公司如何防止員工跳槽
公司如何防止員工跳槽
跳槽是一個普遍的現(xiàn)象,企業(yè)面對員工跳槽的現(xiàn)象也是很苦惱。怎樣才能更好地應對員工的跳槽呢?今天,學習啦小編為你帶來了公司如何防止員工跳槽。
公司防止員工跳槽的方法
(一)評估關鍵人才
關鍵人才是企業(yè)發(fā)展之本。防止關鍵人才跳槽,就要加強對關鍵人才的關注??梢圆捎萌缦路椒ǎ喝肆Y源管理者收集人才市場同類人才的需求狀況,評估公司中已有關鍵人才的薪資福利狀況是否與市場相符,能力發(fā)揮是偏高還是偏低。通過以上分析,確定本公司關鍵人才的人事政策,如調(diào)整薪資,重新劃分工作,改善管理體制等。如果本公司所提高的機會還是遠比如其他公司,且無法在近期改善條件時,則要考慮關鍵人才的年底跳槽行為和準備人才引進。
(二)調(diào)整酬薪支付方式
一是年終獎金比例調(diào)整。許多員工選擇年底跳槽的重要原因就是年底拿到了全額年終獎。因此,調(diào)整年終獎比例,將年終獎總金額降低,季度獎金額增加,能有效防止年底跳槽高峰,保證年底跳槽率與平時相當。二是對核心員工將年終獎轉(zhuǎn)為長期福利,如3-5年期分紅型保險,或給予公司部分股權。如有的企業(yè)將新產(chǎn)品分成數(shù)額不等的股份,獎勵給參與研制新產(chǎn)品的技術人員。技術人員從股份的分紅中得到一筆數(shù)額不菲的股金。技術人員離開企業(yè),這個股份自動取消。
(三)培訓加薪
跳槽的目的,無非就是為名,為利,為關系。因此,人力資源管理者應該做到以下幾點。一是要時刻關注本行業(yè)的薪資變化水平,一旦公司薪資福利低于同行業(yè)平均水平,要及時向公司高層提出加薪申請,爭取在年底或年初實現(xiàn)加薪,提高跳槽者的機會成本。二是要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展,在年底推出系列培訓計劃,以培訓發(fā)展,職業(yè)能力提升來留住關鍵員工。三是提前公布公司待聘重點崗位,以職位吸引能力強的人才。
(四)未雨綢繆,做好準備
不是所有的跳槽都可以被阻止,因此,面對跳槽,人力資源管理者應有所準備,未雨綢繆。在年底甚至年前,就要關注員工的心態(tài)和情緒變化,一旦發(fā)現(xiàn)有跳槽勢頭,要積極溝通,溝通不成,就要做好招聘準備,以防止關鍵員工年底跳槽,年初措手不及。
(五)做好離職談話
雖然員工跳槽是令人惱火的事,但決定離職的員工,更能說出許多平時不敢說的話,因此,人力資源管理工作不能忽視離職談話這一重要環(huán)節(jié)。離職面談應當營造一個溫馨的氛圍,通過談話達到兩個目的:了解員工辭職的真實原因,亡羊補牢,防范人才流失;傳遞公司對員工的挽留之情,給員工留下美好的“最后印象”。面談時,最好有公司高層領導參與,充分肯定員工對公司的貢獻,讓員工盡量消除對公司的消極看法。另一方面,要依法兌現(xiàn)員工的年終獎等勞動報酬,最好將這些報酬送到員工的新單位去,或者請他回來聚一下,這種“人走茶不涼”的感覺,會產(chǎn)生良好的企業(yè)形象傳播效應,對吸引人才有利。
員工頻繁跳槽有什么影響
1、浪費時間與金錢:
一個人的時間是有限的,每一個年齡階段都不能浪費。如果一個剛畢業(yè)不久的年輕人初入職場,以為將業(yè)還有較長的時間可以慢慢“混”,而頻繁更換工作的話,那么很快他就會面臨找對象及婚姻的問題了。一個沒有任何成就甚至基礎與起點的人,是不大可能找到一個較為理想的條件較好的伴侶的,同理,其婚姻應當也不會令人羨慕。而婚姻之所以叫做“終生大事”,可以想見它對男人女人來說都是至關重要影響一生的。正如同俗話所說“好的婚姻能令女人有一輩子的依托,也能令男人至少少奮斗十年。因此,如果一個人初入職場就開始頻繁跳槽,那么他應當沒有足夠的時間去積累經(jīng)驗,去建立自己在企業(yè)中的形象與功績,也應當無法得到公眾的認可而獲得提升,因此在短時間內(nèi)也就無法奠定自己的人生基礎了。或許可以說,一個人最初的職業(yè)其實對自己有著深遠的影響,而一個人最初養(yǎng)成的面對工作的態(tài)度,則更會影響到自己的一生。
2、頻繁跳槽反而會影響自己的職業(yè)生涯:
根據(jù)專家們的調(diào)查發(fā)現(xiàn),頻繁調(diào)換工作會對職業(yè)生涯造成害處,在10年中換了至少5份工作的員工,不僅不會很容易地找到工作,反而更容易遭到雇主的拒絕。
因為根據(jù)專家們所召集了200名老板,考察了頻繁的工作變動是否會影響他們對員工的看法。得出結(jié)果是——有36%的高層管理人員表示他們非常不看好頻繁跳槽的人,還有53%的老板表示他們不太看好頻繁跳槽的員工,只有11%的受訪者表示不介意員工跳槽的次數(shù)。
有些專家更認為,就業(yè)市場近幾年來出現(xiàn)了反彈,如果員工對某些工作只存在短期的意愿,那員工很難在一個公司獲得長足的發(fā)展。從企業(yè)的長期發(fā)展來看,老板更青睞對公司、對上司忠誠度高的員工。因此,跳槽次數(shù)過多的員工并不被老板所看好。盡管在一個公司的最優(yōu)工作時間無法確定,但要想得到職位的提升和承擔更多的工作責任,至少需要4年的時間。
3、不利于職業(yè)生涯的定位:
俗話說”藝多不養(yǎng)人“,就是說一個人會較多的技藝,最終必定不知專攻哪一行,在選擇上往往會使自己困惑而迷失方向。另外,所謂”術業(yè)有專攻“,一個人會的東西多,一定不會專精,在職場分工如此明與細的時代,一個人頻繁跳槽,則一定不會具有自己的職業(yè)核心競爭力。
防止員工跳槽小妙招
第一招:招人不如留人
中國有句古話叫做“外來的和尚會念經(jīng)”。同樣是和尚,為什么外來的會念經(jīng)呢?這反映出許多管理者舍近求遠的思想:總覺得沒有得到的才是最好的,已經(jīng)得到的卻不知道珍惜。同樣的情況發(fā)生在現(xiàn)在的許多商家:商家前門大量招聘,后門人才大量溜走。
我們要明白替換一個員工的成本有哪些?它包括招聘的費用,還包括因為員工離開商家而失去的顧客,新員工在學習階段的培訓成本、低效率和適應時間的成本,以及他們?nèi)谌肽愕膱F隊的適應成本——據(jù)調(diào)查替換員工的成本可以高達辭職者工資的150%。因此,我們的第一招就是在你挖空心思招聘人才的時候,首先想的和做的就是如何留住人才。
第二招:招聘合適的員工
留住人才的前提是招聘到合適的員工。很多商家的經(jīng)驗表明,你當初招聘什么樣的人對你能否留住他有著重大的關系。匆匆忙忙地抓人來,而他幾個月不到就離職了是不可取的。最好是花一些時間去確定一個應聘者是否可能留下來或可能留多長。我們過去在招聘人才的時候,并不強調(diào)或不去了解他們要長時間地呆在我們商家的意愿如何,或者能否適應企業(yè)文化,結(jié)果導致整個團隊的緊張和不和諧。因此,對新進員工進行科學的測評來確定合適的人才應該是我們開始考慮的問題了。我們都不希望雇傭那些老想跳槽的人,即使他是很有才華的人才。
第三招:讓每一個人都有事可干
在某種程度上,一個商家就象一支足球隊,員工就象足球隊員。高薪可以為球隊聘到大腕的球星,但是,如果這位球星一年都沒有上場或者上場次數(shù)很少而不能為球隊提高球隊的成績,他肯定會離開這支球隊。商家也是這樣。有的商家炫耀自己有多少多少高級設計師,國家技師,但這些設計師、技師們卻在商家無法創(chuàng)造應有的價值。過不了多久,他們也都會走的,而且,商家留人的目的本身就是要發(fā)揮他們的作用。為了讓每一個員工都有事可干,商家必須將自己的總體目標細化,使每一個員工都有自己的明確的工作目標,并以此作為對員工進行考核的標準。目標的制定要遵循SMART原則:一是具體的,二是可測量和考量的,三是可實現(xiàn)的,四是與工作相關聯(lián)的,五是有一定的時間的。只有每一個員工都有了自己明確的奮斗目標,他才會感到自己在商家“是有用的人”,“是有奔頭的”,才愿意在商家長期地干下去。
第四招:讓員工有機會做老板
同一般的企業(yè)相比,商家員工的一個突出的特點是員工隊伍年輕,知識層次和結(jié)構(gòu)不太高,行業(yè)特點及痼疾長期存在致使價值觀偏失。這決定了他們創(chuàng)造欲望高,喜歡挑戰(zhàn)權威和傳統(tǒng),而且創(chuàng)造能力也強,喜歡攀比,比較自我,整體組織觀念不強。因此,他們最崇拜的是“高收入”和“做自己的老板”,而這也正是很多員工辭職的原因。適應這一點,“給他們做自己老板的機會”就成為商家網(wǎng)住人才的十分關鍵的一招。
實現(xiàn)這一點的有效方式是在商家建立與實施員工職業(yè)生涯規(guī)劃成長路線。在其職業(yè)生涯的每個階段要為他們設立清晰而科學的目標,并讓他們明白通過努力每個人都有機會成為老板。這樣做的好處不僅可以真正地培養(yǎng)他們的責任心,最重要的是能讓他們感受到一種渴望已久的成就感以及主人翁的精神,從而減少他們離開的想法,讓他們感覺到他們在商家中是真正具有價值的——事實上也是如此。
第五招:持續(xù)培養(yǎng)員工對工作的興趣
興趣是一個人努力工作的最持久、最強勁的動力。當一個人對某項工作感興趣的時候,他即使不分晝夜地工作一個星期也并不覺得累,而當他對工作厭煩的時候,即使干一個小時,也覺得身心疲憊。而一個人是否對一項工作感興趣,很大程度上取決于他認為工作是否有意義。如果他認為一項工作是很有意義的,是“值得的”,他就會非常投入,即使在他人看來,他的收益和他的付出不對等。因此,讓員工覺得自己的工作是有意義的,他們就會工作起來有興趣,就會感到愉快,就可以使員工長期地、心甘情愿地在你的商家干下去。我們要讓我們的商家持續(xù)地“洋溢著一種員工滿足的氣氛。”
第六招:培訓——最好的禮物
21世紀企業(yè)最緊缺的是什么?人才!人才最急需的是什么?充電!!一份調(diào)查顯示,80%的人認為“學了新的知識和技能,能力又上一層樓”是2004年內(nèi)地職業(yè)路上最令人滿意的事。對于商家來說,為員工制定科學的培訓計劃并持續(xù)展開不僅僅能提升商家員工綜合素質(zhì)、核心競爭力,同時更能使員工體驗一種被關懷的感受。
“還不錯,老板并不完全讓我們成為他的賺錢工具”
培訓的作用和功能,還體現(xiàn)在能為商家的各個崗位儲備隨時可資使用的后備人員,能真正解決和減少某些崗位上員工流失所帶來的負面影響和高成本。
在許多公司,雇員都認為教育和培訓是公司為他們提供的最好的福利和獎勵手段。“培訓是高于金錢的留住員工的激勵措施。”
第七招、了解員工的真實需求
不同的人,其價值觀是有區(qū)別的。所謂價值觀,就是這個世界上不同的事物在人們心目中的重要性。相信大家能贊同這樣一個觀點,同一個事物,在不同的人心目中的重要程度是不同的。比如說,有的人認為錢最重要,有的人認為家庭最重要,有的人認為被人尊重最重要,有的人認為感受成就感最重要,有的人認為物質(zhì)最重要,有的人認為精神最重要……等等。那么基于人的這么一個特點,我們在對待員工的時候,特別是在對待員工離開的這個問題上,了解員工內(nèi)心真實的需要就顯得尤其重要。
正所謂:一把鑰匙開一只鎖
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