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面對新生幼兒家長如何溝通

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面對新生幼兒家長如何溝通

  想成為一名優(yōu)秀的幼兒園老師,首先要有豐富的專業(yè)知識,其次就是要能與家長進(jìn)行良好的溝通。良好的溝通能夠改善老師的不足,讓老師更加了解孩子,下面學(xué)習(xí)啦小編整理了面對新生幼兒家長的溝通方法,供你閱讀參考。

  面對新生幼兒家長的溝通方法 一、換位思考,尊重家長

  幼兒教師日趨年輕化,許多教師尚沒有為人父母的角色體驗(yàn),這使得一些教師在面對孩子發(fā)生的狀況時(shí),無法體會家長的心情和需求。例如,有的孩子在游戲中手或腳擦破了皮,家長來接孩子時(shí)既吃驚又心疼,而有的教師卻對此表現(xiàn)得若無其事,認(rèn)為家長大驚小怪。面對小事,教師截然不同的態(tài)度,立即會使家長覺得教師對自己孩子不夠關(guān)心,對工作不夠負(fù)責(zé)。相反,如果教師從父母的角色去心疼孩子,或是換個(gè)角度想想,受傷的孩子是自己的孩子,那就會很自然地理解家長的心情,處事態(tài)度也會大不相同。家長會覺得孩子雖然受傷了,但這是意外,教師也和自己一樣心疼與不舍,自然與教師的心貼得更近了,家園溝通也不會因此受阻。

  面對新生幼兒家長的溝通方法 二、客觀評價(jià),取得信任

  在教師與家長溝通的過程中,有相當(dāng)一部分的內(nèi)容離不開教師對孩子的評價(jià),這些評價(jià)往往直接影響到家長和教師間的關(guān)系。處于成長過程中的孩子,有時(shí)表現(xiàn)好,有時(shí)會犯上一點(diǎn)小錯(cuò)誤,作為教師,應(yīng)客觀地向家長告知孩子在幼兒園的情況,而不能摻雜主觀色彩和情緒。例如,有的孩子比較好動,教師在向家長反映孩子情況時(shí),今天說孩子上課不認(rèn)真,明天又告狀說孩子玩游戲時(shí)滿操場跑,不聽指揮,似乎從沒看到孩子的優(yōu)點(diǎn),時(shí)間一長,往往使家長難以接受。所以,教師應(yīng)該用平和的語氣、委婉的態(tài)度、一分為二的觀點(diǎn)與家長交流。同時(shí),教師要克服偏見,防止出現(xiàn)對一些發(fā)展較好并善于表現(xiàn)的幼兒評價(jià)過高,對較為內(nèi)向、發(fā)展較為遲緩或不守紀(jì)律的幼兒評價(jià)過低的傾向,以及只從認(rèn)知方面甚至只從知識掌握方面去評價(jià)孩子的片面做法。教師應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)幼兒的優(yōu)點(diǎn),并給予足夠的重視和鼓勵。事實(shí)證明,無論是調(diào)皮好動的孩子,還是文靜乖巧的孩子,他們都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),只不過有的幼兒優(yōu)點(diǎn)外露,而有的缺點(diǎn)明顯。教師必須真誠地?zé)釔勖恳粋€(gè)孩子,對孩子作出客觀的評價(jià)與家長進(jìn)行溝通.取得家長的信任。

  面對新生幼兒家長的溝通方法 三、講究方法,藝術(shù)溝通

  (一)從孩子角度出發(fā)

  幼兒園的許多工作都需要家長的配合,教師在與家長進(jìn)行溝通時(shí),一定要讓家長明白,我們之所以有這樣的要求是為了孩子更好地成長與發(fā)展。如,開展“玩具分享”活動,要求家長給孩子準(zhǔn)備一件心愛的玩具帶回幼兒園,有些家長會認(rèn)為:“幼兒園連玩具都沒有嗎,還要自己帶玩具回園?”這時(shí),教師應(yīng)該告訴家長:現(xiàn)在的一些孩子在家都是“小皇帝”,習(xí)慣了以自我為中心,缺乏與人分享的意識,我們讓孩子帶上自己心愛的玩具回幼兒園是為了讓孩子學(xué)會與他人分享。增強(qiáng)孩子的社會交往能力。為了孩子的健康成長,相信家長一定會樂意配合的。

  (二)有技巧地拒絕

  孩子到幼兒園后,家長會發(fā)現(xiàn)幼兒園的生活與家庭生活有很大差別,有些家長會以自己家庭的標(biāo)準(zhǔn)來要求教師。面對家長的一些不合理要求,教師應(yīng)該堅(jiān)持自己的原則,但在拒絕時(shí)一定要注意技巧。比如,孩子剛上幼兒園時(shí),因?yàn)樵诩覜]有午睡的習(xí)慣,一到午睡時(shí)間,孩子就哭鬧,于是家長要求教師:“中午她不睡就算了,讓她玩玩具吧。”這個(gè)在家長看來很簡單的要求,在教師的集體管理中顯然行不通。一位教師說:“那當(dāng)然不行,如果讓她玩玩具,她更不愿睡了,其他的孩子也會受影響,時(shí)間一長,全班孩子的午睡習(xí)慣都被破壞了。”另一位教師說:“幼兒園之所以要安排午睡是有科學(xué)依據(jù)的。孩子每天保證12個(gè)小時(shí)的充足睡眠,有利于身體的健康成長。您的孩子中午在幼兒園不肯睡覺,可能是原來在家沒有養(yǎng)成習(xí)慣。您可以試試讓她早上早點(diǎn)起床,把她在家睡覺時(shí)用的小枕頭和小被子拿來幼兒園,周末在家你們陪她一起午睡,慢慢讓她養(yǎng)成習(xí)慣。”兩種不同的回答,雖然都是拒絕家長的要求,但很顯然,家長對前者的說法不太容易接受,反而會認(rèn)為教師讓他的孩子睡覺僅僅是為了方便管理;但后者的說法就高明了許多,一方面讓家長認(rèn)識到孩子午睡的重要性,另一方面,又為家長提供了解決問題的方法。這樣,家長不但樂意接受,而且會對教師心存感謝,更重要的是,家長對教師的專業(yè)知識產(chǎn)生了認(rèn)可,有利于今后工作的開展。

  (三)避免“興師問罪”

  對于犯錯(cuò)的孩子,教師在與家長溝通時(shí)一定要把握好語言的“度”。有時(shí)孩子一個(gè)小缺點(diǎn)經(jīng)教師渲染后,家長會覺得孩子不爭氣。例如,新生入園時(shí),有些孩子因?yàn)閷π颅h(huán)境不適應(yīng)會產(chǎn)生一些攻擊性行為,對教師又咬又踢。教師放學(xué)時(shí)就非常惱火地告訴該幼兒媽媽:“從沒見過這樣的孩子,對教師又咬又踢,今天我被他狠狠地咬了一口。”說完還讓家長看自己手臂上孩子咬人的“罪證”。面對教師的“興師問罪”,孩子的媽媽除了道歉,最大的感受就是做母親的失敗。因此,教師的語言引導(dǎo)直接關(guān)系到家長的心理感受,教師不當(dāng)?shù)恼Z言和態(tài)度會不同程度地傷害家長望子成龍的心理,使家長在今后與教師的溝通過程中產(chǎn)生隔閡。因此,教師在評價(jià)孩子的缺點(diǎn)時(shí),要分次、逐項(xiàng)地告訴家長,不要一次性說出來。俗話說:“物極必反。”雖然教師的出發(fā)點(diǎn)是基于對孩子成長的關(guān)心,但當(dāng)家長第一時(shí)間聽到孩子的諸多缺點(diǎn)時(shí),會覺得焦慮、反感,認(rèn)為教師在給孩子挑刺,誤會教師的良苦用心。作為教師,可以先向家長介紹一些孩子的優(yōu)點(diǎn)和近期的進(jìn)步,再慢慢引入孩子不足之處或需改正的地方,這樣更易于家長接受。

  面對新生幼兒家長的溝通方法 四、軟化矛盾,冷靜處理

  幼兒天性活潑,在幼兒園時(shí)有磕磕碰碰的事情發(fā)生,而隨著孩子社會交往能力的發(fā)展,有時(shí)還會與小伙伴們發(fā)生一些小爭執(zhí)。有些家長愛子心切,難免會有些過激言行,但也有個(gè)別家長小題大做,大吵大鬧。遇到這類家長,教師們一定要冷靜對待,妥善處理。有時(shí)家長吵鬧或投訴,可能是借題發(fā)揮,把平時(shí)對教師的不滿一并發(fā)泄出來。這時(shí),教師千萬不要急于反駁,與家長你一言我一語地“對著干”,反而應(yīng)該專注、耐心地傾聽,讓家長覺得教師對他的意見非常用心與在意。同時(shí),教師還可以采取轉(zhuǎn)移的辦法,說說孩子在幼兒園的趣事,不經(jīng)意間把孩子在園的可愛之處描述出來。而家長在將自己心里的想法宣泄出來后心情也會平靜下來。這時(shí),教師采用上述方法,會令家長冷靜地認(rèn)識到他所掌握的情況可能是片面的,教師是有愛心和負(fù)責(zé)任的,而且在深深地關(guān)愛他的孩子。這樣,家長可能會轉(zhuǎn)怒為喜,能在和諧輕松的氣氛中解決矛盾。另外,從家長的傾訴當(dāng)中,教師容易了解家長的真實(shí)想法,有利于日后更為細(xì)致地開展工作,達(dá)到令家長滿意的效果。

  總之,教師在與家長溝通的過程中,要常常換位思考,善于與不同類型的家長相處,遭到家長誤解時(shí)要保持冷靜,善于自控;遇到矛盾時(shí),要主動反思,妥善處理;運(yùn)用自身的專業(yè)知識,改變家長的育兒觀念,使教師與家長間的溝通深入而有效,使幼兒園教育與家庭教育同步進(jìn)行,形成教育合力,達(dá)到良好的教育效果。

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