銀行春節(jié)主題活動(dòng)總結(jié)
銀行在春節(jié)期間開(kāi)展了優(yōu)惠活動(dòng),活動(dòng)后我們需要對(duì)其進(jìn)行總結(jié)和反思,以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的銀行春節(jié)主題活動(dòng)總結(jié)相關(guān)資料,歡迎閱讀。
銀行春節(jié)主題活動(dòng)總結(jié)范文一
新年伊始,為回饋廣大客戶,農(nóng)業(yè)銀行溫州分行先后推出了“新春送大禮”和“微信風(fēng)暴禮熱動(dòng)全城”活動(dòng),送祈福、推新品,讓你更享農(nóng)行新春暖陽(yáng)。
第一重,您匯款回家,農(nóng)行有禮相迎;第二重,您生意往來(lái),推薦使用溫州人的“超級(jí)商務(wù)卡”,1月8日,針對(duì)溫州市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶、在外溫州人和小微企業(yè)主的需求,農(nóng)行溫州分行推出了溫州人的“超級(jí)商務(wù)卡”“匯貸通”業(yè)務(wù);第三重,您升級(jí)等級(jí),農(nóng)行送您福運(yùn)滿滿。
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全市銀行業(yè)廣大干部職工:
20XX年的鐘聲即將敲響,在這辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表___銀監(jiān)局,并以我個(gè)人的名義向你們和你們的親屬致以誠(chéng)摯的節(jié)日問(wèn)候!向奮斗在年終決算一線的全體干部職工致以崇高的敬意!
剛剛過(guò)去的一年,是銀行業(yè)發(fā)展史上非常重要的一年,更是全體銀行業(yè)干部職工齊心協(xié)力團(tuán)結(jié)拼搏、碩果累累的一年。一年來(lái),轄區(qū)銀行業(yè)干部職工同心同德,艱苦創(chuàng)業(yè),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)管理各項(xiàng)工作都取得了顯著成績(jī),實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)銀行業(yè)的安全、高效、穩(wěn)健運(yùn)行。預(yù)計(jì)到年底,全市銀行業(yè)各項(xiàng)存、貸款余額將達(dá)到3343億元和2816億元,比年初分別增加500億元和588億元,增幅分別為18和26;銀行業(yè)實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)47億元,同比增長(zhǎng)38;主要銀行機(jī)構(gòu)五級(jí)分類不良貸款余額比年初減少5億元,不良貸款率為5,比年初下降1個(gè)百分點(diǎn),不良貸款繼續(xù)保持了“雙降”勢(shì)頭。轄區(qū)銀行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力和服務(wù)水平進(jìn)一步提高。
回首過(guò)去,我們心潮澎湃,歡欣鼓舞;展望未來(lái),銀行事業(yè)發(fā)展前景無(wú)限美好,我們信心滿懷!新的一年,是入世過(guò)渡期結(jié)束后全面對(duì)外開(kāi)放的一年,全市銀行業(yè)要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,改進(jìn)金融服務(wù),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),為促進(jìn)我市銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
最后,祝大家在新的一年里身體健康,闔家幸福,工作順利,萬(wàn)事如意!
銀行春節(jié)主題活動(dòng)總結(jié)范文二
今年“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”開(kāi)展三個(gè)月來(lái),農(nóng)業(yè)銀行**支行楓江營(yíng)業(yè)所儲(chǔ)蓄存款取得了前所未有的快速增長(zhǎng),截止三月底,該所各項(xiàng)存款余額達(dá)萬(wàn),比年初凈增萬(wàn),完成全年計(jì)劃的,提前天完成全年計(jì)劃任務(wù),比去年同期多增萬(wàn),增量份額占全鎮(zhèn)市場(chǎng)的,其中教育儲(chǔ)蓄凈增萬(wàn),完成計(jì)劃的,新增存款賬戶戶,發(fā)卡張。
為取得全年資金組織工作的主動(dòng)權(quán),我所把“迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動(dòng)作為全所工作的重中之重,多策并舉,扎實(shí)工作。
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,把握工作主動(dòng)權(quán)。
針對(duì)楓江營(yíng)業(yè)所過(guò)去幾年的各項(xiàng)工作不是很理想,綜合考評(píng)落后,員工的情緒波動(dòng)較大,思想不穩(wěn)定的現(xiàn)象,新的所領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)我所黨員較多的特點(diǎn),利用“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”的契機(jī),召開(kāi)了多次會(huì)議,進(jìn)行面對(duì)面的交談,重溫“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),由于思想上的認(rèn)識(shí)到位,員工工作的主動(dòng)性得到極大的提高。
為爭(zhēng)取全年工作的主動(dòng),我所確立了“早發(fā)展早受益,快發(fā)展多受益”的思想觀念,早計(jì)劃,早安排,早宣傳,早行動(dòng),圍繞支行開(kāi)展“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的精神,出臺(tái)了一系列的措施。新年伊始,我所先后兩次召開(kāi)會(huì)議,明確20XX年儲(chǔ)蓄存款工作目標(biāo),并對(duì)“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行了統(tǒng)一安排部署,使全所員工充滿了勇于爭(zhēng)先、力創(chuàng)佳績(jī)的信心和決心。
二、突出一個(gè)“新”字,搶抓市場(chǎng)營(yíng)銷先機(jī)。
迎新春活動(dòng)每年都搞,如何搞出新意、搞出特點(diǎn),我所多次召開(kāi)各層面的座談會(huì),針對(duì)該所轄區(qū)的特點(diǎn),制定了“傳統(tǒng)宣傳品牌營(yíng)銷相結(jié)合”的宣傳營(yíng)銷方式,打出了“金融產(chǎn)品進(jìn)市場(chǎng),農(nóng)行送福到萬(wàn)家”的主題宣傳口號(hào),在全鎮(zhèn)開(kāi)展形式多樣的宣傳營(yíng)銷活動(dòng),配合客戶部利用宣傳車走遍了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大街小巷,還到附近幾個(gè)沒(méi)有農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行拉網(wǎng)式的宣傳,設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),廣發(fā)傳單,宣傳農(nóng)行的優(yōu)勢(shì),從而提高了我所在社會(huì)公眾中的影響力,增加了吸存度。我所還充分利用最具競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力的金融新產(chǎn)品,實(shí)行捆綁營(yíng)銷,大力宣傳新推出的新教育儲(chǔ)蓄、代理人壽分紅保險(xiǎn)等新的業(yè)務(wù)品種,進(jìn)一步加大對(duì)優(yōu)良客戶的拓展和維護(hù)力度,為客戶提供全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
三、體現(xiàn)一個(gè)“誠(chéng)”字,優(yōu)質(zhì)服務(wù)上臺(tái)階。
我所除了對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行完善,規(guī)范了意見(jiàn)箱、意見(jiàn)本,將“迎新春活動(dòng)”與提高自身綜合素質(zhì)有機(jī)結(jié)合,提高柜面服務(wù)質(zhì)量外,還力求服務(wù)內(nèi)容人性化。客戶經(jīng)理對(duì)大客戶進(jìn)行登門(mén)拜訪,送上精美的宣傳品和新產(chǎn)品宣傳資料,并在春節(jié)期間對(duì)存款在5萬(wàn)元以上的客戶電話拜年,送上溫馨的節(jié)日祝福,在恭??蛻粜麓嚎鞓?lè)的同時(shí),詢問(wèn)客戶需要解決的問(wèn)題。
我所在傳統(tǒng)的微笑服務(wù)的基礎(chǔ)上,又提出了讓顧客“五滿意”,即:在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的整體視覺(jué)上讓客戶滿意;在服務(wù)時(shí)間上讓顧客滿意;在服務(wù)質(zhì)量上讓客戶滿意;在服務(wù)品種上讓客戶滿意;在服務(wù)方式上讓客戶滿意。
我所根據(jù)員工是本地人的關(guān)系,發(fā)動(dòng)親朋好友成為我所的義務(wù)宣傳員,大力宣傳我所的特色產(chǎn)品,今年僅親友介紹的存款就近百萬(wàn)。
成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,下一步我所將一如既往,發(fā)揚(yáng)成績(jī),乘勝前進(jìn),順應(yīng)形勢(shì),銳意進(jìn)取,采取有力措施,爭(zhēng)取資金組織工作再上新的臺(tái)階。
銀行春節(jié)主題活動(dòng)總結(jié)范文三
兩節(jié)期間,按照省行《關(guān)于開(kāi)展郵儲(chǔ)銀行跨年度宣傳活動(dòng)的通知》“要求,我分行認(rèn)真組織綜合宣傳和業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng),取得了良好效果。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化措施
為確??缒甓刃麄鳡I(yíng)銷活動(dòng)有序開(kāi)展,取得預(yù)期效果,我分行成立由主管行長(zhǎng)任組長(zhǎng),辦公室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部,信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部等部門(mén)總經(jīng)理為成員的跨年度宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并由辦公室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部相關(guān)人員組成日常工作機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、調(diào)動(dòng)、通報(bào)等工作。同時(shí),按照省行跨年度宣傳工作的總體要求,我分行結(jié)合自身實(shí)際,制定了具體的落實(shí)方案,對(duì)各支行、各部門(mén)、各網(wǎng)點(diǎn)提出了具體明確的要求,將責(zé)任落實(shí)到人,按階段進(jìn)行推進(jìn)。
二、突出重點(diǎn),創(chuàng)新形式
圍繞××××主題,我分行根據(jù)元旦、春節(jié)“兩節(jié)”期間特點(diǎn)和社會(huì)對(duì)郵儲(chǔ)銀行的認(rèn)知程度,將宣傳重點(diǎn)放到形象宣傳和綜合業(yè)務(wù)宣傳上,突出宣傳郵儲(chǔ)銀行全功能國(guó)有商業(yè)銀行的形象,突出宣傳郵儲(chǔ)銀行的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。一是印制了一批業(yè)務(wù)宣傳折頁(yè)和宣傳品,配發(fā)到支行,著力在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造節(jié)日氛圍,提升網(wǎng)點(diǎn)形象,樹(shù)立郵儲(chǔ)銀行品牌;二是通過(guò)電梯廣告、電視廣告、燈桿廣告的線上媒體的投放,增強(qiáng)郵儲(chǔ)銀行的社會(huì)知名度;三是借勢(shì)新聞媒體開(kāi)展宣傳,“兩節(jié)”期間,繼續(xù)加強(qiáng)與《××日?qǐng)?bào)》等媒體的溝通聯(lián)系,以服務(wù)“三農(nóng)”支持中小企業(yè)發(fā)展、提升服務(wù)水平等為主題,組織稿件刊發(fā),通過(guò)軟新聞提升郵儲(chǔ)銀行的知名度。
三、認(rèn)真組織,系統(tǒng)推進(jìn)
一是做好宣傳品的配發(fā)布放工作。根據(jù)各支行實(shí)際情況,統(tǒng)籌考慮,將省行配發(fā)的宣傳品和市分行制作的宣傳品及時(shí)下發(fā)到支行,分配到各支行。二是要求各支行、各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人高度重視此次宣傳營(yíng)銷活動(dòng),要求支行長(zhǎng)站在營(yíng)銷一線,靠前指揮,率先垂范。三是在窗口加大宣傳力度,利用網(wǎng)點(diǎn)資源優(yōu)勢(shì),采取宣傳折頁(yè)、標(biāo)語(yǔ)、電視等形式,廣泛開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳,帶動(dòng)了業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。三是是積極開(kāi)展客戶走訪活動(dòng),利用節(jié)前期間,采取向客戶贈(zèng)送小禮品的方式,了解用戶需求,推介郵儲(chǔ)銀行業(yè)務(wù)。四是組織開(kāi)展客戶答謝會(huì)、聯(lián)誼會(huì),增進(jìn)與客戶的溝通,提升客戶的忠誠(chéng)度,挖掘客戶的潛在價(jià)值。兩節(jié)期間,各支行組織召開(kāi)推介會(huì)、答謝會(huì)50余場(chǎng),發(fā)展保險(xiǎn)400余萬(wàn)元。五是利用春節(jié)期間有利時(shí)機(jī),積極開(kāi)展信貸宣傳站建設(shè),擴(kuò)展了業(yè)務(wù)宣傳渠道。目前,各支行已按市分行要求建立了10個(gè)宣傳站,并在顯著位置布放了信貸業(yè)務(wù)宣傳牌,為一季度加快信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
通過(guò)20XX年跨年度宣傳營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展,在很大程度上提高了郵儲(chǔ)銀行的社會(huì)知名度,和郵儲(chǔ)銀行產(chǎn)品、服務(wù)的社會(huì)認(rèn)知度,對(duì)加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
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