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公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試模擬真題

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  公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試重在選拔適合本崗位的專業(yè)人才,考生想在面試中得到突破就要掌握結(jié)構(gòu)化面試試題,以下是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試模擬試題,希望能幫到你。

  公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試模擬試題

  1、針對(duì)大學(xué)生零月薪、負(fù)月薪現(xiàn)象,各界褒貶不一,你怎么看?

  2、小張工作不好,領(lǐng)導(dǎo)把他的任務(wù)交給你做,小張不配合,還打小報(bào)告,你怎么辦?

  3、你陪領(lǐng)導(dǎo)視察工作時(shí)有村民來告狀,你如何處理?

  公務(wù)員面試應(yīng)該杜絕的行為

  第一.沒話找話

  這是考官最不能接受,但也是考生最愿意踩的雷區(qū)。因?yàn)楹芏嗫忌诖痤}過程中可能由于對(duì)題目把握不清,答題要點(diǎn)找不到,感覺自己沒話說,心里又覺得一道題要是答不到幾分鐘會(huì)影響自己的考試成績(jī),故而會(huì)沒話找話,希望多說兩句,殊不知越啰嗦越招人厭惡??脊僖簧衔缫嬖嚭芏嗫忌?,一道題要聽多位考生回答,答題沒有新意亮點(diǎn)也就算了,居然像“老太太裹腳布一樣又臭又長(zhǎng)”,這是考官完全不能接受的,偏偏大部分考生又都有這樣的問題,使考官在聽考生答案時(shí)受盡折磨??忌鷤?nèi)绻軌驌Q位思考,理解考官的心理,盡量照顧考官的感受,答題時(shí)不啰嗦,不湊話,就能清晰、全面、有感染力地向考官展現(xiàn)自己的水平。

  第二.做報(bào)告

  這類考生突出的問題就是語調(diào)沒有起伏,答題時(shí)眼神不與考官交流,愿意舉題本或舉草紙,自說自話。其實(shí)這些行為大都是考生自己潛移默化體現(xiàn)出來的,本身并沒有意識(shí)。面試時(shí)一定要向考官展示自己,但這類考生就完全漠視考官,把考官擺在與自己對(duì)立的方向,自然也就不會(huì)獲得考官的認(rèn)可。考生在面試過程中要盡量抓住考官的耳朵、吸引考官的眼球,這樣才能獲得考官的青睞。

  第三.過分高大上

  這類考生有著極端的思想,認(rèn)為答題內(nèi)容必須要像新聞聯(lián)播的主持人一樣,內(nèi)容高大上,最好能說一些別人都聽不懂的話,以突顯自己的理論素養(yǎng)。這種觀點(diǎn)其實(shí)是特別奇怪的,高大上的東西不一定適合每一個(gè)人,如果理論基礎(chǔ)真的很好這些東西是不用生拉硬套,而是潛移默化地存在答題中的,不會(huì)顯得突兀和僵硬。但是,大部分考生缺少理論基礎(chǔ),更多的是生搬硬套,讓考官覺得有背誦的感覺。考官自然不會(huì)認(rèn)可這種高大上的答案,而且,習(xí)近平總書記和李克強(qiáng)總理都已經(jīng)那么接地氣地在講話了,為什么我們偏偏要自己為難自己呢?

  公務(wù)員面試情境題目的應(yīng)對(duì)方法

  一、理論解析

  “危”與“機(jī)”既是矛盾的兩個(gè)方面,也是一對(duì)并存的概念。公務(wù)員面試中出現(xiàn)頻率較高的情境性題目,大多是通過設(shè)置各種危機(jī)情境來考查考生的應(yīng)變能力,如果考生在回答問題的時(shí)候能夠靈活地轉(zhuǎn)換角度,做到轉(zhuǎn)“危”為“機(jī)”,將是一大亮點(diǎn)。“轉(zhuǎn)變角度”即站在矛盾對(duì)立方去思考問題,找到矛盾的正解所在,對(duì)癥下藥,解決問題。“轉(zhuǎn)危為機(jī)”即以一種積極的心態(tài)去看待問題,不再單純地想著解決“麻煩事兒”,而是想著如何處理好各方關(guān)系,使事件的積極影響最大化,也就是將“麻煩”變?yōu)?ldquo;幸運(yùn)”。

  二、實(shí)戰(zhàn)演練

  【例題】鄉(xiāng)政府修路改道期間有位鄉(xiāng)干部在公開場(chǎng)合聲稱,村干部對(duì)于不配合的村民可以采取暴力。此言論在村民中引起很大反響,村民集體聚集在鄉(xiāng)政府門口討個(gè)說法。作為鄉(xiāng)政府的一員,此時(shí)你要怎么處理?

  【思路】這道題目中,我們能看到潛在的“危機(jī)”就是村民聚會(huì)干擾鄉(xiāng)政府的正常辦公,削弱政府的公信力,而且處理不當(dāng)?shù)脑捝踔量赡茉斐扇后w性事件。而換個(gè)角度想一想,這會(huì)不會(huì)是我們做好修路改道工作的一個(gè)契機(jī)呢?借這次機(jī)會(huì),我們可以更好地了解村民的需求、存在的困難,對(duì)修路改道的意見和建議,可以讓村民更好地了解這次修路改道的意義、措施、補(bǔ)貼政策等等,從而更加爭(zhēng)取到村民的支持。這就是暗含的“轉(zhuǎn)機(jī)”,是變“壞事”為“好事”。

  所以,在回答這個(gè)問題的時(shí)候,我們既要安撫村民的情緒,回應(yīng)村民的質(zhì)疑,調(diào)查相關(guān)的事實(shí)真相并加以處理,更要想辦法了解村民對(duì)這次修路改道的意見和建議,了解村民的確切需求和真實(shí)想法,拓寬村民的意見反饋渠道,使修路改道工作更為順利地開展,同時(shí)也提升群眾對(duì)政府工作的信任程度。這就是轉(zhuǎn)危為機(jī),抓住“危機(jī)”帶給我們做好工作的機(jī)遇。

  【參考答案】

  鄉(xiāng)干部在公開場(chǎng)合的不恰當(dāng)言論損害了政府公務(wù)人員的形象,導(dǎo)致村民聚集在鄉(xiāng)政府門口討說法,妨礙了政府的正常辦公。這件事如果處理不當(dāng),還容易引發(fā)沖突,造成不可預(yù)料的后果。因此,作為鄉(xiāng)政府的一名工作人員,我會(huì)妥善處理現(xiàn)場(chǎng)情況,力求在解決村民問題的同時(shí)維護(hù)政府形象。

  面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的情況,我會(huì)盡力穩(wěn)定大家的情緒,防止事態(tài)擴(kuò)大。首先代表鄉(xiāng)政府就鄉(xiāng)干部不負(fù)責(zé)任的言論向村民道歉,并對(duì)他們此時(shí)的心情表示理解,向村民承諾我們?cè)谛蘼犯牡乐袝?huì)堅(jiān)持以大家的利益為重。同時(shí),請(qǐng)其他工作人員立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況,聽取領(lǐng)導(dǎo)指示。

  在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后,我會(huì)與村民代表談話,了解他們對(duì)于鄉(xiāng)政府修路改道的意見和建議,是因?yàn)樾蘼犯牡缹?duì)他們的現(xiàn)有生活造成了困擾,還是由于需要拆遷的群眾對(duì)拆遷補(bǔ)償問題有不同的看法。與此同時(shí),我會(huì)做好記錄,并向他們表明我們會(huì)認(rèn)真對(duì)待此事,在最短時(shí)間內(nèi)給他們答復(fù)。并向在場(chǎng)的群眾宣傳本次修路建成后給大家?guī)淼睦?,以及拆遷補(bǔ)償方面的相關(guān)規(guī)定,讓大家更能了解并配合我們的工作。結(jié)合村民的建議,我會(huì)再次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此事的意見,就修路改道事件對(duì)村民的疑問做出回應(yīng)。對(duì)此事涉及的相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)的調(diào)查并且根據(jù)規(guī)定追究責(zé)任。

  在之后的工作中,我會(huì)更加謹(jǐn)慎認(rèn)真,對(duì)自己的言行負(fù)責(zé),對(duì)群眾的利益負(fù)責(zé)。并向領(lǐng)導(dǎo)建議開展單位干部的工作作風(fēng)的整頓,希望大家明確我們作為國(guó)家公務(wù)人員的職責(zé)。在處理村民問題時(shí),要注意規(guī)范自己的言行,真正將群眾的利益放在首位。

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