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導(dǎo)游怎樣在必要時烘托歡樂氣氛

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導(dǎo)游怎樣在必要時烘托歡樂氣氛

  導(dǎo)游具備一個良好的口才,可以引起游客對綠意景點的極大興趣,也可以與游客產(chǎn)生共同的語言。下面小編為你整理導(dǎo)游怎么烘托歡樂氣氛,希望能幫到你。

  導(dǎo)游怎樣在必要時烘托歡樂氣氛

  過去,我見過許多導(dǎo)游組織的車上活動,一般來說是需要游客參與的,也確實有不少游客很愿意唱歌、講笑話、講故事等,還有游客朗誦古詩,聲情并茂,贏得了熱烈的掌聲。但更多的時候卻是游客們扭扭捏捏,死活不肯上來,導(dǎo)游下去又是請、又是拉.但客人就是不上來,結(jié)果搞得不歡而散。其實遇到這樣的客人,就未必非要他們都上來表演,導(dǎo)游可以自己唱“獨角戲”。有的導(dǎo)游覺得獨角戲很難唱,其實并不難,方法對了可以唱得很好,就像單口相聲也可以說得很好一樣。

  要唱好獨角戲,導(dǎo)游必須掌握豐富的表演資料,只有肚里有貨,才能從容應(yīng)付。而且,就算游客愿意參與活動,如果導(dǎo)游沒有出色表演,游客的興致也調(diào)動不起來。我記得有一次帶團時給大家唱黃梅戲《天仙配》,因為客人不會唱,于是我一人串唱男女兩角,讓他們很佩服,立刻也有一個客人上來表演一人串唱《帝女花》男女兩角,氣氛上來了,所有的人都有精彩的表演。還有一次有位客人朗誦蘇軾的《水調(diào)歌頭》這首詞,聲情并茂,背完后全團給予經(jīng)久不息的熱烈掌聲,而后面再上來的游客的現(xiàn)也好了很多,因為人都喜歡相比,誰也不想被比下去。記得還有一次去東北,車外是茫茫的雪原,有一位游客唱了一首前蘇聯(lián)的老歌《三套車》:

  “冰雪覆蓋著伏爾加河,冰河上跑著三套車……你看吧我這匹可憐的老馬,它跟我走遍天涯,可恨那財主要把他買了去,悲慘的命運在等著它”。渾厚的歌聲在雪原上飄蕩,我的眼中不由自主充盈著淚水,每個人都被深深地感動了。這是我惟一一次被歌聲感動得落淚,而且是一個沒有音樂伴奏的清唱。自這位游客以后,每位上來的游客唱歌都充滿感情,再不是一開始那么蒙混過關(guān)的樣子了。我回去以后也好好地練了幾首歌,能用充沛的感情把它們唱出來,因為我知道榜樣的力量是無窮的。

  講到唱歌,我想起了我的一位地陪,她背景點資料不算太用心,歷史知識也較薄弱,但每次游客都很喜歡她,為什么呢?因為她知道投游客的所好。記得我與她合作帶第一個團的時候,有游客唱了一首廣東的粵劇名曲《帝女花》,全車的反應(yīng)極好。她就問游客們是不是最喜歡這首歌,游客們說當(dāng)然啊,這是我們地方文化里的一枝花。于是她把這句話記在心里,下次我再帶團來的時候,她一接這個廣東團,就說:“我不會講粵語,但我會唱粵曲,想不想聽啊?”大家都驚訝于一個北方女孩會唱粵曲,一起叫好。于是她吊起嗓子,字正腔圓地唱了一小段《帝女花》,雖然她沒能唱完,但就這一小段足已震驚四座,同時喚起了游客的親切感,這個團后來在吃住行方面有些問題,但游客都能原諒,因為他們喜歡這個地陪。后來我問她怎么會唱這段粵曲的,她說;專門托了一位廣東游客買了磁帶,再給她寄過來,她又對著錄音機苦學(xué)了一個月,終于有了這個成果。所以說當(dāng)導(dǎo)游是要用心的,不是哼哼自己平時喜歡的歌來糊弄游客的。

  除了唱歌,還有講笑話、猜謎語、腦筋急轉(zhuǎn)彎等許多節(jié)目以拿來活動,特別是對那些比較扭捏的游客,叫他們上來唱歌真 是很難。但你講一些謎語、腦筋急轉(zhuǎn)彎等,能猜出來的人就會在 下面七嘴八舌地接嘴了,氣氛也就上來了,進行一系列這樣的活動,再加上幾首導(dǎo)游的精彩演唱,也會耗時半小時、1小時,這也算是進行了車上活動,游客也一樣會感到滿足。

  另外,講故事也是一個不錯的選擇,故事又好背,不需要花太大的精力,拖延的時間又長,一個短短的故事可以添油加醋講半個小時,而且還會引得游客想起各種稀奇古怪的故事,都上來發(fā)揮一番,時間也就很快過去了。廣東的游客很喜歡“講古”,其實也就是小故事,我每次都會記下來,這樣以后自己的講解資料也越來越豐富了。不同的游客有不同的對待方法,按照客人大體的性格去相處對于工作就會好做很多作為導(dǎo)游員除了要把景點講得豐富、活靈活現(xiàn)以外,還要會組織車上活動。通常在一個團隊旅行的過程中,都有乘車兩三個小時的情況,那這兩三個小時都講什么呢?一些老導(dǎo)游員會搞些專題講座,但一般的導(dǎo)游員還沒有這種水平,有些游客也不想聽太多講解,他們需要的是玩玩鬧鬧,聽聽笑話,唱唱歌,開心一下。

  對不同的游客,表演的內(nèi)容也需要有所不同,像唱歌,對年齡大些的游客就不能唱那些最新的流行歌曲,因為他們差不多都沒聽過,聽起來沒曲沒調(diào),簡直不知你在哼哼啥,這樣的表演效果好不了。有些年輕導(dǎo)游說,那些老歌既不喜歡又不會唱,但要知道能參團的都是有一定經(jīng)濟實力的,大多是中年人,所以導(dǎo)游必須學(xué)一些老歌,這不是你業(yè)余愛好的問題,這是工作需要的問題。其實,要學(xué)會一首歌沒必要一句句去苦學(xué),拿一個磁帶反復(fù)放,很自然就學(xué)會了。而且導(dǎo)游也應(yīng)該多買一些各種類型的歌曲磁帶,在行車時可以按不同的游客類型放不同的磁帶,這樣一來受游客歡迎,他們會安安靜靜地聽歌,二來導(dǎo)游也就順便學(xué)習(xí)了這些歌曲。

  最新實用導(dǎo)游講解技巧

  (一) 有問有答或自問自答法.問答法是一種常見的導(dǎo)法, 可以啟迪人們的思維滿足人們的求知欲望.一般可由導(dǎo)游采用自問自答或是游客問導(dǎo)游答的方法.

  (二) 簡述或詳述法.所謂簡述, 即扼要地作一概括說明;而詳述法就得詳實細致地、甚至無一遺漏地作出具體、完整的介紹.在景觀高度集中場合, 導(dǎo)游應(yīng)根據(jù)不同的服務(wù)對象和當(dāng)時不同的情況有所選擇、或交替使用.

  (三) 典故和故事法.例如講解蘇州獅子林內(nèi)的"立雪堂"應(yīng)把"立雪"兩字的題額典故講清楚.據(jù)《宋史·楊時傳》: "見程頤於洛, 時蓋年四十.一日見頤偶瞑坐, 時與游酢待立不去.頤既黨, 則門外雪深一尺矣".后人引用為尊師重道的"程門立雪"的典故出處.

  (四) 類比和對比法.所謂類比即是同類相比;對比則是相對而比.例如在園林建筑中, 亭、臺、樓、閣、廳、堂、館、齋、回廊、漏窗是經(jīng)常見到的, 但它們既有相互間的共性, 也有各自的特性.舉"廊"為例游覽蘇州滄浪亭, 能見到直廊、曲廊、回廊、復(fù)廊等多種樣式;而游覽拙政園則有名為"小飛虹"的一架小巧橋廊凌跨於水面上;至於游無錫蠡園濱湖長廊時, 一湖碧水盡收眼底, 有所謂"浮廊可渡"的美譽.用類比或?qū)Ρ? 使旅游者取得更理想的審美效果.

  (五) 制造懸念法.即引而不發(fā)留下懸念, 講解時可適當(dāng)制造一些懸念, 使旅游者產(chǎn)生求知求新欲望, 從而增加游興, 強化游覽效果.如游覽杭州西湖"湖心亭", 它是杭州現(xiàn)存的最大的一所亭類建筑, 導(dǎo)游可問: "最小的在哪里呢? "旅游者一定想急於知道, 導(dǎo)游可表示到孤山西南麓的六一泉再找答案, 游客游孤山時肯定游興勃然.

  (六) 情景交融法.也稱導(dǎo)入意境法.導(dǎo)游把旅游者帶入游覽點后, 要使旅游者見到的景物和聽到的講解融匯貫通."見景生情, 情中懷景"的情景交融境界.


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