提升口才能力 打造領(lǐng)導(dǎo)魅力
領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)企業(yè)或單位最重要的人物,因此領(lǐng)導(dǎo)必須擁有好的口才表達(dá)能力才能更好的溝通,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)的工作運(yùn)行過程,大部分是以語(yǔ)言為媒介的,可以說,講話水平體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者行使權(quán)力的全過程中,講話水平的高低,是領(lǐng)導(dǎo)能力的直接體現(xiàn),也體現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)魅力的強(qiáng)弱,下面是小編為大家收集關(guān)于提升口才能力 打造領(lǐng)導(dǎo)魅力,歡迎借鑒參考。
一、注重權(quán)威性
領(lǐng)導(dǎo)講話的權(quán)威性,是領(lǐng)導(dǎo)者所處的地位和所起的作用決定的。領(lǐng)導(dǎo)的講話不管是否經(jīng)過深思熟慮,都可能對(duì)下屬和社會(huì)產(chǎn)生大的影響。有時(shí)一句不經(jīng)意的話,往往會(huì)帶來不小的麻煩,造成無法預(yù)料的后果。所以,領(lǐng)導(dǎo)講話必須非常注意原則性和政策性。
原則性是指領(lǐng)導(dǎo)不論在什么環(huán)境中,講話都要有一定的限度、尺寸,不能脫離這個(gè)限度隨心所欲去闡述、說明、表現(xiàn)個(gè)人的思想觀點(diǎn)。不能無原則地評(píng)價(jià)某些事情、某些人,不能無原則地按照自己的意思,一味地表現(xiàn)自己。
堅(jiān)持原則,是保證各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)成功的先決條件,如果脫離原則,自行其是,就沒了章法,任何事情非亂套不可,語(yǔ)言是思想的體現(xiàn),是行動(dòng)的先導(dǎo)。講話不講原則,必然導(dǎo)致行動(dòng)的無原則性,通常我們說某領(lǐng)導(dǎo)講話不講原則,說話很隨便,隨意表態(tài),經(jīng)常發(fā)表一些與集體意見不一致的觀點(diǎn),說一些不該說的話等,都是不講原則的表現(xiàn)。講話不講原則,會(huì)降低領(lǐng)導(dǎo)者的威信,影響集體戰(zhàn)斗力的發(fā)揮,阻礙正常工作的開展。
二、注重通俗性
領(lǐng)導(dǎo)講話的通俗性,是指講出的話不僅要生動(dòng)、說理,而且要明事、易懂,使人樂于接受。要善于使用大眾語(yǔ)言。大眾語(yǔ)言來自于人民大眾,是人民群眾發(fā)明創(chuàng)造的。它包括諺語(yǔ)、歇后語(yǔ)、慣用語(yǔ)等。在講話中巧妙地運(yùn)用,能夠增強(qiáng)講話的感染力。
毛澤東是駕馭語(yǔ)言的大師,講話時(shí)善于運(yùn)用這些精美的群眾語(yǔ)言,來深入淺出地宣講革命道理。所以,人民群眾非常喜歡聽他的講話,愛讀他的文章。“任何人都要有人支持,一個(gè)好漢三個(gè)幫,一個(gè)籬笆三個(gè)樁”,“紅花雖好,也要綠葉扶持,“看菜吃飯,量體裁衣”,“對(duì)牛彈琴”,“瞎子摸魚”,等等,讓人聽后生動(dòng)有趣,富有濃郁的生活氣息。
常言道:好東西不要多用。
如同生活中的調(diào)味品,用的恰到好處,則味道鮮美,如果過量。則會(huì)破壞一鍋好菜。作為語(yǔ)言中調(diào)味品的俗語(yǔ)、諺語(yǔ)、歇后語(yǔ)也是如此,如果用的恰到好處,卻能起到一語(yǔ)千鈞的作用;如果用得過多過濫,就顯得過于膚淺和滑稽,很不嚴(yán)肅,甚至引起聽眾的厭煩。
群眾語(yǔ)言也有雅俗之分,在具體使用時(shí)雅一點(diǎn)好,還是俗一點(diǎn)好,這要根據(jù)不同的場(chǎng)合、不同的聽眾而定。如果面向基層群眾,就應(yīng)當(dāng)說的大眾化一點(diǎn);如果面對(duì)的是一些知識(shí)分子,既要盡量說得文雅莊重點(diǎn)。
三、注重概括性
概括是人們進(jìn)行抽象思維的一種表達(dá)能力。它是認(rèn)識(shí)真理的重要途徑和手段,也是語(yǔ)言表達(dá)更精確的一種技巧和藝術(shù)。
領(lǐng)導(dǎo)在講話時(shí),為了使人們能夠很快了解自己的說話意圖,領(lǐng)會(huì)要領(lǐng),必須使用高度概括,十分凝練的語(yǔ)言,提綱挈領(lǐng)把問題的本質(zhì)特征表達(dá)出來,以達(dá)到“片言以居要,一目能傳神”的效果。不少領(lǐng)袖人物都具有這種能力。他們善于高屋建瓴地把握形勢(shì),抓住問題的癥結(jié),且能用準(zhǔn)確精當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言加以概括表達(dá)。如:毛澤東的“星星之火,可以燎原”、“軍民魚水情”、“槍桿子里面出政權(quán)”;鄧小平的“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,等等。所以,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的講話,應(yīng)該具備概括性,要時(shí)刻把握住概括的要領(lǐng)。
概括具有兩個(gè)主要作用:
一是“篩選”作用。就是丟掉事物中的無關(guān)部分,選取具有本質(zhì)屬性的內(nèi)容;
二是“歸納”作用。既是將事物的共同點(diǎn)歸結(jié)在一起,減少“水分”和避免繁復(fù)三是擴(kuò)大作用,即從認(rèn)識(shí)個(gè)別事物進(jìn)行擴(kuò)大到認(rèn)識(shí)一般事物,有利于逐步接近真理和掌握真理。
我國(guó)改革開放的總設(shè)計(jì)師鄧小平,在巡視中國(guó)南方時(shí),用短短幾句話就講清了中國(guó)改革開放的總綱。他說:“改革開放邁不開步子,不敢闖,說來說去就是怕資本主義的東西多了,走了資本主義的道路。要害是‘姓資’還是‘姓社’的問題。判斷的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該主要看是否有利于發(fā)展社會(huì)主義社會(huì)的生產(chǎn)力,是否有利于增強(qiáng)社會(huì)主義國(guó)家的綜合國(guó)力,是否有利于提高人民的生活水平。”高度概括的“三個(gè)有利于”,一下子拉開了中國(guó)改革開放的序幕。
四、注重目的性
一切領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)都是有著明確的目的的,講話也不例外,所為目的,是指領(lǐng)導(dǎo)者為達(dá)到某些需要而形成的一定實(shí)踐活動(dòng)的目標(biāo)、希望和要求。它是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)結(jié)果的自覺意識(shí)和在觀念上的設(shè)計(jì)。
根據(jù)國(guó)外專家的研究,領(lǐng)導(dǎo)講話的目的概括地說,有以下八種:
(1)明了。即讓聽眾了解所傳遞的信息,或明白他不知曉的事理。
(2)接受。即讓聽眾在弄懂主題思想觀點(diǎn)、立場(chǎng)、看法的基礎(chǔ)上,真正信服接受,并付諸相應(yīng)的行動(dòng)。
(3)解惑。即讓聽眾學(xué)習(xí)并掌握有關(guān)的理論、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能,解決生活工作和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中的各種疑難。
(4)溝通。出于社交的需要,溝通人與人之間的思想感情,達(dá)到互相了解,互相支持,協(xié)調(diào)配合,行動(dòng)一致。
(5)感動(dòng)。引發(fā)聽眾心靈上的共鳴,受到感動(dòng)或激勵(lì)、鼓舞,與口才表達(dá)主體心曲相通,同悲同喜,同憂同樂。
(6)說服。因勢(shì)利導(dǎo),說清道理,曉以利害,改變對(duì)方的某種觀念或要求,阻止對(duì)方采取某種行動(dòng)。
(7)拒絕。即讓對(duì)方知道他的思想觀點(diǎn)、立場(chǎng)、看法不敢接受,這是一種逆向交流,特別需要講究方式、方法和技巧。
(8)反駁。即指出對(duì)方的觀點(diǎn)、要求不合理、不合法甚至是錯(cuò)誤、荒謬的,進(jìn)而表明自己的觀點(diǎn)和要求,先破后立,破中求立。
在一般情況下,講話的目的比較單一,但有時(shí)也可能兼有幾種目的。不管是哪一種情況,只要達(dá)到或基本達(dá)到了上述目的的一種或幾種,就能稱得上是真正地會(huì)說話,有口才。
五、注重邏輯性
領(lǐng)導(dǎo)講話,邏輯一定要嚴(yán)密,有條理,通過邏輯分析的方式,把自己講話的目的明明白白地表露出來。
講話首先要嚴(yán)格遵循形式邏輯的基本規(guī)律。形式邏輯是研究思維形式及其規(guī)律的科學(xué)。思維形式是指人們思考問題時(shí)所用的概念、判斷、推理。思維規(guī)律是我們?cè)谶\(yùn)用概念、判斷、推理進(jìn)行思維活動(dòng)時(shí)必須遵守的規(guī)律。即“同一律”、“矛盾律”、“排中律”、“充足理由律”。這些規(guī)律要求人們思考問題和表達(dá)思想時(shí),要保持同一性,不能自相矛盾,不能模棱兩可,要有充足的理由等。遵守這四條基本規(guī)律,是講話具有嚴(yán)密邏輯性的總體表現(xiàn)和要求,必須貫穿于講話的全過程,體現(xiàn)在講話的每一個(gè)環(huán)節(jié)中。
六、注重準(zhǔn)確性
準(zhǔn)確性是領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用語(yǔ)言,與其他個(gè)人或組織進(jìn)行交流的基本要求。任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者所說出的話,如果失去了準(zhǔn)確性,不但沒有任何水平可言,而且還會(huì)失去所有與之聯(lián)系的個(gè)人或組織的信任。
領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)過程中,能夠準(zhǔn)確地運(yùn)用語(yǔ)言,是十分必要的。領(lǐng)導(dǎo)者語(yǔ)言的準(zhǔn)確運(yùn)用,首先是指領(lǐng)導(dǎo)者語(yǔ)言運(yùn)用的條件限定;其次是指準(zhǔn)確地使用語(yǔ)言。所謂條件的限定,具體來說,就是語(yǔ)言的運(yùn)用是由各種特定的客觀環(huán)境,以及領(lǐng)帶講話的特定內(nèi)容來決定的。任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,不僅在社會(huì)活動(dòng)中有特定的地位,同時(shí),他又是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)人,因此,他就需要運(yùn)用語(yǔ)言來表達(dá)、反映自己的思想和意愿。但是,由于領(lǐng)導(dǎo)者在社會(huì)活動(dòng)中的特定地位,所以領(lǐng)導(dǎo)者的語(yǔ)言表達(dá),就不能使隨心所欲的。正確地使用語(yǔ)言,就是語(yǔ)言運(yùn)用的最大技巧,就是每個(gè)人駕馭語(yǔ)言的基本方式方法。在語(yǔ)言的運(yùn)用過程中,如果恰到好處地使用一些有生命力的古代語(yǔ)言文字和國(guó)外的一些優(yōu)秀語(yǔ)言,就可以更加豐富自己的語(yǔ)言。同時(shí),還要盡量使用最少的詞句,而準(zhǔn)確地陳述出所要敘述的內(nèi)容。恩格斯曾說過:“言簡(jiǎn)意賅的句子,一經(jīng)了解,就能牢牢記住,變成口號(hào);而這是冗長(zhǎng)的陳述絕對(duì)做不到的。”
七、注重生動(dòng)性
生動(dòng)形式對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講話水平的基本要求之一。領(lǐng)導(dǎo)者無論在什么場(chǎng)合下,都需要使用易被接受、鮮明生動(dòng)的語(yǔ)言,而忌諱那種干澀難懂、空感乏味的說教。
領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用語(yǔ)言的生動(dòng)性,一個(gè)最基本的要求就是要使用自己的語(yǔ)言。有些領(lǐng)導(dǎo)往往愿意使用一些現(xiàn)代的“時(shí)髦詞”,或者是流行的套話。把這些東西生拼硬湊在一起,乍聽起來挺“新鮮”,事實(shí)上細(xì)細(xì)回味起來,有的是“生吞活剝”、“消化不良”;有的是似曾相識(shí),改頭換面;有的似是而非,很不真確。這些語(yǔ)言不僅不能給自己的語(yǔ)言增色,反而使之遜色。
八、注重鼓動(dòng)性
一個(gè)杰出的領(lǐng)導(dǎo),首先應(yīng)該是一個(gè)鼓動(dòng)家,他要以語(yǔ)言去撞擊人們的心靈,激勵(lì)人們的情緒,堅(jiān)定人們鄉(xiāng)向前的意志,要做到這一點(diǎn),就要要求領(lǐng)導(dǎo)首先必須具有恢弘的氣魄、寬闊的胸襟和無畏的膽略。
其次,要有高超的語(yǔ)言運(yùn)用技巧,使用在短時(shí)間就能人們情緒的口號(hào)、格言、警句,都具有極強(qiáng)的鼓動(dòng)力。因?yàn)檫@些經(jīng)過加工、濃縮、簡(jiǎn)潔、凝練的語(yǔ)言,都蘊(yùn)含著某種真理,容易為人民大眾所接受。
再次,領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言鼓動(dòng)程度以及戲劇性效果也與領(lǐng)導(dǎo)者在講話中表明努力的目標(biāo),以及展示實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)后的燦爛前景有關(guān)。
人們總是為了某種希望而活著,即使有些人暫時(shí)處于相對(duì)平靜的生活中,他也期待能有人給他指點(diǎn)更明媚燦爛的前景,因此,杰出的領(lǐng)導(dǎo)者往往就是利用了某種普遍的社會(huì)心理,在報(bào)告、演講、講話中傳達(dá)給人們某種可能達(dá)到的目標(biāo)和希望,最大限度調(diào)動(dòng)聽眾的情緒。
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