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移動(dòng)客服個(gè)人求職簡歷模板

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移動(dòng)客服個(gè)人求職簡歷模板

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  移動(dòng)客服個(gè)人求職簡歷模板(一)

  姓名:王XX

  目前所在地:無錫

  戶口所在地: 江蘇

  年齡: 21歲

  希望應(yīng)聘職位:電話客服

  工作年限:1年

  期望的月薪:2000--2500之間

  希望工作地區(qū):無錫市,南京市。

  個(gè)人工作經(jīng)歷:

  公司名稱: 中國移動(dòng)南京分公司 擔(dān)任職務(wù):10086客服

  工作描述: 通過電話跟客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)銷售以及客戶出現(xiàn)問題時(shí)候的解決,詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠等工作.

  教育背景

  畢業(yè)院校:南京市財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)校 學(xué)歷:大專 外語:英語

  工作能力及其他專長

  對各類產(chǎn)品的銷售都有自己的話術(shù)技巧.熟練掌握了各類的銷售方式 懂得如何得知顧客的感知與聆聽.

  在學(xué)校里曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事.,善于處理學(xué)校的各種活動(dòng)設(shè)施與人員分配,兼口才組組長.兼繪畫組負(fù)責(zé)人.

  自我評價(jià)

  在生活上能做到"積極面對,冷靜處理,并且獨(dú)立自信自強(qiáng)"的人生的態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn),敢于創(chuàng)新,精益求精的人。對待客戶有耐心,可以跟客戶有很好的溝通。

  移動(dòng)客服個(gè)人求職簡歷模板(二)

  基本信息

  姓  名:xuexila

  性  別: 女

  年  齡: 28歲

  婚姻狀況: 已婚

  最高學(xué)歷: 本科

  工作年限: 6年

  政治面貌: 共青團(tuán)員

  現(xiàn)居城市: 南京

  籍  貫: 南京

  聯(lián)系電話: ×××××××××××

  電子郵箱:

  求職意向

  工作類型: 全職

  期望薪資: 3000-5000元

  工作地點(diǎn): 南昌市

  求職行業(yè): 信息產(chǎn)業(yè)、計(jì)算機(jī)

  求職職位: 通信技術(shù)工程師 移動(dòng)通信工程師 其他通信

  工作經(jīng)歷

  2010-10 - 中國電信××分公司 網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心技術(shù)支撐

  工作描述: 1、負(fù)責(zé)全市裝維人員的故障支撐; 2、負(fù)責(zé)工作中數(shù)據(jù)、交換、傳輸各專業(yè)的故障協(xié)調(diào)與處理; 3、負(fù)責(zé)裝維周報(bào)、月報(bào)的制作。

  2008-07 - 2010-10 中國聯(lián)通××分公司 計(jì)費(fèi)管理員

  工作描述: 1、負(fù)責(zé)后臺數(shù)據(jù)庫的維護(hù)與更新; 2、負(fù)責(zé)經(jīng)營分析,為全市經(jīng)營發(fā)展、營銷策略、客戶服務(wù)提供分析支撐,為公司領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)營決策提供參考依據(jù); 3、負(fù)責(zé)本地市各種資費(fèi)、促銷、押金等出賬費(fèi)用準(zhǔn)確無誤。

  2004-09 - 2008-07 南京郵電大學(xué) 通信工程 本科

  專業(yè)描述: 主要學(xué)科:光纖通信,信息工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、電子電路、信號與系統(tǒng),電路分析基礎(chǔ)以及通信原理等,

  自我評價(jià)

  工作認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任感強(qiáng),對新知識學(xué)習(xí)能力快,協(xié)作能力較好。

  移動(dòng)客服個(gè)人求職簡歷模板(三)

  基本信息

  真實(shí)姓名:xuexila

  性別: 男

  年齡: 27 歲

  身高: 165CM

  婚姻狀況: 未婚

  戶籍所在: 廣州

  最高學(xué)歷: 中專

  工作經(jīng)驗(yàn): 3-5年

  聯(lián)系地址: 廣州市白云區(qū)

  刷新時(shí)間: 簡歷等級: 普通

  求職意向

  最近工作過的職位: 投訴類客服

  期望崗位性質(zhì): 全職

  期望月薪: 3000~5000元/月

  期望從事的崗位: 客戶經(jīng)理,客戶服務(wù)/咨詢,售前/售后工程師,客服專員,行政專員/助理,人事專員/助理,人力資源信息系統(tǒng)專員

  期望從事的行業(yè): 通信(設(shè)備/運(yùn)營/服務(wù)),會計(jì)/審計(jì)

  技能特長

  技能特長: 本人穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞,用于承受壓力,勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng),工作積極配合;意志堅(jiān)強(qiáng),具有較強(qiáng)的無私奉獻(xiàn)精神.有較好的打字輸入能力,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。

  教育經(jīng)歷

  廣州市貿(mào)易職業(yè)高級中學(xué) (中專)

  起止年月: 20xx年7月至20xx年7月

  學(xué)校名稱: 廣州市貿(mào)易職業(yè)高級中學(xué)

  專業(yè)名稱: 國際商務(wù)

  獲得學(xué)歷: 中專

  廣州大學(xué) (大專)

  起止年月: 2012年3月至2013年12月

  學(xué)校名稱: 廣州大學(xué)

  專業(yè)名稱: 人力資源管理

  獲得學(xué)歷: 大專

  工作經(jīng)歷

  誠伯信息有限公司 - 中國移動(dòng)12580秘書臺客服人員

  起止日期: 20xx年1月至20xx年7月

  企業(yè)名稱: 誠伯信息有限公司

  從事職位: 中國移動(dòng)12580秘書臺客服人員

  業(yè)績表現(xiàn): 職責(zé):工作性質(zhì)是以SMS的形式將客戶的留言發(fā)送給機(jī)主

  企業(yè)介紹:

  中國聯(lián)通 - 投訴處理組長

  起止日期: 20xx年3月至20xx年4月

  企業(yè)名稱: 中國聯(lián)通

  從事職位: 投訴處理組長

  業(yè)績表現(xiàn): 職責(zé):主要是受理廣東聯(lián)通預(yù)付費(fèi)卡類(如意通,新勢力)等用戶投訴的問題,在用戶的投訴問題分析及處理后,按用戶的需求通過電話或短信的方式向用戶回訪告知我司對其的問題的處理結(jié)果,并分析用戶的潛在問題,負(fù)責(zé)班組日常事務(wù)的處理、人員的調(diào)配、投訴處理方案的出具

  企業(yè)介紹:

  廣州一汽公交公司 - 公交站長

  起止日期: 20xx年6月至20xx年11月

  企業(yè)名稱: 廣州一汽公交公司

  從事職位: 公交站長

  業(yè)績表現(xiàn): 職責(zé):負(fù)責(zé)公交線路的改造,新辟,調(diào)整的策劃和申報(bào). 負(fù)責(zé)制定日常,節(jié)假日及特殊時(shí)期運(yùn)營方案. 負(fù)責(zé)線路客流情況的調(diào)研

  企業(yè)介紹:

  廣州數(shù)碼通客戶服務(wù)有限公司 - 客戶服務(wù)主任

  起止日期: 20xx年12月至20xx年2月

  企業(yè)名稱: 廣州數(shù)碼通客戶服務(wù)有限公司

  從事職位: 客戶服務(wù)主任

  業(yè)績表現(xiàn): 職責(zé):負(fù)責(zé)處理香港客戶查詢、投訴及產(chǎn)品推廣,維護(hù)客戶資源,防止客戶流失,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶中積極推廣公司的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品,又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求.

  企業(yè)介紹:

  培訓(xùn)經(jīng)歷


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