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如何更好的進(jìn)行人際溝通

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  如何更好的進(jìn)行人際溝通?更好的進(jìn)行人際溝通的方法有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了更好的進(jìn)行人際溝通的方法,供你閱讀參考。

  更好的進(jìn)行人際溝通的方法:人際交往技巧

  人際交往的技巧之一:知己知彼

  知己知彼是人際交往的前提和基礎(chǔ),可以說(shuō),如果交往雙方不能做到知己知彼,就不可能有成功的交往活動(dòng)。與人交往貴在有知人之明。道理很簡(jiǎn)單,不認(rèn)識(shí)對(duì)方,不了解對(duì)方,也就根本談不上與之交往。誠(chéng)然,要真正認(rèn)識(shí)和了解一個(gè)人是很困難的,所以有人說(shuō)“了解人是一門最高深的藝術(shù)”。

  與人交往還要做到有自知之明。一個(gè)人認(rèn)識(shí)別人、了解別人難,認(rèn)識(shí)自己、了解自己更難。然而,我們要成功地與人交往就不能不去認(rèn)識(shí)自己,了解自己。因此,當(dāng)代大學(xué)生都應(yīng)該養(yǎng)成反躬自省的習(xí)慣,學(xué)剖析自己,力求準(zhǔn)確地把握自己的長(zhǎng)處和短處,這樣才能在交往過(guò)程中揚(yáng)長(zhǎng)避短。

  人際交往的技巧之二:交往有度

  人際交往中也有一個(gè)度的問(wèn)題,能否準(zhǔn)確地把握這個(gè)度,是關(guān)系到交往能否成功的一個(gè)重要問(wèn)題,也是衡量一個(gè)人社會(huì)生活是否成熟的重要標(biāo)志。一般說(shuō)來(lái),有效的交往應(yīng)該具有“四度”,即向度、廣度、深度和適度。

  向度即交往的方向性,指的是同哪些人交往,以什么目的進(jìn)行交往。在現(xiàn)實(shí)生活中,由于每人的社會(huì)地位不同,時(shí)間和精力也有限,不可能不加選擇地同所有的人交往,而交往對(duì)象的選擇又總是與一定的交往目的相聯(lián)系。因此可以說(shuō),盲目的交往是一種無(wú)效的交往,不可能產(chǎn)生任何實(shí)際意義。

  廣度即交往的范圍,包括交往人數(shù)的多少、交往時(shí)間的長(zhǎng)短等。人數(shù)的多少取決于交往主體所處的環(huán)境性質(zhì)、群體規(guī)模以及自身的交往能力等。時(shí)間的長(zhǎng)短則取決于交往雙方各自的感受,如彼此的需要滿足程度等。

  深度即交往的程度,指的是交往雙方的情感狀態(tài),以及交往所形成的人際關(guān)系的層次類型。在交往過(guò)程中,交往雙方都不可能不考慮這種交往所要達(dá)到的程度,是一般的交往還是親近的交往,是要建立一般的關(guān)系還是要建立密切的關(guān)系。當(dāng)然,這種考慮會(huì)因人而異,也會(huì)不斷發(fā)生變化。

  適度有兩個(gè)方面的含義:一,是指處理好人際交往活動(dòng)與其他社會(huì)活動(dòng)的關(guān)系,如處理好與學(xué)習(xí)、工作的關(guān)系;二,是指處理好不同的交往對(duì)象之間的關(guān)系,如處理好一般異性朋友與戀愛(ài)的關(guān)系等。這個(gè)度掌握得不好,就可能引來(lái)很多不必要的煩惱,這是大學(xué)生們?cè)诮煌幸貏e注意的。

  人際交往的技巧之三:重視初交

  中國(guó)有句俗話:“良好的開(kāi)端是成功的一半。”這話對(duì)成功的交往有很大的啟示作用??梢哉f(shuō),在人際交往中,如果交往雙方都能給對(duì)方留下一個(gè)良好的第一印象,交往的成功也就有了一半的希望。那么,怎樣才能給對(duì)方留下一個(gè)良好的第一印象呢?

  第一,注意表情和舉止。與人初交,一定要表情自然,面帶笑容,給人一種親切感,而不要板著面孔,不要裝腔作勢(shì);一定要舉止大方,站有站相,坐有坐相,使人感到很有修養(yǎng),而不要舉止拘謹(jǐn),手足無(wú)措。否則,就會(huì)給人留下缺乏社交經(jīng)驗(yàn)、不成熟、不誠(chéng)心的印象。

  第二,注意儀表和風(fēng)度。儀表猶似一個(gè)人的“裝潢”,其作用就像商品的包裝一樣重要。不修邊幅、衣衫不整的人,是不大可能具有吸引力的。當(dāng)然,長(zhǎng)期起吸引作用的是一個(gè)人的風(fēng)度。而要展示自己的風(fēng)度,最根本的是要注意培養(yǎng)自己的內(nèi)在氣質(zhì)。

  第三,注意禮節(jié)和態(tài)度。初次與人交往,一定要注意禮節(jié),例如,拜訪他人要事先約定,見(jiàn)面時(shí)先做一番自我介紹等;交往時(shí)態(tài)度要謙虛、誠(chéng)懇,例如,尊重他人的習(xí)慣,不無(wú)端地占用他人的時(shí)間等。

  第四,注意談話的藝術(shù)。初次交談一定要言語(yǔ)簡(jiǎn)練,努力做到既達(dá)意抒情,又不令人生厭,切不可信口開(kāi)河,無(wú)休止地高談闊論。

  人際交往的技巧之四:展示魅力

  在人際交往過(guò)程中,展示魅力主要是通過(guò)構(gòu)成魅力的因素來(lái)實(shí)現(xiàn)的。一般說(shuō)來(lái),可以從以下幾個(gè)方面努力:

  第一,盡量展示你的能力。人們都愿意與有能力的人交往,展示你的能力能引起對(duì)方的尊敬和欽佩,魅力便自然增強(qiáng)。必須指出,展示能力不是自吹自擂、自我炫耀,而主要是依靠自身在社會(huì)生活中實(shí)際顯示的能力。

  第二,盡量展示你的語(yǔ)言。準(zhǔn)確的語(yǔ)言,可以給人以啟迪,充分顯示自己的學(xué)識(shí)和水平;幽默的談吐,可以給人以享受,充分體現(xiàn)自己的情趣和修養(yǎng);簡(jiǎn)潔的表達(dá),可以給人以教益,充分反映自己的個(gè)性和作風(fēng)。

  第三,盡量展示你的感情。在一定意義上說(shuō),人際交往也是一種心靈的溝通。只有自己動(dòng)之以情,才能真正打動(dòng)對(duì)方的心靈,引起對(duì)方的共鳴。

  第四,盡量展示你的情操。人格的力量是巨大的,情操的感染力是無(wú)窮的。一個(gè)關(guān)心他人、樂(lè)于助人的人,人們必定喜愛(ài)他;一個(gè)為人正派、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?,人們必定尊敬?一個(gè)勤奮刻苦、踏實(shí)肯干的人,人們必定信任他。

  更好的進(jìn)行人際溝通的方法:職場(chǎng)人際溝通技巧

  一、講出來(lái)

  尤其是坦白的講出來(lái)你內(nèi)心的感受、痛苦、想法和期望。

  二、不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說(shuō)教批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會(huì)使事情惡化。

  三、互相尊重

  只有給予對(duì)方尊重才有溝通,若對(duì)方不尊重你時(shí),你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重,否則很難溝通。

  四、絕不口出惡言

  惡言傷人,就是所謂的“禍從口出”。

  五、不說(shuō)不該說(shuō)的話

  如果說(shuō)了不該說(shuō)的話,往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來(lái)彌補(bǔ),正是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”甚至于還可能造成無(wú)可彌補(bǔ)的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無(wú)遮攔,但是完全不說(shuō)話,有時(shí)后也會(huì)變得更惡劣。

  六、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定

  情緒中的溝通常常無(wú)好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易沖動(dòng)而失去理性,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!

  七、理性的溝通,不理性不要溝通

  不理性只有爭(zhēng)執(zhí)的份,不會(huì)有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無(wú)濟(jì)于事。

  八、覺(jué)知

  不只是溝通才需要覺(jué)知,一切都需要。如果自己說(shuō)錯(cuò)了話、做錯(cuò)了事,如不想造成無(wú)可彌補(bǔ)的傷害時(shí),最好的辦法是什么?“我錯(cuò)了”,這就是一種覺(jué)知。

  九、承認(rèn)我錯(cuò)了

  承認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問(wèn)題。

  十、說(shuō)對(duì)不起!

  說(shuō)對(duì)不起,不代表我真的做了什么天大的錯(cuò)誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有“轉(zhuǎn)圜”的余地,甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò),死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事。

  十一、耐心

  等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。

  十二、愛(ài)

  一切都是愛(ài),愛(ài)是最偉大的治療師。

  十三、誠(chéng)懇

  誠(chéng)懇是重要的,虛偽的人就算再擅長(zhǎng)表演,也總有一天會(huì)被識(shí)破。

  十四、幽默

  如果你擅長(zhǎng)于幽默,那最好不過(guò)了,如果不擅長(zhǎng),甚至不擅長(zhǎng)說(shuō)話,那還是少說(shuō)點(diǎn)話的比較好。

  然而最重要的技巧不是語(yǔ)言,而是低調(diào)與高調(diào)的時(shí)機(jī)選擇上。

  十五、低調(diào)

  比如當(dāng)別人說(shuō)起他擅長(zhǎng)什么什么的時(shí)候,你不要說(shuō)你也很厲害或者你比他更厲害,你應(yīng)該說(shuō)佩服他之類的話,這樣比較給人留面子,但你不要擔(dān)心自己的強(qiáng)項(xiàng)會(huì)被埋沒(méi),你需要的是耐心,人都是喜歡教比自己弱的人的。

  十六、撫慰

  比如別人做了錯(cuò)事,你先指責(zé)他,然后在幫他彌補(bǔ)錯(cuò)事,再語(yǔ)重心長(zhǎng)的為你剛才對(duì)他的嚴(yán)厲指責(zé)道歉,再告訴他下次不要再犯了,人都是有良心的,看到自己做錯(cuò)了你還道歉,他們會(huì)對(duì)你服服貼貼的。

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如何更好的進(jìn)行人際溝通

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