如何克服交流障礙

　　在日常的工作中，良好的溝通能夠讓工作事半功倍，但是在這個(gè)過(guò)程中我們經(jīng)常會(huì)遇見(jiàn)很多障礙，要如何克服交流障礙?克服交流障礙的方法有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了克服交流障礙的方法，供你閱讀參考。

　　克服交流障礙的方法：交流的三個(gè)技巧

　　一：利用反饋

　　如果一件事出了問(wèn)題，我們常常會(huì)彼此推脫，“踢皮球”，一個(gè)說(shuō)：“我不知道，你沒(méi)講清楚，我當(dāng)初不曉得你是這個(gè)意思。”另一個(gè)會(huì)說(shuō)：“我跟你講的明明白白，你怎么說(shuō)不知道呢?”因此面對(duì)這樣的情況，做任何事之前都要清楚的交代，清楚的執(zhí)行?？墒窃跍贤ǖ臅r(shí)候，很多人都是言者淳淳，聽(tīng)者藐藐，做什么事都像應(yīng)付一樣，盡管上面已經(jīng)是千叮呤萬(wàn)囑咐，可是就有人不去認(rèn)真地執(zhí)行，結(jié)果就導(dǎo)致了嚴(yán)重的后果。所以，我們一定要從中汲取教訓(xùn)，做到清清楚楚，認(rèn)認(rèn)真真做事。

　　二：簡(jiǎn)化語(yǔ)言

　　說(shuō)話漫無(wú)邊際，冗長(zhǎng)啰嗦，會(huì)讓聽(tīng)的人摸不著頭腦，甚至感到厭煩，失去傾聽(tīng)的興趣，在這種情況下，說(shuō)話的人就一定要簡(jiǎn)化語(yǔ)言，同時(shí)注意談話技巧。

　　三：主動(dòng)傾聽(tīng)

　　要克服溝通的障礙，你還需要學(xué)會(huì)主動(dòng)傾聽(tīng)。上帝造人是很有道理的，造兩只耳朵，一張嘴，就是要讓人多聽(tīng)少講。當(dāng)人，這僅僅是個(gè)笑談，但主動(dòng)傾聽(tīng)的重要性卻是不容質(zhì)疑的。

　　克服交流障礙的方法：克服學(xué)習(xí)交流障礙的方法

　　1.積極立動(dòng)，勇于提問(wèn)

　　日常學(xué)習(xí)中，因?yàn)槊總€(gè)人的思維角度不同，對(duì)問(wèn)題的理解不同，所產(chǎn)生的釋義也不同。當(dāng)你對(duì)一個(gè)問(wèn)題有疑惑或者不解的時(shí)候，及時(shí)向同學(xué)或老師詢問(wèn)、討論，提出你的見(jiàn)解，聽(tīng)取他人的解釋?zhuān)梢宰屇慵皶r(shí)消化所學(xué)的知識(shí)，而且可以讓你逐步養(yǎng)成多角度思考問(wèn)題的習(xí)慣。但是很多同學(xué)經(jīng)常是被動(dòng)的，如果老師不提問(wèn)，他就根本不去想這個(gè)問(wèn)題自己弄懂沒(méi)有;如果同學(xué)不主動(dòng)前來(lái)交流，他從來(lái)不會(huì)和同學(xué)交流。這樣死板守舊的學(xué)習(xí)方法，是得不到好效果的，而且缺少了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。一個(gè)善于學(xué)習(xí)的學(xué)生應(yīng)該積極主動(dòng)，勇于向老師和同學(xué)提問(wèn)，傾聽(tīng)他們的解法或者看法，并且能夠有效地吸收和采納。

　　2.堅(jiān)定信心，尋找好的交流對(duì)象

　　學(xué)習(xí)交流和其他交流是一樣的，不一定都會(huì)遇到好的交流對(duì)象。我們不必要因?yàn)榻涣鲗?duì)象的一些不正確或者不理智的行為就改變自己，懷疑自己，導(dǎo)致自信心受挫。遇到挫折后，我們就換一個(gè)交流對(duì)象，并努力發(fā)現(xiàn)適合自己的交流對(duì)象每個(gè)人的表達(dá)方式和理解方式都是不同的，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，一定要抱著積極的態(tài)度去和別人交流。

　　3.求同存異，充分尊重別人

　　學(xué)習(xí)交流本來(lái)只是一種純粹的學(xué)術(shù)問(wèn)題的探討，但是很多同學(xué)由于個(gè)性好強(qiáng)，很難控制表現(xiàn)自己的欲望，往往會(huì)在討論過(guò)程中壓制別人，抬高自己。還有的同學(xué)會(huì)在交流的過(guò)程中因?yàn)閯e人和自己意見(jiàn)不同而生氣、發(fā)怒。這些態(tài)度都是不對(duì)的，不僅導(dǎo)致交流無(wú)法進(jìn)行，還可能造成同學(xué)之間的矛盾。在交流過(guò)程中，應(yīng)該抱著求同存異的想法，允許別人充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)，當(dāng)別人和自己意見(jiàn)不合時(shí)，保留自己的意見(jiàn)，但是不一定就要反對(duì)別人，而是去尊重和考慮別人的意見(jiàn)，也可以采納別人意見(jiàn)中的精華之處，為己所用。交流本來(lái)應(yīng)該是一個(gè)愉快的過(guò)程，只是一種學(xué)習(xí)方式，應(yīng)該理智、禮貌地對(duì)待別人。

　　4.承認(rèn)不足，勇于改進(jìn)

　　學(xué)習(xí)交流的一個(gè)重要作用就是查漏補(bǔ)缺，通過(guò)和別人的交流發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的短處。比如和同學(xué)交流學(xué)科知識(shí)，當(dāng)別人說(shuō)出了你還沒(méi)有掌握的知識(shí)，就說(shuō)明在這方面你還不明白，應(yīng)該及時(shí)向同學(xué)請(qǐng)教，或者去查找相關(guān)的資料把它弄懂。有些同學(xué)喜歡不懂裝懂一總是覺(jué)得在別人面前暴露自己的不足是丟面子的事情，因此，當(dāng)別人說(shuō)的內(nèi)容自己不明白的時(shí)候，他不懂裝懂，含糊其辭。這樣達(dá)不到交流的目的。學(xué)習(xí)交流的目的就是相互交換知識(shí)和思想，讓彼此的知識(shí)更全面，思維更豐富。所以，不用對(duì)自己的缺漏遮遮掩掩。還可以進(jìn)行學(xué)習(xí)方法的交流，比如某位同學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)得好，而你正好很差時(shí)，可以請(qǐng)教他平時(shí)是怎么學(xué)習(xí)，怎么思考的。通過(guò)交流，你一定會(huì)有所啟發(fā)。

　　學(xué)習(xí)交流就像一把能開(kāi)啟智慧的鑰匙，它會(huì)把每個(gè)人的思想和知識(shí)都集中起來(lái)，在同學(xué)之間相互傳遞，有助于良好學(xué)習(xí)氛圍的形成，也有助于提高同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性和興趣。所以，我們應(yīng)該重視交流，將交流貫穿到我們學(xué)習(xí)的過(guò)程中，為我們的學(xué)習(xí)增加興趣。

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