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職場求職面試時(shí)的應(yīng)答技巧

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面試前進(jìn)行足夠的研究和了解,以便更加深入的討論相關(guān)話題。這里小編為大家整理了關(guān)于職場求職面試時(shí)的應(yīng)答技巧,方便大家學(xué)習(xí)了解,希望對(duì)您有幫助!

職場求職面試時(shí)的應(yīng)答技巧

職場求職面試時(shí)的應(yīng)答技巧

一、把握重點(diǎn),簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。

一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會(huì)讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。

二、講清原委,避免抽象。

用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對(duì)所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會(huì)給主試者留下具體的印象。

三、確認(rèn)提問內(nèi)容,切忌答非所問。

面試中,如果對(duì)用人單位提出的問題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對(duì)方問題的含義時(shí),可將問題復(fù)述一遍,并先談自己對(duì)這一問題的理解,請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容。對(duì)不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會(huì)有的放矢,不致答非所問。

四、有個(gè)人見解,有個(gè)人特色。

用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會(huì)有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見解和個(gè)人特色的回答,才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意。

五、知之為知之,不知為不知。

面試遇到自己不知、不懂、不會(huì)的問題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強(qiáng)附會(huì),不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。

面試應(yīng)答的技巧

戰(zhàn)略一 改變用字遣辭

說話時(shí)語調(diào)明亮開朗,當(dāng)然是必要的。但如果以為發(fā)音字正腔圓、聲音宏亮,就算是“會(huì)說話”,未免過于單純。談話最重要的還是要能觸動(dòng)對(duì)方的思維,清楚表達(dá)自我意見。要在言談中表現(xiàn)出誠懇的態(tài)度,讓對(duì)方愿意用心傾聽,就必須在用語及說話方式上多加注意。下述幾個(gè)要點(diǎn),可以當(dāng)作參考:在談話時(shí)要集中精神,但所謂“集中精神”和“過分在意”在程度上是有所不同的,專心過頭會(huì)讓人緊張不已、表現(xiàn)失常。再者,很多人會(huì)犯的一個(gè)毛病,就是話到語尾就變的模糊小聲,給人不夠誠實(shí)、缺乏自信的印象。若有此習(xí)慣的求職者,可以試著吸一口氣,將一句話從頭到尾說完。此外,也可以面對(duì)鏡子練習(xí)說話,看看自己的表情。

戰(zhàn)略二 毛遂自薦

傲慢是溝通大敵,尤其是在比較壓抑個(gè)人存在的中國社會(huì),言必強(qiáng)調(diào)自己的長處反而會(huì)讓人覺得反感。

不過無可諱言,面試就是要展現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)。事實(shí)上,在美國自我推銷也被認(rèn)為是商業(yè)能力中相當(dāng)重要的一環(huán)。尤其面試是向主考官展現(xiàn)個(gè)人能力的唯一機(jī)會(huì),錯(cuò)過不可能重來。因此在面試的時(shí)候,過分謙虛反而無法讓對(duì)方了解你真正的實(shí)力。

在“傲慢”與“自卑”中,如何找到平衡?首先,要改變自己的想法:在眾人面前表現(xiàn)自我的優(yōu)點(diǎn),并不能單純解釋為“炫耀”、“出風(fēng)頭”。事實(shí)上,讓他人了解你的專業(yè)所長,才可能獲得更多的發(fā)展空間。而所謂自我推銷,絕非滔滔不絕說自己多么精明能干、多才多藝,而是要站在對(duì)方的觀感來思考陳述的方式。也就是說,拋卻過于主觀的表達(dá),以較客觀的方式品評(píng)自我,期間可以加入別人曾給你的正面評(píng)價(jià)或贊美。如此一來,聽者也能夠充分了解,方能真正達(dá)到“毛遂自薦”的功用。

表現(xiàn)的形式有很多種方法可以選擇,但最大的原則就是要以自信為基礎(chǔ)。自信與企圖心也會(huì)使你的語氣更加堅(jiān)定,博得信任,有時(shí)甚至連提到缺點(diǎn)的'時(shí)候都會(huì)有加分的作用呢!

戰(zhàn)略三 印象練習(xí)法

語言無非是將所見所聞和心中感受傳達(dá)給對(duì)方的一個(gè)工具。因此,為了讓對(duì)方能清楚明白你想傳達(dá)的意思,就必須具備將觀察到的具體實(shí)象轉(zhuǎn)換成語言的能力。

并非需要專業(yè)的訓(xùn)練,才能擁有這樣的技巧。舉例說,有希望成為電臺(tái)播音員的人,可以利用比賽來做練習(xí),將所看所聽盡可能說出來,像是進(jìn)行現(xiàn)場轉(zhuǎn)播一般。在開始練習(xí)的時(shí)候,不要抱有先入為主的觀念,認(rèn)為自己是個(gè)“不會(huì)說話”的人,多試幾次,一定會(huì)有所改善。

這樣的練習(xí)并不需要特定時(shí)間地點(diǎn)。日常生活中,比如坐車的時(shí)候,就可以試著觀察周圍的人,然后設(shè)法以語言形容,還可以加上自己的觀點(diǎn)和想法;用餐的時(shí)候,試著去評(píng)論菜色;或是將電視調(diào)為靜音,讓自己看著畫面來說故事。此外,也可盡量爭取擔(dān)任宴會(huì)司儀的工作,絕對(duì)會(huì)有很大的幫助。

戰(zhàn)略四 條理清晰、富有邏輯的說話方式

對(duì)于事件能侃侃而談,各方引證,并且綜合出個(gè)人獨(dú)到的見解的人,的確很讓人羨慕。如此條理清晰、富有邏輯的說話方式,有一定的規(guī)則或范例存在嗎?事實(shí)上,我們每天從電視、廣播、新聞、書籍等渠道,都能獲得大量有效的信息。如果能夠?qū)⑦@些信息有系統(tǒng)地記憶下來,在分析事情時(shí)一定會(huì)發(fā)揮不小的作用。

各種面試必備的技巧

面試的禁忌

寡言少語型

有的面試者,在面試中只聽主考官的陳述,而自己回答的話少之又少,跟人留下的缺乏溝通能力,思路呆板的印象。要明白面試是一個(gè)雙方互動(dòng)的過程,在于面試管的交流中,如果只是面試管一人唱主角戲,就有失偏頗,達(dá)不到面試的目的。

否定懷疑型

對(duì)于一切問題,總是回答“不是”,對(duì)很多事情產(chǎn)生懷疑,總是產(chǎn)生“是不是”的疑問,否定一切,使面試官不好進(jìn)行下面的工作。在不斷地否定與反問中,面試官會(huì)產(chǎn)生煩躁的情緒,所以這類應(yīng)聘者面試中容易被淘汰。

無欲無求型

不要認(rèn)為面試中無欲無求,什么都“隨便”、“無所謂”就可以獲得面試管的認(rèn)可。其實(shí)恰恰相反,對(duì)于什么都“無所謂”的人,容易使人產(chǎn)生沒有目標(biāo),沒有斗志的印象,一個(gè)對(duì)自己都沒有規(guī)劃,沒有進(jìn)去心的人,怎么要求別人對(duì)你產(chǎn)生認(rèn)可呢?

全家呵護(hù)型

一位面試前臺(tái)的HR曾經(jīng)遇到過這樣的情況,在她面試的時(shí)候,推門進(jìn)來的是一個(gè)50多歲的女士,告訴HR自己是來幫女兒找工作的。為了表示求職的謹(jǐn)慎,先幫女兒打探一下消息。在職場中,主考官更看中應(yīng)聘者的獨(dú)立能力,如果什么事情都讓父母包辦,就會(huì)給人留下獨(dú)立能力差地印象。在找工作時(shí),家人的意見可以參考,但在面試時(shí),應(yīng)當(dāng)自己前往,自己思考、判斷。

自我陶醉型

一個(gè)人的能力,是靠自己在工作中的表現(xiàn)展示出來的,它不僅表現(xiàn)在語言上,還表現(xiàn)在行動(dòng)上。對(duì)于一些在面試中夸夸其談的人,忘記了主考官的存在,會(huì)給人留下孤芳自賞的印象,缺乏協(xié)調(diào)、溝通能力。自己的能力是要靠他人來見證的,一個(gè)真正有實(shí)力的人,是會(huì)用行動(dòng)來證明自己,而不僅僅局限于表面的語言。

尋根追底型

前不久,HR朱小姐面試了一位讓人印象深刻的董先生。董先生不正面回答朱小姐的問題,卻提問不斷,從“薪資、加班費(fèi)的計(jì)算到公司的注冊(cè)資本、法人代表一直問到股東會(huì)結(jié)構(gòu)、投資方的股份、背景甚至包括洗手間是否提供衛(wèi)生紙等。朱小姐甚至都懷疑,董先生是不是借應(yīng)聘來打探公司情況的。像這樣刨根問底型的面試者,往往會(huì)引發(fā)考官的厭煩,被貼上斤斤計(jì)較、難于相處的標(biāo)簽。

一位面試官曾經(jīng)經(jīng)歷過求職者不正面回答自己的問題,而是提出各種各樣的疑問,使面試官懷疑此人是不是借應(yīng)聘來打探公司情況的 。像這樣尋根問底的求職者,往往會(huì)引起HR的反感。

在面試時(shí),適當(dāng)?shù)靥釂柺强梢缘?,但沒有休止的疑問就會(huì)引起主考官的反感。

應(yīng)聘技巧學(xué)一學(xué)

俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。除了以上這些面試大忌要了解,應(yīng)聘者要想應(yīng)聘成功,還應(yīng)該了解面試考官們通用的面試技巧。

面試考官在提問時(shí),最常用的就是運(yùn)用行為描述法來,進(jìn)行提問。而評(píng)判回答問題的水準(zhǔn),則采用STAR方法。

S——Situation,即某項(xiàng)應(yīng)聘者從事過的事件所處的背景。

T——Task,即該應(yīng)聘者為完成上述事件所承擔(dān)的工作任務(wù)。

A——Action,即該應(yīng)聘者為完成上述工作任務(wù)所采取的行動(dòng)。

R——Result,即該應(yīng)聘者在完成上述工作任務(wù)后得到的結(jié)果。

考官問得比較多的有“為完成業(yè)務(wù),都有哪些工作任務(wù),每項(xiàng)任務(wù)的具體內(nèi)容是什么?”這類問題,應(yīng)聘者不妨事先整理、了解應(yīng)聘公司對(duì)于該職位人員的期望,結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn),有針對(duì)性地逐條準(zhǔn)備答案。而對(duì)于“如何完成工作,都采取哪些行動(dòng)及流程、團(tuán)隊(duì)配合情況”這類問題,就要事先收集好以往工作的流程和團(tuán)隊(duì)成員的各自工作職責(zé)。

如在應(yīng)聘銷售經(jīng)理時(shí),面試考官一般會(huì)要求闡述一個(gè)良好業(yè)績的工作案例。隨后,考官會(huì)問取得該業(yè)績的背景,應(yīng)聘者應(yīng)從行業(yè)特點(diǎn)、市場需求、銷售渠道、利潤率等角度來回答。

另外,對(duì)于像“每項(xiàng)任務(wù)在采取行動(dòng)后的結(jié)果如何,其原因是什么,有什么體會(huì)和建議?”這類問題,應(yīng)聘者除了要說工作中取得的佳績,還可以再深入說一下哪些方面可以做得更好以及如何做。這樣的闡述,應(yīng)聘者在考官心目中,就是位思路清晰、客觀公正、銳意進(jìn)取的人。

大學(xué)生求職面試有哪些技巧

一、明確求職目標(biāo),切忌盲目自卑

有些畢業(yè)生在求職面試多次碰壁后變得茫然,不知所措,不知道自己能干什么,適合干什么,缺乏自我定位。還有些畢業(yè)生為了表示自己的誠意,在求職面試時(shí)跟招聘者說,我什么都能干,沒有工資都行,只要給我一個(gè)機(jī)會(huì)。這使得用人單位哭笑不得:對(duì)一個(gè)單位而言,什么都能干的人適合的崗位只有CEO了!筆者從某人才市場一季度供需信息看出供需比例基本處于需大于供的狀態(tài),可以提供的空缺崗位數(shù)量大、種類多。對(duì)高校畢業(yè)生,特別是屢遭挫折的求職者來說,掌握就業(yè)信息十分重要。

求職面試前要集中時(shí)間,先在相關(guān)網(wǎng)站查詢一下有關(guān)信息,進(jìn)行匯總分析,然后根據(jù)自身狀況,明確求職目標(biāo)與努力方向。在當(dāng)前畢業(yè)生大幅度增加的情況下,要切忌把目標(biāo)定得過高,并要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),鍥而不舍地為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而努力。

二、備好求職材料,切忌面面俱到

畢業(yè)生首先必備的是一份簡歷,一份求職信。一分“推銷”自己的簡歷一、兩頁紙就夠了,冗長的簡歷往往被招人聘人隨手?jǐn)R置一旁。簡歷要避免錯(cuò)字、別字和拼寫錯(cuò)誤;要突出自己的能力、專長或師從的著名教授。切忌面面俱到,要突出重點(diǎn),使用人單位在最短的時(shí)間里就能了解應(yīng)聘者最主要的內(nèi)容。

簡歷不要花里胡哨,如果是電子簡歷,不宜帶任何圖案的點(diǎn)綴,以免被單位的服務(wù)器當(dāng)作病毒拒收。寄簡歷的同時(shí),應(yīng)附上一封簡要的求職信,概述一下自己的目標(biāo)和愿望,再簡述自己的經(jīng)歷和能力。不要同時(shí)給多家單位發(fā)千篇一律的求職信。一些畢業(yè)生抱著“廣種博收”的心理狀態(tài)把“精美的”自薦材料復(fù)印若干份寄往不同的用人單位,這些毫無個(gè)性的自薦材料又有多少會(huì)引起招聘者的注意呢?其結(jié)果也許只有一個(gè)——當(dāng)廢紙?zhí)幚淼簟?/p>

應(yīng)聘一個(gè)單位,事先要反復(fù)閱讀該單位的網(wǎng)頁,留意他們的用詞或用語。假如“挑戰(zhàn)”、“競爭”這樣的詞出現(xiàn)多次,不妨在信中闡述自己喜歡“挑戰(zhàn)”和不畏“競爭”,名曰“投其所好”。

三、衣著舉止得體,切忌不拘小節(jié)

國外的一位招聘專家曾說過:“我們很注意觀察應(yīng)聘者的行為舉止。當(dāng)應(yīng)聘者來到房間后,我會(huì)注意觀察他是否等我請(qǐng)他坐下時(shí)再坐”。

很多畢業(yè)生并不知道,招聘者對(duì)應(yīng)聘者衣著和舉止言行的觀察尤其細(xì)致。誰都知道不能穿一件花襯衣和五顏六色的襪子去面試、盡管西服、領(lǐng)帶顯得有點(diǎn)嚴(yán)肅,但還是最好的著裝。畢業(yè)生如果不顧自己的條件,臨近畢業(yè)進(jìn)行美容、購置高檔服裝等全面“包裝”的做法也并不可取。一身干凈整潔的學(xué)生裝雖然很樸實(shí)——但不也很美嗎?

對(duì)小節(jié)要予以更大的.關(guān)注。如說話不能粗魯、帶口頭語。站有站相,坐有坐相。又如一雙鞋子,它能反映一個(gè)人的個(gè)性。如果皮鞋鞋面磨損,灰塵滿面,會(huì)被看作是不注意整潔和不拘小節(jié)的人;皮鞋過于新潮,會(huì)被當(dāng)作喜歡引人注目,對(duì)求職于需要莊重的政府機(jī)關(guān)、銀行之類的工作崗位很不利。

四、發(fā)揮應(yīng)變能力,巧避面試“陷阱”

看人看相,聽話聽音。某些招聘者在招聘時(shí)喜歡給應(yīng)聘者設(shè)下“圈套”,以聲東擊西的方式,從求職者的回答來判斷他的性格、品德、為人處事的原則等方面的信息,最后決定錄用與否。因此,對(duì)于一個(gè)畢業(yè)生來說,能否清楚地理解招聘者“言外之音”,并用巧妙的回答拉近與招聘者的距離,贏得最后的勝利便顯得尤為重要。如招聘者問:“我上學(xué)那會(huì)兒某門功課學(xué)得不太好,我發(fā)現(xiàn)這門功課你的成績也不太好,你能說說是什么原因嗎?”對(duì)于這樣的問題,如果你順著桿往上爬,回答說:“那門功課太難了,所以……”那你可就大錯(cuò)特錯(cuò)了,因?yàn)檎衅刚邌栠@種問題絕對(duì)不是在和你套近乎,很大程度上他可能是在考驗(yàn)?zāi)忝鎸?duì)問題時(shí)所表現(xiàn)出的態(tài)度:是從自身找原因,還是喜歡推卸責(zé)任?最好的處理方法是既不推卸責(zé)任,也不要一味自責(zé),而是直面現(xiàn)實(shí)。

你不妨這樣回答:“是的,我這門功課成績是不太好,但我相信這不會(huì)成為我擁有這份工作的障礙?!庇秩缯衅刚哒f:“真對(duì)不起,我們不就灰心喪氣,認(rèn)為一切全完了,其實(shí)這是極其錯(cuò)誤的。面試過程往往是應(yīng)聘者與招聘者之間斗智斗勇的過程,一些招聘者可能會(huì)問一些極為刁鉆的問題或是讓人感到非常尷尬的問題,以檢驗(yàn)應(yīng)聘者的心理素質(zhì)。有時(shí)他們甚至?xí)靡粋€(gè)明顯不友好的發(fā)問,或是用懷疑、尖銳、單刀直入的眼神,使應(yīng)聘者的心理防線完全崩潰。如果這個(gè)時(shí)候你被激怒,或者完全失去了信心,那你可就中了圈套了,面對(duì)招聘者的咄咄逼人,當(dāng)你黔驢技窮的時(shí)候,別忘了應(yīng)戰(zhàn)絕招:微笑著面對(duì)挑戰(zhàn)。因?yàn)橐粋€(gè)真正的智都,無論在什么情況下,都應(yīng)該永遠(yuǎn)保持智慧與謙和的微笑,也許這時(shí)勝利已經(jīng)在向你招手了。

五、考慮應(yīng)聘細(xì)節(jié),做到“八要八不要”

根據(jù)筆者多年工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)畢業(yè)生應(yīng)聘行為的觀察分析,除做到上述要求外,在實(shí)際應(yīng)聘面試中要隨機(jī)應(yīng)變,努力做到“八要八不要”。

1、不要遲到,要提前到現(xiàn)場。面試如果遲到,會(huì)被看作不禮貌、不會(huì)安排時(shí)間、缺乏條理;提前15分鐘,似乎顯得無所事事;因此提前三五分鐘到達(dá)最適宜。在等待的過程中,即便是超過了預(yù)約的時(shí)間,也不宜表現(xiàn)出不耐煩,否則會(huì)被當(dāng)作易怒暴躁的人。

2、不要喝咖啡,要保持心情平靜??Х入m能提神但會(huì)增加你的緊張程度,而且還易產(chǎn)生口臭。

3、不要主動(dòng)握手,握手要適度。當(dāng)招聘者招呼你時(shí),伸手不要過于生硬,握手不要有氣無力,像個(gè)老病號(hào)。試想,一個(gè)連握手的力氣都沒有的人,用人單位會(huì)錄用嗎?

4、不要緊張,要自然大方。面試開始時(shí),招聘者對(duì)你實(shí)際上已經(jīng)有了第一印象,假如他們的目光讓你感到不自在,過分緊張是無濟(jì)于事的,你可以望著對(duì)方的眉毛或鼻尖,盡可能表現(xiàn)得自然。

5、不要急于問待遇,要掌握好問的時(shí)機(jī)和火候?!澳銈兊拇鲈趺礃?”這樣的問話很可能在招聘者頭腦中留下這樣的印象:工作還沒干就先提條件了,何況我們還沒說要不要你呢?談?wù)搱?bào)酬,無可厚非。只是要看時(shí)機(jī)和火候,一般是在雙方已有意向時(shí)才委婉地提出。

6、不要套近乎,要有自信心。招聘者對(duì)于過于自信或過分隨意的人都不信任,某些畢業(yè)生在面試時(shí)對(duì)招聘者說:“我認(rèn)為你們單位某某”,“某某經(jīng)理和我關(guān)系不錯(cuò)”等等。這種話招聘者聽了會(huì)反感,如果招聘者與你所說的那個(gè)人關(guān)系不怎么好,甚至有矛盾,這種拉關(guān)系、套近乎的話引出的結(jié)果可能會(huì)更糟。

7、話不要說得太多,但要說得得體、有分量。不要過分咨詢工作時(shí)間的長短,或隨意批評(píng)你的某一位同學(xué)或競爭對(duì)手。不宜開玩笑、不宜反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己的應(yīng)聘動(dòng)機(jī),也不要讓招聘者感到無論什么條件你都要獲得這個(gè)職位,這些都不利于成功。

8、不要灰心喪氣,要善于表達(dá)愿望。這一點(diǎn)很重要,結(jié)束面試時(shí),別忘記向招聘者表達(dá)你希望能夠被錄用的愿望,在握手告辭之前,不妨問一句招聘的下一步內(nèi)容是什么。

求職面試是用人單位通過當(dāng)面交談對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考核挑選的一種方式,是畢業(yè)生求職擇業(yè)的必經(jīng)階段。面試在求職活動(dòng)過程中,對(duì)于求職者而言,是壓力最大的一個(gè)階段。面試在求職活動(dòng)過程中,對(duì)于求職者而言,是壓力最大的一個(gè)階段,因?yàn)槟芊癯晒η舐毴窟@“臨門一腳”。畢業(yè)生想要在求職面試中應(yīng)付自如,只有做好充分準(zhǔn)備,努力提高求職面試技巧,最終才能走向成功。

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