幼師跟家長溝通的技巧
決定溝通的因素包括溝通的主體、溝通的內(nèi)容和溝通的地點。因此，溝通的策略要從這三個方面入手，選擇因人而異、因事而異以及因地而異的方式，才能進行有效溝通。下面學習啦小編整理了幼師跟家長溝通的技巧，供你閱讀參考。
幼師跟家長溝通的技巧01
幼兒天性好動，磕磕碰碰的事情時有發(fā)生，家長愛子心切，有過激言行也是可以理解的，但也有個別家長對幼兒微小的傷痛小題大做，攪鬧不休，遇到這類家長，我們一般采用“傾聽”和“轉(zhuǎn)移”的方法。
1.傾聽：家長對我們的工作表示不滿時，有時候會就事論事，有時候，可能是借題發(fā)揮，把平時對老師的不滿和積怨一并發(fā)泄出來。這時候我們不急于解決問題，只是專注、耐心的傾聽，其實，家長可能是想讓老師多多關(guān)注自己的孩子，訴說之后，他自己就會發(fā)現(xiàn)，并沒有什么大不了的事情，即沒有具體想要解決的問題，老師們也沒有什么原則性的錯誤，訴說之后，心情平靜下來，問題就變得簡單多了。另外，從家長的傾訴當中，我們很容易了解家長的真實想法，便于解決，達到令家長滿意的效果。
2、轉(zhuǎn)移：有時候，我們會遇到火氣很大的家長，得理不饒人，這時候，我們會克制自己的情緒，面對面的沖突是不會解決問題的。任由家長吵鬧下去也不是好辦法，遇到這種情況，我們采取轉(zhuǎn)移的辦法。把話題轉(zhuǎn)移到其它方面上，比如孩子誰帶大的呀，是不是和老人住在一起呀，尤其是在不經(jīng)意間把孩子的在園情況，可愛之處在字里行間表現(xiàn)出來，把老師平時對孩子的贊譽描述通過園長的語言表達出來，會令家長格外感動。這就要求我們在平時的工作中注意了解所有孩子的情況，發(fā)掘每一個孩子的閃光點。通過談話，讓家長了解到，他所掌握的情況可能是片面的，不論是幼兒園領(lǐng)導，還是老師都是有愛心和負責任的，而且在深深的關(guān)愛著他的孩子。這樣家長常常會轉(zhuǎn)怒為喜，在和諧輕松的氣氛中解決問題，結(jié)果當然是容易令人滿意的。
幼師跟家長溝通的技巧02
(一)多通道開展家園聯(lián)系。
打造家園對話平臺，完善家園溝通機制，建構(gòu)家長資源與幼兒園教學的生態(tài)互動關(guān)系，有賴于家園之間的平等對話和有效溝通。教師一方面要傾聽家長的聲音，采納家長的合理建議;另一方面也要加強對家長的引導，轉(zhuǎn)變家長的錯誤觀念， 提高家長的認識。二者同等重要，不可偏廢。班級家園聯(lián)系是必有的特色，使家長能了解幼兒，了解老師的工作。
1、及時更換家園欄內(nèi)容。
家長最感興趣的是幼兒在園的表現(xiàn)及學到的知識。老師利用接送孩子的時間與家長進行交流，時間比較短，僅僅能與幾個家長進行交流，而家園聯(lián)系欄是面向全體家長的，老師可以把對孩子的要求、班里一些有意義的活動，用專欄的形式，告訴家長，讓家長及時了解班級的活動。
可以讓家長及時了解自己的孩子每天在幼兒園學了些什么，老師是怎么樣安排一日活動的。班級家園聯(lián)系欄必須有特色、勤更換，使家長有東西可以看。家長看了家園欄張貼的教學內(nèi)容，回家后就和孩子一起念兒歌、唱歌、繪畫、背古詩等，指導孩子更加有的放矢、得心應手。
2建立班級博客、qq群，深入家長工作。
我們教師與家長平等對話和有效溝通， 幼兒園必須著力打造家園對話平臺，努力完善家園溝通機制。除了一些傳統(tǒng)的、常規(guī)的家園溝通方式外，網(wǎng)絡(luò)以其及時性、開放性、平等性、交互性和共享性等特點，以及讓使用者自由展現(xiàn)其思想和個性的功能，成為當今信息社會家園對話、溝通、互動的最佳平臺。幼兒園教師在教學中需要家長協(xié)助、支持的事務也可以通過家長論壇予以發(fā)布，對于家長的育兒經(jīng)驗或錯誤觀念等也可在論壇中公布以供大家探討，這同樣能夠達到方便家園自由對話、溝通的目的。
家長也是各種各樣的，對于不同的家長應采用不同的形式，特別對于一些比較難弄的家長，教師要一定記住，我們是服務于家長，退一步海闊天空?？梢岳冒嗉壊┛蛁q聊天對一些家長對幼兒園的一些想法進行溝通、解釋。
(3)認真撰寫家園聯(lián)系冊
我們堅持每月為幼兒填寫家園聯(lián)系冊，，定期每月一次發(fā)至家長手中，使家長及時了解幼兒園的教育，并互相探討一些育兒經(jīng)驗等等。這樣一來，即使再忙的家長，也能及時的獲取幼兒在園的各項信息，達到家園共同教育的目的。使家園聯(lián)系冊真正成為家園之橋。
(二)、把家長會開“活”。
家長會，是一個古老的課題，而如何把家長會開活，則是一個嶄新的課題。多年的工作使我們積累了一些經(jīng)驗，哪些工作是我們自身需要加強的，哪些工作是需要家長理解和支持的。在布置新學期例行家長會的時候，我們老師把容易引起家長誤解，引發(fā)糾紛的地方整理出來，在家長會上加以強調(diào)。比如，每年開學初，家長們都會對幼兒園的工作提出各種要求，有些家長，望子成龍心切，要求我們多教孩子識字、計算等小學化的內(nèi)容，或者適當給孩子布置一些家庭作業(yè)，而另外一些家長，則希望幼兒園教育能夠順應孩子的天性，只要求孩子能夠在幼兒園里快樂、健康的成長。根據(jù)這些情況，我們在向家長詳細介紹自己一學期工作安排的同時，不忘向家長宣傳先進的育兒理念，把我們一日活動安排的科學性、合理性、教改實驗的目的性和必要性等等，向家長做出詳盡的解釋，讓家長感受到幼兒園各項工作內(nèi)容都是依據(jù)先進的幼教理念制定的。只有得到家長的認同和贊許，教師的工作才能得到家長的支持和配合，才能更好的開展幼兒園的各項工作。
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