如何拒絕同事不傷感情_六個技巧
如何拒絕同事不傷感情_六個技巧
同事之間的關(guān)系處理要好才能更好的一起工作,當(dāng)同事有求于我們時,我們該如何更好的拒絕同事呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了拒絕同事不傷感情的六個技巧,一起來了解吧。
拒絕同事不傷感情的六個技巧
找出“Yes/No”之外的選項(xiàng)
我是否有能力接受(完成)這件事?如果接受了,我是否會因?yàn)樽约旱睦媸軗p而不愉快?如果拒絕了,我是否能承擔(dān)相應(yīng)的后果?如果在想清楚這三個問題之后,你內(nèi)心的聲音依然是說“不”,那么就果斷拒絕好了。不必過分擔(dān)心你的拒絕會讓對方感到失望,因?yàn)闆]有什么要求是天經(jīng)地義必須由你來完成的。當(dāng)你放下那些對自己不合理的期待,事情就簡化成“該如何有效地拒絕”。
以和藹的態(tài)度拒絕
首先感謝對方在需要幫助時可以想到你,并且略表歉意。注意,過分的歉意會造成不誠實(shí)的印象,因?yàn)槿绻阏娴母械椒浅1傅脑?,就?yīng)該接受對方的請求。
堅(jiān)決說“不”
如果你的拒絕確實(shí)有充分的理由,那就不要輕易改變。只有你堅(jiān)決說“不”了,對方才會“死心”,否則對方一個撒嬌或者一個激將法就會讓你答應(yīng)了對方的要求。
不要期望過高
想維護(hù)關(guān)系的人通常希望能夠在拒絕對方的同時仍能使對方感到高興。然而,實(shí)際情況是當(dāng)人們聽到一個否定的答復(fù),自然的反應(yīng)是憤怒,不快,以及焦慮。如果我們試圖改變要說的話以期收到一個不現(xiàn)實(shí)的正面反應(yīng),對方有可能不得要領(lǐng),而我們則不得不把否定的答復(fù)再說一次。
適當(dāng)?shù)慕ㄗh
你可以推薦替代人選,可以就解決方案發(fā)表簡要的看法,可以給予一些鼓勵,或者表示在其他方面可以提供盡可能多的幫助。這種建議和表態(tài)一方面有利于問題以一種最周全的方式得以解決,另一方面也是對被拒絕者情緒的有效安撫。
正面朝向?qū)Ψ?,放松眉頭
說話的姿勢、表情、音調(diào)也會給人不同的感覺。拒絕時要盡量正面朝向?qū)Ψ剑瑐?cè)身容易給人警戒心強(qiáng)的感覺。蹙眉也會給人負(fù)面的印象,盡量有意識地紓緩眉頭,以接近微笑的溫和表情講話最適當(dāng)。
如何處理同事間的關(guān)系
1、不擺架子
提升前畢竟曾與同事們一起玩,一起吃飯過,所以提升后不能表現(xiàn)出高人一等的感覺。工作反而要常用一種協(xié)商的語氣對待大家。當(dāng)同事做錯事或者做得不夠好的時候,你批評他們要注意場合,把握分寸,最好是單獨(dú)面談。這些不僅不會讓他們感覺你沒有變還是他們中間一員,而且還會對你產(chǎn)生敬佩之情。這樣你分配下去的任務(wù)就會順利的進(jìn)展。
2、不暗箱操作
當(dāng)與同事們意見不一致,不能達(dá)到共識的時候,我們最好不要暗箱操作??梢砸龑?dǎo)大家往關(guān)鍵點(diǎn)上進(jìn)行討論,然后誘導(dǎo)同事們?nèi)?shí)現(xiàn)自己決定的事情。光明磊落地將計(jì)劃視為共同計(jì)劃,而后不帶著情緒去工作。這樣你就可以省下很多精力來做其他的事情。
3、榮譽(yù)要讓,過錯敢抗
工作中一旦有了成績,要懂得利益共享的原則。領(lǐng)導(dǎo)常常會把功勞歸結(jié)為你的了“領(lǐng)導(dǎo)有方”但是實(shí)際上是下面的同事共同的功勞。所以,千萬不要忘記那些為你工作的同事。如果工作出了什么問題,做領(lǐng)導(dǎo)的就應(yīng)該主動擔(dān)當(dāng)。這會讓你的同事覺得你是一個值得信賴有擔(dān)當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo),就會愿意在你的旗下做事。
只有保持和同事合適的距離,才能成為一個真正受歡迎的人。你應(yīng)該學(xué)會體諒別人,不論職位高低,每個人都有自己的工作范圍和責(zé)任,所以權(quán)力上不可喧賓奪主。
與同事相處需注意事項(xiàng)
沒有批評的討論
和別人討論的目的,是探討解決問題的最佳方法。如果你在這一過程中不斷地批評別人,總認(rèn)為自己是正確的,其根源是沒有把對方和自己放在一個平等的位置上,給予高度的尊重。也許你的潛意識中,認(rèn)為這是一場教授和文盲之間的討論,當(dāng)你的批評受到反駁或?qū)е掠懻摵翢o結(jié)果時,你所收獲的,就只有憤怒而已。
沒有懷疑的考慮
在做一件事前,一定要知道它是對的才肯去做,不對則不做,是心理不健康的一種表現(xiàn)。俗語說,“要知道梨子的滋味,一定要親口嘗嘗。”同樣,做事也是,寧可做錯,不要不做。一味地猶豫不決、徘徊不定,只能“讓思想的光輝蒙上灰塵”。只有過度完美主義或懦弱的人才會因?yàn)椴荒艹惺苁《粩嗟貞岩伞?/p>
沒有嘲笑的挑戰(zhàn)
心理學(xué)認(rèn)為,一般來說,所有挑戰(zhàn)都是帶有敵意的,就像人在青春期由虛榮心所導(dǎo)致的競爭心理,非要分出個你高我低來才肯罷休。而挑戰(zhàn)時自我內(nèi)心的傲慢,常常讓人把“嘲笑”作為一種武器來攻擊對方。在馬斯洛看來,心理高度健康的人不會這樣。他們帶有一種哲學(xué)家的幽默感,把挑戰(zhàn)看成善意的合作,不是為了壓倒、擊敗對方,而是從對方身上汲取優(yōu)點(diǎn)、總結(jié)得失,既希望自己能超過對方,也希望對方能超過自己,在不斷超越中共同進(jìn)步。
沒有怨恨的原諒
當(dāng)一個人口頭上說原諒對方時,是真心還是假意,有一種判斷方法:真心的原諒,下次即使對方犯同樣的錯誤,他依然會原諒;如果是假意的,下次則不會再原諒對方。這是因?yàn)?,假意的原諒,心中依然含有怨恨,只是語言上的妥協(xié)。之所以有怨恨存在,是因?yàn)槲覀兊难劬χ欢⒅鴮Ψ降腻e誤,忽視了自己的錯誤。真正的原諒應(yīng)該是先從自己身上找原因,自己做得不好,怎么能要求別人做得更好?然后發(fā)揮愛與同情心的作用,徹底地原諒他人。
沒有猶豫的微笑
世界上最完美的微笑浮現(xiàn)在蒙娜麗莎的臉上,看到她,你就會明白什么是“沒有猶豫的微笑”,她透露著內(nèi)心的善與寧靜,是心靈最真實(shí)的表達(dá)。當(dāng)別人看到這種笑容,內(nèi)心也會生出一種隨之而來的快樂。微笑是人對美好的事物和人做出的最直接反應(yīng),如果你產(chǎn)生猶豫,那么它就帶上了一絲虛假的成分,為了奉承或敷衍做出的笑臉,體現(xiàn)了我們內(nèi)心的壓抑與矛盾。
無所期待的給予
存在主義大師羅洛梅將人世間的愛分為幾種,最低級的是性愛和情欲的愛,最高級的則是無索取的給予?,F(xiàn)代社會里,當(dāng)我們給予對方一樣?xùn)|西時,往往希望他能投之以桃,報之以李。就連愛人之間也是如此,“去年情人節(jié)我送了你禮物,今年你也應(yīng)該送我一件”。人與人之間的關(guān)系像做生意一樣,給予了就期待著索取,索取了還想得到更多,卻忘記了“愛”本應(yīng)是無所期待的。太陽每天給予世界相當(dāng)于燃燒7千萬億噸煤所產(chǎn)生的熱量,它卻從未向我們索取,我們對他人的愛是否也應(yīng)該像這樣突破條件的限制。
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