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反客為主的辯論技巧(3)

時(shí)間: 若木620 分享

  (十)緩兵之計(jì)

  在日常生活中,我們可以見到如下情況:當(dāng)消防隊(duì)接到求救電話時(shí),常會用慢條斯理的口氣來回答,這種和緩的語氣,是為了穩(wěn)定說話者的情緒,以便對方能正確地說明情況。又如,兩口子爭吵,一方氣急敗壞,一方不焦不躁,結(jié)果后者反而占了上風(fēng)。再如,政治思想工作者常常采用“冷處理”的方法,緩慢地處理棘手的問題。這些情況都表明,在某些特定的場合,“慢”也是處理問題、解決矛盾的好辦法。論辯也是如此,在某些特定的論辯局勢下,快攻速戰(zhàn)是不利的,緩進(jìn)慢動反而能制勝。

  例如,1940年,丘吉爾在張伯倫內(nèi)閣中擔(dān)任海軍大臣,由于他力主對德國宣戰(zhàn)而受到人們的尊重。當(dāng)時(shí),輿論歡迎丘吉爾取代張伯倫出任英國首相,丘吉爾也認(rèn)為自己是最恰當(dāng)?shù)娜诉x。但丘吉爾并沒有急于求成而是采取了“以慢制勝”的策略。他多次公開表示在戰(zhàn)爭爆發(fā)的非常時(shí)期,他將準(zhǔn)備在任何人領(lǐng)導(dǎo)下為自己的祖國服務(wù)。

  當(dāng)時(shí),張伯倫和保守黨其他領(lǐng)袖決定推舉擁護(hù)綏靖政策的哈利法克斯勛爵作為首相候選人。然而主戰(zhàn)的英國民眾公認(rèn)在政壇上只有丘吉爾才具備領(lǐng)導(dǎo)這場戰(zhàn)爭的才能。在討論首相人選的會議上,張伯倫問:“丘 吉爾 先生是否同意參加哈利法克斯領(lǐng)導(dǎo)的政府?”能言善辯的丘吉爾卻一言不發(fā),足足沉默了兩分鐘之久。哈利法克斯和其他人明白,沉默意味著反對。一旦丘吉爾拒絕入閣,新政府就會被憤怒的民眾推翻。哈利法克斯只好首先打破沉默,說自己不宜組織政府。丘吉爾的等待終于換來了英國國王授權(quán)他組織新政府。

  再舉一例,在某商店里,一位顧客氣勢洶洶找上門來,喋喋不休地說:“這雙鞋鞋跟太高了,樣式也不好……”商店?duì)I業(yè)員一聲不吭,耐心地聽他把話說完,一直沒打斷他。等這位顧客不再說了,營業(yè)員才冷靜地說:“您的意見很直爽,我很欣賞您的個(gè)性。這樣吧,我到里面去,再另行挑選一雙,好讓您稱心。”“如果您不滿意的話,我愿再為您服務(wù)。”這位顧客的不滿情緒發(fā)泄完了,也覺得自己有些太過分了,又見營業(yè)員是如此耐心地回答自己的問題,也很不好意思。結(jié)果他來了個(gè)180°的大轉(zhuǎn)彎,稱贊營業(yè)員給他新?lián)Q的實(shí)際上并無太大差別的鞋,說:“嘿,這雙鞋好,就像是為我訂做的一樣。”營業(yè)員以慢對快,以冷對熱,讓顧客把怒氣宣泄出來,達(dá)到了心理平衡,化解了這一場糾紛.

  從上面的例子中,我們可以概括出在論辯中要正確使用“以慢制勝”法,至少要注意以下三點(diǎn):

  其一,以慢待機(jī) 后發(fā)制人

  俗話說:“欲速則不達(dá)。”在時(shí)機(jī)不成熟時(shí)倉促行事,往往達(dá)不到目的。論辯也是如此,“慢”在一定條件下也是必須的。“以慢制勝”法實(shí)際上是論辯中的緩兵之計(jì),緩兵之計(jì)是延緩對方進(jìn)兵的謀略。當(dāng)論辯局勢不宜速戰(zhàn)速決,或時(shí)機(jī)尚不成熟時(shí),應(yīng)避免針尖對麥芒式的直接交鋒,而應(yīng)拖延時(shí)間等待戰(zhàn)機(jī)的到來。一旦時(shí)機(jī)成熟,就可后發(fā)制人,戰(zhàn)勝論敵。如第一例中,丘吉爾在時(shí)機(jī)不成熟時(shí),不急于成功,以慢待機(jī)。在討論首相人選的關(guān)鍵時(shí)刻,以沉默表示反對,最終贏得了勝利。

  其二,以慢施謀 以弱克強(qiáng)

  “以慢制勝”法適用于以劣勢對優(yōu)勢、以弱小對強(qiáng)大的論辯局勢。它是弱小的一方為了戰(zhàn)勝貌似強(qiáng)大的一方而采取的一種謀略手段。“慢”中有計(jì)謀,緩動要巧妙。這里的“慢”并非反應(yīng)遲鈍,不擅言辭的同義語,而是大智若愚、大辯若訥的雄辯家定計(jì)施謀的法寶之一。如第一例中,丘吉爾面對張伯倫的追問,裝聾作啞,拖延時(shí)間,實(shí)際上是假癡不癲的緩兵之計(jì)。在這一種韌性的相持中,張伯倫一方終于沉不住氣了,丘吉爾以慢施謀終于取得了勝利。

  其三,以慢制怒 以冷對熱

  “慢”在論辯中還是一種很好的“制怒”之術(shù)。論辯中唇槍舌劍,自控力較差的人很容易激動。在這種情況下,要說服過分激動的人,宜用慢動作、慢語調(diào)來應(yīng)付。以慢制怒,以冷對熱,才能使其“降溫減壓”。只有對方心平氣和了,你講的道理他才能順利接受。如第二例中的營業(yè)員,就是以冷靜的態(tài)度、和緩的語氣,平息了對方的怒氣,化解了矛盾.

  總之,論辯中的“快”與“慢”也是一種對立統(tǒng)一的辯證關(guān)系。兵貴神速,“快”當(dāng)然好。可是,有時(shí)“慢”也有“慢”的妙處。“慢”可待機(jī),“慢”可施謀,“慢” 可制怒。“慢”是一種韌性的戰(zhàn)術(shù),“慢”是一場持久戰(zhàn),“慢”是舌戰(zhàn)中的緩兵之計(jì)。緩動慢進(jìn)花的時(shí)間雖長,繞的彎子雖大,然而在許多時(shí)候,它卻往往是取得勝利的捷徑。

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