班主任如何與學(xué)生進(jìn)行有效溝通
與學(xué)生溝通是班主任工作中一項(xiàng)非常重要的環(huán)節(jié)。因?yàn)橹挥信c學(xué)生溝通，班主任才能真正取得學(xué)生的信任和信賴，才能與學(xué)生打成一片，共建一個(gè)團(tuán)結(jié)、活潑、友愛向上的班集體，與學(xué)生進(jìn)行心靈溝通，有利于建立良好的師生關(guān)系，產(chǎn)生良好的教育效果。那么，作為一個(gè)班主任，如何與學(xué)生進(jìn)行溝通呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了班主任與學(xué)生溝通的技巧，供你閱讀參考。
班主任與學(xué)生溝通的技巧01
一、了解學(xué)生。
了解學(xué)生，是與學(xué)生有效溝通，教育學(xué)生的前提。處在不同的成長(zhǎng)階段的學(xué)生有其自身的年齡特征。中學(xué)階段是學(xué)生的心理、生理由不成熟到成熟，由不定型到基本定型的重要轉(zhuǎn)折時(shí)期，也是人生道路上極為重要的關(guān)鍵時(shí)期。這一時(shí)期每一個(gè)學(xué)生從心理、知識(shí)到智力等各方面都有明顯的發(fā)展。要了解學(xué)生的家庭、性格、學(xué)習(xí)成績(jī)、興趣愛好，了解每一個(gè)學(xué)生的生理、心理、知識(shí)、智力有哪些差異，只有這樣才能使談話達(dá)到要求。工作中要多問，特別是組成一個(gè)新的班級(jí)時(shí)，應(yīng)問問他們有什么新的打算，會(huì)不會(huì)適應(yīng)新班級(jí)和新環(huán)境，學(xué)習(xí)上是否跟得上，他們的興趣與愛好等等，在與家長(zhǎng)接觸中要經(jīng)常詢問其子女在家里的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣、性格特點(diǎn)、家庭教育等，還要主動(dòng)向原班主任、任科教師了解，以求更深入地了解每位同學(xué)各個(gè)方面的情況，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)和存在問題，如為談話順利開展，教師可采取“投其所好”的溝通策略，找到學(xué)生感興趣的內(nèi)容。為了防止談話過程無意識(shí)觸及傷害學(xué)生的話題，例如家庭的變故，學(xué)生的一些缺陷等。所以我們必須了解學(xué)生。
二、尊重學(xué)生。
師生在人格上是絕對(duì)平等的，教師要尊重學(xué)生的人格。因?yàn)閷W(xué)生和教師一樣都是獨(dú)立的個(gè)體，都是“人”。在處理問題、批評(píng)學(xué)生時(shí)就事論事，不要批評(píng)、詆毀學(xué)生的品性與人格。其實(shí)，這就是對(duì)學(xué)生人格的重視和尊重。找學(xué)生談心，對(duì)方往往開始時(shí)并不注意你講的道理，而是看你的態(tài)度和感情。如果不首先搭起感情的“橋梁”，心中卻筑起一道無形的“高墻”，再好的道理學(xué)生也聽不進(jìn)去。談心要交流思想，但首先要交流感情。班主任和學(xué)生的談心活動(dòng)既是心理上的溝通，也是感情上的交流過程，只有在相互平等、相互尊重的基礎(chǔ)上，才能建立良好的談心氣氛，才能談得攏、談得好。對(duì)于學(xué)生來說，教師的愛是一種神奇而又偉大的力量，是除了母愛之外，世界上又一偉大的愛。這種愛是無私的。但師愛不同于母愛，因?yàn)閹煇凼且环N理智與心靈的交融，是溝通師生心靈的橋梁。師愛可以引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生巨大的內(nèi)動(dòng)力，去自覺地、主動(dòng)地沿著老師指出的方向邁出。只有當(dāng)班主任給學(xué)生以真摯的愛，給學(xué)生以親近感、信任感、期望感，學(xué)生才會(huì)對(duì)老師產(chǎn)生依戀仰慕的心理，才能向教師敝開內(nèi)心世界，我們才能“對(duì)癥下藥”，收到應(yīng)有的效果。因此，班主任必須用自己的愛心去感化學(xué)生，做到動(dòng)之以情、曉之以理、寓理于情、情理結(jié)合，才會(huì)產(chǎn)生動(dòng)情效應(yīng)，從而收到較好的德育。
三、寬容學(xué)生。
在班主任工作中既要堅(jiān)持原則，又要有“彈性”。要以寬厚的情懷，寬容學(xué)生的某些不足，創(chuàng)造一個(gè)寬松的思想工作環(huán)境。“人無完人，金無足赤”。在教育實(shí)踐中，與學(xué)生進(jìn)行溝通就要做到以心換心，將心比心，進(jìn)行心理置換。把學(xué)生的錯(cuò)誤、不足當(dāng)成教師自己的錯(cuò)誤、不足，設(shè)身處地地體會(huì)學(xué)生內(nèi)心世界和基本要求。比如：個(gè)別學(xué)生上課經(jīng)常坐不住，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就批評(píng)，而要問明情況，了解真相后，和學(xué)生一起尋找克服上課坐不住的措施。這比單純采取批評(píng)、罰站、罰勞動(dòng)的效果要好得多。班主任要有同理心，能站在學(xué)生的立場(chǎng)和角度了解學(xué)生的心情，思考問題。對(duì)任何事物的看法,教師和學(xué)生之間都不可能完全一致。如果教師只一味強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn),忽視學(xué)生的感受,就易讓學(xué)生產(chǎn)生逆反心理,學(xué)生就會(huì)疏遠(yuǎn)你、拒絕你,甚至討厭你。學(xué)生平時(shí)最感苦惱的就是不被人理解,尤其是不被自己的師長(zhǎng)理解。所以教師要設(shè)身處地從學(xué)生的角度去觀察和分析,了解學(xué)生的心情，找出與學(xué)生產(chǎn)生不同看法的原因,讓學(xué)生感到老師是理解自己的。學(xué)生接受了你,溝通才能有效地繼續(xù)。
四、把握好溝通的切入點(diǎn)。
在交流和溝通中，如何正確引導(dǎo)學(xué)生，既使學(xué)生敢于說出自己的心里話，又使學(xué)生產(chǎn)生一種比較愿意接受的心理狀態(tài)，這就需要班主任掌握嫻熟的談心技巧和談心方式。第一，善抓閃光點(diǎn)。任何人都喜歡聽贊揚(yáng)、恭維的話，反感批評(píng)、貶斥的話。心理還不夠成熟的學(xué)生更是如此，尤其是那些后進(jìn)生，他們平時(shí)見慣了白眼，聽煩了怨言，對(duì)批評(píng)、指責(zé)，有一種本能的反感和排斥心理，如果與他們談心時(shí)一開始就這也指責(zé)、那也批評(píng)，學(xué)生肯定會(huì)封閉自己的心靈，拒絕表露，進(jìn)而也拒絕接受;或者產(chǎn)生抵觸情緒，越是勸誡，他越是要這樣，最后使談心不歡而散或徒勞無功。因此，與學(xué)生尤其是后進(jìn)生(談心時(shí)，要盡可能地挖掘出他身上的閃光點(diǎn)，由肯定、贊揚(yáng)其身上的閃光點(diǎn)入手，慢慢地打開學(xué)生的心扉，消除學(xué)生心里的隔閡和抵觸情緒，并在此基礎(chǔ)上循循善誘，最終達(dá)到說服教育學(xué)生之目的。第二，巧用興趣點(diǎn)。從心理學(xué)的角度來說，興趣是一個(gè)人主動(dòng)或樂于接受某項(xiàng)事物的重要前提。與學(xué)生談心也是一樣，如果所談的話題是學(xué)生感興趣的，他便會(huì)樂于談、樂于聽，進(jìn)而樂于接受教師的勸誡。因此，與學(xué)生談心時(shí)，要善于摸清學(xué)生的底，了解他對(duì)哪些事物感興趣，然后以此為切入點(diǎn)，打開學(xué)生的話匣子，進(jìn)而打開學(xué)生的心靈之窗，讓其接受教師的說服教育。如有的學(xué)生是足球迷，就先和他侃侃足球;有的學(xué)生愛上網(wǎng)，就先和他談?wù)劸W(wǎng)絡(luò);有的學(xué)生是追星族，就先和他聊聊明星，等等。
五、把準(zhǔn)學(xué)生的心理特點(diǎn)。
不同的談話對(duì)象，心理表現(xiàn)不同。正確把握他們的心理活動(dòng)特點(diǎn)，遵循其心理活動(dòng)規(guī)律，巧妙地進(jìn)行切入，就能保證談心順利有效地進(jìn)行，從而收到事半功倍的效果。與學(xué)生談心時(shí)學(xué)生的心理特點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn)。
第一，惶恐心理。有的學(xué)生犯錯(cuò)后不知班主任將如何發(fā)落自己，當(dāng)班主任找到他們時(shí)，他們情緒緊張、激動(dòng)、惶恐不安、手足無措，甚至前言不搭后語。此時(shí)班主任可用自然、風(fēng)趣的口吻從學(xué)生的穿著打扮等輕松的話題切入，以消除學(xué)生的這種心態(tài)。當(dāng)涉及到正題時(shí)，開始也不宜把問題說得太重，以免學(xué)生不知所措。
第二，對(duì)立心理。有的學(xué)生犯錯(cuò)后對(duì)自己的錯(cuò)誤不能明確認(rèn)識(shí)，當(dāng)班主任找到他時(shí)，反而認(rèn)為是班主任故意和他過不去，喜歡“整”他，因而或千方百計(jì)地替自己辯解，似有萬分委屈;或話中帶刺，含沙射影，大發(fā)牢騷，表現(xiàn)出一種強(qiáng)烈的對(duì)立心理。此時(shí)，班主任應(yīng)盡可能多地熟悉被談話者的基本情況，從自己或朋友的類似經(jīng)歷談起，從中尋找共同語言，縮短與對(duì)方的心理距離，引起對(duì)方情感上的共鳴，在談話投機(jī)、氣氛和諧時(shí)，再將話題轉(zhuǎn)入正題。
第三，自棄心理。有的學(xué)生由于平時(shí)學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真，成績(jī)較差，組織紀(jì)律觀念較為淡薄、屢遭批評(píng)，因而產(chǎn)生了一種自暴自棄、破罐破摔的心理。與這種學(xué)生談心時(shí)，就要先找準(zhǔn)學(xué)生身上哪怕是不起眼的特長(zhǎng)，然后從肯定這些特長(zhǎng)切入，以使學(xué)生感覺到教師對(duì)他的理解和肯定，激起其心中的自信，以便談話能順利進(jìn)行。
第四，沮喪心理。學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)較好，自尊心較強(qiáng)，偶犯過失，容易產(chǎn)生“這下完了”的沮喪心理。表現(xiàn)為情緒低落、垂頭喪氣、心情沉重。此時(shí)班主任應(yīng)把重點(diǎn)放在開導(dǎo)、鼓勵(lì)上。因此，可先由一些名人、偉人所犯的錯(cuò)誤及他們犯了錯(cuò)誤但并不影響他們成為名人、偉人的故事說起，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到犯錯(cuò)并不可怕，關(guān)鍵要正確認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、正確對(duì)待錯(cuò)誤。這樣一來，學(xué)生的沮喪心理就會(huì)逐漸消失，接下來的談話自然就會(huì)很融洽了。
第五，期待心理。有的學(xué)生近期表現(xiàn)良好，往往期待教師肯定和表?yè)P(yáng)。特別是主動(dòng)找教師談話的學(xué)生這種心理最強(qiáng)烈。這類學(xué)生我們既要肯定他們的成績(jī)，又要指出他們的不足，以免其飄飄然。此時(shí)班主任要善于利用學(xué)生的期待心理，首先充分肯定其成績(jī)和進(jìn)步，不能一開始就潑冷水，以免使學(xué)生大失所望。在滿足了學(xué)生的期待心理后，再指出他的問題和不足，他聽起來便會(huì)感到教師完全是為他好，不會(huì)產(chǎn)生絲毫的抵觸情緒，這樣就會(huì)使整個(gè)談心過程氣氛融洽。當(dāng)然，與學(xué)生談心時(shí)學(xué)生的心理特點(diǎn)還有其他一些，但只要我們能正確地把握學(xué)生的心理特點(diǎn)，恰當(dāng)?shù)剡x準(zhǔn)話題，便能使談心順利地進(jìn)行下去，并能收到良好的效果。
班主任與學(xué)生溝通的技巧02
一、善于聆聽。
積極聆聽又稱主動(dòng)聆聽，指教師不僅要仔細(xì)聆聽學(xué)生的感受，還要對(duì)學(xué)生的情感做出反應(yīng)。反應(yīng)不是評(píng)判，而是教師用自己的話對(duì)學(xué)生表達(dá)的意思進(jìn)行復(fù)述的過程，又稱譯意的過程。常用的句式包括：“你覺得…”、“你認(rèn)為…”。譯意如果正確，師生溝通得以繼續(xù);如果不正確，學(xué)生會(huì)主動(dòng)更正教師的理解。聆聽在師生溝通中有著奇妙的功效。不加評(píng)判，表示理解的聽在孩子心目中可能是你送給他的最好禮物。
二、換位思考。
從學(xué)生的立場(chǎng)來看問題，就是當(dāng)一件事情發(fā)生的時(shí)候，教師要考慮到五個(gè)問題：他在想什么?他現(xiàn)在的處境是什么?他的感受是什么?這件事對(duì)他有什么意義?他希望怎么樣?能否準(zhǔn)確地、客觀地回答出來這五個(gè)問題，這是檢驗(yàn)教師的同感力，即從學(xué)生立場(chǎng)看問題的能力的一個(gè)重要標(biāo)志。教師常會(huì)遇到一些所謂的軟硬不吃，刀槍不入的同學(xué)，一般情況下就是因?yàn)榻處煵恢浪谙胧裁?，他?nèi)心的感受是什么。如果教師深入他的內(nèi)心，了解他的內(nèi)在感受，再進(jìn)行溝通，一定會(huì)有效果。
三、善于說理。
談心的目的是解決學(xué)生的思想問題，提高認(rèn)識(shí)水平，達(dá)到認(rèn)識(shí)一致。錯(cuò)誤的思想只能用正確的思想克服戰(zhàn)勝它，心中的黑暗只有用哲理才能驅(qū)除，這就要求班主任，必須抓住一個(gè)“理”字，把道理講透，用真理服人。談心的力量和效果不在于班主任的年齡、職務(wù)和權(quán)力，關(guān)鍵在于班主任能否談出道理以理服人。談心就是用理去分析，啟迪學(xué)生的心靈，明辨是非，用正理說服歪理，用大道理管小道理，從小道理引出大道理，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中通過反思而明理，通過駁歪理樹正理，同時(shí)還可以互相討論，取長(zhǎng)補(bǔ)短，交流思想，探討真理。談心時(shí)，切忌“就事論事”，不能講虛理;切忌“簡(jiǎn)單從事”，只聽到一點(diǎn)、看到一滴就評(píng)論是非，甚至以嚴(yán)厲的態(tài)度要學(xué)生服從，這樣是得不到好效果的。要以理服人，就要允許學(xué)生反復(fù)思考，提高認(rèn)識(shí)，從學(xué)生的覺悟程度出發(fā)，讓學(xué)生接受，談心才實(shí)在有力，達(dá)到心理相容見實(shí)效的目的。
四、因勢(shì)利導(dǎo)，因勢(shì)而疏。
班主任與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的隔閡、疑慮不能單靠在會(huì)上解決，也需要通過個(gè)別談心去消除。學(xué)生的思想基礎(chǔ)、覺悟程度、知識(shí)水平、所處環(huán)境、性格特點(diǎn)都是各有差異的。疏通談心之路，要具體情況具體分析。對(duì)有缺點(diǎn)錯(cuò)誤的學(xué)生要誠(chéng)懇勸導(dǎo)，切忌簡(jiǎn)單急躁，急于求咸，要不怕麻煩，象綿綿細(xì)雨、涓涓流水去接觸問題，徹底糾正“久旱不管，一下就滿”的方式，談心要有的放矢，“對(duì)癥下藥”;對(duì)性格內(nèi)向的學(xué)生可采取“拉家常”的方法，由遠(yuǎn)而近，先輕后重，循循善誘地談;對(duì)性情耿直爽快的，最好直接了當(dāng)把問題點(diǎn)透，不轉(zhuǎn)彎子，不兜圈子;對(duì)覺悟較低、性格獨(dú)特的學(xué)生要善于從對(duì)方的內(nèi)心情緒和要求談起，先回避“煩惱”、“卡殼”的問題，從側(cè)面迂回曲折地引導(dǎo)。總之，要把談，心的路多想幾條，只走“寬闊大道”不成，要善于“穿大街走小巷”，運(yùn)用多種知識(shí)，因勢(shì)利導(dǎo)，因勢(shì)而疏。同是應(yīng)盡可能地把解決思想問題與解決實(shí)際問題結(jié)合起來，才能取得行最佳的談心效果。
教育學(xué)生決不是說了就行，和學(xué)生溝通應(yīng)從外化轉(zhuǎn)到內(nèi)化，從單純的說教轉(zhuǎn)化為實(shí)踐活動(dòng)，讓情感與認(rèn)識(shí)相互作用，使情感上升為信念，成為提高學(xué)生自覺認(rèn)識(shí)的動(dòng)力。尤其是作為班主任更應(yīng)該學(xué)會(huì)和學(xué)生溝通的藝術(shù)找準(zhǔn)機(jī)會(huì)，抓住重點(diǎn)，有的放矢的和學(xué)生進(jìn)行思想得溝通，這樣的教育才會(huì)有成效。
五、勇于面對(duì)學(xué)生的不同意見和自身的不足。
有時(shí)，教師為了維護(hù)自己的“師道尊嚴(yán)”，即所謂的面子，面對(duì)學(xué)生的不同意見很少去認(rèn)真思考。有時(shí)遇到自己一時(shí)解決不了的問題，也絕不會(huì)向?qū)W生承認(rèn)自己暫時(shí)不會(huì)，而是找種種理由搪塞過去，仿佛承認(rèn)了自己的不足，就會(huì)覺得沒有面子，影響自己在學(xué)生心目中的形象和威信。其實(shí)，真理是威信的基石。班主任也是人，不可能永遠(yuǎn)沒有錯(cuò)，如果能虛心接受學(xué)生正確的、合理的意見和要求，正視自己的不足，及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和目標(biāo)，不但不會(huì)降低你在學(xué)生心目中的威信，反而會(huì)拉近你和學(xué)生之間的心理距離，促進(jìn)師生間的溝通，同時(shí)也讓他們感受到師生是平等的，這也是對(duì)他們“誠(chéng)實(shí)謙虛，有錯(cuò)就改”的言傳身教。
六、加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高與學(xué)生溝通的能力。
大凡學(xué)生喜歡的教師，一定是學(xué)識(shí)淵博，舉止文明，通情達(dá)理，平易近人，對(duì)教育事業(yè)有執(zhí)著的追求，對(duì)每一位學(xué)生充滿愛心的人。對(duì)這樣的教師，學(xué)生會(huì)非常地、發(fā)啟內(nèi)心地欣賞，愿意與他們接近并樂于接受其教導(dǎo)。所謂“親其師，信其道”，講的就是這個(gè)理。其實(shí)也只有這樣的教師影響力才大，感召力、凝聚力才強(qiáng)。試想，一位不敬業(yè)、不愛生、滿腦袋只知掙錢，教語文而不懂歷史的教師，如何能教好自己的學(xué)生，與學(xué)生進(jìn)行溝通?
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