三、格式結(jié)構(gòu)
　　包括頁(yè)眉部分、教育背景、工作經(jīng)歷和個(gè)人資料四部分。
　　如果已經(jīng)有全職工作了，一定把工作經(jīng)歷放在前面(即“頁(yè)眉部分之后”)；如果您目前還是在校學(xué)生，應(yīng)該把教育背景放在前面。舉個(gè)例子，一個(gè)美國(guó)商學(xué)院的畢業(yè)生，在一個(gè)很大的公司里工作了三年，不斷得到提升，從未換過(guò)工作。由于新?lián)Q了老板，他想換個(gè)工作，獵頭讓他把簡(jiǎn)歷傳過(guò)去，傳過(guò)去后幾天遲遲沒(méi)有消息，他問(wèn)為什么，獵頭左找右找，終于在學(xué)生類(lèi)的簡(jiǎn)歷里找到了他的簡(jiǎn)歷。原來(lái)，他用的是學(xué)生簡(jiǎn)歷的格式，被當(dāng)作了在校生。所以，作為在職人員，若把教育背景放在前面，人家會(huì)對(duì)你很不重視。
　　頁(yè)眉部分
　　1.名字
　　有7種寫(xiě)法：
　　例：1) Yang LI
　　2) YANG LI
　　3) Yang Li
　　4) Yang Li (李陽(yáng))
　　5) Li, Yang
　　6) Li Yang
　　7) LI Yang
　　我們認(rèn)為都有可接受的理由，或適用的場(chǎng)合，比如說(shuō)第四種-Yang Li (李陽(yáng))，很方便招聘人員，尤其是人事部經(jīng)理為中國(guó)人，聲調(diào)弄錯(cuò)了或者名和姓搞不清楚，會(huì)很尷尬；但標(biāo)準(zhǔn)的、外資公司流行的、大家約定俗成的簡(jiǎn)歷中的名字寫(xiě)法，則是第二種，YANG LI。
　　我們?cè)趯忛喠舜罅恐袊?guó)人的簡(jiǎn)歷之后，發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常值得大家注意的地方，就是有人用粵語(yǔ)拼寫(xiě)自己的姓氏。比如，王寫(xiě)成Wong，李寫(xiě)成Lee。這里要告訴大家兩點(diǎn)：一個(gè)是這只是香港人的拼法，并不是國(guó)際的拼法；第二是將來(lái)您辦護(hù)照準(zhǔn)備出國(guó)時(shí)，公安局是不會(huì)批準(zhǔn)您用粵語(yǔ)拼音的。但是，我們也見(jiàn)到一些出過(guò)國(guó)的中國(guó)人，由于種種原因，他們的姓和漢語(yǔ)拼音并不一樣，那是各有各的原因，我們的建議是不用漢語(yǔ)拼音以外的寫(xiě)法。
　　另外，也發(fā)現(xiàn)有一小部分人用外國(guó)人的姓，如Mary Smith，也是非常不可取的。因?yàn)槿绻阌猛鈬?guó)人的姓，別人會(huì)認(rèn)為你是外國(guó)人，或者你父親是外國(guó)人，或者你嫁給了外國(guó)人。而名字用英文則是很常見(jiàn)的，也是很方便的，尤其是名字拼音的第一個(gè)字母是q、x或z，老外們很難發(fā)出正確的讀音。有個(gè)叫韓強(qiáng)的先生，名片上印著John Han，這樣，中外人士叫起來(lái)都很方便。
　　名和姓之間，如果有英文名，中文名可以加，也可以不加，或者用拼音的第一個(gè)字母簡(jiǎn)稱(chēng)。如上例：John Q. Han。
　　雙字名，也有四種寫(xiě)法
　　例：1)Xiao-feng
　　2)Xiao-Feng
　　3)Xiaofeng
　　4)Xiao Feng
　　列出四種來(lái)，我們建議用第三種，Xiaofeng，最簡(jiǎn)單方便。大家一看就知是名而不是姓，要不然，大家有可能會(huì)誤認(rèn)為你是姓肖的。
　　2.地址
　　北京以后要寫(xiě)中國(guó)。很多人說(shuō)：“誰(shuí)不知道北京呀！”但一個(gè)完整的地址、全球暢通的通信地址應(yīng)該是加國(guó)名的，但不必用PRC等，因?yàn)橛肅hina簡(jiǎn)單清楚。郵編的標(biāo)準(zhǔn)寫(xiě)法是放在省市名與國(guó)名之間，起碼放在China之前，因?yàn)槭侵袊?guó)境內(nèi)的郵編。
　　3.電話(huà)
　　寫(xiě)法很有講究，中國(guó)人名片中的電話(huà)經(jīng)常寫(xiě)得不清楚、不專(zhuān)業(yè)，有幾點(diǎn)提醒大家注意。
　　1)前面一定加地區(qū)號(hào)，如(86-10)。因?yàn)槟窃谙蛲鈬?guó)公司求職，您的簡(jiǎn)歷很可能被傳真到倫敦、紐約，大家不知道您的地區(qū)號(hào)，也沒(méi)有時(shí)間去查，如果另一位求職者的電話(huà)有地區(qū)號(hào)，招聘者很可能先和這個(gè)人溝通。另外，國(guó)外很流行“user friendly”，即想盡辦法給對(duì)方創(chuàng)造便利，尤其是在找工作時(shí)，更要加深這一意識(shí)。用中國(guó)人的思維邏輯來(lái)解釋?zhuān)?quot;是你求他，而不是他求你"。.
　　2) 8個(gè)號(hào)碼之間加一個(gè)“-”，如6505-2266。這樣，認(rèn)讀撥打起來(lái)比較容易，否則，第一次打可能會(huì)看錯(cuò)位。
　　3)區(qū)號(hào)后的括號(hào)和號(hào)碼間加空格，如(86-10) 6505-2266。這是英文寫(xiě)作的規(guī)定格式，很多人忽略了，甚至不知道。
　　4)寫(xiě)手機(jī)或者向別人通報(bào)手機(jī)時(shí)，也有一定的規(guī)范，要用“4-3-4原則”，如“1380-135-1234”。也有人6個(gè)5個(gè)的念，會(huì)造成兩個(gè)結(jié)果：一是字?jǐn)?shù)越多越不容易記全，甚至出錯(cuò)，降低效率，有的人還念得特快；二是有人總結(jié)說(shuō)，這是臺(tái)灣人的念法，帶有很濃的地方色彩。我們追求的是國(guó)際規(guī)范。.
　　5)傳真號(hào)千萬(wàn)不要留辦公室的，免得辦公室的同事都知道你想跳槽。如果家里有傳真號(hào)，最好告訴對(duì)方，萬(wàn)一他找不到你，可以發(fā)幾個(gè)字，比較快；將來(lái)對(duì)方發(fā)聘書(shū)或材料時(shí)，比較方便。不要等到將來(lái)再給，我們應(yīng)該從現(xiàn)在起就培養(yǎng)“user friendly”的意識(shí)，處處方便對(duì)方。
　　6)國(guó)外很流行留言電話(huà)，有人為找工作，專(zhuān)門(mén)去買(mǎi)留言電話(huà)。這里順帶講一下留言文化，中國(guó)人甚至包括很多亞洲人，都不習(xí)慣使用留言電話(huà)，但隨著國(guó)際間商業(yè)文化交往的增多，愿意在電話(huà)中留言的人越來(lái)越多了，留言技巧也越來(lái)越高了。
　　7)家中老人試寫(xiě)留言條。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這么一種情況：您出門(mén)了，朋友打來(lái)電話(huà)，回來(lái)時(shí)，媽媽告訴你：“今天有人來(lái)電話(huà)找你。”你會(huì)問(wèn)：“誰(shuí)來(lái)的？”一般她只會(huì)告訴你：“是個(gè)男的”或“是個(gè)女的”，當(dāng)你問(wèn)到：“您怎么不問(wèn)一問(wèn)他的電話(huà)呀？”，媽媽往往會(huì)回答：“我還沒(méi)問(wèn)呢，他就掛了。”這里我們要說(shuō)兩點(diǎn)：一是要跟家長(zhǎng)交流一下寫(xiě)留言條的方式，就是怎么接聽(tīng)電話(huà)及寫(xiě)留言條；第二，這里有一個(gè)中國(guó)的傳統(tǒng)觀(guān)念。以前，只有辦公室才有電話(huà)，打電話(huà)來(lái)的人一般都是找你辦事的，接聽(tīng)電話(huà)的人總覺(jué)得高高在上，并且形成了習(xí)慣。這種習(xí)慣帶到家里，甚至在年輕一代中也很流行。很多人接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，若沒(méi)能及時(shí)識(shí)別出對(duì)方身份，起初語(yǔ)氣往往非常冷漠。在這里，我們向全社會(huì)建議：任何給您打電話(huà)的人，都有可能是您的朋友、同事或者合作伙伴，即便目前不是，將來(lái)大部分都有可能成為他們中的一員，所以，務(wù)必?zé)崆閷?duì)待每一個(gè)電話(huà)。另外，換個(gè)角度想：如果您打電話(huà)給別人，別人是這樣的態(tài)度，您又會(huì)作何感想呢？我們要在全社會(huì)提倡一種禮貌熱情的電話(huà)語(yǔ)言，這在我們以后的專(zhuān)題講座中會(huì)提到。