職場(chǎng)上司與員工相處的技巧
資訊職場(chǎng)上司與員工相處的技巧
職場(chǎng)就像一個(gè)無煙的戰(zhàn)場(chǎng),好的領(lǐng)導(dǎo)能夠發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大優(yōu)勢(shì),而作為職員在職場(chǎng)中如何跟上司相處?下面是小編分享的職場(chǎng)上司與員工相處的技巧,一起來看一下吧。
直屬上司人很好,他常說如果有任何問題可以隨時(shí)去找他,真的可以嗎?
當(dāng)然不行。常設(shè)起意的訪問是很不妥的,預(yù)約是基礎(chǔ)的禮貌。每個(gè)人都有本人的時(shí)間表,假如大家都可以隨時(shí)去找上司談個(gè)十多少分鐘二非常鐘,他還有自己的時(shí)間嗎?所以即便你的上司說有任何問題能夠隨時(shí)去找他,也倡議你必定要當(dāng)時(shí)預(yù)約,并且準(zhǔn)時(shí)達(dá)到、準(zhǔn)時(shí)停止。讓你的上司感觸到你對(duì)他的尊敬,以及你對(duì)彼此“時(shí)光資產(chǎn)”的器重。請(qǐng)記住,養(yǎng)成預(yù)約的好習(xí)慣,是尊重對(duì)方的表示,也是人與人之間彼此信任的基石。
有位同事每次開會(huì)都會(huì)領(lǐng)先去坐在老板的旁邊,這樣做好嗎?
辦公室開會(huì)的座位倫理是這樣的:老板的旁邊坐的是他的貼身秘書或職位級(jí)別次高的員工,坐錯(cuò)位置只會(huì)顯出自己的不識(shí)大體。在國(guó)度級(jí)會(huì)議或儀式中,大家愛好察看最高首長(zhǎng)旁邊坐或站的是誰來分辨其職位的高下,其情理就在于此。
和老板一起外出時(shí),可以和他并行嗎?
在國(guó)際禮節(jié)中,站位、坐位有“前尊右大”的原則,意即晚輩或下屬,應(yīng)該讓長(zhǎng)輩或上司走在自己的前面或右手邊;除非前方或右側(cè)有障礙物,晚輩或下屬此時(shí)需超前去肅清阻礙物。如果是三人并排行走,依照長(zhǎng)幼尊卑來排列,中間的`地位是最尊貴的,右邊次之,年事最小或職位最低者應(yīng)走在左側(cè)。另外,當(dāng)一位男士同時(shí)和兩位女士并肩行走時(shí),這位男士可以走在左邊,讓兩位女士走在旁邊和右邊。
至于進(jìn)出餐廳時(shí),若沒有事先訂位,進(jìn)入餐廳時(shí)也沒有服務(wù)生引路的情況下,晚輩或職位較低者應(yīng)該走在前面篩選座位,并引領(lǐng)長(zhǎng)輩或上司入座。和女士一起用餐時(shí),也是由男士走在前面帶路。用餐結(jié)束要離開餐廳時(shí),次序則相反,應(yīng)請(qǐng)長(zhǎng)輩、上司或女士先行;到了門口,晚輩、職位較低者、男士可先行一步去開門,以利通行。如果是已事先訂位、有服務(wù)生帶路的情形,則由長(zhǎng)輩、上司或女士走在自己前面,追隨著服務(wù)生到達(dá)預(yù)約的座位入座。
想請(qǐng)老板和同事來家里坐坐,但礙于和男友人或女朋友同居,怕造成他們的負(fù)面見解,該怎么辦?
現(xiàn)在絕大多數(shù)人已經(jīng)可能很開明地對(duì)待這個(gè)問題了。但什么事都并非相對(duì),每個(gè)人對(duì)同居的接收水平不一樣,如果你的老板和同事們觀點(diǎn)很開放就比較無所謂,只要在家里不表現(xiàn)出過火的親昵即可;如果對(duì)方是守舊派,仍是不要冒這個(gè)險(xiǎn)比較好,畢竟要真正做到“公私明顯”并不輕易。
在走廊上和難得會(huì)晤或簡(jiǎn)直沒說過話的大老板萍水相逢,怎么做比較好?
你可以很慷慨地打聲召喚:“董事長(zhǎng)晨安”或“董事長(zhǎng)好”。如果路窄,或恰好方向雷同,或是在洗手間里碰到,則可以禮讓他先行。
度假時(shí),如果上司還頻頻打電話來探討公事,該如何處理?
曾聽過一個(gè)笑話:老板的幻想是發(fā)現(xiàn)你的員工可以完整不需要老板而獨(dú)破自主作業(yè);員工的惡夢(mèng)是發(fā)現(xiàn)你的公司沒有你還可以完善功課。所以換個(gè)角度思考,職場(chǎng)工作就會(huì)更快活。
很多公司都講求精簡(jiǎn)高效,經(jīng)常是人員較少但事務(wù)許多,因此每個(gè)人所負(fù)責(zé)的職務(wù)都是十分重要的。在度假分開前,請(qǐng)務(wù)必先實(shí)現(xiàn)并支配好大大小小的事,支配職務(wù)代辦人,并向老板或主管講演你的部署與目前工作進(jìn)展的狀態(tài)等,讓你的老板或主管懂得清晰并同意后,你才干離開公司去度假。而對(duì)于度假期間,老板或主管詢問工作上事宜的電話時(shí),也請(qǐng)耐煩講解,畢竟有些事情只有你最清楚,以不影響公司工作進(jìn)度為原則,才是最好的處理態(tài)度。
和上司一起進(jìn)出室內(nèi)時(shí),需要幫他開門嗎?
和上司或長(zhǎng)輩一起進(jìn)出室內(nèi)時(shí),可以在間隔門大概一米左右時(shí),很天然地從容趨前幫忙開門,而不是忽然慌張皇張地沖到前面去開門;在伸手開門的同時(shí),可以不疾不徐地稱說上級(jí)的職務(wù)并禮貌地說:“總經(jīng)理,我來開門?!?/p>
跟上司私情很好,暗里都去過彼此的家中作客,上班時(shí)該用什么樣的立場(chǎng)對(duì)他比擬好呢?
只有在公事上是上司與下屬的關(guān)聯(lián),無論你們私交有多好,請(qǐng)千萬記?。簩?duì)你們之間的“特別情義”,要心領(lǐng)神會(huì)、低調(diào)解理才好。在工作場(chǎng)合,不要刻意表現(xiàn)出你們很要好的樣子,由于在別人眼里,未免有公私不分的錯(cuò)覺,有可能給你們雙方帶來不用要的困擾。其次,別在茶余飯后的閑聊中,不經(jīng)意間提起任何上司私生涯的事件。實(shí)在不僅是和老板,和公司其余共事的特殊情誼,也都應(yīng)如斯看待。
有時(shí)候看老板手提的貨色很重,很想幫忙拿,但大庭廣眾之下又怕被別人說是拍馬屁,怎么辦?
怎么會(huì)呢?你多慮了。下屬幫忙提私家包包之外的行李原來就是應(yīng)該的,讓老板大包小包,而自己兩手空空才是真的不合宜。尤其在良多時(shí)候老板真的需要幫忙,只是擔(dān)憂使喚你太多而令你發(fā)生惡感,不曉得該如何告知你罷了。老板婉拒你的好心時(shí),你也千萬別跟老板客氣,他說自己拿你就真的讓他自己拿好了。準(zhǔn)則上,私人物品如背包、公文包,是應(yīng)該自己自己拿的,至于其他物品如書籍、圖片、文件、教材,下屬當(dāng)然可以幫忙。
和上司一起去造訪客戶,招待職員把自己錯(cuò)以為上司,局面很為難,怎么處置比較好?
這種時(shí)候,請(qǐng)你趕緊闡明:“我是某某(姓名),王總經(jīng)理在這里。”個(gè)別而言,職位高的人應(yīng)該走在前面,除非路線或目標(biāo)地不明確,下屬才應(yīng)該走在前面探路。然而一旦找到路了,特別是到門口了,還是應(yīng)該讓職位高的人走在前頭。
在公司工作,老板年節(jié)都會(huì)送禮,需不需要回送呢?
根本上你不須要回送老板禮物,除非你的職務(wù)屬于專業(yè)導(dǎo)向,如醫(yī)師或律師等。因?yàn)閷I(yè)導(dǎo)向的職務(wù)在某方面和老板是屬于同等的,因而可以相互贈(zèng)送禮物。贈(zèng)予的禮物也不需要太寶貴,如辦公室和商務(wù)場(chǎng)所一定用得上的優(yōu)盤、手刺夾等就是不錯(cuò)的禮物。
至于普通的公司,其實(shí)很多老板并不一定喜歡接受員工的禮物,員工送老板禮物有時(shí)候會(huì)給他帶來困擾。年初的時(shí)候接受員工的禮物,會(huì)成為老板年終考察評(píng)估時(shí)的負(fù)擔(dān)。因此,大家是不需要回送老板禮物的,若要送禮,可以取舍特別的日子,例如老板誕辰、出國(guó)回來等,抉擇跟老板分享值得瀏覽的書籍、CD、美食,或是書寫一張卡片等作為禮物,反而會(huì)比珍貴、正式的禮物讓老板開心又沒有累贅。
受到老板責(zé)備的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)怎么應(yīng)答才好?
職場(chǎng)上,面對(duì)批駁時(shí)的心態(tài)和反映很主要,當(dāng)初感到難以忍耐的指責(zé),可能就是明日輔助你勝利的金玉良言。究竟,職場(chǎng)上的所有問題需要的是“解決”,有時(shí)候事后的解決比當(dāng)場(chǎng)解決還要好。若老板當(dāng)眾指責(zé)你,你可以事后謙遜地訊問他,他的期盼為何?而你自己在處理方式上有哪些不適當(dāng)?shù)奶幩?含混的概念會(huì)令人難以著手,所以最好能盡量明白、詳盡地弄明白細(xì)節(jié),這樣在自我檢查與自我改良上,將會(huì)有很大的贊助。當(dāng)你對(duì)老板的唆使全體明了之后,可以告訴他你會(huì)盡量嘗試新的方法,并謝謝他的指導(dǎo)。若在事情告一段落,你發(fā)現(xiàn)他的斧正實(shí)屬公平、客觀,則可以再向他表現(xiàn)你的感謝。因?yàn)榻?jīng)由對(duì)方的指教與點(diǎn)撥,將使你更快步上軌道。