情景面試題題目及答案
試題有助于被考核者了解自己的真實(shí)水平，在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作生活中，我們總免不了要接觸或使用試題。你知道什么樣的試題才是好試題嗎?下面是小編整理的情景面試題題目及答案，希望對(duì)大家有所幫助。
情景面試題題目及答案
1.你獨(dú)自代表單位出國參加一個(gè)會(huì)議，要發(fā)言，但是到目的地后行李丟失，里面有你要發(fā)言的東西，你怎么辦?
【參考答案】
單位派我單獨(dú)代表單位來參加這個(gè)會(huì)議是單位對(duì)我的信任，我會(huì)本著積極認(rèn)真的態(tài)度來完成這件事。出現(xiàn)行李丟失這件事情，是我沒有預(yù)料到的，但我會(huì)積極應(yīng)對(duì)，確保順利參加會(huì)議。
第一，在第一時(shí)間與單位取得聯(lián)系，簡要向單位同事說明情況，請(qǐng)其將這份發(fā)言材料發(fā)到我電子郵箱里，待他發(fā)過來后，及時(shí)下載，并以最快的速度在會(huì)議開始之前打印出來，確保不耽誤會(huì)議的順利進(jìn)行。
第二，在發(fā)言材料拿到手后，及時(shí)向會(huì)議組織方反映我的情況，請(qǐng)求他們幫我找回丟失的行李。
第三，會(huì)議結(jié)束后，認(rèn)真反思這件事，雖然平時(shí)工作中我始終嚴(yán)格要求自己，工作盡量做細(xì)做精，結(jié)果還是發(fā)生了這種情況，說明我的工作中還存在漏洞，我要深以此為戒，以后對(duì)于工作中所需的重要材料，我一定要認(rèn)真放好，確保材料的安全，并最好能夠有備份;在出行前，我就應(yīng)該考慮好出行過程中可能出現(xiàn)的問題，并想好應(yīng)急對(duì)策;在出行過程中，一定要保持認(rèn)真謹(jǐn)慎，不能有半點(diǎn)馬虎。并在所有的工作中都保持認(rèn)真謹(jǐn)慎、高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，把工作放在第一位，保證工作順利完成。
最后，在回到單位后我要及時(shí)把會(huì)議內(nèi)容和這件事情向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)，并提醒同事們以后不要出現(xiàn)類我這樣的錯(cuò)誤。
2、召開一個(gè)專家座談會(huì)，會(huì)上單位領(lǐng)導(dǎo)與一位專家發(fā)生激烈爭(zhēng)辯，專家憤然離場(chǎng)，你作為座談會(huì)的組織者該怎么做?
【參考答案】
座談會(huì)重在發(fā)表意見，為單位的工作積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策。作為座談會(huì)的組織者，維持座談會(huì)的融洽和團(tuán)結(jié)氛圍，保證座談會(huì)有序進(jìn)行是十分重要的。
出現(xiàn)這種情況時(shí)，可以根據(jù)需要先將爭(zhēng)議問題擱置，轉(zhuǎn)為討論下一話題，以保證座談會(huì)繼續(xù)進(jìn)行。要爭(zhēng)取安撫專家情緒，可以讓與專家比較熟的人或是一直與他聯(lián)系的人去與他溝通，請(qǐng)他回到會(huì)場(chǎng)中來。座談會(huì)就是要充分發(fā)表意見，包括相互辯論，最后達(dá)成共識(shí)。這位專家能夠如此堅(jiān)持自己的意見表明他對(duì)研討會(huì)的重視，我們要感謝他的重視和支持。同時(shí)，尋找爭(zhēng)辯的焦點(diǎn)，盡可能的`尋找共識(shí)，希望能通過進(jìn)一步的溝通交流，擴(kuò)大共識(shí)，消除分歧，這樣無論對(duì)個(gè)人還是座談會(huì)都是一種成功的表現(xiàn)。
待專家的情緒基本平復(fù)后，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠在座談會(huì)場(chǎng)之外與專家進(jìn)行一次溝通，以便兩個(gè)在做堅(jiān)持自己意見的同時(shí)能夠充分尊重他人的意見，保證座談會(huì)能夠順利進(jìn)行。
3、你是惠民超市負(fù)責(zé)人，有的人可以免費(fèi)來領(lǐng)取物品。市領(lǐng)導(dǎo)來檢查時(shí)，有人舉報(bào)你超市存在假冒產(chǎn)品，而且不該領(lǐng)物品的人來領(lǐng)取，你怎么辦?
【參考答案】
作為超市的工作人員，嚴(yán)格執(zhí)行超市的相關(guān)政策，并隨時(shí)處理突發(fā)事件是我的工作職責(zé)。因此，遇見題目中的情形，我會(huì)做出如下處理：
首先，我會(huì)馬上向在場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，保證一定會(huì)嚴(yán)查，并保證以最快速度將調(diào)查結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，堅(jiān)決維護(hù)本單位形象，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。
其次，對(duì)舉報(bào)假冒產(chǎn)品的人表示感謝，感謝他對(duì)我們工作的監(jiān)督和提醒。同時(shí)安排相關(guān)人員去對(duì)舉報(bào)人舉報(bào)的商品進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。
如果該商品不存在問題，而是由于顧客的誤判，那么對(duì)顧客要做好解釋說明工作。如果該商品確實(shí)是假冒商品，則向顧客道歉，并按顧客的要求更換產(chǎn)品或退款。
同時(shí)，核查是否有冒領(lǐng)禮品的顧客，如果沒有，則做好說明;如果有，則檢查領(lǐng)取過程中的漏洞，完善領(lǐng)取制度，例如要求領(lǐng)取者出具相關(guān)證明等。向領(lǐng)導(dǎo)表明自己的失職，并表示會(huì)將善后工作處理好。
調(diào)查領(lǐng)取禮物活動(dòng)，是哪個(gè)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了缺失，導(dǎo)致該禮物的人沒有領(lǐng)取到，進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)。如果存在假冒商品，則調(diào)查供貨來源，以及該采購人員經(jīng)手的商品和該供應(yīng)商提供的商品?？词遣少徣藛T的瀆職，還是供應(yīng)商以次充好。如果是采購人員瀆職，則按相關(guān)的勞動(dòng)法規(guī)對(duì)該員工進(jìn)行查處，情節(jié)嚴(yán)重者，需要移交公安部門進(jìn)行立案調(diào)查。如果是供應(yīng)商以次充好，則按相關(guān)的合同法進(jìn)行申訴、索賠。情節(jié)嚴(yán)重者，需要提起訴訟，以追究其法律責(zé)任。
發(fā)出召回聲明，對(duì)已經(jīng)售出的商品無條件召回，以維護(hù)消費(fèi)者的利益和超市的信譽(yù)。
最后，將這一事件的處理情況向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行完整的匯報(bào)，聽候領(lǐng)導(dǎo)的處理意見。
情景面試題題目及答案 篇2
1、某市營業(yè)廳的門口排了很長的隊(duì)伍，旁邊施工隊(duì)不慎將營業(yè)廳的電線挖斷，造成突然斷電。你是窗口負(fù)責(zé)人，你將如何處理?
【參考要點(diǎn)】
(1)首先向客戶道歉，說明斷電的原因，請(qǐng)求客戶的原諒。
(2)了解詳細(xì)情況，是否短時(shí)間內(nèi)能夠修好，能及時(shí)修好請(qǐng)客戶等待，不能修好給客戶一個(gè)妥善的解決方法，例如,告知附近營業(yè)廳的地址等。
(3)想一些應(yīng)急處理措施，例如,條件允許可自行發(fā)電。
【參考答案】
首先，向客戶進(jìn)行誠摯地道歉，第一時(shí)間向客戶講明斷電事實(shí)，正常工作要暫時(shí)停止一段時(shí)間，并將進(jìn)一步了解斷電情況，知曉恢復(fù)供電時(shí)間后將及時(shí)通告各位客戶。
其次，通知相關(guān)部門與施工單位進(jìn)行交涉，確認(rèn)電路損壞情況;及時(shí)通知相關(guān)修復(fù)單位及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，并了解恢復(fù)供電的大致時(shí)間，并及時(shí)通知客戶恢復(fù)供電時(shí)間。
再次，如果供電當(dāng)天可以較快恢復(fù)則及時(shí)通知正在等待的客戶恢復(fù)供電的大致時(shí)間，請(qǐng)客戶耐心地等待，較著急的客戶為其選擇較近的其他營業(yè)廳幫助其盡快辦理所需業(yè)務(wù);另一方面，如果需要較長時(shí)間才能恢復(fù)供電，我們也可以告知客戶附近的營業(yè)廳的地址，盡量方便他們辦理業(yè)務(wù)，避免耽誤客戶。
最后，如果條件允許可以使用備用發(fā)電設(shè)施，自行發(fā)電用以供等待的客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，把顧客的損失降到最小。
2、部分群眾因?yàn)椴疬w補(bǔ)償問題，圍堵鄉(xiāng)政府大門，領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理，你該怎么解決?
【參考要點(diǎn)】
(1)表明處理問題的態(tài)度，使群眾的.情緒能夠穩(wěn)定下來，使問題回到法律的角度上。
(2)詳細(xì)了解群眾情況，闡述相關(guān)法律法規(guī)，合理地解決群眾問題。
(3)總結(jié)以后相關(guān)問題的處理辦法。
【參考答案】
群眾的拆遷補(bǔ)償問題一定要及時(shí)地解決，以維護(hù)群眾的根本利益。出現(xiàn)這樣的問題我會(huì)這樣解決：
首先，穩(wěn)定群眾的情緒，表明我們解決問題的態(tài)度，使群眾能夠冷靜下來，將群眾請(qǐng)到會(huì)議室中，詳細(xì)了解群眾所反映的拆遷補(bǔ)償問題，并進(jìn)行詳細(xì)地記錄，同時(shí)承諾群眾盡快解決。
其次，根據(jù)群眾的實(shí)際情況，向群眾講解相關(guān)的詳細(xì)的法律法規(guī)，這樣能使群眾更加清楚相關(guān)情況，以便后續(xù)工作的合理開展;解釋清楚之后，先請(qǐng)群眾們回家，等待最后的處理結(jié)果，同時(shí)向群眾公示我們的辦公電話，以便群眾能夠及時(shí)的電話咨詢。
再次，依據(jù)拆遷補(bǔ)償?shù)南嚓P(guān)法律法規(guī)及群眾所反映的實(shí)際情況，解決群眾的實(shí)際問題;遵循法律的同時(shí)，也要足夠人性化地處理拆遷補(bǔ)償問題，保證群眾滿意。
最后，我們處理拆遷問題一定要注意方式方法，維護(hù)群眾的利益，使房屋拆遷補(bǔ)償問題能夠有效合理的解決。
3、單位人事調(diào)整，你覺得自己適合A，但是領(lǐng)導(dǎo)把你放到B，你如何看待這件事情?
【解題思路】
(1)分清面試題型：行為類試題
(2)把握測(cè)評(píng)要素：綜合分析能力、言語表達(dá)能力等
(3)整理答題思路：
①表明態(tài)度：服從領(lǐng)導(dǎo)，努力工作
②正確看待：從領(lǐng)導(dǎo)的角度看待這個(gè)問題
③進(jìn)行溝通：與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己的想法
【參考答案】 首先，我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，按要求接手、熟悉、開展B的工作。單位的工作是最重要的，不能因?yàn)閭€(gè)人有一點(diǎn)想法，就耽誤了工作。
其次，對(duì)于這件事，我是從以下兩方面理解的：第一，領(lǐng)導(dǎo)作出這樣的人事安排，是從統(tǒng)籌全局的角度來考慮的。或許我真的很適合A工作，但可能單位其他人比我更合適;或者雖然我很適合A工作，但是B工作更需要我。所以，我要堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)，使單位工作開展得更加合理、高效。第二，領(lǐng)導(dǎo)把我放到B崗位上，是為鍛煉我、提高我的綜合能力。這樣的話，我應(yīng)該感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和信任，努力做好B工作，提高自身素質(zhì)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。 再次，如果經(jīng)過認(rèn)真思考之后，我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的判斷存在偏差或者我個(gè)人覺得在B崗位上工作有很大困難、可能會(huì)影響單位工作，我會(huì)主動(dòng)找合適機(jī)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，實(shí)事求是地反映情況。讓領(lǐng)導(dǎo)了解我的情況，或者請(qǐng)他對(duì)我在B崗位上的工作作出指導(dǎo)、給予幫助。
總之，我會(huì)站在領(lǐng)導(dǎo)、站在單位的角度來考慮這個(gè)問題，一切以單位的整體工作為重。
面試題目及答案
問題1：你為什么想離開目前的職務(wù)?
A.別的同仁認(rèn)為我是老板前的紅人，所以處處排擠我。
B.調(diào)薪的結(jié)果令我十分失望，完全與我的付出不成正比。
C.老板不愿授權(quán)，工作處處受限，綁手綁腳、很難做事。
D.公司營運(yùn)狀況不佳，大家人心惶惶。
解答：超過一半的人事主管選擇C，其次為D。選擇C的回答，可以顯示應(yīng)征者的企圖心、能力強(qiáng)，且希望被賦予更多的職責(zé)。選擇D，則是因離職原因?yàn)閭€(gè)人無法改變的客觀外在因素，因此，面談?wù)咭簿筒粫?huì)對(duì)個(gè)人的能力或工作表現(xiàn)，有太多的存疑。
問題2：你對(duì)我們公司了解有多少?
A.貴公司在去年里，長達(dá)8個(gè)月的時(shí)間，都高居股王的寶座。
B.貴公司連續(xù)3年被__雜志評(píng)選為“求職者最想進(jìn)入的企業(yè)”的第一名。
C.不是很清楚，能否請(qǐng)您做些介紹。
D.貴公司有意改變策略，加強(qiáng)與國外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。
解答：以D居多。道理很簡單，他們希望求職者對(duì)所申請(qǐng)的工作有真正的了解，而不僅僅是慕名而來。
問題3：你找工作時(shí)，最重要的考慮因素為何?
A.公司的遠(yuǎn)景及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
B.公司對(duì)員工生涯規(guī)劃的重視及人性化的管理。
C.工作的性質(zhì)是否能讓我發(fā)揮所長，并不斷成長。
D.合理的待遇及主管的管理風(fēng)格。
解答：以C居多，因?yàn)楣疽夜ぷ鞅憩F(xiàn)好、能夠真正有貢獻(xiàn)的人，而非純粹慕名、求利而來的人。
問題4：為什么我們應(yīng)該錄取你?
A.因?yàn)槲疑钚盼冶葎e人都優(yōu)秀。
B.因?yàn)槲矣泻軓?qiáng)烈的企圖心，想要與貴公司共同成長。
C.您可以由我過去的工作表現(xiàn)所呈現(xiàn)的客觀數(shù)據(jù)，明顯地看出我全力以赴的工作態(tài)度。
D.我在這個(gè)產(chǎn)業(yè)已耕耘了8年，豐富的人脈是我最大的資產(chǎn)。
解答：這題理想的回答是C。你如何讓對(duì)方看到你的好?單憑口才，是很難令對(duì)方信服的，因此，從履歷表內(nèi)容或之前的回答內(nèi)容中，如果能以客觀數(shù)字、具體的工作成果，來輔助說明，是最理想的回答。
問題5：請(qǐng)談?wù)勀銈€(gè)人的最大特色。
A.我人緣極佳，連續(xù)3年擔(dān)任福委會(huì)委員。
B.我的堅(jiān)持度很高，事情沒有做到一個(gè)令人滿意的結(jié)果，絕不罷手。
C.我非常守時(shí)，工作以來，我從沒有遲到過。
D.我的個(gè)性很隨和，是大家公認(rèn)的好好先生。
解答：這題理想的回答是B。A、C、D雖然都表示出應(yīng)征者個(gè)性上的優(yōu)點(diǎn)，但只有B的回答，最能和工作結(jié)合，能夠與工作表現(xiàn)相結(jié)合的優(yōu)點(diǎn)、特質(zhì)，才是面談?wù)弑容^感興趣的`回答。
問題6：“請(qǐng)你自我介紹一下”。
思路：1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。
5、條理要清晰，層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題7：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路：1、況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、簡單地羅列家庭人口。
3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。
5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。
7、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
問題8：“你有什么業(yè)余愛好?”
思路：1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。
3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。
問題9：“你最崇拜誰?”
思路：1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。
2、不宜說自己誰都不崇拜。
3、不宜說崇拜自己。
4、不宜說崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。
5、不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問題10：“你的座右銘是什么?”
思路：1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個(gè)問題的主要原因。
2、不宜說那些引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”
問題11：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
思路：1、不宜說自己沒缺點(diǎn)。
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。
3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。
4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。
5、可以說出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
問題12：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路：1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。
2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷。
4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。
問題13：“你為什么選擇我們公司?”
思路：1、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。
2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來回答。
3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好?！?/p>
問題14：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作?”
思路：1、如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。
2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開展工作?！?/p>
問題15：“與上級(jí)意見不一致時(shí)，你將怎么辦?”
思路：1、一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)的意見?！?/p>
2、如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng)，可以這樣回答：“對(duì)于非原則性問題，我會(huì)服從上級(jí)的意見，對(duì)于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?！薄皯?yīng)屆畢業(yè)生缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任工作?”
問題16：“我們?yōu)槭裁匆浻媚?”
思路：1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。
2、招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對(duì)這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我一定能成為貴公司的棟梁!”
問題17：“你能為我們做什么?”
思路：1、基本原則上“投其所好”。
2、回答這個(gè)問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。
3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來回答這個(gè)問題。
問題18：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作?”
思路：1、如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問題，說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。
2、對(duì)這個(gè)問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。
3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益匪淺。請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。”
問題19：“你希望與什么樣的上級(jí)共事?”
思路：1、通過應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí)，這既上一個(gè)陷阱，又上一次機(jī)會(huì)。
2、最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望，多談對(duì)自己的要求。
3、如“做為剛步入社會(huì)新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了?！?/p>
問題20：“您在前一家公司的離職原因是什么?”
思路：
1、最重要的是：應(yīng)聘者要使招聘單位相信，應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。
2、避免把“離職原因”說得太詳細(xì)、太具體。
3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受，如“太苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
4、但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。
5、不能涉及自己負(fù)面的人格特征，如不誠實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。
6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。
7、如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場(chǎng)形勢(shì)突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對(duì)，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)?！蓖粋€(gè)面試問題并非只有一個(gè)答案，而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效，關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握，有意識(shí)地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。
事業(yè)單位面試題
一、 事業(yè)單位面試真題題目及答案
問題1：如果我錄用你，你認(rèn)為你在這份工作上會(huì)待多久呢?
A、這問題可能要等我工作一段時(shí)間后，才能比較具體地回答。
B、一份工作至少要做3年、5年，才能學(xué)習(xí)到精華的部分。
C、這個(gè)問題蠻難回答的，可能要看當(dāng)時(shí)的情形。
D、至少2年，2年后我計(jì)劃再出國深造。
解答：選擇B最多，A次之。B的回答能充分顯示出你的穩(wěn)定性，不過，這必須配合你的履歷表上，之前的工作是否也有一致性。A的回答則是非常實(shí)際，有些人事主管因?yàn)樾蕾p應(yīng)征者的坦誠，能夠接受這樣的回答。
問題2：除了我們公司之外，你還應(yīng)征了其它哪些公司呢?
A、除了向貴公司這樣的計(jì)算機(jī)外設(shè)產(chǎn)品公司外，我還應(yīng)征了__飲料公司、__軟件設(shè)計(jì)公司及__化工公司。
B、因?yàn)槭峭ㄟ^人才網(wǎng)站，所以有很多公司與我聯(lián)絡(luò)，不勝枚舉。
C、由于我只對(duì)計(jì)算機(jī)公司較感興趣，因此除貴公司外，我還應(yīng)征了__及__公司。
D、我不是很積極地想換工作，這半年多來陸陸續(xù)續(xù)寄了一些履歷，公司名字不太記得。
解答：最理想的回答是C。C的回答可以顯示出應(yīng)征者的目標(biāo)明確，對(duì)于自己的下一個(gè)工作應(yīng)該在哪里，思考得很清楚。
問題3：你希望5年后達(dá)到什么成就?
A、做一天和尚敲一天鐘，盡人事聽天命、順其自然。
B、依我的機(jī)靈及才干，晉升到部門經(jīng)理是我的中期目標(biāo)。
C、自己獨(dú)當(dāng)一面開公司。
D、“全力以赴”是我的座右銘，希望能隨著經(jīng)驗(yàn)的增加，被賦予更多的職責(zé)及挑戰(zhàn)。
解答：最理想的回答是D。
問題4：如果你離開現(xiàn)職，你認(rèn)為你的第一文庫網(wǎng)老板會(huì)有什么反應(yīng)?
A、很震驚，因?yàn)槔习鍖?duì)我算是很信賴，我就如同他的左右手一樣。
B、還好吧，他大概心里也有數(shù)，反正公司現(xiàn)在也不忙。
C、他大概習(xí)慣了，反正他手下的人來來去去已是司空見慣。
D、我想他一定會(huì)生氣地破口大罵，他是一個(gè)相當(dāng)情緒化的人。
解答：最理想的回答是A。面談?wù)呦虢宕肆私猓愫颓?現(xiàn))任主管的相處情形，以及你在主管心目中的地位如何?
問題5：你為什么想來我們公司工作?
A、主要是這份工作的內(nèi)容很吸引我。
B、貴公司在業(yè)界頗出名的，聽說管理也很人性化。
C、我的大學(xué)同學(xué)在貴公司會(huì)計(jì)部工作，是他建議我來應(yīng)征的。
D、貴公司所處的產(chǎn)業(yè)，以及在業(yè)界的聲譽(yù)、工作性質(zhì)，都很吸引我。
二、事業(yè)單位面試技巧
事業(yè)單位面試技巧(一)
1、進(jìn)去問好以后，主動(dòng)自我介紹。自我介紹很重要。先說叫什么，畢業(yè)于哪里，然后一定要注重介紹自己的優(yōu)點(diǎn)。
比如，我的最大優(yōu)點(diǎn)是吃苦耐勞(舉例說明，什么兼職啊，或工作經(jīng)驗(yàn)等等獲得了什么成就。);勤奮好學(xué)(比如獲得了什么獎(jiǎng)學(xué)金等等)
這樣不僅僅有條理，還讓用人單位覺得這個(gè)人不錯(cuò)，做什么事情都要有依據(jù)。
2、當(dāng)考官問你問題的千萬不要緊張，有什么就說什么，當(dāng)然不要太離譜就好。表現(xiàn)出你很自然，很直。也要盡量表現(xiàn)出你聰明的一面。這樣，用人單位會(huì)覺得培養(yǎng)你不是在浪費(fèi)他們的時(shí)間，精力。
3、這個(gè)過程中，可以適時(shí)開一些適當(dāng)?shù)耐嫘?。幽默的員工通常都是更受的歡迎的。
當(dāng)然去面試之前要對(duì)你將去的.這家公司做最大限度的了解?？梢詡湟恍┕φn。不僅是面試時(shí)多一個(gè)勝算的籌碼，還體現(xiàn)了你的好學(xué)。最好還能準(zhǔn)備出一兩個(gè)對(duì)該公司的問題，讓用人單位能在最短的時(shí)間內(nèi)了解你更多。
事業(yè)單位面試技巧(二)
面試分三個(gè)階段，五分鐘自我介紹，十分鐘必答題，十分鐘考官自由提問。
自我介紹中，先介紹自己的工作經(jīng)歷(或簡要的學(xué)習(xí)經(jīng)歷)，和自己的性格愛好。然后說一下對(duì)選報(bào)單位及職位的看法就可以了。
十分鐘必答題中，題的內(nèi)容有很多啦，但你要注意的是，你必須對(duì)自己所報(bào)職位的專業(yè)知識(shí)非常熟悉，因?yàn)樗紝I(yè)職位相關(guān)知識(shí)的情況會(huì)比較多。
自由提問中，考官會(huì)針對(duì)你的工作經(jīng)歷或?qū)W習(xí)經(jīng)歷提一些問題。比如為什么不在前一家單位任職而考慮應(yīng)聘我們之類的。還有就是會(huì)提對(duì)此職位的看法，或者是對(duì)工作責(zé)任心事業(yè)心及能力的一種考查類的提問。