班主任如何跟家長(zhǎng)溝通
班主任如何跟家長(zhǎng)溝通
班主任工作,是一項(xiàng)非常重要的工作,從某種意義上說,每個(gè)班級(jí)就是一個(gè)小的學(xué)校,班主任就是這個(gè)學(xué)校的校長(zhǎng)。一個(gè)班級(jí)的質(zhì)量,取決于班主任悉心的工作,取決于優(yōu)良班風(fēng)的形成,也取決于家長(zhǎng)的配合教育。班主任要重視與家長(zhǎng)的溝通,要學(xué)會(huì)與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了班主任跟家長(zhǎng)溝通技巧,供你閱讀參考。
班主任與學(xué)生打交道最多、最頻繁,而每一個(gè)學(xué)生的背后,都關(guān)聯(lián)著一個(gè)家庭,甚至幾個(gè)家庭。因此,班主任與家長(zhǎng)的交流、溝通,就要講究藝術(shù)。通過溝通,一是把家庭與學(xué)校教育緊密的結(jié)合起來,讓我們的教育產(chǎn)生更大的推動(dòng)力;二是溝通中也能彰顯我們教師的服務(wù)精神,讓社會(huì)產(chǎn)生對(duì)教師職業(yè)的崇敬。我們每一個(gè)教師與家長(zhǎng)的交流,表面看起來,是個(gè)人的行為,其實(shí),這個(gè)個(gè)人行為,正代表著一個(gè)老師的師德修養(yǎng)水平,也代表著學(xué)校的精神面貌。因此,每一個(gè)班主任,都要學(xué)習(xí)與家長(zhǎng)交流的藝術(shù),努力提高與家長(zhǎng)交流的成效。
跟家長(zhǎng)溝通要了解學(xué)生家庭情況
要了解學(xué)生的家庭狀況,這是溝通的必要準(zhǔn)備。一個(gè)有問題的學(xué)生,他的背后往往存在一對(duì)有問題的父母。因此,要了解學(xué)生家庭情況,要清楚家長(zhǎng)的文化程度、職業(yè)、家庭結(jié)構(gòu)等學(xué)生性格成長(zhǎng)的環(huán)境因素。這很有利于我們對(duì)癥下藥,采取針對(duì)性的措施。
跟家長(zhǎng)溝通要平等對(duì)待家長(zhǎng)
要平等對(duì)待家長(zhǎng),樹立公正形象。由于每位學(xué)生的家庭背景和狀況的不同,我們作為班主任的不能人為地把學(xué)生和家長(zhǎng)分成三六九等。特別是碰到處理學(xué)生問題且涉及到雙方家長(zhǎng)時(shí),且不可以貌取人,以職取人,以財(cái)取人。班主任應(yīng)一碗水端平,親切熱情、禮貌待人,講究談話的內(nèi)容、方法和語氣。班主任“為人師表”,是學(xué)生效仿的榜樣,是學(xué)生的一面鏡子。班主任的理論水平、道德修養(yǎng)、處事原則等都對(duì)學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此,班主任應(yīng)公平、公正地對(duì)待每一位家長(zhǎng),反之,則會(huì)給學(xué)校、社會(huì)帶來不良的影響,給學(xué)生心靈造成極大的傷害,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為對(duì)社會(huì)的失望,嚴(yán)重影響他們?nèi)蘸蟮氖澜缬^、人生觀和價(jià)值觀。
平等相待,是溝通的橋梁。對(duì)家長(zhǎng),我們要像對(duì)待自己的家人、同事、朋友一樣平等友好。和家長(zhǎng)談話一定要客氣,要注意禮節(jié),不起高調(diào),不發(fā)火。要以平常心對(duì)待犯錯(cuò)誤的學(xué)生,要知道糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是班主任工作的職責(zé),也是家長(zhǎng)的愿望。班主任與學(xué)生家長(zhǎng)距離近,語氣隨和,提出的要求和建議就能被家長(zhǎng)愉快地接受。
跟家長(zhǎng)溝通要尊重家長(zhǎng)
尊重家長(zhǎng)是溝通的第一原則。尊重家長(zhǎng)是處理好班主任和家長(zhǎng)關(guān)系的首要條件。要尊重家長(zhǎng)的人格,絕不能說侮辱家長(zhǎng)的話。學(xué)生做錯(cuò)了事,違反了紀(jì)律,損害了集體榮譽(yù),這當(dāng)然讓班主任惱火,但是,千萬不能把氣撒在家長(zhǎng)身上。見到家長(zhǎng),或者是拿起電話,二話不說,就數(shù)落學(xué)生在校的種種不良行為,進(jìn)而指責(zé)家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)領(lǐng)走學(xué)生。你只圖一時(shí)的嘴痛快,結(jié)果是造成雙方情緒對(duì)立,不但傷害了學(xué)生的心靈,妨礙了與家長(zhǎng)的溝通,還會(huì)造成不良的社會(huì)影響。因?yàn)?,家長(zhǎng)會(huì)到社會(huì)上傳播“這個(gè)學(xué)校的教師水平太低”。
由于家長(zhǎng)和教師扮演著不同的社會(huì)角色,處于不同的社會(huì)環(huán)境,他們?cè)诮?jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、思想水平、知識(shí)能力上存在著明顯的差異,這就決定了教師與家長(zhǎng)在教育孩子方面,具有互補(bǔ)的必要性和可能性。這種經(jīng)驗(yàn)、思想和知識(shí)的互補(bǔ),恰恰是雙方自我提高的有利因素。班主任與家長(zhǎng)談話時(shí),要尊重家長(zhǎng),面帶微笑,微笑的魅力是無窮的,它就象巨大的磁場(chǎng)吸引磁鐵一樣讓人無法拒絕。不能一見面就告狀,埋怨數(shù)落家長(zhǎng)。尊重家長(zhǎng)、善待家長(zhǎng),是做好工作的前提。班主任要意識(shí)到每位家長(zhǎng)都希望有個(gè)引以為榮的子女,都那么要強(qiáng)、愛面子。班主任絕不能“越位”地訓(xùn)斥家長(zhǎng),“居高臨下”地說:我要你怎么做,你應(yīng)該怎么做。不能一見面就告狀,埋怨數(shù)落家長(zhǎng)。結(jié)果,使家長(zhǎng)產(chǎn)生逆反心理,與教師對(duì)著干。事實(shí)上,我們能夠從家長(zhǎng)身上得到大量信息,也能從家長(zhǎng)的厚望中激起從事教育事業(yè)的崇高感和責(zé)任心。很多家長(zhǎng)又能從老師身上汲取教育的知識(shí)技能和為教師的師德精神所感動(dòng)。這樣,教師與家長(zhǎng)結(jié)成和諧融洽、互相信賴、彼此合作的教育同盟力量,共同完成把孩子教育成才的重任。
我們要尊重家長(zhǎng)的情感,對(duì)家長(zhǎng)做到溫和有禮,以商量談心的方式來交流教育孩子的得與失。不歧視差生家長(zhǎng),應(yīng)一視同仁,平等對(duì)待。家長(zhǎng)如果針對(duì)班主任的工作提出意見,要抱著有則改之,無則加勉的態(tài)度,做到寬容大度,胸襟開闊。摒棄自己是“專業(yè)教育者”,“我懂你不懂”的一些想法,虔誠(chéng)而耐心地傾聽家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育教學(xué)的意見和建議;同時(shí)感謝他們對(duì)學(xué)校工作的支持。只有這樣,以情動(dòng)人,才能取得家長(zhǎng)的信任,達(dá)到同家長(zhǎng)互相交流共同配合的目的。
跟家長(zhǎng)溝通要善于傾聽
4、與家長(zhǎng)溝通要善于傾聽。傾聽有兩個(gè)好處:一是造成平等的談話氣氛;二是便于捕捉信息。多數(shù)班主任約見家長(zhǎng)時(shí),說得多聽得少,只顧自己痛快,啪啪一通數(shù)落,情緒發(fā)泄完了,自己累了,家長(zhǎng)的耳朵也塞滿了,輕者回去拿孩子出氣,重者當(dāng)面和你理論。這樣很容易使我們陷入被動(dòng)。千萬不要說自己忙,沒時(shí)間聽家長(zhǎng)說話。你忙時(shí)就不要約見家長(zhǎng)。傾聽也是一種尊重,只有傾聽,家長(zhǎng)才能聽你的。只有傾聽,才能把心連在一起,把教育的力量合在一起。一個(gè)出色的班主任,都是很注意與家長(zhǎng)溝通的。
要講究語言的藝術(shù),要深入淺出,將大道理說小;要和顏悅色,把氣話說平和。要與家長(zhǎng)在共同語言上多交流,學(xué)生來自不同的家庭,每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平、素質(zhì)、教養(yǎng)不同,難免會(huì)遇到一些“護(hù)短”的粗魯家長(zhǎng),那就必須講究語言的藝術(shù)。切忌挫傷家長(zhǎng)的自尊心。因?yàn)榧议L(zhǎng)都有一個(gè)“望子成龍,望女成鳳”的思想,“莊稼別人的好,孩子自己的好”,在他們心里,自己的孩子是不錯(cuò)的。假如,我們教師在家長(zhǎng)面前盡說學(xué)生這不好,那也不好,一無是處,不可救藥,把學(xué)生看扁了,會(huì)嚴(yán)重地挫傷家長(zhǎng)的自尊心,畢竟最差的學(xué)生也還有他的閃光之處。所以班主任應(yīng)該在家長(zhǎng)心平氣和的情況下,在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上,用征求意見的態(tài)度,與家長(zhǎng)共同研究解決問題的辦法。常言說:“好言三春暖,惡語臘月寒”,駕馭好溝通的語言藝術(shù),用愛心感動(dòng)家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)能理智地和班主任一起解決問題,我們的工作就好做多了。
跟家長(zhǎng)溝通要要正確評(píng)價(jià)學(xué)生
要正確地評(píng)價(jià)學(xué)生。首先要肯定學(xué)生的主流,避免挫傷學(xué)生及家長(zhǎng)的自尊心。教師與家長(zhǎng)接觸,往往離不開評(píng)價(jià)學(xué)生。在家長(zhǎng)面前評(píng)價(jià)學(xué)生,可以先請(qǐng)家長(zhǎng)談學(xué)生在校外的表現(xiàn),而后教師談學(xué)生在校內(nèi)的表現(xiàn)??隙ㄖ髁鳎隙ㄟM(jìn)步,肯定成績(jī)。這樣彼此之間容易達(dá)到心理平衡。應(yīng)該極力避免在與家長(zhǎng)的交談過程中,由于學(xué)生所出現(xiàn)的問題,產(chǎn)生老師和家長(zhǎng)相互責(zé)備對(duì)方“沒有教育好學(xué)生”的心理阻礙,導(dǎo)致搞僵關(guān)系。其次要樹立正確的“學(xué)生觀”,客觀地、全面地評(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生,使家長(zhǎng)聽后,覺得這是教師的肺腑之言,感到學(xué)校教育的目的和任務(wù)是與家長(zhǎng)的愿望相一致的,從而做到心理相容,共同教育學(xué)生。
跟家長(zhǎng)溝通要做好溝通的思想準(zhǔn)備
要做好溝通的思想準(zhǔn)備,想好一些問題,不能搞單純的“告狀”,“告狀”只能暴露我們的無能和無奈。那么,要想好哪些問題呢?
?、倌闶欠窳私獍l(fā)生問題的原因?有些老師不分青紅皂白,明明是自己教育出現(xiàn)了問題,卻要找家長(zhǎng)溝通,這樣的溝通自然不會(huì)有效果;
?、谀闶欠裼辛私鉀Q問題的方法?你至少要給家長(zhǎng)提一些建議,采取與家長(zhǎng)合作解決問題的姿態(tài);
?、勰銓?duì)學(xué)生的家長(zhǎng)是否了解?這很關(guān)鍵!有文化和沒文化的家長(zhǎng),絕對(duì)要采取不同的談話方法,否則不但沒效果,反而產(chǎn)生很差的效應(yīng);
?、苁遣皇菓?yīng)該請(qǐng)家長(zhǎng)?問題嚴(yán)重到了非和家長(zhǎng)溝通的地步才請(qǐng)家長(zhǎng),雞毛蒜皮的小事也請(qǐng)家長(zhǎng),只能體現(xiàn)教師的無能!
⑤要達(dá)到一個(gè)什么效果?在家長(zhǎng)來之前,你就要考慮好,這次約見希望達(dá)到一個(gè)什么目的。沒有目標(biāo)的請(qǐng)家長(zhǎng)是有害而無益的。如果你的目標(biāo)是為了驅(qū)趕或變相驅(qū)趕學(xué)生而請(qǐng)家長(zhǎng),那就是原則錯(cuò)誤了。
要善于與不同類型的家長(zhǎng)溝通
要善于與不同類型的家長(zhǎng)溝通。與學(xué)校教育相比,家庭教育有一個(gè)顯著的特點(diǎn),那就是“個(gè)性”突出。因?yàn)榧议L(zhǎng)的組成是非常復(fù)雜的,其知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)類別、性格氣質(zhì)、修養(yǎng)程度等都參差不齊,沒有哪一種家庭教育方法是萬能的,某種方法在這個(gè)家庭有效,但到另外一家則可能不靈。班主任應(yīng)對(duì)學(xué)生家庭進(jìn)行調(diào)查分析,對(duì)家長(zhǎng)的文化水平、職業(yè)狀況、年齡、家教思想、家庭關(guān)系等做到心中有數(shù)。對(duì)待不同層次的家長(zhǎng),可以用書信、電話、家訪等多種形式,與家長(zhǎng)取得溝通。在與家長(zhǎng)溝通的過程中,要有針對(duì)性和實(shí)效性。例如:對(duì)于那些對(duì)孩子失去信心而放任孩子的家長(zhǎng),班主任要及時(shí)將學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步反映給家長(zhǎng),激發(fā)他們對(duì)孩子的信心;對(duì)因離異而不管孩子的家長(zhǎng),要?jiǎng)袼麄儾灰騻€(gè)人恩怨而影響孩子,幫助他們?cè)诤⒆拥慕逃媳M到自己的義務(wù)和責(zé)任等。
總而言之,班主任和家長(zhǎng)的交往非常重要,班主任和家長(zhǎng)良好關(guān)系的建立需要靠老師的責(zé)任心,靠相互的尊重,靠彼此感情的溝通,而它又建立在對(duì)學(xué)生正確評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上。班主任應(yīng)以與時(shí)俱進(jìn)的精神去學(xué)習(xí)、總結(jié)、融合他人的成功經(jīng)驗(yàn),以創(chuàng)新思維來指導(dǎo)自己的工作,在工作上形成新的思路,開創(chuàng)新的局面。我相信,經(jīng)過我們不懈地努力,我們很多班主任,一定能夠成為一個(gè)學(xué)生擁戴,家長(zhǎng)信任,社會(huì)敬愛的優(yōu)秀班主任。
看過“班主任如何跟家長(zhǎng)溝通”的人還看了: