10086客服專員簡歷范文
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客服個人求職簡歷范文(一)
姓名: xuexila
國籍: 中國
目前所在地: 北京
民族: 漢族
戶口所在地: 湖南
身材: 157 cm 49 kg
婚姻狀況: 未婚
年齡: 23 歲
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 客戶服務(wù)類:客服專員/客服助理 貿(mào)易類 內(nèi)勤跟單/采購 市場銷售/營銷類 商務(wù)/銷售助理
工作年限: 1
職稱: 無職稱
求職類型: 全職
可到職- 隨時
月薪要求: 1500—2000
希望工作地區(qū): 北京 深圳
個人工作經(jīng)歷: 2004.1-2005.4 廣東雅士利集團有限公司(湖南) 兼職戶外促銷員
工作職能:主要是戶外促銷活動的配合執(zhí)行
2005.6-2007.1 中國人壽湖南省分公司95519 客服專員
主要工作職能:全天侯95519電話接聽,客戶咨詢解疑問,客戶投訴處理
2007.3-2008.2 永安財產(chǎn)保險股份有限公司 內(nèi)勤/出單
主要工作職能:處理辦公室日常行政事務(wù),接聽電話,接待客戶,收發(fā)公文,開發(fā)客戶,跟進客戶,單證資料的錄入輸出,管理單證.
教育背景
畢業(yè)院校: 保險職業(yè)學院
最高學歷: 本科
畢業(yè)- 2007-06-01
所學專業(yè)一: 保險
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷: 2002年9月——2007年6月 保險職業(yè)學院(原中國保險管理干部學院) 保險營銷,保險
英語證;計算機二級證;保險代理人證;保險經(jīng)紀人證。
語言能力
外語: 英語 一般
國語水平: 優(yōu)秀
粵語水平: 一般
工作能力及其他專長
1.我有著自強自立,誠實樂觀、勇于進取的品質(zhì)。
2.熟悉掌握word、execl操作,熟悉internet網(wǎng)絡(luò)知識。
3.具有很好的適應(yīng)能力、學習能力、善于接受新事物。
4.對于本職工作很細心、認真,有很強的職業(yè)操守。
詳細個人自傳
我有著獨特的想法和真誠的理念,我愿意和每個人都成為好朋友。而對于工作,我會通過不斷的總結(jié),吸取經(jīng)驗教訓,逐步完善自己。以開心的心態(tài)去工作,在工作中尋找快樂。
面對擇業(yè),我對社會和自己都充滿了信心,所以真誠的希望能融入貴公司,也將會用自己的汗水和努力同貴公司一起前進,共創(chuàng)美好未來。
感謝您在百忙之中翻閱這份簡歷,這樣更為我增添了一份陽光!祝愿貴公司事業(yè)欣欣向榮。
客服個人求職簡歷范文(二)
黃小姐
目前所在: 廣州
年 齡: 27
戶口所在: 茂名
國 籍: 中國
婚姻狀況: 未婚
民 族: 漢族
身 高: 156 cm
體 重: 43 kg
求職意向
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 市場營銷,行政/后勤,客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員
工作年限: 2
職 稱: 無職稱
求職類型: 均可
可到職日期: 隨時
月薪要求: 2000~3499元
希望工作地區(qū): 廣州,,廣東省
工作經(jīng)歷
**公司
起止年月:2010-07 ~ 2011-01
公司性質(zhì): 民營企業(yè)
所屬行業(yè):家具/家電/工藝品/玩具/珠寶
擔任職位: 客服專員
工作描述: 通過電話、手機、QQ等途徑與客戶聯(lián)系,進行介紹和銷售產(chǎn)品。經(jīng)溝通跟進、達成合作協(xié)議后,安排客戶打款的各項事宜、訂單的制作以及發(fā)貨、物流、發(fā)票等問題。交易完成后期,做好售后服務(wù)、維護客戶關(guān)系等。
離職原因:
**公司
起止年月:2009-05 ~ 2010-06
公司性質(zhì): 民營企業(yè)
所屬行業(yè):其他行業(yè)
擔任職位: 銷售助理
工作描述: 負責做好上門客戶的接待和電話回訪工作,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;負責收集、整理客源,市場等信息資料.
離職原因:
**公司
起止年月:2009-02 ~ 2009-04
公司性質(zhì): 民營企業(yè)
所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
擔任職位: 外貿(mào)業(yè)務(wù)員
工作描述: 主要是開發(fā)新客戶,維護與客戶之間合作關(guān)系。
離職原因: 尋求發(fā)展
**公司
起止年月:2008-11 ~ 2008-11
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
擔任職位: 繪圖員
工作描述: 主要是用MapInfo軟件繪制航海圖。
離職原因:
**公司
起止年月:2008-07 ~ 2008-08
公司性質(zhì): 民營企業(yè)
所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)
擔任職位: 服務(wù)員
工作描述: 主要是禮貌問候顧客,服從上級的各項工作安排。與同事作為一個團隊一起工作。遵守經(jīng)營政策和服務(wù)程序。
離職原因:
**公司
起止年月:2008-06 ~ 2008-06
公司性質(zhì): 股份制企業(yè)
所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
擔任職位: 見習員
工作描述: 參觀德昌電子有限公司的工廠,了解半導體的生產(chǎn)過程。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 汕尾職業(yè)技術(shù)學院
最高學歷: 大專
獲得學位:
畢業(yè)日期: 2009-06
專 業(yè) 一: 應(yīng)用電子技術(shù)
專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學校(機構(gòu)) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
2006-09 2009-06 汕尾職業(yè)技術(shù)學院 應(yīng)用電子技術(shù)
語言能力
外語: 英語 一般
粵語水平: 優(yōu)秀
其它外語能力:
國語水平: 優(yōu)秀
工作能力及其他專長
熟悉Office辦公軟件,對Flash、Dreamweaver軟件也有所了解。考取高級計算機輔助設(shè)計繪圖(電子),普通話水平測試等級(貳級乙等),全國計算機一級。
自我評價
我是一個內(nèi)外向兼具的女孩,有著豐富的情感,對生活充滿熱情,充滿期待,充滿夢想。
“選擇我所熱愛的,珍惜我所擁有的。”是我的人生格言,我始終堅信“成功源于行動,夢想創(chuàng)造未來。”
客服個人求職簡歷范文(三)
姓名:xuexila
目前所在: 天河區(qū)
年 齡: 26
戶口所在: 河南
國 籍: 中國
婚姻狀況: 未婚
民 族: 漢族
培訓認證: 未參加
身 高: 156 cm
誠信徽章: 未申請
體 重: 48 kg
求職意向
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 銷售行政專員/助理:,行政專員/助理:,客服專員/助理(非技術(shù)):
工作年限: 3
職 稱:
求職類型: 全職
可到職日期: 隨時
月薪要求: 2000--3500
希望工作地區(qū): 越秀區(qū),天河區(qū),白云區(qū)
工作經(jīng)歷
廣州中院生物科技有限公司
起止年月:2010-03 ~ 2011-02
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
所屬行業(yè):醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
擔任職位: 客服專員
工作描述: 1.定期參加培訓,學習扎實的保健品知識和醫(yī)學知識;2.維護現(xiàn)有會員,為會員提供定期身體檢查和健康指導;3.開發(fā)新會員,并堅持服務(wù)第一,根據(jù)會員的基本情況提供適宜的保健指導和建議;4.幫助主管培養(yǎng)新員工,帶動新員工早日融入團隊,幫助其轉(zhuǎn)正;5.業(yè)余時間組織培訓,與同事交流、分享業(yè)務(wù)知識和醫(yī)學知識
離職原因:
廣州鋒鏑廣告有限公司
起止年月:2007-09 ~ 2009-07
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
所屬行業(yè):廣告/媒體
擔任職位: 助理
工作描述: 2007年9月-2008年1月在廣告公司市場部擔任推廣助理,負責市場推廣及拓建;
2008年2月-2009年1月在該廣告公司客服部擔任客服助理,負責客戶關(guān)系維護及內(nèi)部行政工作協(xié)調(diào);
2009年2月-2009年7月在該廣告公司銷售部擔任客戶助理,負責廣告業(yè)務(wù)招商及新客戶開發(fā)及維護。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 河南師范大學
最高學歷: 本科
獲得學位: 學士學位
畢業(yè)日期: 2007-07
專 業(yè) 一: 工商管理
專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學校(機構(gòu)) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力
外語: 英語 良好
粵語水平:
其它外語能力:
國語水平: 精通
工作能力及其他專長
通過英語等級考試六級測試,有一定的英語聽、說、讀、寫能力;能夠熟練運用word,excel,powerpoint等計算機基本技能,熟悉各種辦公軟件系統(tǒng)及辦公工具,高效進行各種辦公室日常工作。
詳細個人自傳
做事認真謹慎,能吃苦耐勞,環(huán)境適應(yīng)能力強,堅強自立;
勤于思考,善于學習,有較強的上進心;
語言表達能力強,有一定的邏輯思維能力;
團隊協(xié)作精神較強!
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