幼兒園教師如何與家長(zhǎng)溝通
想成為一名優(yōu)秀的幼兒園老師,首先要有豐富的專業(yè)知識(shí),其次就是要能與家長(zhǎng)進(jìn)行良好的溝通。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了幼兒園教師與家長(zhǎng)溝通的技巧,供你閱讀參考。
幼兒園教師與家長(zhǎng)溝通的技巧01
充分準(zhǔn)備
老師與家長(zhǎng)溝通的時(shí)間有限,為了能夠在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到最好的溝通效果,在與家長(zhǎng)溝通前,教師應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備,才能做到有的放矢。不妨列一個(gè)提綱,將需要溝通的問題寫出來(lái),做好溝通的準(zhǔn)備。
多途徑溝通
與家長(zhǎng)溝通的方式很多,如果雙方都有時(shí)間,可以選擇面談。但有的家長(zhǎng)工作繁忙,平時(shí)沒有多余的時(shí)間,遇到這種情況老師可以采取短信、電話、聯(lián)系冊(cè)、郵件、QQ等方式與家長(zhǎng)溝通。無(wú)論用什么方式,最終目的都是盡快解決孩子教育方面的問題。
談話技巧
在與家長(zhǎng)溝通時(shí),要充分運(yùn)用語(yǔ)言技巧。每個(gè)家長(zhǎng)都覺得自己的孩子是最棒的,所以在說到孩子時(shí),千萬(wàn)不要直接說孩子這不好那不好,這樣家長(zhǎng)很難接受。最好分兩方面來(lái)說,先客觀的評(píng)價(jià)孩子的優(yōu)點(diǎn),然后再說說孩子的不足之處,這樣家長(zhǎng)比較容易接受。
尊重家長(zhǎng)
與家長(zhǎng)溝通的首要問題就是尊重。雖然我們身為老師,但是我們與家長(zhǎng)是平等的,不要總是擺出一副高高在上、讓人難以接近的姿態(tài)。要展現(xiàn)出幼兒教師應(yīng)有的熱情、和藹可親、以及平易近人的形象。只有這樣,才能為下面的溝通打下良好的基礎(chǔ)。
學(xué)會(huì)聆聽
在與家長(zhǎng)的溝通中,難免會(huì)遇到一些家長(zhǎng),對(duì)幼兒園的工作很不滿意,會(huì)將各種不滿和牢騷發(fā)泄在老師身上。遇到這種情況,教師應(yīng)該認(rèn)真聆聽家長(zhǎng)的意見,不要與家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí),必要時(shí)可以做好記錄,以便向上級(jí)反映。
征求意見
幼兒工作是很繁雜的,難免會(huì)出現(xiàn)各種疏漏之處。在與家長(zhǎng)溝通時(shí),多向家長(zhǎng)征求意見,了解家長(zhǎng)的需求,以及幼兒園在孩子教育方面的不足之處。比如說:幼兒園的飯菜是否可口;孩子是否喜歡自己的老師;家長(zhǎng)對(duì)老師的教育方式有沒有疑問等等。做到家長(zhǎng)多提意見,老師及時(shí)反饋。
講解教育方法
很多家長(zhǎng)都因?yàn)楣ぷ鞣泵?,無(wú)暇顧及孩子的教育問題。認(rèn)為只要把孩子放到幼兒園就萬(wàn)事大吉了。老師在與家長(zhǎng)溝通時(shí),要多給家長(zhǎng)講一些教育的知識(shí)和方法,不但能讓家長(zhǎng)佩服老師的專業(yè)素養(yǎng),對(duì)老師增加信任感,還能讓家長(zhǎng)多關(guān)心孩子的教育問題,最終更好的配合老師的工作。
幼兒園教師與家長(zhǎng)溝通的技巧02
一、在家長(zhǎng)面前,多一點(diǎn)對(duì)幼兒肯定的評(píng)價(jià)
我在每一個(gè)家長(zhǎng)面前,對(duì)幼兒都給予肯定的贊揚(yáng)多于否定的批評(píng)和一些問題的指出。每個(gè)幼兒身上都有閃光點(diǎn),每個(gè)幼兒在老師鼓勵(lì)的目光、激勵(lì)的話語(yǔ)中都會(huì)取得一定的進(jìn)步。而我們的老師往往跟家長(zhǎng)交流更多的是幼兒的表現(xiàn)不如以前了,把誰(shuí)惹哭了,上課不專心了、講話了,或者是和誰(shuí)比起來(lái),還不夠出色等等。老師們的出發(fā)點(diǎn)是好的,幼兒有了問題一定要和家長(zhǎng)及時(shí)溝通,家園合作,幫助幼兒改正,但我們也不能忽略了將幼兒積極進(jìn)步與改善的一面好好地向家長(zhǎng)們贊美一番。贊美是老師對(duì)幼兒真誠(chéng)的欣賞,也是對(duì)家長(zhǎng)最直接的一種鼓勵(lì)方式。如果家長(zhǎng)的耳畔常?;厥幍氖抢蠋煂?duì)幼兒的批評(píng)與指責(zé),那么時(shí)間一長(zhǎng),家長(zhǎng)必定漸漸會(huì)對(duì)幼兒失去信心,也會(huì)對(duì)老師不再信任。所以我覺得我們教師要用欣賞的眼光去看待每一個(gè)幼兒,要能夠容忍幼兒的缺點(diǎn),對(duì)每一個(gè)幼兒都有一定的期望,這就是所謂的皮格馬利翁效應(yīng)里所說的,教師的期望是一種巨大的教育力量。
在與家長(zhǎng)交往的過程中,老師應(yīng)做到文明禮貌,尊重對(duì)方。老師通常比家長(zhǎng)更熟悉教育知識(shí)和教育手段,懂得教育規(guī)律。決不能以教訓(xùn)式口吻與家長(zhǎng)談話,特別是當(dāng)其孩子在學(xué)校“闖了禍”的時(shí)候,老師仍要在談話時(shí)給對(duì)方以尊重;也不能當(dāng)著幼兒的面訓(xùn)斥家長(zhǎng),這不僅使家長(zhǎng)難堪,有損家長(zhǎng)在幼兒心目中的威信,而且家長(zhǎng)一旦將這種羞憤之情轉(zhuǎn)嫁于幼兒,極易形成幼兒與老師的對(duì)立情緒。當(dāng)與家長(zhǎng)的看法有分歧時(shí),也應(yīng)平心靜氣地講清道理,說明利害關(guān)系,既要以禮待人,更要以理服人。
二、和家長(zhǎng)談“問題”,更要談解決問題的“方法”
幼兒在成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的過程中常會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題,老師要和家長(zhǎng)就出現(xiàn)的問題多聯(lián)系交流,而在溝通中除了針對(duì)問題進(jìn)行分析外,我想,更主要的是老師要和家長(zhǎng)一起努力研究怎樣來(lái)解決問題。家長(zhǎng)們不但關(guān)心幼兒在園表現(xiàn)如何,而且更想了解怎樣讓自己的幼兒更好更快地改正缺點(diǎn),更健康、快樂地成長(zhǎng)。相比大多數(shù)家長(zhǎng),我們老師對(duì)如何教育幼兒懂得的更多一點(diǎn)。那么,不妨心平氣和地多和家長(zhǎng)交流一下,也可以聽聽家長(zhǎng)們的經(jīng)驗(yàn)與心得,讓家庭和學(xué)校的對(duì)話變得更富成效,也更有意義。
在解答家長(zhǎng)的疑惑、給家長(zhǎng)建議時(shí),一定要有針對(duì)性。要針對(duì)幼兒的實(shí)際情況,這就需要教師在平時(shí)要仔細(xì)認(rèn)真的觀察每位幼兒,了解他們的性格特點(diǎn),生活習(xí)慣,興趣愛好,優(yōu)缺點(diǎn)以及你采取了哪些教育措施,需要家長(zhǎng)的怎樣配合等等,不能模糊不清,泛泛而談,讓家長(zhǎng)不著邊際,聽似全有理卻不能解決實(shí)際問題,從而產(chǎn)生失望情緒,進(jìn)而對(duì)教師的工作能力產(chǎn)生懷疑。
三、講求語(yǔ)言藝術(shù)
講求語(yǔ)言藝術(shù),并不是隨聲附合,也不是添油加醋,而是從愛護(hù)幼兒,關(guān)心幼兒出發(fā),“多報(bào)喜,巧報(bào)憂”,把批評(píng)融入在希望之中。當(dāng)幼兒有進(jìn)步時(shí),我便告訴家長(zhǎng)。俗話說“望子成龍,望女成鳳”,哪個(gè)家長(zhǎng)不喜歡聽到自己孩子進(jìn)步的消息,如果你把喜訊帶給家長(zhǎng),下次他就希望你多跟他多聯(lián)系。
我們?cè)诤团c家長(zhǎng)溝通時(shí),不能“哪壺不開提哪壺”,應(yīng)該是“哪壺先開提哪壺”,先說說幼兒的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步,等家長(zhǎng)有了愉快的情緒,再逐漸引導(dǎo)家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到幼兒的一些不足,采取“避逆取順”的策略,在引導(dǎo)中采用變換語(yǔ)言或變換角度的手法來(lái)敘述。因?yàn)橥患?,往往可以從多個(gè)角度來(lái)描述它。為了使人們樂意接受,我們就可盡量從人們的心理易于接受的那一個(gè)角度去敘述,盡量避免那種容易引起人們反感的角度,盡量不說別人忌諱的話語(yǔ)。如果家長(zhǎng)情緒過于激動(dòng),這不是交流的最好時(shí)機(jī),我們沒必要急著給家長(zhǎng)以更多的交流,等待時(shí)機(jī)成熟后,再做進(jìn)一步的交流,這樣家長(zhǎng)會(huì)更樂于接受,可以在溝通中減少一些產(chǎn)生逆反心理的可能。