與老板溝通的語言技巧
在與領(lǐng)導互往時缺乏必要的溝通技巧,所以才導致懼領(lǐng)導,不愿接近上司的情形。那么要怎么與老板溝通呢?與老板溝通的語言技巧有哪些?下面學習啦小編整理了與老板溝通的語言技巧,供你閱讀參考。
與老板溝通的語言技巧:與上司溝通的三個技巧
1.先發(fā)制人說怕。
不妨在見到領(lǐng)導之前袒露你的心理,來個先發(fā)制人式的見面語。為避免緊張心理的加劇,在你走進辦公室見到領(lǐng)導的那一刻,不妨先直截了當?shù)爻姓J:“見到您,我心里非常緊張!”見來者先說怕,許多領(lǐng)導往往會這樣說:“怕什么?我是老虎啊?我又不吃人。”如此一來,一些領(lǐng)導就會表現(xiàn)出格外的熱情和隨和,即使你一時仍然緊張,他們也會因你的坦誠而給以諒解。
2.小部件可以緩解緊張。
在感到心理有忐忑不安的時候拿著自己最貼心的小玩意,可以起到緩解作用。因為這種東西經(jīng)常和自己在一起,極熟了,會有一種親切感和可靠的信賴感,無形中會給你一種膽量,還可以分散過于集中的思想,幫助你活躍思維,打開思路。另外,帶個小玩藝,在交談的空隙擺弄一下,還可避免冷場時無事可做而越發(fā)緊張的情況。當然,要掌握分寸,一旦緊張消除,小玩藝就要自然放好,不能長玩不息。
3.圍繞領(lǐng)導的興趣談話。
如果不知道領(lǐng)導的愛好情趣是無法引起上司濃厚的談話欲望的,如果領(lǐng)導喜歡經(jīng)常性的去下棋。那么,見面時就先從這些他感興趣的話題入手。了解興趣談興趣的目的,是為了找到共同的語言,及時溝通感情和融洽氣氛。涉及到感興趣的話題,領(lǐng)導的話就會多起來,感情也會投入些,態(tài)度自然會親切和平和。幾句很隨意的來去之后,你的忐忑的復雜心情也許就不會那么明顯的感到緊張了。
由此不難看出溝通技巧在人與人之間交流時的作用,尤其是與上司進行交往時更應將其技巧性更大的發(fā)揮才能順利美好的和領(lǐng)導做交流,而事實上由于一些特殊的原因,不少朋友因沒有掌握這些技巧方面的東西導致與上司交流存在懼怕的心理,這是很不利于工作的。
與老板溝通的語言技巧:與老板溝通四大誤區(qū)
誤區(qū)一:溝通的形式大于內(nèi)容
上司是與你有根本利益關(guān)系的人,所以你在溝通的時候必須多做權(quán)衡。事實上,過猶不及的拍馬屁和圖口舌之快的個人主義者,老板都不喜歡,聰明的管理者最看重溝通的是:效果!
他很喜歡你夸他是運動高手,但是更希望聽你把附近的幾個健身場館的情況匯報得再清楚全面一點,這,感覺并不起決定作用。
你與上司溝通的目的,是為解決問題,而不是取悅你自己,或者他,所以,永遠不要讓你溝通的形式大于內(nèi)容。
誤區(qū)二:對老闆進言
對老板進言需要很大的勇氣,更需要恰到好處的技巧。已經(jīng)知道TA的脾氣是硬朗型的了,就不適合公事公辦地跟TA說某事您做得不對,某人背后對您不滿。
事實上你提出一個下午茶邀請,會更能放松她的精神,方便進諫。忠言總是逆耳,要選擇好時間地點環(huán)境氣氛,才能提高溝通成功的可能性。
誤區(qū)三:辦公室里的站隊
一種選擇是:態(tài)度模稜兩可,躲開是非,前提是自己絕對沒有參與他的弄權(quán)手段,只是聽說,那就不足以作為證據(jù)提供;
一種選擇是,跟老板先說清楚:從公司的立場出發(fā),我覺得某人某事有些問題,從私人角度來看,這些話是我不愿意說的。并且僅僅就事論事,不針對個人發(fā)表任何情緒性評價、總結(jié)。
最后,在辦公室成為某人嫡系不是一個明智表現(xiàn),哪怕該人在老闆那里再怎么炙手可熱。
誤區(qū)四:不要挑戰(zhàn)自己的極限
一般來講,老板都很喜歡積極向自己做匯報的員工,更看重那種不訴苦能承受工作壓力的員工,及時、準確、有效的溝通非常必要,把自己面臨的困難和需要老板協(xié)助解決的問題一一列出,這絕對不是表示你能力不夠,而是為了更好地完成工作。
否則,個人的能力固然被發(fā)揮到極限,情緒和體力上的壓力也大到極點,一旦被觸發(fā),將會造成可怕崩潰——這,絕對不是長久、持續(xù)性的職業(yè)之道。
而一個人坐在獨立辦公室里的老板,其實也非常想了解你的工作進度,尤其當他把一件重要工作或Team交給你帶時,因為他需要由此來確定宏觀大局的進度。
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