幼師與家長溝通技巧
家長工作是一個(gè)多層次多角度細(xì)致工程,直接關(guān)系到班級(jí)工作的開展與成效,關(guān)系到孩子的健康成長。而教師與家長之間的交往與溝通,直接決定了家長的成效。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了幼師與家長溝通技巧,供你閱讀參考。
幼師與家長溝通技巧:溝通的三要素:態(tài)度、儀表、途徑
良好的儀表,打開交往的大門。
我們經(jīng)常說 :教師要為人師表,這不僅指內(nèi)在的品行,還要有得體的外表。教師的儀表包括:衣著、打扮、談吐、儀態(tài)等,儀態(tài)中面部表情尤為重要。當(dāng)教師面對(duì)幼兒家長時(shí),首先要微笑,微笑是理解、是陽光、是人與人之間感情溝通的橋梁。每天放學(xué)時(shí),老師將孩子送到園門口,家長來接幼兒,整個(gè)接送過程雖然短短十分鐘,但一個(gè)學(xué)期加起來,卻是與家長接觸最多的時(shí)間段,老師的狀態(tài)顯得尤為重要。必須拋開一切煩惱,露出最真誠的微笑,向家長一一點(diǎn)頭示意。
教師在家長面前還要注意衣冠整齊、身體站姿,是否抬頭挺胸、顯得神采奕奕,因?yàn)槲覀兇藭r(shí)此刻的形象代表著幼兒園的形象,所以一定要注意自己的肢體語言。教師是一個(gè)公眾的形象,良好的儀表既是尊重家長,更是尊重自己。
策略性的交談,取得家長的信任。
教師與家長交談時(shí),態(tài)度要真誠
作為幼兒教師要理解家長對(duì)孩子的關(guān)愛之情。在父母眼中,自己的孩子總是最棒的。所以當(dāng)個(gè)別孩子有一些小錯(cuò)誤,教師要與家長交談時(shí),一定要先說優(yōu)點(diǎn)再說缺點(diǎn)。還要注意場合,比如接孩子時(shí),交談要簡短 ,因?yàn)樵S多家長都在等著接孩子,如果你跟某一位家長聊得時(shí)間太長,其他家長難免會(huì)產(chǎn)生不耐煩的情緒,這時(shí)候的交談一般以一兩句為宜,內(nèi)容應(yīng)以表揚(yáng)為主。
多通道的個(gè)別交流,心與心靠得更近。
家園活動(dòng)的形式很多:家長會(huì)、家長公開半日活動(dòng)、親子遠(yuǎn)足、親子小制作、家園宣傳欄等,這些都是集體性的活動(dòng),多通道的個(gè)別交流更為重要。
新生入園前家訪,教師與家長面對(duì)面地真誠交流,形成教育合力,促進(jìn)幼兒的發(fā)展。只有堅(jiān)持進(jìn)行細(xì)致的溝通與交流,才能讓家長感覺到老師的貼心服務(wù),才能真正做好家長工作。
教師要以一顆真誠、善良、理解的心,懷著對(duì)孩子的殷切關(guān)愛之情與家長交談,使家長心悅誠服,以此換來家長對(duì)教師、對(duì)幼兒園
的信賴。
幼師與家長溝通技巧:講究溝通的技巧
首先,老師要準(zhǔn)備好與家長溝通的問題。
老師要想了解孩子在家的表現(xiàn),了解哪個(gè)孩子的情況,準(zhǔn)備向家長反映孩子在園哪方面的情況,都要做到心中有數(shù)。比如:新入園的孩子,主要向家長反映孩子的生活情況,了解孩子在家的生活自理情況,因?yàn)榧议L最關(guān)心的是孩子的飲食飲水及大小便等情況。經(jīng)過孩子一段時(shí)間的集體生活后,老師向家長反映的情況就是孩子的語言發(fā)展,比如:與同伴的交流和交往了。需要家長配合的就是請(qǐng)家長回家多問問孩子在園與小伙伴玩了什么游戲,聽老師講的什么故事,誰是你的好朋友等,多讓孩子講給自己的爸爸媽媽聽,發(fā)展孩子的語言表達(dá)能力。
其次,講究交流的技巧。
老師在向家長反映孩子的在園表現(xiàn)時(shí),要講究技巧,注意講話的策略性和藝術(shù)性,不要講得太直白,直來直去,還要注意講話的語氣。首先,向家長匯報(bào)孩子的在園表現(xiàn)與發(fā)展情況,應(yīng)肯定孩子好的表現(xiàn),然后,宛轉(zhuǎn)地告訴家長哪些方面需要注意,請(qǐng)求家長的配合,二是向家長了解孩子在家的表現(xiàn),教師談話的態(tài)度要平和、謙虛,取得家長的信任,盡快拉近與家長的距離,以真誠的態(tài)度向家長介紹好的家教經(jīng)驗(yàn)和方法,提出自己的教育方法,取得家長的信任與理解。比如:對(duì)孩子應(yīng)多鼓勵(lì),少批評(píng),不急躁。三是不要向家長隱瞞孩子在園的表現(xiàn),要告訴家長孩子的真實(shí)表現(xiàn),孩子有不良的表現(xiàn)時(shí),要請(qǐng)求家長的配合,共同尋找問題的原因,幫助孩子糾正錯(cuò)誤,達(dá)到家園共育的目的。
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