今天，我們來談一談領(lǐng)導(dǎo)者的演講口才。演講，顧名思義就是又“演”又“講”，口才口才，光有口還不夠，還要有才，才是什么?內(nèi)容!筆者有時感嘆——領(lǐng)導(dǎo)者不在于口才一定要好，只要你有思想、有創(chuàng)意、能帶給聽眾前所未有的體驗和震撼，你就可以成為出色的演講者。我想這就是演講的至高境界。

　　說話人人都會，但不見得人人會說話。一句話說得好，可以說得人笑;一句話說得不好，可以說得人跳。一句話可能化敵為友，冰釋前嫌，化干戈為玉帛;一句話也可以化友為敵，引發(fā)一場爭論甚至導(dǎo)致一場戰(zhàn)爭。所以，你僅僅能說還是不夠的，還要會說。俗話說“為官須練嘴上功”，作為領(lǐng)導(dǎo)者，那么怎樣才是會說話呢?

　　領(lǐng)導(dǎo)干部“好口才”有低、中、高三重標(biāo)準(zhǔn)。就低標(biāo)準(zhǔn)來說，不說套話、空話，言之有物，是低層級的“會說話”;能靈活、流暢、機智地現(xiàn)場應(yīng)答，有效說服聽眾，是中層次的“會說話”;能吸引、控制、激發(fā)他們的追隨者，具有超凡說話魅力的領(lǐng)導(dǎo)，才是高層次的“會說話”。我們先看一個奧巴馬的案例吧——

　　賴特問題是奧巴馬競選之路上遇到的最為棘手的問題之一，這位66歲的黑人牧師曾引領(lǐng)奧巴馬成為__徒，成為奧巴馬22年的精神導(dǎo)師，他為奧巴馬主持婚禮并為其兩位女兒進行了洗禮。但也是這位牧師，非常痛恨美國白人，他說非洲的艾滋病是美國人帶去的，還說“9·11”事件是上帝對美國的詛咒，等等。等到奧巴馬出來競選總統(tǒng)的時候，就被對手抓住把柄，把這些事情宣布出來。奧巴馬的好朋友是這種人，一個痛恨美國的人，怎么能讓他當(dāng)選呢?那么，奧巴馬是怎么處理這個問題的?

　　奧巴馬太厲害了，從他處理這個問題的方式，我們可以想象，他是一個什么樣的總統(tǒng)。如果換做我們一般人的話，可能會說，我錯了，我道歉，對不起，那個牧師我本來就討厭他，我不理他了，不跟他玩了?？赡芫褪沁@樣，向全美國老百姓道歉，痛罵牧師一頓，跟他斷絕關(guān)系，劃清界限。全世界都認(rèn)為他會開記者會道歉，結(jié)果不是這樣。

　　2008年3月18日，奧巴馬在費城發(fā)表演講“一個更完美的聯(lián)邦”，第一句話就是：對不起，我不能跟那個黑人牧師斷絕關(guān)系。此話一出，全場都愣住了。所有人都期待他罵人，結(jié)果他沒罵。他說，正如同我不能夠斷絕我和我的白人外祖母的關(guān)系是一樣的，我從小父母離異，爸爸是黑人，媽媽是白人，我的外祖母從小把我?guī)Т?，她是一個白人，她將一生的愛都傾注在我身上。

　　可是我的外祖母也告訴過我，她最害怕上街的時候有黑人從她旁邊走過，她怕黑人搶她，我的外祖母也常常告訴我她有多痛恨黑人。因此，我要接受我的外祖母，就要接受我的牧師，因為那就是美國的一部分，是我不可能脫離的。但是這個牧師犯了一個錯誤，不是他偏激的種族言論，這不是他最大的錯誤，他最大的錯誤是他忘了美國是一個不斷進步的國家，美國是一個會改變的國家。而“改變”這個詞就是他競選的綱要。奧巴馬的演講獲得了全世界的贊賞，大家甚至認(rèn)為“一個更完美的聯(lián)邦”跟林肯的就職宣言同樣偉大。這篇宣言完全征服了美國人的心。

　　我們大家都知道，美國的總統(tǒng)競選，與其說是各方勢力的較量，不如說是競選總統(tǒng)的個人口才的“大比拼”，最后勝利者的口才水平都是令人稱道的。從某種程度上說，作為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是具有良好口才的管理者，懂得春風(fēng)化雨，用溫暖得體的語言去感召被管理者，在“潤物細(xì)無聲”里達(dá)到管理的目的。

　　而這種借助口才的高妙的管理藝術(shù)，會在管理活動過程中，進一步融洽管理與被管理之間的人際關(guān)系，為彼此共同的生活、工作創(chuàng)造良好的人際環(huán)境。而人際環(huán)境的和諧、舒暢，又能動地反作用于人的工作積極性，促進工作熱情。如此的良性循環(huán)，這是每一個領(lǐng)導(dǎo)者所夢寐以求的。

　　總之，領(lǐng)導(dǎo)=70%口才+30%管理?！白鲱I(lǐng)導(dǎo)的必要素質(zhì)是能夠站出來說出自己的想法”，戴爾·卡耐基的這句名言，道出了領(lǐng)導(dǎo)與口才的關(guān)系。譚老師希望我們的領(lǐng)導(dǎo)者能夠全面提升口才，更好地勝任領(lǐng)導(dǎo)職位!最后，筆者還要提醒中國官員——如想去除“不會說、不敢說”的灰色話語形象，就需要起而行之，找到贏在口才的理念與方法!