職場新人要掌握的人際交往技巧
職場新人要掌握的人際交往技巧_職場人際交往
“簡歷是求職的重要工具之一,要把握好簡歷的撰寫技巧?!币怀鲎约旱奶亻L、專業(yè)技能和成就,力求簡單明了。這里小編為大家整理了關(guān)于職場新人要掌握的人際交往技巧,方便大家學(xué)習(xí)了解,希望對您有幫助!
職場新人要掌握的人際交往技巧
一、關(guān)注周圍的新聞和大家都關(guān)心的事情
把近期的新聞作為話題,是一個(gè)很好的選擇。周圍發(fā)生的、大家比較關(guān)注的事情,比如房價(jià)啊、交通啊等等可以聊。另外,還可以討論一下五一、十一怎么過這類大家說起來都很高興的事情。
二、常常微笑,和對方有眼神交流
俗話說的好:“抬手不打笑臉人?!焙屯孪嗵?,如果對他們正在熱烈討論的話題感覺無話可說,那么你要學(xué)會(huì)微笑傾聽。和對方說話時(shí),一定要有眼神交流。
三、自己要調(diào)整心態(tài),別先入為主地認(rèn)為和同事無話可聊
在職場中,想要和同事愉快相處,自己首先要抱著積極融入大家的想法,平時(shí)多留心周圍同事關(guān)注的事情,為尋找話題打下基礎(chǔ)。
四、在涉及具體個(gè)人的是非八卦面前,巧妙地保持中立
這個(gè)時(shí)候,一點(diǎn)都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所謂水至清則無魚,人至察則無徒。當(dāng)你的同事們八卦時(shí),要學(xué)會(huì)巧妙地保持中立,適當(dāng)?shù)馗胶蛶拙洌骸笆敲?”對于沒有弄清楚的事情千萬不要發(fā)表明確的意見,總之,要學(xué)會(huì)“參與但不摻和”
職場人際交往技巧
1、殺傷力最大輻射面最廣——抱怨
團(tuán)隊(duì)里的"祥林嫂"可男可女,他們總愛數(shù)落工作和生活中的種.種不滿,自憐自艾。工作中誰沒有壓力,成天抱怨咒罵,讓本來安心工作的人也容易被負(fù)面情緒困擾。抱怨是團(tuán)隊(duì)中最易傳播,輻射最快最廣最具殺傷力的"負(fù)能量"。抱怨讓自己和他人陷入負(fù)面情緒中,消極怠工,一個(gè)人會(huì)傳染一個(gè)部門,一個(gè)部門會(huì)傳染整個(gè)公司。有時(shí),為了"維 穩(wěn)",公司不得不"和諧"掉這樣的人。
2、最易動(dòng)搖"軍心"——消極
“公司大概沒前途了吧!”“這樣下去怕是工資也發(fā)不出了吧!”總是有人消極怠惰,對企業(yè)發(fā)展缺乏信心,患得患失。這種人的往往內(nèi)心能量比較弱,而且行動(dòng)力不高,總在瞻前顧后中蹉跎了時(shí)間和機(jī)會(huì)。員工消極的心理狀態(tài)對團(tuán)隊(duì)氛圍非常不利,當(dāng)大伙都在為目標(biāo)奮力拼搏時(shí),這類人會(huì)傳播出各種忐忑不安擾亂“軍心”,對于有攻堅(jiān)任務(wù)的團(tuán)隊(duì)來說,這種人的威脅極大。
3、最耐不住寂寞——浮躁
怕左右搖擺的人,也怕急于求成的人。社會(huì)夠浮躁了,每個(gè)人都急于得到一個(gè)“成功”,想要一夜暴富。這種急于邀功,做事不踏實(shí)的人很容易破壞團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和平衡,也容易帶動(dòng)其他人與他一樣“急行軍”,而少了腳踏實(shí)地的積累。不管是處于哪個(gè)發(fā)展階段的企業(yè),此類人肯定都不會(huì)受到青睞。
4、最易演變成辦公室冷暴力——冷淡
人際關(guān)系冷淡對團(tuán)隊(duì)建設(shè)有很大的負(fù)面影響。表現(xiàn)為工作協(xié)作中有意不配合,疏遠(yuǎn)同事,甚至有意給同事設(shè)置障礙等。冷淡的問題不及時(shí)處理就會(huì)演變成“冷暴力”,導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系惡化,人心背離,缺乏戰(zhàn)斗力,極大地影響團(tuán)隊(duì)績效。不少人對“冷暴力”倍受壓力,難以負(fù)荷就會(huì)選擇辭職離開,對公司來說,顯然也是造成人才流失的又一重要原因。
5、最無力無能的表現(xiàn)——自卑
因?yàn)閾?dān)心得罪人,又擔(dān)心做錯(cuò)事被領(lǐng)導(dǎo)批,所以做起事來總是畏畏縮縮,什么重任都不敢承擔(dān)。這樣的人其實(shí)也不會(huì)受歡迎,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,大家更喜歡與自信、有擔(dān)當(dāng)?shù)娜撕献?。而對于老板來說,你的自卑在他看來很可能就是能力不足,往后必定難受重用。
6、最禁錮自身發(fā)展——妒忌
憑什么這機(jī)會(huì)又給了他?他都主管了,還想怎么樣啊?在這個(gè)只以成功論英雄的社會(huì)里,工作中的競爭常常變成了妒忌。別人的進(jìn)步和優(yōu)勢讓自己臉上無光,立馬心生恨意。競爭中必有強(qiáng)弱之分,但想要自己的綜合競爭力變強(qiáng),就要從自身修煉開始,一味的敵視別人的'進(jìn)步和優(yōu)勢,反而會(huì)讓自己陷入負(fù)面情緒,最自身發(fā)展不利。
7、盲目追求面子——攀比
一個(gè)假愛馬仕包包,也可能引起一場明爭暗斗。人們比包包,比名牌,男人們比車子,比手表,甚至比“小三”。如果是工作中一決高下,倒有幾分積極的競爭意識(shí),但只是攀比一些物質(zhì)上的東西就毫無意義了。其實(shí)這些物質(zhì)上的東西從職業(yè)生涯發(fā)展的角度來看,都屬于外生涯范疇,盲目的攀比只會(huì)讓人忘了重視內(nèi)生涯的提升和修煉,容易滋生浮躁情緒。
8、最易影響人際和諧——多疑
“最近老板沒吩咐什么任務(wù)給我,是不是我做錯(cuò)了什么?”、“今天小李拿我開玩笑,是不是上次工作的事沒配合好,所以才故意整我?”……同事之間,上下屬之間缺乏信任,總懷疑對方的行為舉止另有目的。職場女性因心思細(xì)膩、對感情和周圍人際變化比較敏感,更容易患上“疑心病”。其實(shí)“疑心病”的根源在于工作壓力,個(gè)人注意調(diào)節(jié)工作節(jié)奏,做到張弛有度,避免猜疑變成偏執(zhí)妄想影響了團(tuán)隊(duì)的和諧和合作。
面對高壓的工作、堆積如山的事務(wù)、千絲萬縷的人際關(guān)系、競爭激烈的商業(yè)競技,職場人在工作著的每一分鐘里都如同在戰(zhàn)斗。如發(fā)現(xiàn)自己陷在“負(fù)能量”里長時(shí)間拔不出來,很有必要重新檢視你的職業(yè)定位,分析得失和利弊,對個(gè)人職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行微調(diào),讓計(jì)劃跟上發(fā)展的步伐,才能讓自己游刃有余。如果是發(fā)現(xiàn)自己根本不喜歡這份工作,那么就很有必要重新進(jìn)行職業(yè)定位,重新梳理你的核心競爭力,找到新方向后再繼續(xù)前進(jìn)。
女性職場規(guī)則清單
1. 生活和工作要區(qū)分,別成為能當(dāng)好朋友卻很難共事的人。別讓別人為你的生活、心情、健康、心理、前女友、渣男等買單。一旦你開始因?yàn)樯疃绊懝ぷ?,等于綁架了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
2. 工作是一種社交關(guān)系。你的情緒一旦在公眾場合出現(xiàn),就具有影響周圍的人的能力。如果真的有情緒,不要直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來。哪怕冷處理30分鐘,讓大家看到你自己先在努力,別人也愿意幫你。
3. 工作,就是和世界玩交換游戲。作為新人,如果沒有資源,就把自己當(dāng)做資源。你的資源包括:你能支配的時(shí)間、你能運(yùn)用的技能和經(jīng)驗(yàn)、你能支配的錢、愿意和你鏈接與合作的人,以及你眼光能看到的趨勢。
4. 對大部分人來說,以貌取人都是最簡單有效的判斷方式。你期待別人怎么看你,就用一種他能識(shí)別的方式裝扮自己。如果工作常常要見陌生人,著裝特別需要注意。
5. 工作中既要關(guān)注人,也要關(guān)注事。不關(guān)注人,人不和你玩。不關(guān)注事,合作沒收益。在人事之間,其實(shí)越是機(jī)動(dòng)靈活的地方,人起到了越大的作用,越需要關(guān)注人。
6. 要學(xué)會(huì)向上調(diào)用資源,而不是等待被調(diào)用。上級時(shí)間少,但信息多、資源多;你時(shí)間多,但信息少、資源也少。溝通一定遵循兩個(gè)原則:誰資源匱乏誰主動(dòng)溝通,誰比較痛苦誰主動(dòng)溝通。所以,和上級的溝通一定是由你發(fā)起。
7. 聰明的人總是給別人出選擇題,不是問答題。你說得越清楚,越有力,越符合對方的工作習(xí)慣,就越有可能拿到資源。
8. 你不僅是在為公司工作,更是在逐步確立自己在公司內(nèi)的評價(jià)和長遠(yuǎn)的江湖地位。個(gè)人信用,源于持續(xù)提供價(jià)值。就算自己能力暫時(shí)不強(qiáng),但至少要讓別人看到你的付出和態(tài)度。
9. 一次性把一件事做到完美最重要。人的記憶排列中,永遠(yuǎn)只能記得頂級的事、讓你尖叫的人。知道世界第一高峰的很多,能說出世界第二高峰的卻寥寥無幾,工作亦同理。每一次,都嘗試逼近一個(gè)完美的點(diǎn),其實(shí)就是在不斷修煉把任何事情到極致的能力。
10. 任何一個(gè)小任務(wù),都可以拆分為很多細(xì)節(jié),你只能挑其中一件來做。選哪件呢?考慮那些你最有天賦、資源最多和最想花時(shí)間的。
11. 組織內(nèi)的自由度,源于你的專業(yè)和能力,而非相反。這就是一個(gè)入職2個(gè)月的年輕人,給任正非寫“萬言書”探討華為戰(zhàn)略問題,任正非會(huì)說“有病治病,沒病開除”的原因。這種行為背后只有自由,沒有責(zé)任,說對了全是討巧,功成名就;說錯(cuò)了,卻完全不擔(dān)責(zé)任。
12. 好的組織,會(huì)選擇那些愿意又能夠承擔(dān)責(zé)任的人,給他們更大自由和權(quán)力來激勵(lì)他們。那些少干活的人,組織一旦意識(shí)到這點(diǎn),會(huì)開始降低自由度,制定條款去約束他們。長期來看,躲避責(zé)任讓你更不自由。
13. 工作要以“可交付”而不是“我盡力了”為標(biāo)準(zhǔn)??山桓兜囊馑季褪?,這個(gè)結(jié)果在離開你手的時(shí)候已經(jīng)是個(gè)完成品,不需要下家修補(bǔ)你的工作才能繼續(xù)下一個(gè)流程。公司生態(tài)中,誰的結(jié)果最可交付,資源和收益都會(huì)迅速集中到他那里。
14. 以下三件事別指望組織為你做:教你東西、幫你平衡生活和工作、幫你自我實(shí)現(xiàn)。別期待組織做,不代表組織不會(huì)做,好的組織會(huì)幫你做?!皠e期待”意思是說,不要被動(dòng)地等著組織,你才是這些事情的主體。
15. 不僅是工作,所有事情都是一樣。如果你能成為一個(gè)有能力、好合作、強(qiáng)目標(biāo)感、在關(guān)鍵時(shí)刻能起關(guān)鍵作用的人,就具備了領(lǐng)導(dǎo)者的魅力。這樣的你,也同樣會(huì)是一個(gè)好父親、好母親、好丈夫、好妻子、好兄弟。