幼兒教師與家長溝通有哪些技巧
在幼兒園的教育中,家園共育是一個永恒的話題。教師與家長之間的有效溝通是達到良好家園共育的關(guān)鍵。而教師如何與家長更有效地進行溝通,可以說是一門藝術(shù)。下面小編為你整理幼兒教師與家長溝通技巧,希望能幫到你。
與家長溝通技巧一 溝通對象的情況不同
1.針對不同性別的家長進行合理溝通
眾所周知,男性與女性在對待問題時會存在差異。面對同樣的問題男性比較理性,而女性往往比較感性。在面對幼兒的教育問題時,也會出現(xiàn)同樣的現(xiàn)象。所以,教師在與男性家長溝通時,應(yīng)該把切入點定位于比較理性、長遠的一些觀點。如:面對幼兒哭鬧不肯上幼兒園的事情,教師可對男性家長說,應(yīng)該堅持送孩子來園,這是培養(yǎng)孩子的原則意識。作為男性家長都很能理解這一點,會更注意對孩子教育問題的整體把握。而女性家長往往比較關(guān)注孩子成長的方方面面,如一些生活中的瑣事:吃飯、穿衣、睡覺等,也同時關(guān)心孩子學習、興趣愛好等。所以,在碰到上述問題的時候,她們往往會比較著急,一般情況下都會主動地來找老師咨詢。這時,教師可以直奔主題,告訴她們應(yīng)該怎么做,如何安撫幼兒的情緒等。
2.面對不同年齡層次的家長進行有針對性的溝通
現(xiàn)在幼兒園中的孩子,往往是一個孩子身邊圍著6個大人,很多家庭都是“6+1模式”。所以,教師在面對家長時,也就出現(xiàn)了各個年齡層次的教育理念的碰撞。與幼兒的父母親溝通的過程中,教師應(yīng)該針對年輕父母的教育觀念,他們一般更重視孩子與他人在能力上的差別,不想讓孩子輸在起跑線上,所以要多向家長介紹幼兒各項能力的提升、興趣的發(fā)展之類的話題。然而,由于父母一輩的家長工作大多較為繁忙,教師更多地面對的是隔代的家長。而這一類的家長,由于自身小時候一般都經(jīng)歷過苦日子,現(xiàn)在生活條件改善了,都想把最好的東西留給自己的孫兒,往往只注重幼兒的吃、穿和身體狀況。對孩子百依百順,忽略了對幼兒良好習慣的培養(yǎng),久而久之使幼兒形成嬌生慣養(yǎng)、依賴性強等不良行為。所以,在與這類家長溝通時,除了讓家長了解孩子在幼兒園日常的生活之外,更多地要向家長反映孩子的心理發(fā)展趨勢、社會行為等,讓家長形成一些關(guān)于孩子全面發(fā)展的教育理念。
3.根據(jù)家長對孩子期望的不同而展開溝通
每一個孩子來自于不同的家庭,每個家庭中的家長所受的教育水平是不同的,所處的社會環(huán)境也往往不同。因此,不同的家長會對各個孩子有不同的期望。有的家長望子成龍、望女成鳳,對孩子的期望很高;也有的家長只要孩子平安成長,學多學少無所謂,對孩子期望過低,甚至是放任不管。面對期望高的家長時,在溝通上教師應(yīng)該從孩子的各方面評價,讓家長明白自己孩子的優(yōu)缺點。建議家長從自己孩子的長處出發(fā),不能要求孩子面面俱到,以免給孩子太多的壓力,造成適得其反的后果。更不可以把大人的愿望強加到孩子的身上,逼著孩子去完成大人沒達到的目標。而面對要求過低的家長,在溝通時,教師可以更多地向家長反映孩子的優(yōu)點,同時,以誠懇的態(tài)度指出家長的不足之處,讓他們明白長期以往對孩子的健康成長是很不利的,從而,讓家長對孩子有較高的要求來促進孩子的進一步發(fā)展。
與家長溝通技巧二 溝通內(nèi)容不同
1.針對家長了解幼兒在幼兒園表現(xiàn)時的溝通
在家長向教師了解幼兒在幼兒園情況時,教師一定要注意自己的說辭,對孩子在幼兒園表現(xiàn)要就事論事,切不可對家長泛泛而談,讓家長感覺作為孩子的老師,一點也不關(guān)心他的孩子,不了解他孩子的情況。也不要一味只說孩子什么都好,或說孩子什么都不好,而是要明確地告訴家長他的孩子到底好在哪里,告訴家長一些細致的事情,讓家長了解到點上。在告訴家長孩子的缺點時,要注意措辭,語氣要緩和,用委婉的語句與家長溝通,讓他們了解孩子的不足就可以了。切忌咄咄逼人,傷到家長的自尊,更不要在其他家長的面前批評孩子。反映幼兒缺點的同時,還可以向家長提一些建設(shè)性的建議,讓家長感受到教師對他孩子的真切關(guān)心。
2.針對孩子在幼兒園出現(xiàn)意外時的溝通
幼兒園的孩子年齡小,自我保護意識薄弱,卻又是天真爛漫,正是喜歡瘋玩的年紀。所以,在他們玩耍、游戲的過程中,難免會出現(xiàn)一些小意外。遇到這種情況時,教師無可避免地要與家長進行溝通。這時教師首先要冷靜,對事情過程要了解清楚,同時要及時把受傷的孩子送到醫(yī)院,聯(lián)系家長共同面對,誠懇表達歉意,勇于承擔責任。要把事件的詳細事實告知家長,減少家長的猜測與擔心。同時,教師還要說明在孩子受傷期間會進行特別照顧,如果情況嚴重,要主動安撫家長的情緒,理解家長的埋怨,并在后續(xù)的過程中積極關(guān)注孩子的最新健康情況。
3.給家長布置配合任務(wù)時的溝通
在幼兒園的教育活動中,經(jīng)常會碰到需要家長配合的情況。要家長配合教師的教育工作,難免會影響到家長的時間、精力等。因此,在與家長的溝通上就要多下工夫。除了開家長會以外,很難把家長像幼兒園一樣把教師召集起來開會布置工作,所以教師給家長布置配合任務(wù)時要注意方式方法。可以選擇通過短信、QQ群等方式簡單明了地和家長說明需要配合的工作。如果面對的是全體家長的工作還需要在班級門口張貼相關(guān)通知。不管選擇何種方式,教師都要注意語言的簡練與委婉,不能讓家長感覺這是教師在逼迫他們完成的任務(wù)。
與家長溝通技巧三 溝通的環(huán)境不同
不同的環(huán)境給人不同的心境,在與家長的溝通過程中也要注意溝通環(huán)境的因素。
1.來離幼兒園接送時的溝通
家長來離幼兒園接送孩子,與教師的接觸較多,但時間比較短。因此,這時與家長的溝通以了解幼兒在家情況,以及向家長大致介紹幼兒在幼兒園情況為主,不宜與家長進行長談。
2.把家長約來幼兒園時的溝通
這種溝通情境,一般發(fā)生在個別幼兒出現(xiàn)某些不良情況之后,如孩子在幼兒園犯某些小錯誤(打人、咬人、弄壞別人東西等)。這時,教師要選擇一個相對隱蔽的場所(如辦公室),避開其他孩子。最好,牽涉到兩個孩子的,還要把雙方家長分開交流,等大家都心平氣和之后再商量處理方法。
3.到幼兒家中進行家訪時的溝通
這種情況下的溝通相對較為輕松,而且溝通的內(nèi)容也可以更豐富一些,涉及的面可以更廣一些,與家長探討的問題也要有一定深度??梢愿嗟嘏c家長討論他的孩子,以及一些相關(guān)的育兒知識和經(jīng)驗等。
四 總結(jié)
總之,教師要意識到,想要與家長之間有一個良好的溝通,一定要考慮到溝通的各種要素,如對象、內(nèi)容、地點的不同,那么溝通的方式方法也要不同。而且,為了達到更好地溝通效果,教師還應(yīng)不斷提升自身的素質(zhì),能做到隨機應(yīng)變。多以自身的實際經(jīng)驗與家長溝通,不可以對自己不清楚的觀點,過多地進行闡述,以免產(chǎn)生錯誤的引導(dǎo)。
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