福建公務(wù)員考試面試的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
公務(wù)員面試重在選拔適合本崗位的專業(yè)人才,考生想在面試中得到突破就要掌握面試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),以下是小編精心整理的福建公務(wù)員面試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),希望能幫到大家!
福建公務(wù)員面試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1.【計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力】:能夠根據(jù)目標(biāo)對(duì)自己、他人、部門的活動(dòng)做出計(jì)劃,調(diào)配資源,并對(duì)沖突各方進(jìn)行有效協(xié)調(diào)。
真題示例:
某地區(qū)靠船渡方式送孩子上下學(xué),前一段時(shí)間,經(jīng)常發(fā)生兒童落水事件,為此單位準(zhǔn)備開展“水上交通安全進(jìn)校園”活動(dòng),讓你來(lái)組織,你怎么做?
——2014年2月19日海南、遼寧海事局面試真題
2.【綜合分析能力】:能夠通過歸納、演繹等推理過程,準(zhǔn)確理解、把握事物的本質(zhì)和內(nèi)在聯(lián)系,以解決問題。
真題示例:
火車站安裝攝像頭,對(duì)此你怎么看?
——2014年2月19日黑龍江、武漢、云南、上海鐵路公安面試真題
3.【溝通能力】:準(zhǔn)確地理解他人,清晰地表達(dá)自我,有效地影響他人。
真題示例:
你是本單位秘書處新進(jìn)人員,在上一次的單位大會(huì)中,由于你的失誤,將參會(huì)人員名單弄錯(cuò),遭到了領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。年底單位要舉辦表彰大會(huì),這次會(huì)議的組織領(lǐng)導(dǎo)不打算讓你參加,你怎么溝通?
——2014年2月19日北京出入境檢驗(yàn)檢疫局面試真題
4.【應(yīng)變能力】:在有壓力的情境下,思考、解決問題時(shí)能夠迅速而靈活地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通,做出正確的判斷和處理。
真題示例:
你是酒店洗衣房的工作人員,有顧客的衣服如果按照顧客要求的洗衣方式會(huì)損壞衣物,但是顧客出去旅游了,聯(lián)系不到,明天又是領(lǐng)取日期,你怎么辦?
——2014年2月21日深圳、福州、杭州海關(guān)面試真題
5.【信息獲得能力】:為了全面、準(zhǔn)確了解事件、人物或者問題采取有效方式獲取所需信息。
真題示例:
你作為國(guó)稅局員工,領(lǐng)導(dǎo)讓你做一項(xiàng)關(guān)于稅務(wù)服務(wù)滿意度調(diào)研,現(xiàn)在讓你去一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),市場(chǎng)特點(diǎn)是商戶數(shù)量多,規(guī)模小,文化程度低,問你怎么開展此次調(diào)研?
——2014年3月11日國(guó)考公務(wù)員國(guó)稅面試真題
6.【服務(wù)意識(shí)與技巧】:能夠覺察他人的需要,愿意并能夠以合適的方式來(lái)滿足他人的需要。
真題示例:
一個(gè)材料:大意有人咨詢稅務(wù)政策方面的問題,國(guó)稅局小王說此事不屬于我們分管,讓找某個(gè)局,納稅人說你們是聯(lián)合執(zhí)法我就找你,你說政策方面的找另一個(gè)科室,納稅人說這不符合“首問負(fù)責(zé)制”精神。小王有什么問題?如果你是小王遇到這種情況應(yīng)該怎么處理?
——2014年3月13日國(guó)考公務(wù)員國(guó)稅面試真題
7.【主動(dòng)性】:能夠在工作中發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造新的機(jī)會(huì),做要求之外的事情。這些行為將提高工作績(jī)效或者減少潛在問題的出現(xiàn)。
真題示例:
你是商場(chǎng)工作人員,商場(chǎng)正在搞買一送一活動(dòng),有個(gè)顧客沒拿到贈(zèng)品,你為此找負(fù)責(zé)人小王,但他正在外出旅游,說活動(dòng)快結(jié)束了,沒送就沒送,你怎么辦?
——2014年2月22日國(guó)考公務(wù)員海關(guān)面試真題
8.【言語(yǔ)表達(dá)】:針對(duì)不同的聽眾將自己的思想、觀點(diǎn)以言語(yǔ)的方式明白無(wú)誤地表達(dá)出來(lái),以便于聽眾接受。要求用詞準(zhǔn)確,表達(dá)流暢,有感染力、說服力。
真題示例:
如果你在駐在國(guó)值班,突然接到當(dāng)?shù)厝A人求助電話,接到電話你會(huì)怎么說,現(xiàn)場(chǎng)模擬一下。
——2014年1月23日國(guó)家公務(wù)員外交部面試真題
9.【舉止儀表】:穿著得體,能始終保持頭腦清醒,行為表現(xiàn)起伏波動(dòng)少、不失分寸。
公務(wù)員面試的著裝禮儀
男生:
1、不燙發(fā)、不卷發(fā)。如果戴有眼鏡, 應(yīng)擦干凈眼鏡片,剃去胡須
2、領(lǐng)帶:深色套裝,淺色襯衫,通常的搭配是顏色較深的領(lǐng)帶,最好是與套裝同色系。
3、襯衫:白色系和藍(lán)色系。白色是不變的時(shí)尚,藍(lán)色與眾不同又不會(huì)顯得不正規(guī)的只有淺藍(lán)色。夏季多建議男性穿白色短袖襯衫搭藍(lán)、黑西褲。襯衫的下擺不可過長(zhǎng),而且下擺要塞到褲子里。
4、袖口:衣袖一定不能太長(zhǎng),平端起來(lái)露出1.5厘米腕骨最合適,平端時(shí)露出外套1-2厘米。
5、西服:男生的常規(guī)裝束是西服套裝,西服的顏色只有兩種選擇:藏青色或深藍(lán)色。
6、皮鞋:顏色一般要求是黑色的,漆皮是禁忌。白襪子不能穿在正式場(chǎng)合已經(jīng)成為了一種常識(shí)。
7、襪子:一般為褐色、深藍(lán)色或藏青色。切忌穿白色襪子。
女生:
1、頭發(fā):短發(fā)梳好,長(zhǎng)頭發(fā)最好扎起來(lái),最常見的就是扎馬尾,也可以簡(jiǎn)單地綁起一部分來(lái)。會(huì)盤發(fā)的話把長(zhǎng)發(fā)盤起來(lái)。額頭的頭發(fā)盡量不要遮住眼睛。
2、套裝:深藍(lán)色,藏青色,米色,駝色,都可以選擇,顏色上不特別刺目即可??钍降倪x擇也很自由。不一定要清一色的職業(yè)套裝。身上的主色是前面所說的四類中的一種,總體顏色不超過三種。
3、夏季時(shí)候推薦套裙配普通黑色皮鞋或者白色短袖襯衫搭西褲和普通黑皮鞋,而冬季則套裙或者女士正裝配上普通黑皮鞋為最佳選擇。
公務(wù)員面試緩解心理壓力的技巧
1.積極的自我暗示
在面試前,面試者習(xí)慣于敘述一些自身的事情。這些敘述通常是講給別人聽的,然而卻無(wú)意中在暗示著自己。面試焦慮者的敘述常常是消極的,他習(xí)慣對(duì)別人講“我可能通不過面試”,“我缺乏應(yīng)變能力,我恐怕難以對(duì)付面試中的應(yīng)變題”,“我表達(dá)能力不夠好”等等。這些消極的暗示會(huì)破壞良好的心境,分散注意力,降低面試者的自信,將會(huì)把面試者引入胡思亂想之中,致使面試者無(wú)法在面試中發(fā)揮自己的正常水平,其面試結(jié)果不幸被面試者的消極暗示所言中。相反,假如能對(duì)自己進(jìn)行積極的暗示,面試者就會(huì)充滿自信,心境悠然,注意力集中,思維敏捷,以致在面試中積極地表現(xiàn)自我,面試結(jié)果也會(huì)常常被自己的積極暗示所言中。因此,面試者必須習(xí)慣于多給自己積極的評(píng)價(jià),必須學(xué)會(huì)去積極地自我暗示。當(dāng)然,積極的自我暗示并不是盲目樂觀,脫離現(xiàn)實(shí),以空幻美妙的想象來(lái)代替現(xiàn)實(shí),而是客觀、理性地看待自己,并對(duì)自己有積極的期待。
2.利用“系統(tǒng)脫敏法”,消除過度焦慮
所謂的“系統(tǒng)脫敏法”是通過一系列的步驟,逐漸訓(xùn)練個(gè)體的心理平衡能力,增強(qiáng)心理適應(yīng)能力,從而消除敏感反應(yīng),保持身心的平衡狀態(tài)。
面試焦慮的系統(tǒng)脫敏可以這樣進(jìn)行:
第一步,認(rèn)真反思自己的情況,依程度輕重將引起面試焦慮的情境排序。
第二步,運(yùn)用想象進(jìn)行“脫敏”訓(xùn)練。首先從能引起你最輕度焦慮的情境開始想象。盡量逼真地想象當(dāng)時(shí)的各種情景、面試官的表情和自己的內(nèi)心體驗(yàn),一旦有身體的緊張反應(yīng)或內(nèi)心的焦慮狀態(tài)出現(xiàn),便用言語(yǔ)暗示“沉著”、“冷靜”、“停止緊張”,同時(shí)進(jìn)行有規(guī)律的深呼吸,盡量放松肌肉,以減弱自身的緊張狀態(tài),直至鎮(zhèn)定自若。然后想象第二個(gè)情境,依次進(jìn)行訓(xùn)練,最后達(dá)到想象最緊張的面試情景時(shí),也能夠輕松自如。
3.充分的自我認(rèn)識(shí)和對(duì)面試過程的詳盡了解
面試者既能充分地了解公務(wù)員面試的要求、題型、時(shí)間、地點(diǎn)、類型等等具體操作過程,做到心中有數(shù);同時(shí)又能正確地評(píng)價(jià)自己,既相信自己的能力,又實(shí)事求是,不好高鶩遠(yuǎn),也不自輕自*。這樣一來(lái),面試前的焦慮自然會(huì)減輕。
4.“暴露沖擊法”消除過度焦慮
多去面試,多去鍛煉,在成功幾次或“碰壁”幾次后,再面對(duì)面試的場(chǎng)景,你就坦然多了。
5.要做好充分的準(zhǔn)備
預(yù)計(jì)到自己臨場(chǎng)可能會(huì)很緊張,應(yīng)事先請(qǐng)有關(guān)的同事或家人充當(dāng)主試人,進(jìn)行模擬面試,找出可能存在的問題與不足,增強(qiáng)自己克服緊張的自信心。
應(yīng)反復(fù)告誡自己,不要將一次面試的得失看得太重。應(yīng)該明白,自己緊張,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不輕松,也有可能出現(xiàn)差錯(cuò),甚至可能不如你。同樣條件下,誰(shuí)克服了緊張,誰(shuí)鎮(zhèn)定,誰(shuí)從容地回答提問,誰(shuí)就會(huì)取得勝利。
6.面試中不要急著回答問題
主考官問完問題后,應(yīng)試者可以考慮五至十秒鐘后再作回答。在回答時(shí),要注意語(yǔ)速不可太快,太快容易導(dǎo)致思維與表達(dá)脫節(jié),快了也易表達(dá)不清。而你一旦意識(shí)到這些情況,就會(huì)更緊張,結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)有的效果。所以切記,面試從頭到尾應(yīng)該做到講話不急不慢,邏輯嚴(yán)密,條理清楚。
7.任身體放松
身心相通,當(dāng)你的身體放松時(shí),你的緊張也就得到了緩解。
(1)散步解憂。有一項(xiàng)研究要求面試者分別用三種不同的步子走路:正常的步伐;擺動(dòng)雙臂昂首闊步;低頭懶散行走。結(jié)果發(fā)現(xiàn),前兩種姿勢(shì)能使人心情更加愉快。對(duì)此,心理學(xué)家分析說,擺動(dòng)雙臂時(shí),可產(chǎn)生一種機(jī)械運(yùn)動(dòng),使因焦慮而緊張的肩膀、頸部和背部肌肉得以放松。
(2)開懷大笑。開懷大笑可令你緊繃的軀體迅速放松,在開心地笑過之后,由于手臂、腳部的肌肉不再緊張,血壓、心跳有所緩和,你會(huì)感覺全身如同卸掉了千斤擔(dān)子,你就會(huì)相當(dāng)輕松。
(3)洗澡化憂。專家指出,理想的洗澡水溫為38~40℃,比人的體溫略高,它能增加血液循環(huán),使人鎮(zhèn)定下來(lái)。它會(huì)使你緊張的肌肉放松,令你睡上一個(gè)好覺。
8.深呼吸
我們不高興時(shí),常長(zhǎng)吁短嘆。其實(shí),長(zhǎng)吁短嘆就是一種無(wú)意的深呼吸,它無(wú)意中部分地排解了焦慮和緊張。面試前,你不妨主動(dòng)做做深呼吸來(lái)緩和緊張情緒。
(1)首先吸氣,盡可能地讓自己的肺部充滿空氣,姿勢(shì)隨意。
(2)雙手輕輕置于肋骨的下部,緩緩抬頭,同時(shí)暗示自己“我很放松”。
(3)吸氣要做到緩慢而自然,要用腹部的力量吸氣,胸膛不要?jiǎng)×移鸱?/p>
(4)屏住呼吸,放松全身肌肉,再將空氣均勻平緩地呼出。很多時(shí)候,只要一次深呼吸便可讓人平靜下來(lái)。
9.睡一個(gè)好覺
面試前,很多人睡不好覺。固然,這與緊張有關(guān),但多數(shù)時(shí)候,還是因?yàn)樗麄兲匾曀X的意義了。他們往往喜歡推論:太緊張——睡不好覺——明天精神肯定不好,面試要糟,搞得自己越來(lái)越緊張,以至于只能在極度困頓時(shí)才能入睡。以輕松的態(tài)度對(duì)待睡眠的意義,你便能如平時(shí)一樣自然入睡。另外,如下一些竅門可助你入眠:
(1)適當(dāng)活動(dòng)。對(duì)于整日伏案工作,靜坐不動(dòng)的人來(lái)說,入睡前散散步或做做操有助于睡一個(gè)好覺。
(2)盡量松弛。平躺在床上,深呼吸一次,把注意力先集中在一個(gè)具體部位,如腳趾,然后從此端開始,放松至全身。
(3)喝杯熱奶。奶粉的一些成分可有助于睡眠。
(4)進(jìn)行冥想。躺在床上,想象一些枯燥無(wú)味的事情可以幫助睡眠。在英國(guó),人們常常用羊一只只跳過柵欄這種想象來(lái)催眠。
10.調(diào)整飲食
德國(guó)生理學(xué)家沃爾可。帕頓教授經(jīng)長(zhǎng)期研究后得出結(jié)論:香蕉等水果中含有一種可讓人腦產(chǎn)生血清基的物質(zhì),而血清基有安神和讓人愉悅的作用。帕頓教授進(jìn)一步指出,某些人之所以患躁狂抑郁癥,其中一個(gè)原因便是血清基的缺乏。所以,面試前的一餐,注意給自己加點(diǎn)水果。飲食專家亦指出,在你的菜譜上除常見的肉、魚和蛋等高蛋白之外,再加上幾片粗面粉做成的面包、馬鈴薯、豐富的蔬菜和水果等,有助于樂觀情緒的產(chǎn)生和保持。
以上幾種方法是可通用的。但或許在你以往的經(jīng)歷中,你無(wú)意中已形成了自己的調(diào)適方法,那最好不過了。如果用一句話來(lái)概括面試前的正常的心理調(diào)適狀態(tài),那就是:放松,放松,再放松。
猜你喜歡:
福建公務(wù)員考試面試的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
上一篇:福建省公務(wù)員遴選面試真題
下一篇:福建省公務(wù)員面試模擬真題