑將會帶給消費者和企業(yè)最實惠的利益。
20世紀80年代,廣州的白天鵝賓館、花園酒店、中國大酒店等第一批五星級酒店問世,轟動一時。但自1994年起廣州五星級酒店的數(shù)量10年間未見增長,廣州酒店業(yè)從2004年開始進入復(fù)蘇期,2006年至今,廣州酒店業(yè)迎來大規(guī)模的投資熱潮。廣州旅游業(yè)的蓬勃帶來了大量的客源,為酒店業(yè)的快速發(fā)展提供了廣闊的市場。并且在大的浪潮下,涌現(xiàn)了一批像到啦酒店這樣差異化的特色酒店,為酒店行業(yè)注入了新鮮的血液.
近年來,廣州星級酒店規(guī)模不斷擴大,特別是五星級酒店的劇增,不僅在于滿足亞運接待需要,更重要的是投資者看中了廣州旅游市場的良好前景;而隨著經(jīng)濟型酒店的蓬勃發(fā)展,低星級酒店由于設(shè)施設(shè)備陳舊、經(jīng)營管理方式落后、房價缺乏優(yōu)勢而失去競爭力甚至被市場淘汰。截止2011年底,廣州的五星級酒店數(shù)量已經(jīng)達到了23家。
2010年亞運舉辦期間的11月12日-27日,廣州城市接待總?cè)藬?shù)為866萬人次,同比增長42.10%;全市旅游業(yè)總收入70.47億元,同比增長50.13%。廣州酒店業(yè)的發(fā)展在亞運會開幕前達到高峰。珠三角成為外資爭奪高檔酒店的熱點“主戰(zhàn)場”,各類高、中、低檔星級酒店及經(jīng)濟型酒店也爭相搶灘廣州市場。
亞運場館、亞運村及配套設(shè)施等的建設(shè)以及作為寶貴的亞運遺產(chǎn)都是吸引游客的新鮮元素,將會成為廣州、珠三角,乃至中國旅游市場的新“寶藏”,其影響甚至是未來10年、20年,或者更長遠。亞運會也大大推動了廣州城市建設(shè)的浪潮,未來廣州的城市建設(shè)將會越來越好,廣州酒店業(yè)前景也非常光明。
智研咨詢隨著越來越多國際酒店品牌的進入,未來廣州酒店業(yè)的格局將是春秋戰(zhàn)國時代,本土化酒店將優(yōu)勝劣汰。未來廣州本土經(jīng)濟型酒店仍有廣闊的發(fā)展前景。實行差異性的服務(wù)或許是中低星級酒店的出路之一。引入戰(zhàn)略投資者進行進一步改造升級,打造中檔品牌,或許是未來廣州酒店業(yè)更大的發(fā)展空間。
2 服務(wù)設(shè)施
酒店
酒店房間的基本設(shè)備包括床、衣柜、沙發(fā)、茶幾、一般亦設(shè)有電話、電視、鬧鐘;并有冰箱,內(nèi)有各種飲料、酒類及小食,全部需額外收費,在結(jié)帳時繳付。房間亦備有熱水瓶(或電熱水壺)、水杯及速溶咖啡、茶包、奶、砂糖等供住客免費使用。除了十分便宜的酒店外,房內(nèi)通常都設(shè)有獨立浴室,內(nèi)有坐廁、浴缸及淋浴設(shè)備。較高級及先進的酒店,亦設(shè)有WIFI及互聯(lián)網(wǎng)接駁服務(wù),但可能需額外收費。
3 發(fā)展歷程
發(fā)展階段
客棧
生產(chǎn)力的發(fā)展促進了酒店行業(yè)的發(fā)展。首先是貨幣的產(chǎn)生,商品交易及商人的商業(yè)活動,這種活動的產(chǎn)生是酒店開端的必備條件,后來隨著商品活動使人類擴大活動的范圍,從而產(chǎn)生居住等更多的需求,也就使酒店的基本功能日益增加,這從酒店的四個發(fā)展階段不難發(fā)現(xiàn)。
第一時期:客棧時期
產(chǎn)生于十八世紀前,當時名稱是客棧,設(shè)備簡陋,安全性差,僅能提供住、吃,服務(wù)質(zhì)量差。
第二時期:豪華酒店時期
產(chǎn)生于十九世紀初,當時英國的產(chǎn)業(yè)革命促進了生產(chǎn)力的發(fā)展,使人類社會進入工業(yè)時代。第一家豪華旅館別墅在法國建成。此時酒店的接待對象主要是王公貴族、達官顯貴、商人、上流社會度假者,接待目的為非盈利,常建于城市,鐵路沿線。同時由于蒸汽機的出現(xiàn),商品的進一步豐富,交通也開始發(fā)達,從而導(dǎo)致酒店的開設(shè)位置有所變化。
第三個時期:商業(yè)酒店時期
在20世紀初至二戰(zhàn)期間,第一家商業(yè)酒店在美國出現(xiàn),其位置在于城市中心或公路旁,此時的酒店已能提供舒適、便利、清潔的服務(wù),安全為服務(wù)宗旨,價格合理。此時汽車酒店已開始出現(xiàn)。
第四個時期:現(xiàn)代酒店時期
始于20世紀40年代,直到現(xiàn)在。此時的酒店具有一些明顯的特點,如酒店連鎖經(jīng)營用高科技(在客房裝上互聯(lián)網(wǎng)、使用新型的裝飾材料等);同時賓客要求酒店提供更為個性化的服務(wù)。酒店的市場定位更為專業(yè)化、各類型酒店充分。
國內(nèi)國外
巴黎大飯店
中國旅游酒店的產(chǎn)生和發(fā)展:
最早殷商時代的驛站(官)逆旅(民)——(周)館舍——(秦漢)旅館——(魏晉)四夷館(外賓)——(唐元)蕃坊、四方館、會同館——(鴉片戰(zhàn)爭后)現(xiàn)代飯店。
20.30年代(北京飯店)最早——50、60年代(廣州東方賓館)(招待所)只提供吃、住——70、80年代酒店開始(長城、白天鵝)功能齊、設(shè)施豪華、幾乎什么服務(wù)都有。
國外酒店的產(chǎn)生和發(fā)展:
商業(yè)發(fā)展促進酒店業(yè)的發(fā)展。
客棧<古希臘、羅馬>——飯店<十九世紀>
客棧——大飯店(十九世紀歐洲)(法)巴黎大飯店——商業(yè)飯店(二十世紀初)(美)斯塔特勒飯店——新型飯店時期(飯店聯(lián)號階段)(美)希爾頓喜萊登假日。
4 發(fā)展狀況
份額及相關(guān)數(shù)據(jù)
酒店
中國引領(lǐng)亞洲地區(qū)旅游及酒店行業(yè)的快速發(fā)展,且商務(wù)休閑收入增長勢頭強勁。與一線城市相比,中國二、三線城市的酒店客房價格增長較為明顯。由于二、三線城市新酒店陸續(xù)開業(yè),政府投資興建新的交通設(shè)施,這將進一步促進中國酒店客房價格穩(wěn)步增長。中外酒店品牌繼續(xù)擴張其營業(yè)版圖,未來酒店的供需平衡將會是一項備受關(guān)注議題。據(jù)《2013-2017年 中國主題酒店行業(yè)市場前瞻與投資機會分析報告》數(shù)據(jù)顯示,全球各類連鎖酒店所占的比重分別為:豪華型5%,高檔30%,中檔37%,經(jīng)濟型20%,適用型8%。不過,經(jīng)濟型和適用型的酒店僅占28%,發(fā)展?jié)摿^大。截至2012年,全國住宿餐飲企業(yè)近330萬家,年營業(yè)收入超過2萬億,占當年GDP的5%左右。2011年全國餐飲收入20543億元,同比增長16.9%,從業(yè)人員2200多萬人。在住宿業(yè),全國住宿企業(yè)超過28萬家,其中,全國住宿業(yè)限額以上企業(yè)達1.6萬家,同比增長8.4%;營業(yè)收入2184億元,同比增長23.3%;營業(yè)利潤1603億元,同比增長22%。行業(yè)的增長幅度有所放緩,說明過去若干年的高利潤時代已經(jīng)過去,進入微利時代。[1]
發(fā)展趨勢
繼錦江之星、漢庭率先實行多個品牌運作后,一直在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位的如家酒店集團也在進軍內(nèi)地中高端商務(wù)酒店,實施多品牌戰(zhàn)略。錦江之星、漢庭、如家、尚客優(yōu)紛紛推出多品牌戰(zhàn)略,占領(lǐng)經(jīng)濟型酒店不同的細分領(lǐng)域。漢庭擁有了定位經(jīng)濟型的"漢庭快捷"、中端商務(wù)"漢庭酒店"和百元酒店"漢庭海友客棧"。錦江股份擁有金廣、錦江之星、百時、達華等數(shù)個細分品牌。尚客優(yōu)則綜合發(fā)展,擁有尚客優(yōu)快捷、駿怡城際酒店、寶樂迪量販式KTV和尚客優(yōu)品中式快餐四大品牌。如家既收購莫泰168酒店后,擁有如家快捷、莫泰、和怡酒店。但是僅僅為了中高端和低端酒店之間百余元的差價,而需要經(jīng)濟型酒店重新組建一個團隊,動用大部分資源,勢必會分散經(jīng)濟型酒店的拓展精力.中國經(jīng)濟型酒店仍處在依靠規(guī)模優(yōu)勢獲取利潤的階段,擴張仍然是第一要務(wù)。似乎所有的酒店商家都在等待未來中國酒店業(yè)市場細分后帶來的差異化需求。
隨著酒店行業(yè)競爭的不斷加劇,大型酒店企業(yè)間并購整合與資本運作日趨頻繁,國內(nèi)優(yōu)秀的酒店企業(yè)愈來愈重視對行業(yè)市場的研究,特別是對企業(yè)發(fā)展環(huán)境和客戶需求趨勢變化的深入研究。正因為如此,一大批國內(nèi)優(yōu)秀的酒店品牌迅速崛起,逐漸成為酒店行業(yè)中的翹楚。[2]
5 類型分類
經(jīng)營性質(zhì)
根據(jù)酒店的經(jīng)營性質(zhì)分:[3]
商務(wù)型酒店
商務(wù)型酒店。它主要以接待從事商務(wù)活動的客人為主,是為商務(wù)活動服務(wù)的。這類客人對酒店的地理位置要求較高,要求酒店靠近城區(qū)或商業(yè)中心區(qū)。其客流量一般不受季節(jié)的影響而產(chǎn)生大的變化。商務(wù)性酒店的設(shè)施設(shè)備齊全、服務(wù)功能較為完善。
度假型酒店。它以接待休假的客人為主,多興建在海濱、溫泉、風(fēng)景區(qū)附近。其經(jīng)營的季節(jié)性較強。度假性酒店要求有較完善的娛樂設(shè)備。
長住型酒店。為租居者提供較長時間的食宿服務(wù)。此類酒店客房多采取家庭式結(jié)構(gòu),以套房為主,房間大者可供一個家庭使用,小者有僅供一人使用的單人房間。它既提供一般酒店的服務(wù),又提供一般家庭的服務(wù)。
會議型酒店。它是以接待會議旅客為主的酒店,除食宿娛樂外還為會議代表提供接送站、會議資料打印、錄像攝像、旅游等服務(wù)。要求有較為完善的會議服務(wù)設(shè)施(大小會議室、同聲傳譯設(shè)備、投影儀等)和功能齊全的娛樂設(shè)施。
觀光型酒店。主要為觀光旅游者服務(wù),多建造在旅游點,經(jīng)營特點不僅要滿足旅游者食住的需要,還要求有公共服務(wù)設(shè)施,以滿足旅游者休息、娛樂、購物的綜合需要,使旅游生活豐富多彩、得到精神上和物質(zhì)上的享受。
經(jīng)濟型酒店:經(jīng)濟型酒店多為旅游出差者預(yù)備,其價格低廉,服務(wù)方便快捷。特點可是說是快來快去,總體節(jié)奏較快,實現(xiàn)住宿者和商家互利的模式。
公寓式酒店
連鎖酒店:連鎖酒店可以說是經(jīng)濟型酒店的精品,諸如莫泰、如家等知名品牌酒店,占有的市場份額也是越來越大。
公寓式酒店:酒店式公寓吸引懶人和忙人酒店式服務(wù)公寓,最早始于1994年歐洲,,意為“酒店式的服務(wù),公寓式的管理”,是當時旅游區(qū)內(nèi)租給游客,供其臨時休息的物業(yè),由專門管理公司進行統(tǒng)一上門管理,既有酒店的性質(zhì)又相當于個人的“臨時住宅”。這些物業(yè)就成了酒店式公寓的雛形。 在酒店式公寓既能享受酒店提供的殷勤服務(wù),又能享受居家的快樂,住戶不僅有獨立的臥室、客廳、衛(wèi)浴間、衣帽間等等,還可以在廚房里自己烹飪美味的家肴。早晨可以在酒店餐廳用早餐;房間由公寓的服務(wù)員清掃;需要送餐到房間、出差定機票,只需打電話到服務(wù)臺便可以解決了,很適合又懶又忙的IT小兩口。由于酒店式服務(wù)公寓主要集中在市中心的高檔住宅區(qū)內(nèi),集住宅、酒店、會所多功能于一體,因此今后要是出租,價格一般都不低。
酒店簡介
按酒店建筑規(guī)模分類
星級標準
四星飯店
一星飯店。設(shè)備簡單,具備食、宿兩個最基本功能,能滿足客人最簡單的旅行需要,提供基本的服務(wù),屬于經(jīng)濟等級,符合經(jīng)濟能力較差的旅游者的需要。
二星飯店。設(shè)備一般,除具備客房、餐廳等基本設(shè)備外,還有賣品部、郵電、理發(fā)等綜合服務(wù)設(shè)施,服務(wù)質(zhì)量較好,屬于一般旅行等級,滿足旅游者的中下等的需要。以法國波爾多市阿加特二星旅館為例,共有七層樓房148個房間,每個房間有兩到三張床,面積13.5平方米(包括一個2.5平方米的衛(wèi)生間,有抽水馬桶、洗澡盆及淋浴噴頭),房內(nèi)有冷熱風(fēng)設(shè)備、地毯、電話,家具較簡單,收費低廉,經(jīng)濟實惠。
三星飯店。設(shè)備齊全,不僅提供食宿,還有會議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務(wù)設(shè)施。每間客房面積約20平方米,家具齊全,并有電冰箱、彩色電視機等。服務(wù)質(zhì)量較好,收費標準較高。能滿足中產(chǎn)以上旅游者的需要。這種屬于中等水平的飯店在國際上最受歡迎,數(shù)量較多。
四星飯店。設(shè)備豪華,綜合服務(wù)設(shè)施完善,服務(wù)項目多,服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良,講究室內(nèi)環(huán)境藝術(shù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。客人不僅能夠得到高級的物質(zhì)享受,也能得到很好的精神享受。這種飯店國際上通常稱為一流水平的飯店,收費一般很高。主要是滿足經(jīng)濟地位較高的上層旅游者和公費旅行者的需要。
五星(或四星豪華)飯店。這是旅游飯店的最高等級。設(shè)備十分豪華,設(shè)施更加完善,除了房間設(shè)施豪華外,服務(wù)設(shè)施齊全。各種各樣的餐廳,較大規(guī)模的 宴會廳、會議廳、綜合服務(wù)比較齊全。是社交、會議、娛樂、購物、消遣、保健等活動中心。環(huán)境優(yōu)美,服務(wù)質(zhì)量要求很高,是一個親切快意的小社會。收費標準很高。主要是滿足上層資產(chǎn)階級、政府官員、社會名流、大企業(yè)公司的管理人員、工程技術(shù)人員、參加國際會議的官員、專家、學(xué)者的需要。
早操
早操(或稱早鍛煉、課前操)是在清晨或課前進行。凡在學(xué)校住宿的學(xué)生,每天清晨起床后做15~20分鐘早操。走讀學(xué)生可在每天課前做10~15分鐘的課前操。早操的內(nèi)容一般以廣播操為主,也可安排慢跑或發(fā)展身體素質(zhì)的簡單練習(xí)。
〖morningexercises〗早上跑步鍛煉、操練隊列動作等 。
早操(或稱早鍛煉、課前操)是在清晨或課前進行。凡在學(xué)校住宿的學(xué)生,每天清晨起床后做15~20分鐘早操。走讀學(xué)生可在每天課前做10~15分鐘的課前操。早操的內(nèi)容一般以廣播操(見“廣播操”)為主,也可安排慢跑或發(fā)展身體素質(zhì)的簡單練習(xí)。通過早操,全面鍛煉學(xué)生的身體。使學(xué)生由抑制狀態(tài)逐漸進入積極活動狀態(tài),精神振奮地開始一天的學(xué)習(xí)生活。
如今由于國家教育部的新規(guī)定,部分城市的中小學(xué)早操已改為跳校園集體舞(由華爾茲演變而來)。