領(lǐng)導(dǎo)者的口才藝術(shù)
溝通協(xié)調(diào),是領(lǐng)導(dǎo)處理人才之間相互關(guān)系常用的方式,其藝術(shù)在于小圓大方。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的口才藝術(shù)的資料,供你參考。
領(lǐng)導(dǎo)者的口才藝術(shù)1:開局先圓后方。
開局即領(lǐng)導(dǎo)剛開始走馬上任,這時即使自己有不少抱負(fù),但要經(jīng)過熟悉情況進(jìn)入角色才能付諸實施。
正確的開局用人藝術(shù)應(yīng)是先圓后方,著眼于人際溝通,著力于調(diào)查研究,增進(jìn)相互了解,逐步在領(lǐng)導(dǎo)活動中擴(kuò)大用人權(quán)的使用,由圓而方。
領(lǐng)導(dǎo)者的口才藝術(shù)2:進(jìn)局外圓內(nèi)方。
進(jìn)局是指開局過后,領(lǐng)導(dǎo)者要改變或發(fā)展前任留下的局面,形成自己用人風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)過程。
這時的用人藝術(shù)是:在繼承和模仿中融入己見,在容忍中糾錯。亦即對于前任領(lǐng)導(dǎo)的用人弊端既要有寬宏的肚量,又不能循舊而求穩(wěn)定;對前任領(lǐng)導(dǎo)的成功用人之道,要繼承和發(fā)揚(yáng),通過興利除弊來形成自己的用人之道,這就叫做外圓內(nèi)方。
“關(guān)系型”的領(lǐng)導(dǎo)遷就現(xiàn)在的局面,安于現(xiàn)狀,不求進(jìn)取,缺乏原則和個性,屬于外圓內(nèi)圓的用人方式;“急功型”的領(lǐng)導(dǎo)過分地突出自己,急功近利,立足未穩(wěn)便對人一味地從原則到原則,屬于外方內(nèi)方的用人方式。
領(lǐng)導(dǎo)者的口才藝術(shù)3:中局人方我圓。
中局是指進(jìn)局過后,領(lǐng)導(dǎo)可以而且應(yīng)該站在源頭,以開拓和創(chuàng)新的用人氣慨做出自己貢獻(xiàn)的時期。
這個時期要講究人方我圓的用人藝術(shù),這種用人藝術(shù)關(guān)鍵之處在于充分調(diào)動人的積極性,也就是我們常說的出主意用干部。
主意出得好,用人用得好,就可以讓別人按照自己的意圖主動去開拓和創(chuàng)新,領(lǐng)導(dǎo)只是適當(dāng)介入,著重從旁觀察、支持和制約,并不斷地探索,不斷地總結(jié)經(jīng)驗。
領(lǐng)導(dǎo)者的口才藝術(shù)4:定局上圓下方。
領(lǐng)導(dǎo)一旦通過中局形成自己的格局之后,領(lǐng)導(dǎo)活動就相對穩(wěn)定,這時候宜以維持自己的領(lǐng)導(dǎo)格局與開拓創(chuàng)新兼顧為宜,以把握總體局面,這就是定局時期。這時期的用人藝術(shù)為上圓下方。
因為,在我國的領(lǐng)導(dǎo)體制中,一般垂直的領(lǐng)導(dǎo)活動多于橫向的協(xié)同工作,任務(wù)和目標(biāo)向下逐層分解,因而,領(lǐng)導(dǎo)用人也要考慮上級的要求和意圖,不能完全自行其是。
應(yīng)該把自己在用人方面的開拓與創(chuàng)新也納入上級領(lǐng)導(dǎo)的范疇之中,做到原則性與靈活性相統(tǒng)一,這就是“上圓”。
所謂“下方”,是指領(lǐng)導(dǎo)在這一時期的用人必須堅持原則,排除各種制約因素,只要自己認(rèn)準(zhǔn)了的,就應(yīng)當(dāng)堅持到底,而不應(yīng)畏縮不前。 選才腹圓背方
大凡領(lǐng)導(dǎo)者有選才用才之權(quán),這種權(quán)力的運用與領(lǐng)導(dǎo)的其他權(quán)力運用相比,具有使用次數(shù)少、周期長和分權(quán)的特點。這一特點的內(nèi)涵是領(lǐng)導(dǎo)用人既要及時更新,又要相對穩(wěn)定,應(yīng)該用人不疑。
其藝術(shù)在于腹圓背方。所謂“腹圓”,是指領(lǐng)導(dǎo)在行使用人權(quán)時應(yīng)該有開放的心態(tài)和容才的海量,善于接納各種類型的人才,知人善任。
所謂“背方”是指領(lǐng)導(dǎo)用人時要堅持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,公道正派,切不可任人唯親。腹圓背方的藝術(shù)在于,既要使人才趨之若鶩,又不要使自己敗于用人不當(dāng)。
領(lǐng)導(dǎo)者的口才藝術(shù)5:立威近圓遠(yuǎn)方
領(lǐng)導(dǎo)通過一系列手段建立自己的威信叫做立威。對領(lǐng)導(dǎo)來說,有兩種“威”是需要立的,一是在本單位中的威信,二是在社會上的威信。
前者可使領(lǐng)導(dǎo)有效地實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目的,后者能使領(lǐng)導(dǎo)及其單位在社會上樹立良好形象,吸引各種人才的關(guān)注與興趣。用人立威藝術(shù)在于近圓遠(yuǎn)方。
所謂“近圓”,是指領(lǐng)導(dǎo)在單位中要充分尊重各類人才,善于聽取他們的意見,尊重他們的意愿,多為他們排憂解難,多為他們辦好事、辦實事。
所謂“遠(yuǎn)方”,是指領(lǐng)導(dǎo)在參與各種社會事務(wù)的過程中,要堅持站在本單位的立場上代表本單位的利益,這“方”是維護(hù)本單位以及本單位人才的合法權(quán)益,而不能用損害他們的利益來換取別人的好感。
領(lǐng)導(dǎo)者的口才藝術(shù)6:激勵形圓神方
激勵的目的在于調(diào)動人的積極因素,團(tuán)結(jié)和諧,形成群體合力。“形圓”是指激勵時要注意手段和方法,并靈活加以應(yīng)用。
“神方”是指激勵必須堅持正確的原則,即針對不同需要,注重工作和人才本身,努力做到公正、公平。 處事方圓兼顧。
一個單位是一個復(fù)雜的群體,人與人之間的各種爭端與矛盾不可避免。處理爭端與矛盾一定要做到方圓兼顧,既要通情達(dá)理,又要合情合理,不能失之偏頗。只有方圓兼顧,才能公正;只有公正,才能平衡,才能減少人才的內(nèi)耗與矛盾。
領(lǐng)導(dǎo)者的口才藝術(shù)7:協(xié)調(diào)小圓大方
溝通協(xié)調(diào),是領(lǐng)導(dǎo)處理人才之間相互關(guān)系常用的方式,其藝術(shù)在于小圓大方。即在整體上和方向上堅持原則,在細(xì)節(jié)與局部上寬宏大量。小圓大方藝術(shù)的要旨在于把握好原則與細(xì)節(jié)、整體與局部的關(guān)系:
其一,求大同存小異,求“大方”而可“小圓”。其二,善于“委曲求全”,增加人才之間的相互依賴與信任。 模式表圓本方
一般來說,領(lǐng)導(dǎo)總是喜歡以自己的新的方式去處理各種事情,這樣就容易出現(xiàn)一個矛盾,即舊的已經(jīng)習(xí)慣于被下級接受的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與新的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格之間的摩擦。
新的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格往往熱情高于經(jīng)驗,創(chuàng)新多于繼承,結(jié)果不易被下級所認(rèn)可。所以,領(lǐng)導(dǎo)在建立自己的用人模式時,應(yīng)該表圓本方。
“表圓”旨在保住新用人模式的認(rèn)同基礎(chǔ),以免格格不入;“本方”旨在繼承中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,形成自己的獨特風(fēng)格,把人才對前任領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同轉(zhuǎn)移到自己身上來。