如何加強溝通能力
如何加強溝通能力
溝通能力不僅體現(xiàn)在言語上，更體現(xiàn)在身體上。那么我們要如何加強溝通能力?加強溝通能力的方法有哪些?下面學習啦小編整理了加強溝通能力的方法，供你閱讀參考。
加強溝通能力的方法(1) 理解別人的身體語言
身體語言比口頭語言能夠表達更多的信息，因此，理解別人的身體語言是理解別人的一個重要途徑。從他人的目光、表情、身體運動與姿勢，以及彼此之間的空間距離中，我們都能夠感知到對方的心理狀態(tài)。了解了對方的喜怒哀樂，我們就能夠有的放矢地調(diào)整我們的交往行為。但是，理解別人的身體語言必須注意以下幾個問題：
同樣的身體語言在不同性格的人身上意義可能不同
同樣的身體語言在不同情境中意義也可能不同
要站在別人的角度來考慮
要培養(yǎng)自己的觀察能力
不要簡單地下結(jié)論
同樣的身體語言在不同性格的人身上意義可能不同。
一個活潑、開朗、樂于與人交往的女孩子，在與你交往時會運用很豐富的身體語言，不大在乎與你保持較近的距離，也時常帶著甜蜜的表情與你談話。但是，這可能并沒有任何特殊的意義，因為她與其他人的交往也是這個樣子。然而換成一個文靜、內(nèi)向的女孩子，上述的信息可能就意味著她已經(jīng)開始喜歡你了。
相類似的，解釋別人的身體語言還要考慮情境因素。同樣是笑，有時候是表示好感，有時候是表示尷尬，而有的時候又表示嘲諷，這都需要我們加以區(qū)別。
理解別人的身體語言，最重要的是要從別人的角度上來考慮問題。要用心去體驗別人的情感狀態(tài)，也就是心理學上常講的要注意"移情"。當別人對你表情淡漠，很可能是由于對方遇到了不順心的事，因此不要看到別人淡漠就覺得對方不重視你。事實上，這樣的誤解，在年輕人中最容易出現(xiàn)，也最容易導致朋友、戀人之間的隔閡。站在別人的角度，替別人著想，才能使交往更富有人情味兒，使交往更深刻。
需要注意的是，要培養(yǎng)自己敏銳的觀察力，善于從對方不自覺的姿勢、目光中發(fā)現(xiàn)對方內(nèi)心的真實狀態(tài)。不要簡單地下結(jié)論。比如，中國人喜歡客套，當來作客的人起身要走時，往往極力挽留，然而很多時候，這些挽留都并非出自誠意，我們從主人的姿勢上是可以看出來的，口頭上慢走，卻早已擺出了送客的架式。
加強溝通能力的方法(2) 恰當使用自己的身體語言
恰當?shù)氖褂米约旱纳眢w語言，要求我們做到以下幾點：
經(jīng)常自省自己的身體語言
有意識地運用身體語言
注意身體語言的使用情境
注意自己的角色與身體語言相稱
注意言行一致
改掉不良的身體語言習慣
自省的目的是我們檢驗自己以往使用身體語言是否有效，是否自然，是否使人產(chǎn)生過誤解。了解了這些，有助于我們隨時對自己的身體語言進行調(diào)節(jié)，使它有效地為我們的交往服務(wù)。不善于自省的人，經(jīng)常會產(chǎn)生問題。有的性格開朗的女孩，她們在和異性交往中總是表現(xiàn)得很親近，總是令人想入非非。我的一個朋友就遇到過一個這樣的女孩，結(jié)果害得這位朋友陷入單相思，煩惱不堪。而實際上，女孩根本就沒有什么特別的意思。對于我的朋友而言，他應(yīng)該增強對別人的身體語言的理解能力，避免產(chǎn)生誤解：而那個女孩則應(yīng)該自省，自己是否總是使人產(chǎn)生誤解，如果是，則應(yīng)注意檢點自己的行為。如果不注意自省，可能很危險。
我們可能會注意到，那些比較著名的演說家、政治家，都很善于運用富有個人特色的身體語言。這些有特色的身體語言并不是與生俱來的，都是經(jīng)常有意識地運用的結(jié)果。
改變不良的身體語言的意義，是消除無助于溝通反而使溝通效率下降的不良的身體語言習慣。
真誠是一種美德，而言行一致則是真誠的體現(xiàn)?？陬^語言與身體語言不一致，會使人覺得你很虛偽，就如口說留客，身體語言已經(jīng)送客一樣。你必須記住，你什么也掩藏不了，你的眼睛早已說明了一切。
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