回答面試問題的基本原則
面試場上,考官們經(jīng)常采用的一個基本策略就是盡量讓應試者多講話,目的在于多了解一些應試者在書面材料中沒有反映的情況。以下是小編為大家下面是小編為大家整理的關(guān)于回答面試問題的基本原則,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
回答面試問題的基本原則
1.實事求是
應考者在回答考官提出的問題時,應堅持實事求是的原則。作為可能成為國家公務員的應考者來說,實事求是應該是你為人行事的基本要求?;卮饐栴}也一樣,有什么就說什么,不要將自己做過的事吹得天花亂墜,更不要將別人做的事說成是自己做的。如果應考者在面試中不實事求是,有經(jīng)驗的考官也很容易覺察出來,到那個時候恐怕你再也無法贏得考官的信賴了。筆者曾經(jīng)受某企業(yè)的邀請,出任其對外招聘各部門副經(jīng)理的面試考官,在面試中有一位候選人口才特別好,經(jīng)驗似乎也很豐富,給人的初始印象不錯。在問及其目前的工作情況時,他說是一家有限責任公司的總經(jīng)理,全面主管公司的業(yè)務決策和市場。我當時覺得奇怪:一個公司的總經(jīng)理為什么要到這家企業(yè)擔任部門副經(jīng)理呢?在進一步追問下,才知道他所謂的公司就兩個人,他自己與一位給他“投資”幾萬元的合伙人,而且公司一直處于半停頓狀態(tài),年“銷售額”才5萬元,說白了,這個“總經(jīng)理”也就與個體商販差不多。當我們考官得知這一情況后,對這個人的印象便大打折扣了。也許他起初就實事求是地主動介紹這些情況,考官們的感覺會好得多。
實事求是除了誠實之外,應考者還可以用自己率真的性情、真誠的情感表露,與考官進行情感交流。在一次面試中,考官詢問某位應考者為什么本科學習成績平平,是否也贊同“六十分萬歲”?這位應考者平靜地說:“我自小父母雙亡,只有爺爺姐姐與我相依為伴。在黨和政府以及眾多熱心善良的人的幫助下,我才能夠長大成人??忌洗髮W后,為了不再給所有關(guān)心我的人添麻煩,我堅持著各種社會實踐,用自己的雙手扶助自己完成學業(yè)。成績不好,是我本科生活中的最大遺憾,但我想只要我有足夠的時間,甚至只要有普通學生的一半學習時間,我相信自己的學習成績一定能非常優(yōu)秀?!边@位應考者并未以自己的坎坷經(jīng)歷去謀求考官的同情,真正感動考官的是他身處逆境卻不氣餒,頑強奮斗的精神。他的自強不息、他的自信,在他真誠的話語中坦然流露。
2.抓住要害回答問題
有的應考者以為,面試中只要多說點東西,總會有內(nèi)容能“符合”考官的想法,得到好的評價的。而實際結(jié)果是,“言多必失”,如果所說的話與問題回答無關(guān),那么結(jié)果也不理想,何況話多了還給人羅唆之嫌,這就會更糟糕。理想的方法是,針對考官的提問,以簡潔明白的語言,抓住問題的要害,清晰明確地表達自己想到的與問題有關(guān)的關(guān)鍵點。簡潔可以反映于應考者的儀表,也可反映于應考者的言談。開門見山、有話直說、通俗易懂、口齒清楚、表述準確,不過分講究和刻意加工、不賣弄學問、不轉(zhuǎn)彎抹角,這些簡潔的語言風格同樣具有相當大的表現(xiàn)力和感染力。我們時常能體會到,一個滿嘴“名家名言”,談話中術(shù)語、名詞滿天飛的人,有時還沒有那些語言樸實的人表達得深刻。這就是藏巧于拙、大巧若拙的面試藝術(shù)。
3.用“腦袋”而不僅是用“嘴巴”回答問題
回答每一個問題都得謹慎,要經(jīng)過認真思考后來回答。在面試中,有的應考者為了顯示自己思維反應比較快,考官提問一結(jié)束便開口回答問題了,似乎事先已知道了面試的問題。其實,這種做法是很不好的,因為考官是根據(jù)應考者的回答來判斷其各方面的素質(zhì)的,而不是根據(jù)你回答問題的速度。通常在考官問完一個問題后,可以停頓幾秒鐘乃至幾十秒鐘,在這段時間里你可以考慮一下怎么回答問題,怎么有條理地表達出你的意思,這樣肯定會提高你回答問題的質(zhì)量。另外,必要的停頓,考官也能理解,沒有停頓反而有時會讓考官覺得你這個人回答問題太草率,沒有在腦子里系統(tǒng)地考慮問題。還有的時候,應考者可能沒聽清或沒聽懂考官的問題,這時完全可以請考官重復一遍,而不要急著回答。自己不懂的或懂得很少的,就不要拿來自我炫耀了。下面有一段面試考場上的問答:
考官:“你是學中文的?”
應考者:“對,除了中文專業(yè),我還輔修了一些管理學的課程?!?/p>
考官:“你認為你的專業(yè)知識能用在這個職位上嗎?”(國家環(huán)保局計劃司——編者注)
應考者:“環(huán)境保護是關(guān)系到可持續(xù)發(fā)展的大事,我平時自學了這方面的很多知識,如環(huán)境噪音監(jiān)測,等等?!?/p>
考官(上身前傾,很感興趣):“晤?你可不可以談一談我們?nèi)粘I钪惺裁礃拥穆曇羲闶窃胍裟?”
應考者:“這個……噪音不就是很吵的聲音嘛……”
從這段對話中,我們看得出,應考者不謹慎的言行會自斷退路,自己讓自己下不了臺。另外考官提出的有些問題可能略顯刁鉆,或者似是而非,有的問題背后隱藏著考官的真正意圖,這些都需要應考者以冷靜的態(tài)度謹慎思考后,再做回答。也許這就是對應考者的“應變性”、“機敏性”等的測評。
4.不卑不亢
不卑不亢是人際交往的一條基本原則,它不是簡單地表示自己友好的交際態(tài)度,它有著豐富的內(nèi)涵。這是一種胸有成竹的風格和進退自如的交際策略。
面試中不卑不亢的態(tài)度對應考者尤為重要。有的應考者自恃學歷高或工作經(jīng)驗豐富或其他成績驕人,在面試考場不注意基本的交際禮節(jié),隨意打斷考官的話,并且不遵從考場工作人員的指導,這樣的應考者展現(xiàn)的并不是自己的風采與鋒芒、信心與勇氣,而是自己的目空一切、恃才自居。這樣的處世風格不僅在面試考場上不被喜歡和接受,在任何交際場合都將處處碰壁。
相反另外一些應考者過分強調(diào)對考官的尊重,一味低聲下氣、唯唯諾諾、小心翼翼、畏畏縮縮。這樣被動的應試風格,會讓考官提不起興趣,甚至故意拿起架子,而應考者只會給考官留下無趣、無味、無風度、無魅力的印象。
其實,求職不是乞職,不是求人。盡管現(xiàn)在國家公務員成了人才市場上的熱門,并且報考國家公務員的競爭異常激烈,但不管怎樣應考者和考官的地位是平等的。
這種平等首先體現(xiàn)于“雙方自愿、等價、互惠”的招聘、應聘原則上。應考者和報考單位或職位是“雙向選擇”的,應考者不能只看到自己的被選擇,更應看到自己手上選擇單位和職位的權(quán)利。應考者之間有實力上的差異,各公務員職位之間以及與其他職業(yè)相比,它們對應考者的吸引力也有大有小。
各位考官好,這天能夠站在那里參加面試,有機會向各位考官請教和學習,我感到十分的榮幸.期望透過這次面試能夠把自己展示給大家,期望大家記住我.我叫....,今年..歲.漢族,法學本科.我平時喜歡看書和上網(wǎng)瀏覽信息.我的性格比較開朗,隨和.能關(guān)系周圍的任何事,和親人朋友能夠和睦相處,并且對生活充滿了信心.我以前在檢察院實習過,所以有必須的實踐經(jīng)驗.在外地求學的四年中,我養(yǎng)成了堅強的性格,這種性格使我克服了學習和生活中的一些困難,用心進去.成為一名法律工作者是我多年以來的強烈愿望.如果我有機會被錄用的話,我想,我必須能夠在工作中得到鍛煉并實現(xiàn)自身的價值.同時,我也認識到,人和工作的關(guān)系是建立在自我認知的基礎上的,我認為我有潛力也有信心做好這份工作.公務員是一個神圣而高尚的職業(yè),它追求的是公共利益的最大化,它存在的根本目的是為人民服務,為國家服務.雷鋒說過:人的生命是有限的,而為人民服務是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務當中去.這也是我對公務員認知的最好詮釋.所以,這份工作能夠?qū)崿F(xiàn)我的社會理想和人生價值,期望大家能夠認可我,給我這個機會!
面試要知道的事項
面試,在很多情況下是與面試官最直接的“短兵相接”,所以,一舉一動、一言一行,都讓面試官盡收眼底。所以面試禮儀就是最為重要的一個環(huán)節(jié),禮儀是個人素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式,是面試制勝的法寶。面試禮儀這個環(huán)節(jié)又由許多小環(huán)節(jié)構(gòu)成,如果禮儀知識知之甚少,或忽視禮儀的作用,在一個小環(huán)節(jié)上出現(xiàn)紕漏,必然會被淘汰出局,肯定失敗無疑,因為即便你得了99分,可得了100分的還要因其他方面而淘汰,那就是競爭太激烈了。
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