客服求職簡歷模板
客服求職簡歷模板
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客服求職簡歷模板一
基本信息
姓 名：馮XX
性別：男
婚姻狀況：未婚
民族：漢
戶 籍：廣州
年齡：24
現(xiàn)所在地：上海
身高：178
聯(lián)系電話：135××××××××
電子郵箱：
求職意向
希望崗位：淘寶客服、計算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他
工作年限：
職稱：無職稱
求職類型：全職
可到職日期：隨時
工作經(jīng)歷
xx年3月—xx年7月 xx有限公司，擔(dān)任網(wǎng)站美工/電腦美工。
主要工作是：網(wǎng)店美工，產(chǎn)品包裝設(shè)計。
xx年3月—xx年7月 xx有限公司，擔(dān)任銷售助理/業(yè)務(wù)員。
主要工作是：電話銷售。
教育背景
畢業(yè)院校：xx大學(xué)
最高學(xué)歷：本科
畢業(yè)日期：2004-07
專 業(yè)：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
語言能力
英語水平：優(yōu)秀
國語水平：優(yōu)秀
粵語水平：優(yōu)秀
證 書
計算機(jī)二級，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計師
個人自傳
為人誠實(shí)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，虛心學(xué)習(xí)，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對電子商務(wù)，淘寶之類的比較感興趣。
客服求職簡歷模板二
姓 名：某某
國 籍：中國
目前住地：四川
民 族：漢族
戶 籍 地：四川
身高體重：165 cm 52 kg
婚姻狀況：未婚
年 齡：24 歲
求職意向
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：百貨/連鎖/零售服務(wù)類;市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務(wù)類
工作年限：2
職 稱： 無職稱
求職類型：全職
可到職日期： 隨時
月薪要求：2000--3500
希望工作地區(qū)： 四川
工作經(jīng)歷：
公司名稱：***皮具廠
起止年月：2009-02 ～ 2010-03
公司性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：鞋業(yè)/皮具/玩具
擔(dān)任職務(wù)：市場客服
工作描述：
1、在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布招商信息，電話或者是郵件回復(fù)意向加盟商的留言。
2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言，給予電話回復(fù)。
3、對已有的加盟商電話回訪，對于他們提出的有些問題給予解答，好的建議收集起來匯總給領(lǐng)導(dǎo)，每個月都會收集上個月的銷售業(yè)績，哪些款式賣的好，對銷售情況進(jìn)行分析、整理，提供數(shù)據(jù)分析報告;同時還會給他們一些銷售方面的指導(dǎo)(比如詢問最近在做什么活動，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗(yàn)以及平時領(lǐng)導(dǎo)介紹的銷售方式傳輸給他們)。
離職原因：有點(diǎn)事情需要回家處理
公司名稱：***計算機(jī)服務(wù)有限公司
起止年月：2008-03 ～ 2008-12
公司性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：計算機(jī)業(yè)
擔(dān)任職務(wù)：站長助理
工作描述：從事聯(lián)想售后服務(wù)，起初是公司的熱線工程師，通過聯(lián)想的內(nèi)部工程師認(rèn)證后從事客服方面的工作。
職責(zé)：
1、每天接收平臺下發(fā)的問題單。
2、協(xié)助工程師跟進(jìn)問題單，將跟進(jìn)情況制作報表發(fā)給站長，保證每個問題單都得到及時的處理，避免客戶投訴。
3、分析維修站與聯(lián)想結(jié)費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù)，如果沒有達(dá)到聯(lián)想要求的標(biāo)準(zhǔn)，找出其中的原因及時處理。
離職原因：為了尋求更好的發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校：xx科技大學(xué)
最高學(xué)歷：本科
獲得學(xué)位: 管理學(xué)學(xué)士學(xué)位
畢業(yè)日期： 2008-06-01
所學(xué)專業(yè)：電子商務(wù)
第二專業(yè)：
培訓(xùn)經(jīng)歷：
2004-09 2008-01 xx科技大學(xué) 電子商務(wù) 畢業(yè)證、學(xué)位證
語言能力
外 語：英語良好
國語水平：優(yōu)秀
粵語水平：較差
工作能力及其他專長
兩年工作經(jīng)驗(yàn)，主要是從事客戶服務(wù)以及市場方面的工作，溝通能力強(qiáng)，能夠很好的處理與客戶之間的關(guān)系;熟悉OFFICE等辦公軟件，操作系統(tǒng);熟悉VB，JAVA，C語言等;熟悉photoshop、coreldraw，flash等軟件。
詳細(xì)個人自傳
本人性格開朗，樂觀向上，個性頑強(qiáng)，在困難面前從不輕易低頭，總是想盡一切辦法主動解決，接受能力強(qiáng)。
客服求職簡歷模板三
姓名：
目前所在： 天河區(qū) 年 齡： 26
戶口所在： 韶關(guān) 國 籍： 中國
婚姻狀況： 未婚 民 族： 漢族
身 高： 172 cm
體 重： 60 kg
求職意向
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 美術(shù)編輯/排版設(shè)計，平面設(shè)計師
工作年限： 1 職 稱： 無職稱
求職類型： 全職 可到職日期： 一個星期
月薪要求： 1500～1999元 希望工作地區(qū)： 廣州，廣州，廣州
工作經(jīng)歷
**公司 起止年月：2009-07 ～ 2010-11
公司性質(zhì)： 國有企業(yè) 所屬行業(yè)：計算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔(dān)任職位： 12580咨詢客服人員
工作描述： 以電話為主要溝通手段，為用戶提供關(guān)于生活便利業(yè)務(wù)的咨詢、受理、投訴處理等熱線服務(wù)。同時為客戶提供增值業(yè)務(wù),電話營銷方面的工作.
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校： 廣州金橋管理干部學(xué)院
最高學(xué)歷： 大?！ ～@得學(xué)位: 畢業(yè)日期： 2009-07
專 業(yè) 一： 廣告設(shè)計 專 業(yè) 二：
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
2006-09 2009-07 廣州金橋管理干部學(xué)院 動漫畫廣告設(shè)計
語言能力
外語： 英語 良好 粵語水平： 精通
其它外語能力：
國語水平： 精通
工作能力及其他專長
本人專業(yè)是廣告設(shè)計,對于辦公室軟件與其他電腦應(yīng)用軟件運(yùn)用熟悉.校期間是校文學(xué)社社長,在中國移動客服中心就職客服人員1年.對于電話的溝通技巧和談判技巧有相當(dāng)?shù)牧私?
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