應聘接待家教客服助理的英語簡歷范文
應聘接待家教客服助理的英語簡歷范文
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應聘接待家教客服助理的英語簡歷范文
Richard Anderson
1234, West 67 Street,
Carlisle, MA 01741,
(123)-456 7890.
OBJECTIVE :
Seeking a position in Customer Service where my extensive experience will be further developed and utilised.
EXPERIENCE :
Cambridge Telecommunications, Cambridge, MA
1999 - Present
Customer Service Manager
Responsible for the supervision of a staff of twenty-eight people within the customer service department.
Responsible for the recruitment and training of customer service representatives.
Managed the needs/requirements of high revenue commercial accounts through extensive follow-up procedures.
Successful account retention record of 98%.
Performed market research surveys amongst client base to seek feedback on sales techniques, follow-up methods and quality of after sales service.
Improving customer service based on client feedback through the development of new policies and procedures. Successfully handled all public relations issues.
Braintree Digital Inc., Boston, MA
1996 –-1999
Customer Service Representative
Provided support to the sales team, ensuring all sales and service objectives were met.
Responsible for customer service in the digital equipment division, duties included answering customer queries, problem solving and providing detailed information on new products.
Worked with new customers in the development of new accounts and the implementation of new systems.
Assisted in the development of new policies and procedures.
Assisted in the training of new customer service representatives and associates.
Performed market research surveys on customer needs and requirements.
Prepared weekly sales reports for the sales team and sales management.
Generated repeat business through successful client follow-up.
EDUCATION :
Boston College, Boston, MA
1994 - 1996
BS in Sales And Marketing Hollymount High School, Cambridge, MA
1989 - 1994
High School Diploma
COMPUTER SKILLS :
Microsoft Word, Excel, Access, PowerPoint, Outlook Express.
Microsoft Windows XP
Microsoft Office XP Professional
應聘接待家教客服助理的中文簡歷范文(一)
姓 名： MM小姐
國籍： 中國
目前所在地： 廣州
民族： 漢族
戶口所在地： 江門
身材： 163 cm kg
婚姻狀況： 未婚
年齡： 22 歲
培訓認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 應屆畢業(yè)生
應聘職位： 客戶服務類：客服人員、行政/人事類：行政、市場銷售/營銷類：銷售
工作年限： 4
職稱： 無職稱
求職類型： 全職
可到職日期： 隨時
月薪要求： 1500--2000
希望工作地區(qū)： 廣州
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱： 江門同和家政公司起止年月：2008-04 ～ 2009-03
公司性質： 所屬行業(yè)：
擔任職務： 學生顧問(兼職)
工作描述： 教育方法，對小朋友有顯示的進步，深受家長的肯定。
離職原因：
公司名稱： 江門創(chuàng)信信息部起止年月：2008-04 ～ 2009-03
公司性質： 所屬行業(yè)：
擔任職務： 電話營銷員
工作描述： 主要為客戶提供各種貸款方案。
離職原因：
公司名稱： 廣州移動公司起止年月：2005-08 ～ 2008-04
公司性質： 所屬行業(yè)：
擔任職務： 客服代表
工作描述： 在此期間工作認真負責，深受領導和同事的好評，期間獲得最佳員。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校： 廣東外語外貿(mào)大學
最高學歷： 大專
畢業(yè)日期： 2010-07-01
所學專業(yè)一： 國際貿(mào)易
所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
2007-09 2010-07 廣東外語外貿(mào)大學 國際貿(mào)易 大專
語言能力
外語： 英語 一般
國語水平： 良好 粵語水平： 良好
工作能力及其他專長
我使用五筆字型的中文錄入速度每分鐘60字以上;(目前正在進修行政管理本科學歷)能夠熟練的運用Microsoft Office。能進行高效的辦公室日常工作，本人工作認真，負責一絲不茍，且具有很強的責任心和進取心。
業(yè)余愛好：溫和、謙虛、自律、認真。
詳細個人自傳
備注：保險、中介勿擾!
個人聯(lián)系方式
通訊地址：
聯(lián)系電話： 158XXXXXXXXXX
家庭電話：
手 機： 保險、中介勿擾!
QQ號碼：
電子郵件： 個人主頁：
應聘接待家教客服助理的中文簡歷范文(二)
基本信息
姓 名： xuexila
性 別： 女
民 族： 漢族
出生年月： 1987年12月23日
婚姻狀況： 未婚
身 高： 158cm
體 重： 46kg
戶 籍： 廣東
現(xiàn)所在地： 廣州
畢業(yè)年份： XX年
工作年限： 四年以上
職 稱： 高級職稱
聯(lián)系方式
電 話：xxxxxxxxxxx
e-mail：
求職意向
職位性質： 全 職
職位類別： 客服/售后/計算機/網(wǎng)絡
職位名稱： 淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷售
工作地區(qū)： 廣州市
待遇要求： 2500-4000元/月 不需要提供住房
到職時間： 三天內(nèi)
技能專長
語言能力： 英語 英語四級;普通話 標準
計算機能力： 良好
綜合技能： 已獲相關證書：
全國大學英語四級等級證書
全國高級助理電子商務師證書
電子商務運營專才證書
網(wǎng)店金牌客服證書
推廣專才證書
美工專才證書
計算機水平
打字速度：60以上/分 會五筆和拼音
office辦公室軟件操作
photoshop圖片處理主要以扣圖為主
dreamweaver：修改模版代碼淘寶客服個人簡歷模板由第一范文網(wǎng)提供!
gif：會制作一些簡單的動畫圖片
visualbasic：編寫一些小的軟件方便客服工作
教育培訓
XX年10月 - XX年10月 廣州科技貿(mào)易職業(yè)學院 ?？?/p>
工作經(jīng)歷
所在公司： 深圳**科技有限公司
時間范圍： XX年1月 - XX年2月
公司性質： 國有企業(yè)
所屬行業(yè)： 計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔任職位： 淘寶客服
工作描述： XX-XX： 高中的時候開始接觸淘寶拍拍網(wǎng)上購物
XX-XX： 大學期間，學習電子商務專業(yè)，開始自學淘寶相關知識，并與同學共同開設淘寶網(wǎng)店，代理和出售電子配件
XX上半年： 大學實習期期間被代理商邀請加入客服行列開始處理相關的淘寶業(yè)務
XX下半年-XX：正式成為淘寶客服，到代理商公司上班，這兩年期間，基本熟悉淘寶網(wǎng)購\及銷售的整個流程，了解淘寶規(guī)則，多次參與規(guī)則考試，陪同網(wǎng)店從四鉆走到了兩皇冠，我也漸漸從一個菜鳥成長為一名較為資深的客服
XX-XX.現(xiàn)今 在深圳**科技有限公司擔任天貓客服,熟悉天貓運作流程.可以獨立處理售前\售中\(zhòng)售后,積極培訓新客服,順利配合領導完成各項工作任務,參加淘寶技能考試 榮獲 “電子商務運營專才” “金牌客服” 證書
自我評價
1. 本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣
2. 工作務實,有較強的溝通能力和團隊精神, 能適應輪班制
3. 熟悉電腦操作及淘寶整個網(wǎng)購流程能有效地引導客戶完成購物流程并且認真解決售后問題。
4.能長期穩(wěn)定的做好工作，積極進取與公司共同成長
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4.翻譯簡歷范文參考