面試的口才技巧
(1)有問(wèn)必答。不管是什么問(wèn)題,都有作出回答。這是最基本的原則,對(duì)于考官的問(wèn)題,有的雖然刁鉆,但可能是測(cè)試你的應(yīng)付技巧、反應(yīng)能力,不管你反應(yīng)能力如何,總得有一個(gè)答案,如果拒絕,或者說(shuō):“這個(gè)問(wèn)題很難回答……”那么,你獲勝的機(jī)會(huì)可能不大了。
(2)側(cè)面回答。有些問(wèn)題正面回答等于是否定自己,因此要設(shè)法將可能定自己的話(huà),轉(zhuǎn)化成肯定自己的話(huà)。例如,考官問(wèn)你是否曾在食品長(zhǎng)工作過(guò),然而你卻只在酒廠(chǎng)工作過(guò)。如果你據(jù)實(shí)回答這個(gè)問(wèn)題,答案只能是“沒(méi)有”。你可以這樣說(shuō):“沒(méi)在食品廠(chǎng)工作過(guò)。但我在酒廠(chǎng)工作多年,我認(rèn)為酒廠(chǎng)與食品廠(chǎng)在某些工藝上有相似之處,而且企業(yè)管理應(yīng)該是相通的。”這等于變否定為肯定的回答。
(3)反戈一擊。有些問(wèn)題太過(guò)刁鉆,而且實(shí)在無(wú)法回答,不妨反戈一擊,反問(wèn)對(duì)方,有能起到意想不到的效果。
(4)“外交辭令”。有些問(wèn)題如果硬要回答會(huì)漏洞百出。比如,考官問(wèn)你“如果啊這個(gè)職位交給你,你有什么樣的工作計(jì)劃?”如果你有很熟練的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)這個(gè)單位狀況的分析,也許能說(shuō)出個(gè)ABC來(lái)。否則,你就回答:“我只有在接手這個(gè)職位后,才能根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的工作計(jì)劃。”會(huì)給考官留下你不空談,比較注重實(shí)際的穩(wěn)重型人才的形象。
(5)坦率不掩飾。有些涉及到專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的問(wèn)題,而你有確實(shí)不懂,你就坦率承認(rèn),千萬(wàn)別說(shuō)“我想想……”,在怎么想也沒(méi)有結(jié)果,會(huì)給考官留下不懂裝懂的印象,有時(shí)考官出這一類(lèi)的問(wèn)題純粹是想驗(yàn)證一下你是否誠(chéng)實(shí),如果你坦率承認(rèn)自己不懂,就正好通過(guò)了考官對(duì)你在這方面的測(cè)評(píng)。
(6)“小題大做”??脊儆袝r(shí)會(huì)問(wèn)一些“很大”的題目,比如問(wèn)“說(shuō)說(shuō)你自己”,至于說(shuō)“你自己”什么,并沒(méi)有限定,但他要的答案并不是“你自己”事無(wú)巨細(xì)的全部,因此,你必須“小”作,不要沒(méi)選擇、沒(méi)目的地說(shuō)起來(lái)。一般說(shuō)來(lái),“大”題目“小”作的技巧是,圍繞你應(yīng)聘的職位來(lái)談,以“說(shuō)說(shuō)你自己”為例,“小”在與應(yīng)聘崗位相關(guān)的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)方面即可,考官如果有興趣再了解你的其他情況,他會(huì)發(fā)問(wèn)的。這樣的問(wèn)題往往出現(xiàn)在面試開(kāi)始時(shí),考官等于不出任何問(wèn)題,而讓你先打開(kāi)話(huà)匣子,因此,你必須有意識(shí)地把話(huà)題拉到你的能力、性格、優(yōu)點(diǎn)、學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等方面來(lái),不能錯(cuò)過(guò)這樣的好機(jī)會(huì)。