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2017春運(yùn)火車票去哪退和退票規(guī)定

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  2017年新年就快到了,很多人都購買了火車票但是有些人想要轉(zhuǎn)買火車票,所以需要到火車站辦理退票手續(xù)。那么2017春運(yùn)火車票去哪退?2017春運(yùn)火車票怎么退?2017春運(yùn)火車票退票收多少錢呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的2017春運(yùn)火車票退票的內(nèi)容,希望能夠幫到您。

  2017春運(yùn)火車票退票手續(xù)費(fèi)

  火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定實(shí)行梯次退票,網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)和其他退票方式扣費(fèi)無異。

  票面乘車站開車前48小時(shí)以上的,退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi);開車前不足24小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。

  2016春運(yùn)期間(2016年1月16日至2月24日),火車票改簽后退票手續(xù)費(fèi)按票面價(jià)格的20%核收。

  注意:針對(duì)梯次退票存在的“改簽規(guī)避”漏洞,鐵路部門發(fā)布新的火車票退改簽規(guī)定,無論網(wǎng)上、窗口訂票,都只能改簽1次。

  春運(yùn)期間退票手續(xù)費(fèi)怎么收?

  開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi);票面乘車站開車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì),24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì),不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。

  開車前48小時(shí)~15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費(fèi)。

  辦理車票改簽或“變更到站”時(shí),新車票票價(jià)低于原車票的,退還差額,對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位,尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。

  改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的,退票時(shí)一律按開車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。

  對(duì)開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi);

  改簽規(guī)定及相關(guān)的手續(xù)費(fèi)

  開車前48小時(shí)(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;

  開車前48小時(shí)以內(nèi),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽;

  開車之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車,但只能在票面發(fā)站辦理改簽;

  改簽(含變更到站)后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的,退票時(shí)一律按開車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。

  2017春運(yùn)火車票去哪退?春運(yùn)退票地點(diǎn)

  用戶在官網(wǎng)訂票后,無論是否換取紙質(zhì)車票,均可在車站售票窗口辦理改簽、退票手續(xù),目前代售點(diǎn)是不能辦理退票的。

  1、在開車前到車站安裝有銀行POS機(jī)的售票窗口辦理。

  2、以下情形如下辦理:

  (1)已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的,在票面指定的開車時(shí)間前,可到任意一個(gè)車站辦理。

  (2)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續(xù)但未乘車的,在乘車站經(jīng)車站確認(rèn)后辦理。

  (3)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續(xù),但在乘車途中因傷、病或者承運(yùn)人責(zé)任中途下車的,憑列車長出具的客運(yùn)記錄在下車站辦理未乘區(qū)間退票手續(xù)。

  3、改簽后,出具紙質(zhì)車票。

  2017春運(yùn)退票問題答疑

  一、春運(yùn)團(tuán)體票可以退嗎?

  團(tuán)體票歷來是春運(yùn)關(guān)注的焦點(diǎn)問題,大批熱門方向的硬座成為農(nóng)民工最歡迎的火車票。團(tuán)體票預(yù)定和取票都比較特殊,相對(duì)普通車票也比較麻煩。尤其是退票。往年也有朋友想要改簽車票,但因是企業(yè)集體訂的火車票,被拒絕了。

  按照規(guī)定,春運(yùn)團(tuán)體票不能個(gè)人單獨(dú)退票,需集體訂取集體退票。

  二、退票去哪辦

  團(tuán)體票要辦理退票需在開車前48小時(shí)內(nèi)辦理,最好由單位出面辦理,個(gè)人退票是會(huì)不退的(車票標(biāo)明團(tuán)字的為團(tuán)體票,如果沒有團(tuán)字則不是團(tuán)體票),這點(diǎn)大家還是要謹(jǐn)記的,一定不要自己個(gè)人去退票,那樣是行不通的。

  三、如何退票

  負(fù)責(zé)人直接到車站辦理,代售點(diǎn)無法辦理。必須在開車前48小時(shí)以上辦理退票手續(xù)。網(wǎng)上支付成功的車票,未換取紙質(zhì)車票前,改簽需到車站窗口辦理。
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